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承德物業(yè)管理條例最新全文(附收費標準)

更新:2023-09-15 02:08:21 高考升學網(wǎng)

物業(yè)服務(wù)收費管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》制定,由中華人民共和國發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理條例,共計二十四條。那么承德物業(yè)管理條例最新版全文是如何修訂的呢?本文小編為你整理關(guān)于承德物業(yè)管理條例最新全文、附收費標準的相關(guān)知識,希望對你有幫助。

第一章 總 則
第一條 為了規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)活動,維護業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和相關(guān)單位的合法權(quán)益,保障物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的正常使用和運行,改善居民的生活環(huán)境,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等法律法規(guī),結(jié)合本市實際,制定本辦法。
第二條 本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理經(jīng)營活動適用本辦法。
本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主自行或者通過他人對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、構(gòu)筑物及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。
物業(yè)管理分為標準物業(yè)管理和準物業(yè)管理。標準物業(yè)管理是指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定進行的物業(yè)管理。準物業(yè)管理是指除標準物業(yè)管理之外的其他形式的物業(yè)管理。
第三條 市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局是全市物業(yè)管理行政主管部門,負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,其主要職責是:根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章擬定物業(yè)管理的規(guī)范性文件;負責本市物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)管理;指導縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門工作;監(jiān)督、檢查物業(yè)管理經(jīng)營活動,規(guī)范物業(yè)管理市場;歸集、管理市區(qū)住宅專項維修資金;組織開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓。
第四條 各縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局是本縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門,負責本縣、區(qū)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,其主要職責是:貫徹落實物業(yè)管理法規(guī)、規(guī)章、政策;負責前期物業(yè)管理招投標和物業(yè)管理區(qū)域確認工作;負責前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約備案工作;負責物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)的初審工作;負責新建住宅與配套設(shè)施交付使用管理;監(jiān)督物業(yè)管理用房配置和使用;處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴;歸集本縣住宅專項維修資金;指導街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居民委員會有關(guān)物業(yè)管理工作。
第五條 各街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)具體指導轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會籌備、召開、選舉和備案工作,監(jiān)督、指導和協(xié)調(diào)業(yè)主大會和業(yè)主委員會的日;顒,召集物業(yè)管理聯(lián)席會議,協(xié)調(diào)處理物業(yè)管理中遇到的重大緊急事件。居民(村民)委員會協(xié)助街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)開展物業(yè)管理相關(guān)工作,在業(yè)主委員會不能正常履行職責時,代為履行部分職責。
第六條 物價、規(guī)劃、城管、環(huán)保、工商、財政、林業(yè)、衛(wèi)生、水務(wù)、公安、民政、電力、通訊等部門按照各自職責,協(xié)同實施本辦法,做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的相關(guān)工作。
第二章 業(yè)主、業(yè)主大會及業(yè)主委員會
第七條 房屋的所有權(quán)人為業(yè)主。與住宅物業(yè)所有權(quán)人長期居住的家庭成員、組織機構(gòu)的法人代表均可以認定為業(yè)主。
第八條 業(yè)主享有《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》規(guī)定的權(quán)利,履行規(guī)定的義務(wù)。業(yè)主委托非家庭成員的使用人為代理人的,除沒有被選舉權(quán)外,享有業(yè)主的其他權(quán)利。
