基層黨支部先進(jìn)事跡材料一

____有限公司__分公司黨支部堅(jiān)持融入中心抓黨建、抓好黨建促發(fā)展，緊緊圍繞分公司中心工作，組織和帶領(lǐng)全體黨員立足崗位，創(chuàng)新奉獻(xiàn)，積極爭(zhēng)創(chuàng)一流，深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，為分公司的科學(xué)和諧發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件，提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想政治保障。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，夯實(shí)基礎(chǔ)，不斷提高黨員隊(duì)伍素質(zhì)

在科技發(fā)展日新月異的今天，知識(shí)的“保鮮期”日益縮短，“折舊率”日益加快，“老化率”不斷提高。對(duì)此，該支部高度重視黨員隊(duì)伍綜合素質(zhì)建設(shè)，組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和路線方針政策，使他們掌握知識(shí)，使黨員干部自覺遵守并帶頭執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，做“三個(gè)代表”的實(shí)踐者。積極引導(dǎo)，落實(shí)目標(biāo)管理，使黨員干部帶頭支持公司行政工作，積極參與企業(yè)管理。營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，使黨員帶頭學(xué)知識(shí)、學(xué)本領(lǐng)，愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，帶頭講理想、講政治、講奉獻(xiàn)，帶動(dòng)廣大員工共同為分公司發(fā)展做貢獻(xiàn)。

二、圍繞中心，發(fā)揮作用，促使份公司快速健康發(fā)展

一直以來，該支部按照“一個(gè)黨員就是一個(gè)先鋒榜樣，一個(gè)支部就是一個(gè)先鋒堡壘”的要求，圍繞中心、真抓實(shí)干，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體黨員，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員的先鋒模范作用，積極為分公司又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量。發(fā)揮黨員骨干作用為分公司發(fā)展排憂解難，支部特別注重引導(dǎo)、教育黨員在生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮模范作用，組織生產(chǎn)攻關(guān)，為企業(yè)的發(fā)展解決各項(xiàng)難題。作為專業(yè)從事PVC塑膠鋪地材料的企業(yè)，主要生產(chǎn)商用地板、運(yùn)動(dòng)地板和汽車地板，在國內(nèi)市場(chǎng)占有率達(dá)50%以上，2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)乒乓球場(chǎng)館指定產(chǎn)品，而且從____年開始為全國乒乓球、羽毛球、排球甲A及俱樂部聯(lián)賽等場(chǎng)地專用產(chǎn)品，在研發(fā)一線工作的黨員們付出了辛勤的汗水，凝聚著他們寶貴的智慧。如技術(shù)研發(fā)部經(jīng)理孫佩英同志，在技術(shù)開發(fā)領(lǐng)域中工作了幾十年，能夠保持旺盛的工作狀態(tài)，積極主動(dòng)進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，開發(fā)新品。

支部黨員分布于公司各類崗位上，有行政管理人員，也有技術(shù)人員、普通操作工等，雖然崗位不同，職務(wù)存在高低，但是黨員們都在各自的崗位上發(fā)揮著模范帶頭作用，在安全生產(chǎn)中挑大梁、當(dāng)先鋒、帶好頭、做表率，在具體工作中時(shí)時(shí)體現(xiàn)黨員的先進(jìn)性。黨員班長顧國興負(fù)責(zé)壓花線生產(chǎn)，在工作中既能積極帶頭，做表率，又注意做員工的思想工作，發(fā)揮集體的智慧，千方百計(jì)提高壓花產(chǎn)品的質(zhì)量。發(fā)揮支部的核心作用，克服生產(chǎn)經(jīng)營的各種困難，是生產(chǎn)效率穩(wěn)步提升，企業(yè)規(guī)模日益壯大。

三、立足基層，當(dāng)好主角，創(chuàng)建黨建特色活動(dòng)

該支部立足生產(chǎn)經(jīng)營和職工實(shí)際情況，準(zhǔn)確把握黨建工作與企業(yè)的內(nèi)在聯(lián)系，圍繞提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益開展黨的工作，做到既維護(hù)企業(yè)的利益，又維護(hù)員工的利益。大力開展思想政治工作，將黨的思想政治工作滲透到企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營管理之中。理順內(nèi)部各種關(guān)系，化解矛盾，凝聚人心，調(diào)動(dòng)職工積極性，促進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展。堅(jiān)持以人為本，密切聯(lián)系職工群眾，認(rèn)真聽取職工的意見和建議，爭(zhēng)取公司領(lǐng)導(dǎo)的理解和支持，發(fā)揮工會(huì)職能作用，維護(hù)職工權(quán)益。

注重后備力量的教育培訓(xùn)，加大入黨積極分子的培養(yǎng)力度，提高入黨積極分子的綜合素質(zhì)。

創(chuàng)造創(chuàng)新無止境，開拓進(jìn)取無止境。面對(duì)成績(jī)，常州麗寶第帝彩新材料有限公司江陰分公司黨支部虛懷若谷，謙虛謹(jǐn)慎，在分公司科學(xué)發(fā)展的道路上，將團(tuán)結(jié)全體黨員，攜手并肩，同心同德，務(wù)本求實(shí)，進(jìn)一步貫徹落實(shí)黨的方針政策，解放思想，開拓創(chuàng)新，精誠團(tuán)結(jié)，勤奮工作，充分發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為推進(jìn)企業(yè)又好又快發(fā)展，再創(chuàng)佳績(jī)、再立新功。

