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315主題宣傳活動“消費與服務(wù)”消費者權(quán)益日。
1、迎接3.15維權(quán)日,服務(wù)價格比較網(wǎng)商家。
2、消費者權(quán)益日,喚醒網(wǎng)購維權(quán)意識
目的:
3.15消費者權(quán)益日即將到來,價格比較網(wǎng)作為一個服務(wù)于商家,實惠于網(wǎng)購群體的平臺,將圍繞商家、產(chǎn)品、服務(wù)、維權(quán)等展開話題,以調(diào)查問卷的形式,獲知更多有利于商家、消費者的信息,以便于商家產(chǎn)品的推廣銷售,消費者可以放心購買,也起到一個聯(lián)接商家與消費者的橋梁作用。
服務(wù)對象:價格比較網(wǎng)的商家、消費群體
形式:商家可以加入活動,推廣自己的產(chǎn)品,在價格比較進(jìn)行開店營業(yè)!
推廣:
一、根據(jù)價格比較多年來對消費者的了解,和商家的信息,把3.15活動頁面發(fā)給跟我們合作的商家做一個簡單的調(diào)查:
合作的商家包括有:各個頻道的友情鏈接合作伙伴,軟文互發(fā)的合作伙伴,價格比較網(wǎng)所以商家,cps返利。
二、論壇里各個板塊里的版主對價格比較的意見的看法。
消費者對價格比較網(wǎng)購物的看法。
三、軟文三篇(精篇)對外宣傳價格比較網(wǎng)多年來的在互聯(lián)網(wǎng)上的電子商務(wù)形的一個優(yōu)質(zhì)品牌。
四、收集價格比較網(wǎng)合作比較好的八家商家展示3.15信息。
五、隨機向廣大網(wǎng)友抽查一下,對價格比較網(wǎng)3.15專題詢問幾個問題。
3.15專題提早一個星期把頁面掛上去!
時間:3月8號上線!
調(diào)查問卷是對消費者網(wǎng)購信息的收集。
具體操作:
對3.15由來、消費維權(quán)作一個簡介:
3.15之際,比較比較網(wǎng)將推出的服務(wù)活動:3.15咨詢、產(chǎn)品推廣、問題解答、
評出最受歡迎的商家、最有信譽的商家等
作一個關(guān)于網(wǎng)購問卷調(diào)查,相關(guān)問題如下:
一、對的后面打√
1、你網(wǎng)購過嗎?是否
2、網(wǎng)購頻繁嗎?一次偶爾經(jīng)常
3、在哪些網(wǎng)站購物的?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)
百度有啊其它(請注明)
4、對哪個網(wǎng)站比較滿意?淘寶拍拍當(dāng)當(dāng)
百度有啊其它(請注明)
5、網(wǎng)購的產(chǎn)品通常有哪些:服裝家居食品
美容數(shù)碼其它(請注明)
6、對產(chǎn)品的滿意度:不滿意一般滿意
非常滿意
7、對產(chǎn)品哪里不滿意:與產(chǎn)品不符產(chǎn)品有破損
商品仿冒其它(請注明)
8、對網(wǎng)購的服務(wù)滿意程度:不滿意一般滿意
非常滿意
9、對快遞的快慢滿意程度:不滿意一般滿意
非常滿意
10、知道消費者權(quán)益保護(hù)法嗎?不知道不太了解了解
11、有沒有維護(hù)權(quán)益的意識:有沒有
12、維權(quán)成功與否:成功未成功
二、簡述:消費與服務(wù)
1、對消費者權(quán)益的理解:
2、怎樣維護(hù)自己的消費權(quán)益:
3、對維權(quán)的好的建議:
后期工作:
1、信息反饋整理。對調(diào)查問卷作一個全面的統(tǒng)計,對各個問題進(jìn)行分析研究,找出重點,熱點問題,并找尋答案。
2、也可以對調(diào)查問卷的分析結(jié)果寫一篇小文。
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