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一、活動時間:201X年2月22日-3月5日
二、活動節(jié)日分析:
1、元宵節(jié)是中國傳統(tǒng)節(jié)日,傳統(tǒng)的活動項目有吃湯圓、賞花燈、猜字謎等,蘊涵著團圓甜蜜吉祥幸福的內(nèi)涵,因此我們的促銷活動重點圍繞跟元宵有關(guān)的商品展開促銷。同時借助煙花爆竹、大紅燈籠高高掛、猜字謎等傳統(tǒng)活動來助興,營造出元宵節(jié)熱鬧的氣氛,回升消費熱情。
2、同時春節(jié)一過,春節(jié)服裝即將上市,對于學(xué)生來說,新的一學(xué)期也將開始,因此元宵節(jié)促銷還可圍繞服裝、學(xué)生用品等展開促銷。
三、活動目的:
通過各種新穎、有效的促銷活動來鞏固原有顧客、挖掘和培養(yǎng)新消費群體,提升公司知名度和美譽度。
四、活動主題:
1、火樹銀花不夜天 共度元宵享團圓
2、猜謎語 歡樂中獎
3、良辰美景共賞 元宵齊樂園
五、活動對象:
元宵佳品、糖果、生鮮蔬果類食品。
六、活動內(nèi)容:
(一).購物贈湯圓
凡于活動期間一次性購物滿58元的顧客,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取大年湯圓1袋(價值3.9元);同理,購物滿98元,憑電腦小票可到服務(wù)中心領(lǐng)取湯圓2袋(價值7.8元)。每天限送500份。 注:憑當日單張小票領(lǐng)取,小票金額不可累加
(二)、猜謎語 歡樂中獎
把超市布置成元宵游樂區(qū),懸掛燈籠,在全賣場的每個角落都張貼謎語條,無論是否購物,均可參與猜謎,凡猜中即有獎品,獎品為精美禮物。
(三)良辰美景共賞 元宵齊樂園
3月4日晚7點30分鐘在外場開辟游樂區(qū),在游樂區(qū)大舞臺內(nèi)增設(shè)套圈活動和一些表演等活動來吸引人氣。
套圈:購物滿100元即可參加套圈一次,每次十個圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根據(jù)價值大小來進行遠近距離拜訪。物品總體價值設(shè)置可根據(jù)滿多少的定額來確定,滿多少的定額越高,禮品價值也可相對提高。
表演:表演者有店面有才藝的員工來共同表演,目的是增加元宵節(jié)熱鬧氣氛。
注:游園布置必須精美,注意維持活動現(xiàn)場秩序。游園活動的開始和結(jié)束可以以爆竹鳴號
七、活動籌備時間安排:
1、1月25日特價商品資料匯總,預(yù)定出上郵報的商品;
2、1月25日各部門的活動計劃書上交店長辦;
3、1月29日郵報商品下午開始照相;
4、1月30日郵報定稿
5、1月31日至2月3日跟蹤特價商品和郵報商品到位情況,2月3日所有特價商品全部到位;
6、2月1日郵報到店上;
7、2月2日至3日開始郵報全面發(fā)放;
8、2月1日至3日所有特價POP寫好;
9、2月3日賣場氣氛、POP布置完成;
10、2月1日至3日常規(guī)特價商品陣列到位,3日晚上下班后所有POP粘貼到位、特價商品檢查完成;
八、廣告宣傳:
為保證活動的持續(xù)性和工作責任到每個人,特制定以下要求:氣氛設(shè)置:外場氣氛,內(nèi)場氣氛,銷售氣氛。播音氣氛。陳列氣氛。POP書寫。
(一)、DM郵報:單張16K,10000份0.18=1800元。2月1日下午DM郵報到店。
1、郵報發(fā)放計劃:(發(fā)郵報的重點在各大生活小區(qū)和居民住宅及城中村,要盡量貼近百姓生活)
2、賣場內(nèi)留:1000份(收銀、總臺)
(二)、場內(nèi)不間斷的播音;
播音內(nèi)容就是活動內(nèi)容
(三)橫幅制作
1、橫幅兩條:火樹銀花不夜天 共度元宵享團圓
良辰美景共賞 元宵齊樂園
2、噴繪:兩塊
(四)、內(nèi)場氣氛POP和吊排設(shè)計:原來的不動
準備工作:
備足貨源,搞好湯圓的商品陳列,店內(nèi)海報、POP的書寫等
九、費用預(yù)算
初步估計費用為 元,明細如下:
促銷活動費用預(yù)算表
活動簡介:201X年2月活動 活動時間:201X年 2月 4日至 2月12日
多爾惠超市普吉店:制表人(預(yù)算部門):店長辦
十、人員安排
1、唐光杰:負責活動前各項準備工作及郵報制作及進展情況跟蹤;負責超市區(qū)商品的到位和整個促銷活動的運營安排,負責生鮮的各項運營進展情況的督促。負責整體人員調(diào)配,主要特價商品貨量的控制、各部門和各類人員及各項活動的綜合監(jiān)督檢查。發(fā)現(xiàn)問題及時作出整改決策。
2、趙發(fā)亮、華紹云:作好全場人員的紀律監(jiān)督工作、防盜和消防安全工作,發(fā)現(xiàn)問題要及時向店長辦報告。2月3日防損部根據(jù)活動內(nèi)容和搶購商品作出防損要求,并于2月3日進行員工和防損人員培訓(xùn)。并在管理人員會議上作出商品和人員安全要求
