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網(wǎng)絡(luò)直播的策劃書(shū)怎么寫(xiě)（兩篇）

更新：2023-09-18 10:45:20 高考升學(xué)網(wǎng)

網(wǎng)絡(luò)直播方案策劃1

一、直播賣(mài)貨

1、號(hào)內(nèi)變現(xiàn)

模仿同類(lèi)優(yōu)秀賬號(hào)，創(chuàng)建垂直定位，持續(xù)輸出內(nèi)容；用1-3個(gè)月積累2-5萬(wàn)精準(zhǔn)粉，開(kāi)播維持50人以上在線觀看；開(kāi)抖音小店，直播賣(mài)低客單產(chǎn)品。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是做內(nèi)容、漲粉、賣(mài)貨。

2、引流到微信變現(xiàn)

另外一個(gè)邏輯是，短視頻引流到微信賣(mài)貨。這個(gè)成交流程會(huì)比較長(zhǎng)，會(huì)流失掉一些客戶(hù)，但是長(zhǎng)期來(lái)看更有利于粉絲的沉淀。（當(dāng)然，這種方式的話，首先要提前做好微信客服賬號(hào)朋友圈的運(yùn)營(yíng)）引流到微信有幾種方式：

a、在主頁(yè)留下微信號(hào)；

b、在直播過(guò)程中口頭引流；

c、直播時(shí)，把標(biāo)記上微信號(hào)的標(biāo)簽掛在身上，擺在桌上，都可以。

網(wǎng)絡(luò)直播的策劃書(shū)怎么寫(xiě)（兩篇）

為了增加引流的效果，可以用些小技巧，比如：送小禮品，看直播的加微信送優(yōu)惠券等。

二、如何從0開(kāi)始用抖音賣(mài)貨呢？

1、先養(yǎng)號(hào)

養(yǎng)號(hào)之前，你要思考主播的類(lèi)型。比如調(diào)侃性、才藝型，拿出你做擅長(zhǎng)的來(lái)定位。

你想俘獲哪個(gè)人群的粉絲？是男生、女性、中年大叔，還是寶媽粉。等思考好定位+人群，要做準(zhǔn)備工作了。

a、2部手機(jī)，一個(gè)直播，另一個(gè)控屏。

b、一個(gè)直播架，一個(gè)桌子（視情況而定），一塊背景布（背景也要美美噠）

到了這一步，養(yǎng)號(hào)階段準(zhǔn)備完畢。

2、持續(xù)產(chǎn)出內(nèi)容

作為真人出境，最重要的是個(gè)人主播形象和內(nèi)容形式。

在沒(méi)有思考好形式之前，建議找5-10個(gè)同類(lèi)賬號(hào)，直接拆解+復(fù)制對(duì)方的套路來(lái)用。

a、封面，拆解同行賬號(hào)受歡迎的風(fēng)格，選擇2-3款來(lái)測(cè)試。

b、標(biāo)題，拆解同行每個(gè)視頻，把標(biāo)題分解成Excel表格，尋找規(guī)律，為自己備用。

c、作品，每天持續(xù)發(fā)布作品，持續(xù)不斷打磨視頻，提升觀看率。

3、搞定貨源

首先，貨源供應(yīng)鏈?zhǔn)侵辈シ浅Ｖ匾囊画h(huán)，有很多粉絲有大量的粉絲，但是業(yè)績(jī)?cè)趺匆沧霾桓�，最關(guān)鍵的就是供應(yīng)鏈跟不上，一場(chǎng)直播6小時(shí)，優(yōu)秀的主播要出50個(gè)，100個(gè)新款，一個(gè)月就要1500-3000件的款式不斷更迭！如果你做不到這種量的輸出，你要什么好的銷(xiāo)量和利潤(rùn)也是不可能的，當(dāng)然，不想賣(mài)自己的貨，可以找企業(yè)合作，幫他們帶貨，或者賺取廣告費(fèi)，也可以加入mcn公司，獲得更多的合作機(jī)會(huì)；