基層黨支部先進(jìn)事跡材料二

__銀行__支行第二黨支部成立于____年。該支部由__、__、__和__4個(gè)二級(jí)支行的21名黨員組成，其中正式黨員20人，預(yù)備黨員1人，入黨積極分子22人。__支行行長崔雷任支部書記。幾年來，黨支部認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨，堅(jiān)持以服務(wù)客戶為中心，以讓客戶滿意為最高目標(biāo)，不斷提升服務(wù)水平和窗口形象，創(chuàng)建了具有鮮明特色的服務(wù)品牌，受到廣大客戶和社會(huì)的一致認(rèn)可和好評(píng)。該支部的__支行20__年被中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)為全國百佳服務(wù)示范單位爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)的標(biāo)桿示范行，總成績(jī)?cè)诒本┑貐^(qū)排名第一。

打造一個(gè)特色--創(chuàng)建"家"的服務(wù)文化

__支行在支部書記崔雷的領(lǐng)導(dǎo)下，在實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化基礎(chǔ)上，突出便民服務(wù)，打造獨(dú)具特色的溫馨服務(wù)品牌，讓"家"成為支行在客戶心中的代名詞。營業(yè)廳外，有專人引導(dǎo)客戶停車;營業(yè)廳內(nèi)，隨處可見綠色植物，被客戶稱為"園林式銀行"。設(shè)立"便民區(qū)"，為客戶配備飲水機(jī)、擦鞋機(jī)、點(diǎn)鈔機(jī)、上網(wǎng)電腦、客服直撥電話、書報(bào)架、輪椅、便民雨傘、工具箱、藥箱等，特別準(zhǔn)備充電器、助聽器等，并設(shè)立業(yè)務(wù)辦理快速通道機(jī)制和殘疾人引導(dǎo)服務(wù)，支行全員掌握手語。在"兒童區(qū)"內(nèi)，有嬰兒車和大量?jī)和�讀物，并有專人協(xié)助看護(hù)兒童，方便帶小孩的客戶辦理業(yè)務(wù)。同時(shí)，支行通過打造最優(yōu)智能銀行，全面提升服務(wù)便捷性。大廳中設(shè)立移動(dòng)金融體驗(yàn)區(qū)，客戶可隨時(shí)通過IPAD、蘋果手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備查詢業(yè)務(wù)。24小時(shí)自助銀行區(qū)安裝分行首臺(tái)"遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)ITM"，可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能柜面服務(wù)，大幅縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間。

堅(jiān)持一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)--規(guī)范"細(xì)"的服務(wù)流程。

__支行圍繞規(guī)范、統(tǒng)一、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆��?wù)標(biāo)準(zhǔn)，梳理服務(wù)流程，狠抓服務(wù)細(xì)節(jié)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。支部通過開展各項(xiàng)活動(dòng)，鼓勵(lì)黨員和員工學(xué)習(xí)業(yè)內(nèi)先進(jìn)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和服務(wù)技巧，豐富服務(wù)客戶的專業(yè)知識(shí)和技能，不斷提升服務(wù)品質(zhì)。每日班前進(jìn)行服務(wù)演練晨訓(xùn);開門營業(yè)時(shí)，支行負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)全體員工站立迎接客戶;營業(yè)大廳內(nèi)，工作人員每隔5分鐘微笑詢問等待客戶是否需要看雜志、喝水等;客戶業(yè)務(wù)辦理完畢，柜員真誠道一句"感謝您選擇交行，歡迎您再來"。為追求細(xì)節(jié)完美，__支行制定一系列"家規(guī)"：柜員接待客戶，起立時(shí)需距離桌面10厘米，引導(dǎo)客戶就坐時(shí)胳臂與身體形成45度，微笑面對(duì)客戶時(shí)需露出8顆牙齒等;同時(shí)，__支行率先在全行范圍內(nèi)創(chuàng)新實(shí)行"真誠在心，服務(wù)在手"的舉手服務(wù)，引入"雙手遞單"和"一句話營銷"服務(wù)。該支行將"百佳"426項(xiàng)細(xì)則逐一細(xì)化落實(shí)，整理建立的__6冊(cè)服務(wù)制度檔案成為分行推廣的規(guī)范模板。

秉持一個(gè)精神--豐富"愛"的服務(wù)內(nèi)涵。

__支行以創(chuàng)建服務(wù)型黨組織為目標(biāo)，獨(dú)創(chuàng)并堅(jiān)持"三千精神"，把溫暖和關(guān)愛送到客戶心里，提出了在工作態(tài)度上要通過"千言萬語"，為客戶送去關(guān)心和關(guān)愛;在工作方法上要通過"千辛萬苦"，做好老百姓的金融服務(wù)工作;在工作形式上要通過"千方百計(jì)"，維護(hù)好首都銀行工作的安全金融秩序。黨支部鼓勵(lì)黨員帶頭關(guān)愛客戶，設(shè)立了"黨員責(zé)任區(qū)、先鋒崗"，開展"黨員崗位標(biāo)兵"、"服務(wù)標(biāo)兵"評(píng)選等活動(dòng)，每月組織黨員和積極分子探望、照顧孤寡老人�？蛻敉襞�士需要兌換一大袋硬幣，支行不嫌麻煩用近1個(gè)小時(shí)為其清點(diǎn)兌換。趙女士丈夫因病臥床，支行派專人上門核實(shí)、辦理賬戶解除掛失業(yè)務(wù)。70多歲的王大爺在支行突發(fā)疾病，支行一邊以最快速度送客戶去醫(yī)院，一邊積極尋找客戶家人，最終及時(shí)挽救客戶生命。支行還多次提醒幫助客戶識(shí)破詐騙騙局。