第九條 業(yè)主大會由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成,代表和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權(quán)利,履行相應(yīng)的義務(wù)。
業(yè)主委員會由業(yè)主大會依法選舉產(chǎn)生,履行業(yè)主大會賦予的職責,執(zhí)行業(yè)主大會決定的事項,接受業(yè)主的監(jiān)督。
第十條 成立業(yè)主大會、選舉業(yè)主委員會及其開展物業(yè)管理活動,要遵從建設(shè)部《業(yè)主大會和業(yè)主委員會指導規(guī)則》的規(guī)定。
第三章 開發(fā)建設(shè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)
第十一條 開發(fā)建設(shè)單位在物業(yè)管理活動中享有以下權(quán)利:
(一)依法制定前期物業(yè)管理實施方案,開展前期物業(yè)管理招標活動,監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)前期物業(yè)服務(wù)質(zhì)量;
(二)依法參與業(yè)主大會的籌備工作;
(三)以未出售物業(yè)業(yè)主的身份享有業(yè)主的相關(guān)權(quán)利;
(四)依法享有的其他權(quán)利。
第十二條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)移交權(quán)屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完善、配套齊全的物業(yè),在物業(yè)管理活動中承擔以下義務(wù):
(一)按規(guī)定配置物業(yè)服務(wù)用房,申請確認物業(yè)管理區(qū)域;
(二)承擔物業(yè)保修期限和保修范圍內(nèi)的維修責任;
(三)在房屋買賣合同附件中約定前期物業(yè)管理的有關(guān)內(nèi)容;
(四)制定、明示臨時管理規(guī)約,并取得物業(yè)買受人的書面承諾;
(五)按規(guī)定選聘、續(xù)聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);
(六)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交有關(guān)資料;
(七)向?qū)I(yè)經(jīng)營單位移交有關(guān)設(shè)施設(shè)備;
(八)協(xié)助成立首次業(yè)主大會,承擔首次業(yè)主大會的籌備經(jīng)費;
(九)以未出售物業(yè)業(yè)主的身份承擔業(yè)主的相關(guān)義務(wù);
(十)依法承擔的其他義務(wù)。
第十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照核定的資質(zhì)等級從事物業(yè)服務(wù)活動。外埠物業(yè)服務(wù)企業(yè)進入我市從事物業(yè)服務(wù)活動的,應(yīng)按有關(guān)規(guī)定到縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理備案手續(xù)。市、縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局應(yīng)充分利用物業(yè)管理信息系統(tǒng),對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實行動態(tài)監(jiān)督和考核管理,促進服務(wù)水平的提高。
第十四條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)享有以下權(quán)利:
(一)參加物業(yè)管理項目的投標;
(二)按照物業(yè)服務(wù)合同和有關(guān)規(guī)定收取物業(yè)服務(wù)費用;
(三)使用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)用房;
(四)承接查驗、管理維護物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;
(五)監(jiān)督裝飾裝修活動,制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定和管理規(guī)約的行為,要求責任人停止損害、恢復原狀等;
(六)要求業(yè)主委員會協(xié)助管理;
(七)根據(jù)法律、法規(guī)和物業(yè)服務(wù)合同約定享有的其他權(quán)利。
第十五條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)履行下列義務(wù):
(一)按照簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,提供符合規(guī)定技術(shù)標準和質(zhì)量規(guī)范的服務(wù);
(二)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示物業(yè)服務(wù)合同約定的收費項目和標準,公示利用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營收益和支出情況;
(三)接受開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主、業(yè)主委員會的監(jiān)督,定期向開發(fā)建設(shè)單位、業(yè)主大會、業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況;
(四)告知業(yè)主裝飾裝修活動的禁止行為和注意事項;
(五)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和發(fā)生安全事故時的救助工作,及時向有關(guān)行政管理部門報告;