4、開(kāi)通直播

粉絲到5000，直接開(kāi)直播測(cè)試效果，同時(shí)上架抖音小店。效果好一邊輸出內(nèi)容一邊每天直播帶貨，效果不好再做內(nèi)容積累粉絲，繼續(xù)測(cè)試。

一般來(lái)說(shuō)，抖音5000泛粉能帶來(lái)10個(gè)在線觀看，5000精準(zhǔn)粉能帶來(lái)30-50個(gè)在線觀看用戶(hù)。30多個(gè)在線，每場(chǎng)1小時(shí)的直播能賣(mài)2000塊的產(chǎn)品。

三、漲粉有什么好方法呢？

1、內(nèi)容漲粉

持續(xù)輸出有價(jià)值的垂直短視頻內(nèi)容，最好內(nèi)容之間有連續(xù)性，有種追劇的快感。

比如賣(mài)女裝的，可以拍打包發(fā)貨現(xiàn)場(chǎng)或穿搭示范，擺個(gè)pose，教職場(chǎng)或約會(huì)穿搭等；護(hù)膚品賣(mài)家，可以做護(hù)膚、化妝干貨分享，好物推薦，產(chǎn)品測(cè)評(píng)等，可以參考其他短視頻平臺(tái)（比如抖音、淘寶直播等），不斷迭代短視頻內(nèi)容質(zhì)量。

2、“拆解對(duì)手”漲粉

前面說(shuō)過(guò)，自己的世界太小，你每天至少要關(guān)注5-10個(gè)同行，每天統(tǒng)計(jì)同行的在線人數(shù)、直播風(fēng)格、封面等規(guī)律，在復(fù)盤(pán)自己的與對(duì)手有什么區(qū)別，加以改進(jìn)。

3、站外引流

找一些微信互推群，發(fā)紅包鼓勵(lì)點(diǎn)贊轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈，在朋友圈、微博等其他平臺(tái)，做做小活動(dòng)，轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注或點(diǎn)贊送小禮品等。

4、組隊(duì)互推

當(dāng)然還可以找新號(hào)互推，比如你是做女裝的，可以找女鞋、童裝、護(hù)膚品來(lái)互推，互相給對(duì)方到粉。

四、除了漲粉，還有一些重要的內(nèi)容

1、注意背景音樂(lè)的選擇

這個(gè)是現(xiàn)在短視頻平臺(tái)都需要注意的，好的背景音樂(lè)更快調(diào)動(dòng)用戶(hù)的觀看興致，抖音的背景音樂(lè)選擇更傾向于朗朗上口的那些膾炙人口、大街小巷傳唱度很高的口水歌；

2、鮮明的字幕

抖音上的字幕不需要多精致，但是要夠大夠醒目！視頻的重點(diǎn)信息一目了然，標(biāo)題也可以適當(dāng)勁爆一點(diǎn)，放大沖突點(diǎn)，內(nèi)容更接近用戶(hù)基本的需求；

3、主動(dòng)加好友

抖音跟抖音不同，需要更多的主動(dòng)社交，而且抖音上的用戶(hù)也更加的友好。你關(guān)注別人，別人也會(huì)關(guān)注你；

4、學(xué)會(huì)制造話題

抖音不像抖音有強(qiáng)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)制，所以要學(xué)會(huì)制造話題。

五、直播過(guò)程

1、主播：

（1）直播用手機(jī)時(shí)wif環(huán)境下盡量開(kāi)啟飛行模式，保證最佳直播狀態(tài)；

（2）開(kāi)播前用彩排時(shí)間檢查攝像頭：是否鏡像；產(chǎn)品入境數(shù)量；

（3）10分鐘快速梳理產(chǎn)品等講解流程：產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)；材質(zhì)特性；特惠放漏；放漏結(jié)束。

（4）開(kāi)播時(shí)：

根據(jù)當(dāng)天計(jì)劃進(jìn)行直播：有優(yōu)惠活動(dòng)，按活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行；無(wú)優(yōu)惠活動(dòng)，主播根據(jù)價(jià)格表順序進(jìn)行循環(huán)解說(shuō)。

