干部履職承諾書

　　作為一名國家公務員、干部職工，恪盡職守、履行職責是我的天職，在此，我鄭重承諾：

　　1、遵守本局制定的《首問負責制度》、熱情接待每一個到我局辦事的客人，認真解答他們提出的問題。屬本人職責范圍內辦理的事項，手續(xù)完備的，按相關規(guī)定及時辦結，手續(xù)不完備的，告知當事人有關事項需補充的手續(xù)后予以辦結;對違反規(guī)定不能辦理的事項，向當事人說明原因并做好解釋工作，對不屬于本人職責范圍內辦理的事項，及時轉交相關科室和人員辦理;對不屬于本局職責范圍的辦理事項，做好解釋并提出相關辦理的建議。

　　2、遵守本局制定的《一次性告知制度》，對到本局辦理職責范圍內事宜的當事人，一次性告知所辦事宜需要的條件、辦理程序、所需提供的材料及辦結時限;因當事人手續(xù)材料不完備等原因需退回補辦的，一次性告知所需補充的材料，待手續(xù)和材料完備后，繼續(xù)受理;對當事人要求辦理的事項，按規(guī)定不予受理的，說明不予受理的理由。

　　3、遵守本局制定的《限時辦結制度》，對來文有時間要求的，按來文要求的時間辦結;旅游項目前置審核，在10個工作日內辦結回復，不能辦理或不能按時辦結的，應書面或口頭答復報文單位。

　　4、遵守勞動紀律，不無故缺勤、遲到、早退。

　　5、遵守黨紀國法，不做違法亂紀的事情。

　　如違反承諾，我愿承擔相應責任。