(六)妥善保存物業(yè)承接查驗、維修保養(yǎng)等有關(guān)資料,退出物業(yè)管理區(qū)域時結(jié)清預收、代收費用,移交有關(guān)資料和保養(yǎng)記錄;
(七)接受物業(yè)管理行政主管部門和行業(yè)協(xié)會的工作指導和監(jiān)督;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他義務(wù)。
第四章 前期物業(yè)管理
第十六條 開發(fā)建設(shè)單位在申請房屋預售前,應(yīng)完成如下工作:
(一)向物業(yè)所在地的縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局申請確認物業(yè)管理區(qū)域?h區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局應(yīng)自受理之日起5個工作日內(nèi),結(jié)合當?shù)厣鐓^(qū)的布局予以劃分,并書面告知開發(fā)建設(shè)單位;
(二)制定臨時管理規(guī)約,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應(yīng)當履行的義務(wù),違反臨時管理規(guī)約應(yīng)當承擔的責任等事項依法作出約定;
(三)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)規(guī)模大于5萬平方米的,要通過招投標的方式選聘;
(四)將前期物業(yè)服務(wù)合同、臨時管理規(guī)約報縣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局備案。
第十七條 開發(fā)建設(shè)單位銷售房屋時,應(yīng)當向購房人明示經(jīng)過備案的前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約,購房人在簽訂房屋買賣合同之前對前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約予以書面確認,并受其約束。經(jīng)業(yè)主書面確認的前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約作為房屋買賣合同附件。
第十八條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)當按照《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》載明的總建筑面積,在新建住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按不低于以下標準配置地面以上的物業(yè)服務(wù)用房,并無償提供給物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用:
(一)總建筑面積在10萬平方米以下的項目,按3‰比例配置,最小不得低于100平方米,其中物業(yè)辦公用房不得低于60平方米;
(二)總建筑面積在10萬平方米以上20萬平方米以下的項目,除10萬平方米按3‰比例配置外,超過部分按2‰的比例配置;
(三)總建筑面積在20萬平方米以上的項目,除按上款的標準配置外,超過20萬平方米部分按1‰比例配置。
第十九條 開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)在物業(yè)交付使用前,按有關(guān)規(guī)定與供水、供電、供氣、供熱等相關(guān)專業(yè)經(jīng)營單位完成專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的接管驗收,不得侵害物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益。
第二十條 新建住宅物業(yè)竣工并按規(guī)定要求驗收合格,其配套設(shè)施設(shè)備具備業(yè)主入住使用的基本條件后,方可交付使用。
第二十一條 開發(fā)建設(shè)單位在新建住宅物業(yè)交付使用前,按照物業(yè)建筑安裝工程造價總額3%的比例,一次性向市、縣物業(yè)管理行政主管部門交存物業(yè)質(zhì)量保修金,作為物業(yè)保修期內(nèi)保修費用的保證。保修金管理堅持統(tǒng)一交存、權(quán)屬不變、?顚S、政府監(jiān)管的原則。未交納保修金的項目,開發(fā)建設(shè)單位不得交付使用,相關(guān)部門不得辦理房屋驗收備案、初始登記等手續(xù)。 具體實施細則由市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局另行制定。
第二十二條 新建住宅物業(yè)建立物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金制度。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在接管物業(yè)管理項目時,按首年收取物業(yè)服務(wù)費用總額的10%?20%,一次性向縣、區(qū)物業(yè)管理行政主管部門交存物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金,專項用于物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的保障。具體標準由縣區(qū)物業(yè)管理行政主管部門確定。
第二十三條 新建現(xiàn)售商品房項目應(yīng)當在現(xiàn)售前30日、預售商品房項目應(yīng)當在取得《商品房預售許可證》之前完成前期物業(yè)管理招投標工作。對未按有關(guān)規(guī)定落實前期物業(yè)管理責任,物業(yè)服務(wù)用房等配套設(shè)施未開工或建設(shè)進度滯后的房地產(chǎn)開發(fā)項目不得銷售;預售商品房項目住建部門不予核發(fā)《商品房預售許可證》。
第二十四條 開發(fā)建設(shè)單位擅自變更物業(yè)服務(wù)用房位置或降低配置標準的,有關(guān)部門不予通過驗收,房屋登記機構(gòu)不予辦理初始登記手續(xù)。
第五章 物業(yè)服務(wù)與收費
第二十五條 經(jīng)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主同意,業(yè)主可以自行或者通過他人管理