單件或套裝講解時(shí)間（10分鐘）：產(chǎn)品介紹（3分鐘）：外觀、寓意；產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)（3分鐘）：原材料、材質(zhì)、搭配；特惠放漏（3分鐘）：原價(jià)、主播價(jià)、優(yōu)惠券后價(jià)；主播催單（1分鐘搶購(gòu)）。

注重引導(dǎo)觀眾：教導(dǎo)觀眾購(gòu)買(mǎi)下單；拋出產(chǎn)品話題性：利用優(yōu)惠券吸引觀眾回答問(wèn)題；引導(dǎo)關(guān)注、點(diǎn)贊。

直播互動(dòng)，主播節(jié)目表演，比如唱歌跳舞玩游戲等，時(shí)間盡量控制在一兩分鐘內(nèi)；主播通過(guò)直播送紅包的形式，紅包分時(shí)段投放，減少粉絲換臺(tái)下線。

2、營(yíng)銷(xiāo)手法

直播賣(mài)貨的過(guò)程，其實(shí)就是不斷揣摩觀眾心理，不斷說(shuō)服他們購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程，這其中的營(yíng)銷(xiāo)手法，就更顯重要。

（1）從眾心理

人們對(duì)于未知物品，總是喜歡選和其他人一樣的，畢竟多數(shù)人的共同選擇能給人帶來(lái)安慰和同感。于是，我們總能在直播間聽(tīng)到主播說(shuō)這樣的話：

（2）饑餓營(yíng)銷(xiāo)

直播過(guò)程中，主播往往會(huì)將庫(kù)存產(chǎn)品分成多次上架售賣(mài)，不會(huì)一次售空。其一，短時(shí)間內(nèi)秒光，更顯直播間火爆；其二，少量更容易引發(fā)用戶(hù)爭(zhēng)搶。瞬間秒光的感覺(jué)，也容易讓觀眾“上頭”，為了搶購(gòu)而搶購(gòu)，讓賣(mài)貨更加簡(jiǎn)單。

（3）針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)

有明確的目標(biāo)問(wèn)題，聚焦性的進(jìn)行解答，能讓觀眾代入角色，自發(fā)購(gòu)買(mǎi)。從主播提出痛點(diǎn)問(wèn)題，到引出產(chǎn)品，講解功效，能自然而然的讓觀眾信服，增加購(gòu)買(mǎi)欲。

（4）主播引導(dǎo)作用

當(dāng)主播在直播時(shí)，往往會(huì)給自己塑造專(zhuān)家/KOL形象，這些形象好處多多。其一，可以增加自己推薦的產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)度和觀眾信任感；其二，也可以在直播中增加知識(shí)型內(nèi)容，提高直播間的實(shí)用性和功能性。

3、其他參與人員

（1）開(kāi)播前記錄當(dāng)下粉絲量；

（2）直播時(shí)關(guān)注進(jìn)入直播間的人數(shù)；

（3）關(guān)注并記錄觀眾提出的問(wèn)題，積極參與互動(dòng)，調(diào)動(dòng)活躍氣氛；

（4）留意直播現(xiàn)場(chǎng)及直播間內(nèi)狀況。

（5）產(chǎn)品特惠鏈接設(shè)置；

（6）特惠鏈接及時(shí)下架；

（7）觀眾數(shù)引流。

六、直播后

1、保存直播視頻，為以后產(chǎn)品品牌宣傳留下素材；

2、統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)：觀看總量；漲粉總量；購(gòu)買(mǎi)意愿數(shù)：加購(gòu)數(shù)；加購(gòu)產(chǎn)品；詢(xún)問(wèn)數(shù)量較大產(chǎn)品。

3、總結(jié)：好的方面；欠缺需提高的方面�；顒�(dòng)總結(jié)怎么寫(xiě),首先總結(jié)活動(dòng)數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),反饋效果,然后費(fèi)用明細(xì)列出來(lái),讓領(lǐng)導(dǎo)老板能一眼看到效果，為下一次直播做好鋪墊。

