干部不會(huì)講群眾語言、不懂群眾心理，群眾工作能力有欠缺，個(gè)別干部存在門難進(jìn)、臉難看、事難辦現(xiàn)象，對此教育管理不嚴(yán)格;對村、社區(qū)人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)還缺乏實(shí)效性;

　　2、服務(wù)基層的水平弱。雖然也下基層調(diào)研，但主動(dòng)性不強(qiáng)、不夠深入，只注重了解自己想要了解的問題，關(guān)心群眾想什么、盼什么、急什么、要什么不徹底，缺乏全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識。

　　律師執(zhí)業(yè)、收費(fèi)、誠信等基本信息公開不夠;少數(shù)法律執(zhí)業(yè)人員業(yè)務(wù)水平、執(zhí)業(yè)紀(jì)律和職業(yè)道德水準(zhǔn)亟待加強(qiáng)，存在對當(dāng)事人敷衍塞責(zé)、搞不正當(dāng)競爭的現(xiàn)象;少數(shù)法律服務(wù)從業(yè)人員社會(huì)責(zé)任感缺失，政治敏銳新不高，辦理法律援助案件責(zé)任心不夠強(qiáng)，辦案質(zhì)量不高。

　　(二)聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”方面存在的問題

　　1.法制宣傳教育“最后一公里”問題。新形勢下法制宣傳工作創(chuàng)新不夠，不善于組織發(fā)動(dòng)群眾，方法單一、覆蓋面窄，缺乏吸引力，與村(居)民直接溝通不足，對群眾的日常性普法宣傳存在“空白點(diǎn)”的問題。

　　2.法律援助工作“最后一公里”問題。法律援助工作公開透明度不夠，宣傳沒有完全到位，群眾知曉度不高;主動(dòng)為弱勢群體上門服務(wù)不夠，不夠貼近群眾，不能很好的為民分憂的問題。

　　3.公證便民服務(wù)“最后一公里”問題。公證員上門公證服務(wù)條件高，公證知識普及不夠，往往造成前來辦事的群眾因?yàn)槿鄙僮C件多次跑路，讓群眾感覺辦事難的問題。

　　4.人民調(diào)解工作“最后一公里”問題。對人民調(diào)解工作的培訓(xùn)、指導(dǎo)力度不夠，缺乏教育培訓(xùn)長效機(jī)制，個(gè)別調(diào)解員水平不高，不重視平時(shí)的矛盾糾紛排查，在調(diào)解過程中很多時(shí)候都靠過去的老辦法進(jìn)行調(diào)解，缺乏必要的法律知識支撐及先進(jìn)的調(diào)解手段，沒有真正起到調(diào)解一件糾紛，宣傳一次法律，教育一片群眾，確保一片平安的作用等問題。

　　5.特殊人群管控“最后一公里”問題。對社區(qū)矯正人員、刑釋解教人員的管控、教育工作不到位，基層司法所工作力量不足，缺乏必要的公益勞動(dòng)基地，重理論教育，輕勞動(dòng)教育，走訪調(diào)查深入到家門口不夠，執(zhí)法公開透明度不高，辦案效率不高的問題。

　　6.律師事務(wù)所、法律服務(wù)所“最后一公里”的問題。律師事務(wù)所、法律服務(wù)所個(gè)別律師和法律工作者在執(zhí)業(yè)工作中存在相互詆毀，重維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益，對維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的責(zé)任還做得不夠，有重經(jīng)濟(jì)效益，輕社會(huì)效益現(xiàn)象的問題。

　　7.轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)“最后一公里”問題。個(gè)別干部職工在一定程度上存有應(yīng)付思想、僥幸心理，作風(fēng)轉(zhuǎn)變停留在表面上，上下班仍有遲到早退現(xiàn)象，下基層搞