物業(yè),并對下列事項作出決定:
(一)管理的執(zhí)行機構(gòu);
(二)管理的內(nèi)容、標準、費用和期限;
(三)聘請專業(yè)機構(gòu)的方案;
(四)其他有關(guān)管理的內(nèi)容。
第二十六條 物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當對雙方權(quán)利義務(wù)、物業(yè)服務(wù)事項、服務(wù)標準、服務(wù)費用、項目負責人、物業(yè)服務(wù)用房的管理與使用、合同期限、服務(wù)交接、違約責任等內(nèi)容進行約定。
第二十七條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當自物業(yè)服務(wù)合同簽訂之日起15日內(nèi),將物業(yè)服務(wù)合同同時報縣、區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)備案。
第二十八條 普通住宅物業(yè)服務(wù)收費標準實行政府指導價,非住宅物業(yè)、高檔住宅、特約服務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價。
第二十九條 物業(yè)服務(wù)合同終止前,物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得停止服務(wù)。一方?jīng)Q定不再續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同的,應(yīng)當于合同期滿前3個月告知委托方,并向街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)和縣區(qū)物業(yè)管理主管部門報告。
第三十條 全體業(yè)主共同決定不再接受物業(yè)服務(wù)的,原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得強行提供物業(yè)服務(wù),并做好交接的準備工作。
第三十一條 原物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主欠交物業(yè)服務(wù)費用、對業(yè)主共同決定有異議等為由拒絕辦理交接。原物業(yè)服務(wù)企業(yè)在應(yīng)當辦理交接至撤出物業(yè)管理區(qū)域前的期間內(nèi),應(yīng)當維持正常的物業(yè)管理秩序和設(shè)施設(shè)備的運行。
第三十二條 被取消物業(yè)服務(wù)經(jīng)營資格,物業(yè)服務(wù)合同終止或者業(yè)主共同決定不再接受事實服務(wù),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在60日內(nèi)履行下列移交義務(wù),并撤出物業(yè)管理區(qū)域:
(一)移交物業(yè)共用部位共用設(shè)施設(shè)備;
(二)移交前期物業(yè)交接查驗相關(guān)資料;
(三)移交物業(yè)服務(wù)期間形成的物業(yè)和設(shè)施設(shè)備使用、維護保養(yǎng)和定期檢驗等技術(shù)資料,運行、維護保養(yǎng)記錄;
(四)結(jié)清預收、代收的有關(guān)費用;
(五)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。
第三十三條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)有下列行為,由資質(zhì)審批部門予以警告,限期整改,直至撤銷物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì):
(一)管理制度不健全,管理服務(wù)混亂的;
(二)擅自擴大收費范圍,提高收費標準的;
(三)不履行物業(yè)服務(wù)合同及規(guī)定義務(wù)的;
(四)將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理業(yè)務(wù)一并委托給他人的;
(五)擅自改變物業(yè)服務(wù)用房用途或按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途的;
(六)擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地,損害業(yè)主共同利益的;
(七)擅自利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營的;
(八)發(fā)生重大責任事故的。
第三十四條 前期物業(yè)服務(wù)合同期滿,仍未成立業(yè)主大會的,開發(fā)建設(shè)單位可以續(xù)聘;物業(yè)服務(wù)企業(yè)不能繼續(xù)履行合同的,開發(fā)建設(shè)單位應(yīng)重新選聘,新選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)標準應(yīng)不低于物業(yè)出售時公示標準,并告知全體業(yè)主。未能及時重新選聘的,由開發(fā)建設(shè)單位臨時負責前期物業(yè)管理,承擔期間發(fā)生的服務(wù)費用。
第三十五條 物業(yè)交付使用前的物業(yè)服務(wù)費用由開發(fā)建設(shè)單位承擔。物業(yè)交付使用后的物業(yè)服務(wù)費用由業(yè)主承擔。
第三十六條 在業(yè)主辦理入住手續(xù)時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主收取的物業(yè)服務(wù)費用自物業(yè)交付使用的下一個月開始計算。
第三十七條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供熱、供氣、通訊、有線電視、環(huán)衛(wèi)等專業(yè)經(jīng)營單位應(yīng)向最終用戶收取有關(guān)費用,不得強制物業(yè)服務(wù)企業(yè)代收。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得以業(yè)主拖欠物業(yè)服務(wù)費用為由限制或者變相限制專業(yè)經(jīng)營單位提供的服務(wù)。