網(wǎng)絡(luò)直播方案策劃2

基本上每個(gè)地區(qū)都有自己的特產(chǎn)，我們xx具體說(shuō)沒(méi)什么特產(chǎn)，只是靠海海鮮多點(diǎn)兒。我認(rèn)為我可以創(chuàng)建一個(gè)我們的特產(chǎn)出來(lái)，打造一個(gè)品牌效益。萊州大家樂(lè)食品是每個(gè)xx人都知道的品牌，很受青睞，因?yàn)榇_實(shí)很好吃，而且很有代表性。所以，我想以此來(lái)作為我的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。通過(guò)電子商務(wù)這個(gè)有力工具來(lái)實(shí)現(xiàn)它。

一、宗旨及目標(biāo)

宗旨：您的肯定是我們的動(dòng)力你樂(lè)我樂(lè)大家樂(lè)

目標(biāo)：讓每個(gè)人隨時(shí)隨地都可以吃到海鮮

二、市場(chǎng)調(diào)查

1、我在網(wǎng)上調(diào)查了大家樂(lè)食品的銷(xiāo)售情況，很不樂(lè)觀，在百度中，只能搜到其公司簡(jiǎn)介，沒(méi)什么具體內(nèi)容，而且內(nèi)容更新很慢，只是公司內(nèi)部的一些簡(jiǎn)單情況。其次，我在旺旺和淘寶上也搜查了其開(kāi)的網(wǎng)店，在旺旺上，雖開(kāi)了店，但沒(méi)人料理。而且，搜關(guān)鍵詞還搜不到，只有加上市名才能找到，所以基本上是沒(méi)什么銷(xiāo)量的。淘寶上也是如此，總的來(lái)說(shuō)，其公司在網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這一方面錢(qián)是白搭了。

2.在公司的網(wǎng)頁(yè)中，查到產(chǎn)品不負(fù)責(zé)訂制，也就是不接單，使利潤(rùn)空間下降。

三、實(shí)現(xiàn)方式

1、與廠家進(jìn)行合作，達(dá)成共識(shí)，共同創(chuàng)立品牌，我們?yōu)槠涮峁╇娮由虅?wù)技術(shù)上的支持，其公司為我們提供資金上的支持。獲得的利潤(rùn)由雙方協(xié)商后決定。

2、解決計(jì)算機(jī)上網(wǎng)問(wèn)題

3、為此項(xiàng)工作申請(qǐng)郵箱、qq、msn、虛擬空間，注冊(cè)域名。

4.、改造其官方網(wǎng)站，在原有的基礎(chǔ)上更新更新，申請(qǐng)新浪博客，利用其連接，使其排名往前。每天在官方網(wǎng)站上發(fā)布新信息，定時(shí)更新新產(chǎn)品的圖片及產(chǎn)品信息。

5、在旺旺上公司已是誠(chéng)信通會(huì)員，在淘寶上也參加了消費(fèi)者保障計(jì)劃。所以只需修改旺旺和淘寶上的部分店鋪，如果有必要再重開(kāi)。購(gòu)買(mǎi)裝修軟件，裝修店鋪。

6、在產(chǎn)品銷(xiāo)售初期，大力宣傳，利用電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、病毒營(yíng)銷(xiāo)、交換鏈接方式進(jìn)行宣傳，發(fā)展一批固定客戶(hù)。

7、銷(xiāo)售前期與全國(guó)各大超市、商場(chǎng)盡可能的進(jìn)行合作，廠家讓利，低價(jià)出售，視產(chǎn)品銷(xiāo)售情況逐步回升價(jià)格。同樣，在網(wǎng)店及官方網(wǎng)站上公布其讓利信息，讓其產(chǎn)品比同類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格低，使產(chǎn)品在價(jià)格排名中盡可能的排在前面。

8、保證店鋪24小時(shí)有人在線。

9、到各大銀行開(kāi)設(shè)賬號(hào)，開(kāi)通網(wǎng)銀功能。

10、聯(lián)系xx為其進(jìn)行快遞。在官方網(wǎng)站及網(wǎng)店上注明滿xx元免郵費(fèi)。

11、詳細(xì)介紹食品，在發(fā)貨時(shí)，把公司的食品說(shuō)明附加到郵包里。

12、在官方網(wǎng)站上開(kāi)通訂單服務(wù)，滿足買(mǎi)家需求。

四、銷(xiāo)售前景

產(chǎn)品價(jià)格適中，攜帶方便，口味多樣，市場(chǎng)上類(lèi)似這種包裝的同類(lèi)產(chǎn)品比較少，網(wǎng)上賣(mài)的同類(lèi)產(chǎn)品也基本上是散裝，郵寄不方便，所以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該不是很大。調(diào)查人群中的絕大部分人樂(lè)于再次購(gòu)買(mǎi)并推薦給周邊朋友。

