當(dāng)前位置:高考升學(xué)網(wǎng) > 承諾書(shū) > 正文
一、效勞承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修效勞隊(duì),有經(jīng)歷豐厚的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)呈現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的工夫內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和改換。
2.產(chǎn)物交付一周內(nèi),我公司售后效勞部的任務(wù)人員會(huì)依據(jù)客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)方法,進(jìn)行德律風(fēng)跟蹤征詢(xún),直到客戶(hù)稱(chēng)心為止。
3.一切有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予回答,24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并依據(jù)投訴的狀況確定處置辦法,進(jìn)行維修和改換。
4.我公司承諾一切維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)物質(zhì)量激發(fā)的費(fèi)用,由我公司承當(dāng)。
6.保質(zhì)期內(nèi)因?yàn)橘F方的運(yùn)用欠妥,或許是天然情況形成的我方免費(fèi)供應(yīng)維修,維修所用的資料和配件均只收本錢(qián)價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)物,我公司承諾終身按期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方法
1.一切貨品免費(fèi)輸送到客戶(hù)手中,免費(fèi)裝置、調(diào)試及裝置保護(hù)。維護(hù)人員奉告客戶(hù)若何進(jìn)行產(chǎn)物保護(hù)的知識(shí),直至對(duì)方稱(chēng)心為止。
2.一切貨品裝置調(diào)試終了后,由客戶(hù)檢查、驗(yàn)收后方可分開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨品承諾
1.所退換產(chǎn)物要求具有商品完好的外包裝、配件,仿單、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換緣由的闡明。
2.用戶(hù)在正常運(yùn)用的狀況下呈現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)疾速與我公司獲得聯(lián)絡(luò),以便利用戶(hù)獲得實(shí)時(shí)的維修和改換。
3.目前下列狀況不克不及享用我公司退換承諾。
A.產(chǎn)物曾被非正常運(yùn)用。
B.非正常狀況下存儲(chǔ)、濕潤(rùn)。
C.未經(jīng)受權(quán)的修繕、誤用、濫用和改動(dòng)。
D.食物和液體濺落招致的損壞。
E.產(chǎn)物的正常的磨損。
F.超出保質(zhì)期。
特殊留意:因?yàn)橄嗥@示原因,無(wú)法包管頁(yè)面所顯示產(chǎn)物的顏色與產(chǎn)物實(shí)踐顏色完全一致,我公司將全力闡明。
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