第六章 物業(yè)的使用和維護
第三十八條 業(yè)主依法對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備享有權(quán)利,承擔義務(wù);不得以放棄權(quán)利而不履行義務(wù)。
第三十九條  業(yè)主不得違反法律、法規(guī)以及管理規(guī)約,將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房。業(yè)主將住宅改變?yōu)榻?jīng)營性用房的,除遵守法律、法規(guī)以及管理規(guī)約外,應(yīng)當經(jīng)有利害關(guān)系的業(yè)主同意。
第四十條 供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線電視等專業(yè)經(jīng)營單位要按照與業(yè)主簽訂的合同服務(wù)到最終用戶,并依法履行專業(yè)經(jīng)營設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護責任,保證服務(wù)質(zhì)量。
第四十一條 供水、供電、供氣、供熱等專業(yè)經(jīng)營單位承擔最終用戶計量表或閥門及以前管線、設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護責任。
第四十二條 市政排污管理單位承擔化糞池外第一個檢查井以外的排水管道的維修養(yǎng)護責任;環(huán)衛(wèi)部門應(yīng)當保證垃圾轉(zhuǎn)運站正常運轉(zhuǎn),物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責將生活垃圾集中到管理區(qū)域最近的垃圾轉(zhuǎn)運站,由環(huán)衛(wèi)部門負責清運至處置地點(已移交環(huán)衛(wèi)部門的除外)。
第四十三條 各專業(yè)經(jīng)營單位負責維修養(yǎng)護的管線和設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)問題,各運營單位必保20分鐘內(nèi)派人到場維修。有關(guān)主管部門應(yīng)當加強對專業(yè)經(jīng)營單位的監(jiān)督管理,督促專業(yè)經(jīng)營單位履行維修養(yǎng)護義務(wù)。
第四十四條 物業(yè)交付使用后,業(yè)主應(yīng)在6個月內(nèi)完成裝飾裝修, 期間要嚴格遵守作業(yè)時間、噪音控制、環(huán)境衛(wèi)生、禁止行為和注意事項等相關(guān)規(guī)定。
第四十五條 業(yè)主或者物業(yè)使用人在住宅裝飾裝修工程開工前,應(yīng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)申報登記,簽訂住宅裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議,并告知相鄰業(yè)主;需要報有關(guān)部門批準的,應(yīng)當依法辦理批準手續(xù)。
第四十六條 住宅裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)當包括下列內(nèi)容:
(一)裝飾裝修工程的實施內(nèi)容和期限;
(二)允許施工的時間;
(三)廢棄物的清運與處置;
(四)住宅外立面設(shè)施及防盜設(shè)施的安裝要求;
(五)禁止行為和注意事項;
(六)管理服務(wù)費用;
(七)違約責任;
(八)其他需要約定的事項。
第四十七條 住宅裝飾裝修活動,禁止下列行為:
(一)未經(jīng)原設(shè)計單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級的設(shè)計單位提出設(shè)計方案,變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu);
(二)將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間;
(三)擴大承重墻上原有的門窗尺寸,拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體;
(四)損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施,降低節(jié)能效果;
(五)其他影響建筑結(jié)構(gòu)和使用安全的行為。
第四十八條 未經(jīng)批準,業(yè)主在裝飾裝修活動中不得有下列行為:
(一)搭建建筑物、構(gòu)筑物;
(二)改變住宅外立面,在非承重外墻上開門、窗;
(三)拆改燃氣管道和設(shè)施。
第四十九條 裝修人不得拒絕和阻礙物業(yè)服務(wù)企業(yè)對住宅室內(nèi)裝飾裝修活動的監(jiān)督檢查。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當制止違反有關(guān)治安、環(huán)保、物業(yè)裝飾裝修和使用等方面法律、法規(guī)規(guī)定的行為,并及時向有關(guān)行政主管部門報告。有關(guān)行政主管部門在接到物業(yè)服務(wù)企業(yè)的報告后,應(yīng)當及時對違法行為予以制止或依法處理。
第五十條 物業(yè)服務(wù)企業(yè)占用業(yè)主共有的道路或場地設(shè)置車位,應(yīng)履行有關(guān)手續(xù),所得收益屬全體業(yè)主所有,主要用于本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)支出,或按照業(yè)主大會的決定使用。
第五十一條 建設(shè)單位應(yīng)當按照國家規(guī)定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。開發(fā)建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)維修的,應(yīng)當與物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂委托協(xié)議。