五、項(xiàng)目未來(lái)

由于內(nèi)陸海鮮較少，在未來(lái)幾年，我們會(huì)把市場(chǎng)發(fā)展到內(nèi)陸，使產(chǎn)品遍布內(nèi)陸個(gè)大市場(chǎng)、超市，讓每個(gè)人都可以很方便的吃到海鮮產(chǎn)品。

在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)并不成熟的現(xiàn)實(shí)下，服務(wù)并不規(guī)范，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的商務(wù)網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)，特別是本地區(qū)基本沒(méi)有成熟的商務(wù)網(wǎng)站。

本公司在電子商務(wù)市場(chǎng)并不成熟的情況下進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，能在競(jìng)爭(zhēng)并不激烈的情況下占領(lǐng)市場(chǎng)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，以最快的速度實(shí)現(xiàn)盈利。

一、市場(chǎng)定位，功能定位

前期類(lèi)型：C2C、B2C，服務(wù)對(duì)象基于本地區(qū)市民，經(jīng)營(yíng)小商品，食品，書(shū)籍，軟硬件等，類(lèi)似于傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)型超市的網(wǎng)上超市，另建立小型二手市場(chǎng)平臺(tái)。

后期類(lèi)型：B2C，B2B，增強(qiáng)交易平臺(tái)功能，增加企業(yè)交易、產(chǎn)品發(fā)布平臺(tái)，擴(kuò)大網(wǎng)上超市產(chǎn)品內(nèi)容，從經(jīng)營(yíng)低價(jià)商品擴(kuò)充到大件商品，高產(chǎn)值，高利潤(rùn)產(chǎn)品。

二、發(fā)展目標(biāo)

初期：申請(qǐng)域名，申請(qǐng)貸款，吸收風(fēng)險(xiǎn)投資，制作網(wǎng)站。聯(lián)系ISP，申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)介入，購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器等軟硬件設(shè)備。

x個(gè)月：建立網(wǎng)站，擴(kuò)容網(wǎng)站內(nèi)容，規(guī)范網(wǎng)站服務(wù)，吸引加盟營(yíng)銷(xiāo)商，使網(wǎng)站在本地區(qū)有一定知名度，建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品采購(gòu)網(wǎng)絡(luò)，建立產(chǎn)品配送網(wǎng)絡(luò)，培訓(xùn)員工，產(chǎn)品采購(gòu)、配送依托連鎖超市等傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)。依托傳統(tǒng)物流網(wǎng)絡(luò)可以采用合作加盟等方式，可作為一個(gè)傳統(tǒng)零售商的從屬企業(yè)。

x年：在本地區(qū)有較強(qiáng)的知名度，能打出自己的品牌，在網(wǎng)站內(nèi)容上有更進(jìn)一步的充實(shí)，爭(zhēng)取更多的加盟營(yíng)銷(xiāo)商，豐富網(wǎng)上超市的產(chǎn)品，并向高端產(chǎn)品發(fā)展。

吸納投資，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍，著手建立B2B商業(yè)交易平臺(tái)。

實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站盈利。

x年：達(dá)到本地區(qū)最大的幾個(gè)電子商務(wù)網(wǎng)站之一，鞏固市場(chǎng)份額，網(wǎng)站集成，B2B、B2C、C2C三種經(jīng)營(yíng)方式為一體，建設(shè)獨(dú)立的物流體系，降低經(jīng)營(yíng)成本。在鞏固低端產(chǎn)品市場(chǎng)的同時(shí)，重心向高端產(chǎn)品發(fā)展，建立以高利潤(rùn)，高附加值產(chǎn)品為主的經(jīng)營(yíng)體系。

x年：收購(gòu)產(chǎn)品供貨企業(yè)，建設(shè)自己的產(chǎn)銷(xiāo)體系，進(jìn)一步降低產(chǎn)品成本。完全脫離傳統(tǒng)零售商，物流公司，建立更便捷，更優(yōu)惠的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。