3、呂濤、王麗:負責超市區(qū)商品的到位和整個促銷活動的運營跟蹤、堆頭位置和人員協(xié)調(diào),各項工作執(zhí)行情況的督察和匯報。
4、徐志玉、王彩云:負責收銀線的零錢兌換和接待顧客的投訴和處理。
5、唐光杰、呂濤:負責活動前政策資源的談判、落實、跟蹤, 配合賣場確認主打商品;貨源的最終到位時間為:2月3日。
6、王麗:負責整個外場禮品準備工作和發(fā)放,禮品借出時候和回收時候收貨部和防損部必須參加點貨,營業(yè)結(jié)束時收貨要向防損部報告等防損部人員到場才能清點數(shù)量后拉到指定的倉庫。嚴禁在無防損部人員參與的情況下就出入貨品,否則后果自負。
7、張文輝、唐光杰:負責在1月31日將郵報發(fā)放方案做好交店辦審核,2月1日人員培訓(xùn)到位,活動中各人力調(diào)配方案,于2月3日晚整個郵報發(fā)放的宣傳工作全面結(jié)束。唐光杰負責全店耗材購進的敦促和統(tǒng)計工作。遇到無法解決的問題要及時向店長辦報告。
8、王洪富、王彩云:負責活動前的電子設(shè)備和收銀系統(tǒng)的檢查工作,商品資料的變價工作。特價商品資料的建立和檢查工作。應(yīng)急收銀通道和臨時收銀點的計劃和設(shè)置。2月3日對總臺,收銀人員的活動培訓(xùn),服務(wù)培訓(xùn),注意事項等培訓(xùn)工作。各種收銀耗材的準備。
9、華紹云:作好全場人員的紀律監(jiān)督工作和需要人力支援的各部門抽調(diào)出來的人員的協(xié)調(diào)工作。發(fā)現(xiàn)問題及時向店長辦報告。
10、楊翠蘭:作好整個生鮮部活動安排,于2月2日之前將活動期間的人員排班表交店長辦審核,搶購堆頭及搶購區(qū)域的秩序維護和需要人力支援的申請和協(xié)調(diào)要事前與人事部作好溝通。定出具體的人員和時間。
10、王麗、呂濤、楊翠蘭:負責你們所管區(qū)域和所管部門的一切工作:包括活動前的市場調(diào)查,活動計劃的纂寫,特價資料的收集匯總,擬訂出上郵報的商品、活動期間的人員安排等等。做到重點特價推頭和重點促銷區(qū)有專人負責推銷,并且有銷售量的評估和陳列效果的分析,以便于我們把下次活動做得更有效果。
十一、活動頭天應(yīng)檢查的項目:
1、所有活動的知曉度是否達到要求?(總臺、收銀臺是否達到100%);(唐光杰、張文輝);
2、特價商品的貨量是否配足?、POP是否都寫好?,所有POP要到顧客走了之后才能張貼和懸掛,以免發(fā)生投訴,所有POP張貼就位好了之后才能下班、特價堆頭的位置的安排是否合理?(主推商品是否在重點促銷區(qū)?)、每個主推商品是否有專人負責推銷?、喊話器是否準備好?電池是否充好?,要手拿特價資料和DM郵報于活動頭一天晚上集中所有管理人員對照每一個柜組逐一進行全場檢查巡視,若發(fā)現(xiàn)問題即使改正,(各部門主管負責改正);
3、外場的活動的地堆、架子、帳篷、防雨具、人員、進出貨的責任人是否確定好?(唐光杰負責);
4、所有的特價商品過收銀臺檢查的人員是否定好?(各部門主管負責)收銀員對應(yīng)柜組檢查落實到人的責任是否定好?(新增或延期的檢查方法如何?)。(呂濤、王麗、王洪富負責);
5、場內(nèi)搶購活動,活動的主持人是否培訓(xùn)到位?參與的人數(shù)和時間是否確定?(生鮮搶購時需要的人由楊翠蘭提前向人事部要好)。
6、在活動期間,柜組長以上的所有管理人員的手機要24小時開起(雖然我們不能報話費,但我們也要盡量的做到口頭上的交代和要求,要讓我們大家盡量多一些理解,少一分的埋怨),要保證隨時找得到人,手機電池要沖好。
全店耗材備齊了沒有?(陸燕負責);
7、特別事故應(yīng)急處理小組的人員是否確定和培訓(xùn)好,他們的對講機及所有的信息傳遞系統(tǒng)及所用工具是否備齊、有效?(華紹云負責);
8、最后,每個部門的負責人都要重新回想一遍自己部門的所有準備工作,看還有沒有哪些沒有想到的地方?看還有沒有存在哪些不足之處,要及早提出來及早解決;
(所有的工作安排布置好了、各部門人員的分工明確之后,敬請大家在想一下還有哪些困難或疑惑的地方,提出來再進行討論解決。以后我們的每一次活動前的安全大檢查,由防損部華紹云負責) 十二、活動效果評估:(負責部門:店長辦公室)
活動結(jié)束后,各部門人員應(yīng)對次此活動的效果進行調(diào)查、測定,讓我們的員工對此次活動進行評價,包括對本次活動的方式方法、贈品的選擇、促銷人員的總體評價及活動的成功與不足之處。并對照我們預(yù)先設(shè)定的目標檢查完成了哪些?分析實現(xiàn)目標與未達成目標的原因,在會上充分討論,為以后的促銷活動積累經(jīng)驗。最后由店長辦公室作出活動效果評估分析報告。
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