愛崗敬業(yè)，務(wù)實創(chuàng)新

——銀行支行優(yōu)秀共青團員先進事跡材料

某某同志，共青團員，畢業(yè)于某某學校，現(xiàn)就職于銀行某縣縣支行。某某同志同志政治素質(zhì)過硬、作風扎實，在畢業(yè)三年的工作實踐中，一直按照共青團員的標準嚴格要求自己，與時俱進，務(wù)實創(chuàng)新，愛崗敬業(yè)，做好銀行某縣縣支行的基本工作，全心全意地為人民服務(wù)。無論是政治上、思想上還是日常工作中都表現(xiàn)突出，得到了領(lǐng)導和同志們的肯定和贊揚。＃＃年被評為“優(yōu)秀柜員”,＃＃年被評為“文優(yōu)標兵”。現(xiàn)將其主要事跡報告如下：

一、能夠自覺堅持學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個代表’重要思想，緊密圍繞黨的執(zhí)政實踐，深刻認識共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、規(guī)律、人類社會發(fā)展規(guī)律，認真領(lǐng)會樹立和加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等重大決策中的一系列新思想、新論斷、新觀點和新方法。以科學發(fā)展觀為指導，深入學習貫徹黨的十七大精神。了解世界科技發(fā)展的趨勢，增強學習新知識的緊迫感和主動性，完善知識結(jié)構(gòu)。學習黨的理論知識，努力提高自身的思想政治素質(zhì)。某某同志同志政治素質(zhì)過硬、作風正派，有著堅定擁護黨的領(lǐng)導，熱愛祖國、熱愛人民、熱愛思想。參加工作以來，她積極向黨組織靠攏，一直以共青團員的標準來嚴格要求自己，能堅持學習，認真思考。不斷總結(jié)提高自己的思想政治水平。

二、兢兢業(yè)業(yè)，做好本職工作，熱情待客，以客為本，認真辦理每一筆業(yè)務(wù)，養(yǎng)成良好習慣，作為臨柜人員，某某同志同志深知臨柜工作的重要性。因為它是直接了解銀行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。常常以“假如我是一個儲戶”的標準來要求自己。禮貌待客，熱情接待，在回答顧客提問時耐心，對待業(yè)務(wù)時細心，面對繁雜工作時專心，對客戶充滿愛心，服務(wù)充滿誠心，每天面對數(shù)以十計的客戶，有時人多了客戶等久了，忍不住發(fā)發(fā)牢騷，某某同志同志總是認真聽著，微笑著解釋，把微笑和滿意送給客戶。在平凡的工作崗位上，日復一日，年復一年默默無聞的工作，任勞任怨。工作在基層，戰(zhàn)斗在一線，工作認真，精通業(yè)務(wù)，入行幾年未出過任何差錯，自身素質(zhì)得到全面的提高。熱愛金融事業(yè)，責任心強，嚴于律己，以寬待人，團結(jié)同仁一道工作，具有良好的創(chuàng)新和團隊合作精神，并得到群眾的普遍認可。

三、工作中學習，學習中提升自我。在工作中，某某同志同志關(guān)心時事政治、高度關(guān)注經(jīng)濟運行情況。勤于學習，善于創(chuàng)造，甘于奉獻，認真學習各項文件精神，規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識，并且能夠?qū)W以致用體現(xiàn)在辦理每一筆業(yè)務(wù)中。在學習中某某同志同志始終牢記自己是一名共青團員，能夠起到模范帶頭作用，自覺參加各項業(yè)務(wù)培訓學習，掌握技能，并帶動大家一起學習，使業(yè)務(wù)水平和技術(shù)得到進一步的提升。對于銀行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，她運用自己所掌握的財經(jīng)知識，對那些有不同需求的客戶推薦適合他們的產(chǎn)品，在讓客戶滿意的同時，也促進了我行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展，取得了雙贏的效果。面對當今科技網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，針對不同的客戶群體，比如喜歡網(wǎng)購的年輕人，或是經(jīng)常需要轉(zhuǎn)賬的客戶，向他們推薦網(wǎng)上銀行。

4、熱心助人、關(guān)心集體。某某同志同志有很強的集體榮譽感、思想活躍，積極參與各項健康活動。自覺遵守團的章程，模范履行團員義務(wù)，積極參與團的活動；保持團員先進性。生活中，樂于助人，關(guān)心同事，積極參加青年志愿者活動，向災(zāi)區(qū)和貧困地區(qū)捐物，盡自己一份微薄之力。某某同志同志運用掌握的業(yè)務(wù)知識，利用假日到農(nóng)村進行實踐服務(wù)，介紹人民幣的防假知識和愛護人民幣的作用，介紹銀行教育儲蓄、消費貸款、汽車銀行等一條龍服務(wù)。

三年的工作生涯，使某某同志同志認識到，現(xiàn)在的表現(xiàn)是遠遠不夠的，不管是在工作上，思想上，生活上總會存在許多不足之處。因此，還需加倍努力，才無愧于作為一名真正的共青團員。