3年以后：視情況再定。

三、網(wǎng)站板塊及風(fēng)格

網(wǎng)站初期分為產(chǎn)品索引、在線交易、新品發(fā)布、BBS、二手市場(chǎng)，五大部分。

以后逐漸增加企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布板塊，增加會(huì)員板塊，對(duì)付費(fèi)會(huì)員實(shí)行優(yōu)惠政策。

風(fēng)格定位為簡(jiǎn)潔明快，圖片和文字相結(jié)合，以淡色做基調(diào)。

產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)形式采用統(tǒng)一模塊，突出產(chǎn)品圖片。

二手市場(chǎng)平臺(tái)用統(tǒng)一格式，從產(chǎn)品名到產(chǎn)品備注都統(tǒng)一格式，并采用類(lèi)似于易趣的信用制度，鼓勵(lì)網(wǎng)下同城交易，避免不必要的糾紛。

倉(cāng)儲(chǔ)超市產(chǎn)品價(jià)格統(tǒng)一定價(jià)為xx元，百元以上產(chǎn)品定價(jià)為xx元。

四、網(wǎng)站維護(hù)

初期聘請(qǐng)專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)庫(kù)操作員，網(wǎng)站內(nèi)容每天更新，制定網(wǎng)站規(guī)范。

五、網(wǎng)站推廣

加入大型網(wǎng)站的搜索引擎，如新浪搜狐百度等。

初期由于和傳統(tǒng)零售商聯(lián)合，可以在連鎖零售商店內(nèi)做廣告，并在零售商店內(nèi)采取諸如買(mǎi)一定限額商品送會(huì)員資格的推廣優(yōu)惠活動(dòng)。。

等網(wǎng)站有了一定點(diǎn)擊率之后可以找專(zhuān)門(mén)的策劃公司來(lái)包裝。

從網(wǎng)頁(yè)到宣傳口號(hào)進(jìn)行一次大的改版，打響品牌，進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)。

六、技術(shù)方案

1、租用虛擬主機(jī)

2、操作系統(tǒng)：Window2000/NT

3、采用系統(tǒng)性的解決方案（如IBM、HP）等公司提供的電子商務(wù)解決方案。

4、網(wǎng)站的安全包括防止病毒的襲擊、防止黑客的入侵、防止因?yàn)橐酝馐录䦟?dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失電子商務(wù)網(wǎng)站還包括在交易過(guò)程中不泄漏客戶(hù)的訊息，例如擁護(hù)的銀行帳號(hào)、個(gè)人信息等等。使用著名公司設(shè)計(jì)的殺毒軟件，并且經(jīng)常定時(shí)升級(jí)，不使用來(lái)歷不明的軟件，注意移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備的使用安全，這些可以有效地防止病毒的襲擊。使用網(wǎng)絡(luò)防火墻、定期掃描服務(wù)器發(fā)現(xiàn)漏洞即是打補(bǔ)丁，是的黑客沒(méi)有入侵的道路。對(duì)付意外事故，必須每天備份數(shù)據(jù)，如果有可能，使用RAID冗余磁盤(pán)列陣進(jìn)行同步備份。對(duì)客戶(hù)的信息保證安全是最重要的，在交易時(shí)要注意提醒客戶(hù)提高警惕，在傳輸數(shù)據(jù)的過(guò)程中要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，例如使用密鑰加密數(shù)據(jù)和數(shù)字簽名技術(shù)等，保證客戶(hù)的權(quán)益不受到損失。

5、相關(guān)程序開(kāi)發(fā)。如網(wǎng)頁(yè)程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫(kù)程序等。