開發(fā)建設(shè)單位不履行保修責任,業(yè)主或物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以申請使用物業(yè)質(zhì)量保修金進行維修。保修期滿,監(jiān)管部門應(yīng)將余額退還給開發(fā)建設(shè)單位。
第五十二條 因物業(yè)服務(wù)企業(yè)原因,不能繼續(xù)履行合同的,街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)可申請使用物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證金暫時進行維修養(yǎng)護。
第七章 住宅專項維修資金管理
第五十三條 住宅專項維修資金是指專項用于住宅共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的維修和更新、改造的資金。
第五十四條 住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)以及與住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,在辦理房屋交付使用手續(xù)前,應(yīng)按規(guī)定繳納首期住宅專項維修資金。
第五十五條 首期住宅專項維修資金的交納標準為當?shù)刈≌ㄖ惭b工程每平方米造價的5%至8%,具體標準由市、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局根據(jù)本地區(qū)情況公布。
第五十六條 未按規(guī)定交存首期住宅專項維修資金的,開發(fā)建設(shè)單位不得將房屋交付買受人,房屋登記機構(gòu)不予受理登記申請。
第五十七條 開發(fā)建設(shè)單位在申請辦理房屋初始登記前,一次性將自用、尚未售出以及購房人應(yīng)繳未繳的首期住宅專項維修資金,按規(guī)定存入住宅專項維修資金專戶。待房屋售出或補繳到位后,開發(fā)建設(shè)單位直接沖抵代繳款項并辦理更名手續(xù)。
第五十八條 各相關(guān)單位和個人要認真執(zhí)行住宅專項維修資金歸集、管理、使用、續(xù)籌等規(guī)定要求,充分發(fā)揮專項維修資金在保障房屋安全使用方面的作用。
第八章 舊住宅區(qū)物業(yè)管理
第五十九條 縣、區(qū)人民政府應(yīng)當制定舊住宅區(qū)綜合改造和管理的中長期規(guī)劃和年度計劃,并安排專項資金用于舊住宅區(qū)的綜合改造和對舊住宅小區(qū)物業(yè)管理費用的補貼。
第六十條 街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)應(yīng)當組織改造后的舊住宅小區(qū)的業(yè)主成立業(yè)主大會,選舉業(yè)主委員會。業(yè)主大會無法成立的,街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)確定管理方案并實施。
第六十一條 舊住宅小區(qū)綜合改造后應(yīng)當推行專業(yè)化物業(yè)服務(wù),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)業(yè)主的需求和支付能力,提供房屋及配套設(shè)施維護、衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護等基本的物業(yè)服務(wù),合理收取物業(yè)服務(wù)費用。對尚不具備引入專業(yè)物業(yè)服務(wù)條件的,業(yè)主應(yīng)當在街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)的指導下,實行住宅小區(qū)自我管理、自我服務(wù),并承擔相應(yīng)的管理費用。
第九章 法律責任。
第六十二條 違反物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的,依據(jù)《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)予以處罰。
第六十三條 擅自在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)搭建建筑物、構(gòu)筑物的,改變住宅外立面扒門、開窗,住改商的,由城市管理行政主管部門依法查處;從事經(jīng)營的,相關(guān)部門不予行政許可,工商部門不準核發(fā)營業(yè)執(zhí)照,并加強監(jiān)管,依法取締非法經(jīng)營;擬交易的,房屋登記機構(gòu)不準辦理產(chǎn)權(quán)交易變更登記。
第十章 附則
第六十四條 本辦法所稱物業(yè),是指房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地。
第六十五條 本辦法所稱前期物業(yè)管理,是指業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)之前,由開發(fā)建設(shè)單位選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施的物業(yè)管理。
第六十六條 本辦法所稱最終用戶,是指水、電、氣、熱、通訊、有線電視等的最終使用人。
第六十七條 本辦法所稱共用部位,是指根據(jù)法律、法規(guī)和房屋買賣合同,由單幢住宅內(nèi)業(yè)主或者單幢住宅內(nèi)業(yè)主及與之結(jié)構(gòu)相連的非住宅業(yè)主共有的部位,一般包括:基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
第六十八條 本辦法所稱共用設(shè)施設(shè)備,一般包括:在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)封閉運行的冷暖設(shè)施、太陽能熱水、直飲水設(shè)施、中水處理系統(tǒng),電梯、照明、消防設(shè)施、安防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等(屬于專業(yè)經(jīng)營單位的除外)。

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