在進(jìn)入二十一世紀(jì)的今天，電子商務(wù)發(fā)展風(fēng)起云涌，其作為信息時(shí)代經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全新的技術(shù)手段和方法，以成為internet最廣闊的應(yīng)用領(lǐng)域。各國(guó)政府不惜將巨資投放到這一領(lǐng)域以促進(jìn)其發(fā)展和完善。原美國(guó)總統(tǒng)xx曾指出：“電子商務(wù)是二十一世紀(jì)的生存方式，它不僅是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的利器，也直接關(guān)系到國(guó)家生產(chǎn)力與貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)能力。作為新世紀(jì)的企業(yè)家、政治家或每一個(gè)人，如果不積極面對(duì)電子商務(wù)，就會(huì)有落伍的危險(xiǎn)。”聯(lián)合國(guó)秘書(shū)長(zhǎng)xx也指出：“現(xiàn)在及未來(lái)的通訊革命將最終解決長(zhǎng)期存在的貿(mào)易問(wèn)題，而電子商務(wù)是國(guó)家財(cái)富再改造關(guān)系間的一場(chǎng)革命�！蔽覀儑�(guó)家自19xx年來(lái)成立信息產(chǎn)業(yè)部開(kāi)始，一場(chǎng)有關(guān)電子商務(wù)研究和討論的“電子商務(wù)熱”隨之在國(guó)內(nèi)掀起。

從20xx年以來(lái)，由于我國(guó)政府出臺(tái)一系列的政策法規(guī)，電子商務(wù)得以迅速發(fā)展，大量的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上都有了自己的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售渠道。國(guó)內(nèi)知名度大的網(wǎng)上商店如淘寶網(wǎng)等，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為網(wǎng)上百貨商店，貨物種類(lèi)繁多。

國(guó)家為鼓勵(lì)電子商務(wù)的發(fā)展，已經(jīng)頒布了《數(shù)字簽名法》，《電子認(rèn)證服務(wù)管理辦法》等，這些法律法規(guī)為電子商務(wù)在我國(guó)更好的發(fā)展開(kāi)通了綠色通道。時(shí)代是發(fā)展的，社會(huì)是在不斷前進(jìn)的，人們的思想也在跟著不斷的發(fā)展，人需要不斷的改變，改變才會(huì)收獲。

我國(guó)的電子商務(wù)才剛剛起步，還有許多的發(fā)展空間，而且現(xiàn)在我國(guó)對(duì)發(fā)展電子商務(wù)以很多優(yōu)惠政策，所以現(xiàn)在是發(fā)展電子商務(wù)的最佳時(shí)機(jī)。

消費(fèi)者選擇網(wǎng)購(gòu)理由

1.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品便捷，便宜。商品的配送方便，商品可以直接送到顧客手中。由于沒(méi)有中間商的參與，所以商品的價(jià)格相對(duì)市場(chǎng)上的同種商品便宜。

2.網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)商品安全性高。由于國(guó)家最近出臺(tái)了一系列有關(guān)電子商務(wù)的法律法規(guī)，網(wǎng)上交易的安全性提高了，這樣，顧客的利益就得到了保障。

3.網(wǎng)上購(gòu)物不受地理位置的限制。消費(fèi)者無(wú)論身處何地，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就能訂購(gòu)到自己喜歡的商品。

優(yōu)勢(shì)分析；

1、電子商務(wù)行業(yè)不需要自己的生產(chǎn)基地，采用直接與生產(chǎn)廠家聯(lián)系，作為生產(chǎn)廠家的一級(jí)代理商，因而其規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資源供應(yīng)、銷(xiāo)售渠道、消費(fèi)者信賴(lài)等都是差不多的，因而新進(jìn)入者的威脅比較大。目前像淘寶網(wǎng)，作為虛擬的網(wǎng)絡(luò)其技術(shù)一般需要采用先進(jìn)的服務(wù)器、高速的傳輸速率。網(wǎng)上消費(fèi)者沒(méi)有耐心等待網(wǎng)站的打開(kāi)，我們要采用先進(jìn)的技術(shù)才能解決這一首要問(wèn)題。

2、由于網(wǎng)店的商品是直接從生產(chǎn)廠家采購(gòu)，我們可以采用薄利多銷(xiāo)的方式吸引消費(fèi)者。我們要有自己的價(jià)格方向的優(yōu)勢(shì)，并不是每種商品的價(jià)格都低于同行業(yè)商品的價(jià)格，在于同行業(yè)商品相當(dāng)?shù)那闆r下，讓適當(dāng)?shù)纳唐返膬r(jià)格略低于同行業(yè)商品的價(jià)格，再將這些商品進(jìn)行促銷(xiāo)等手段來(lái)吸引消費(fèi)者。當(dāng)今的電子商務(wù)是“眼球”經(jīng)濟(jì)，吸引顧客是立足行業(yè)的根本目標(biāo)，只有顧客的光臨，才能是特色和價(jià)格等其他方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。

3、國(guó)內(nèi)網(wǎng)上商店銷(xiāo)售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，為我們商品及服務(wù)提供了廣闊的市場(chǎng)。本店商品采用正規(guī)供貨渠道，質(zhì)量絕對(duì)可靠，而且我們還設(shè)有換貨，退貨的服務(wù)。

我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨葋?lái)認(rèn)識(shí)：服務(wù)是樹(shù)立企業(yè)形象，傳播企業(yè)文化的最直接、最有效的途徑。我們?yōu)槊恳晃豢蛻?hù)建立一份商品檔案，真正體現(xiàn)我們“全程無(wú)憂服務(wù)”的服務(wù)理念。同時(shí)我們還可以利用所掌握的客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信息，及時(shí)為客戶(hù)提供最新商品信息，調(diào)整服務(wù)策略，以期達(dá)到更好的服務(wù)水平。

4、新型產(chǎn)品的上市，其生產(chǎn)廠家必定做過(guò)大量的廣告宣傳，促銷(xiāo)活動(dòng)，作為btoc的電子商務(wù)企業(yè)要根據(jù)企業(yè)的特性對(duì)其新型產(chǎn)品做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的策劃。為滿足老顧客需求，吸引新客戶(hù)需要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的除了促銷(xiāo)，還利用論壇，bbs，浮動(dòng)廣告等宣傳。

4.1市場(chǎng)計(jì)劃

明確的市場(chǎng)目標(biāo)能給網(wǎng)店明確的服務(wù)對(duì)象，市場(chǎng)調(diào)查同行業(yè)的各種商品的整體銷(xiāo)售量，結(jié)合本網(wǎng)店的情況來(lái)規(guī)劃市場(chǎng)計(jì)劃：首先，一周內(nèi)推廣網(wǎng)店；然后，力爭(zhēng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)我們的商品；再就是，擴(kuò)大我們的銷(xiāo)售量；最后，提高我們的售后服務(wù)質(zhì)量。

4.2商品定位

根據(jù)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)理念，宗旨來(lái)確定核心商品，提供能夠給消費(fèi)者帶來(lái)基本利益或效用的商品；主要有形式商品—一般表現(xiàn)為商品的質(zhì)量、樣式、包裝、品牌、商標(biāo)、特色、價(jià)格等；附加商品—顧客購(gòu)買(mǎi)商品所得到的各種附加利益的總和，包括質(zhì)量保證、使用指導(dǎo)、售后服務(wù)等。

4.3品牌和商標(biāo)

網(wǎng)店銷(xiāo)售的商品具有不可直接接觸性，網(wǎng)上商店的商品來(lái)自的生產(chǎn)廠家眾多，商品的種類(lèi)繁多，因而其商品在現(xiàn)實(shí)中品牌和商標(biāo)不計(jì)其數(shù)，為了在網(wǎng)絡(luò)中增加商店、商品的知名度和品牌，使用品牌和商標(biāo)是必不可少的�？紤]到網(wǎng)上商品不適合每一種商品都有其品牌，根據(jù)網(wǎng)店的特點(diǎn)，把每一類(lèi)商品設(shè)為一種虛擬品牌，對(duì)于個(gè)別熱促銷(xiāo)的商品用一種虛擬品牌，設(shè)計(jì)出簡(jiǎn)明醒目、構(gòu)思新穎、特色鮮明、體現(xiàn)網(wǎng)店或商品的風(fēng)格的品牌。