同志們：?
　　縣委、縣政府決定召開這次鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）信訪工作調(diào)度會議，目的就是進(jìn)一步研究全國全省電視電話會議和（上級縣）縣信訪工作會議精神的貫徹落實(shí)措施，全力做好下步工作，確保魯臺經(jīng)貿(mào)洽談會、黨的xx屆四中全會、國慶周這個(gè)敏感時(shí)期、關(guān)鍵時(shí)期不出任何問題。剛才，大家簡要匯報(bào)了各自單位的信訪情況，談了一些辦法，下面，我根據(jù)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的要求，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)兩個(gè)問題：?
　　一、充分認(rèn)識形勢，切實(shí)增強(qiáng)做好信訪工作的自覺性和緊迫性?
　　今以來，在社會熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題日益增多的情況下，各級各部門強(qiáng)化措施，加大力度，處理了大批群眾來信來訪，化解了大量人民內(nèi)部矛盾，全縣信訪工作取得了很大成效。特別是我們在基層工作的同志做了大量艱苦細(xì)致的工作，付出了艱辛勞動，為全縣社會政治穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)。從（上級縣）縣通報(bào)情況看，我們的工作還是比較靠前的。對此縣委、縣政府是滿意的。但在肯定成績的同時(shí)，也必須清醒地看到我縣面臨的嚴(yán)峻形勢：一是信訪總量、來縣訪、集體訪、越級訪都呈上升趨勢�！�月份，全縣受理群眾來信來訪件（起），同比上升%。其中來信件，同比上升%；來縣上訪起人次，同比分別上升%和%。發(fā)生起以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道個(gè)；來縣集體上訪批人次，同比上升%和%。發(fā)生批以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道個(gè)，批以下的個(gè)。發(fā)生到（上級縣）縣以上越級訪起人次(集體訪起人次)，同比上升%和%。其中發(fā)生起以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道個(gè)，起以下的個(gè)，發(fā)生集體上訪的個(gè)，重復(fù)上訪的個(gè)。僅郭家屯、九臺、龍都、桃園沒有發(fā)生越級上訪。二是反映的問題比較集中。主要是干部作風(fēng)、村務(wù)財(cái)務(wù)不公開、土地調(diào)整及各類矛盾糾紛等。三是違規(guī)、異常上訪增多。今有批集體上訪圍堵縣委、縣政府機(jī)關(guān)大門，嚴(yán)重?fù)p害了黨委、政府的形象。四是信息不靈、反映不快。有的集體上訪來了縣、到了（上級縣）和省，自己換知道，給接訪工作造成很大被動。出現(xiàn)這些問題的原因是多方面的�？陀^上是由于改革力度加大，利益調(diào)整引發(fā)了許多矛盾與問題。但表現(xiàn)在工作上主要是因?yàn)椋阂皇莻�(gè)別地方領(lǐng)導(dǎo)同志處理初信初訪的思想認(rèn)識和重視程度不夠，出現(xiàn)信訪問題后研究不及時(shí)，措施不到位，處理上慢半拍，甚至推拖應(yīng)付，形成了信訪積案，增加了處理難度。二是個(gè)別地方處理群眾信訪問題態(tài)度不端正。尤其是反映基層干部方面的，采取先入為主，定調(diào)子、劃框子，使問題出現(xiàn)很大反復(fù)，釀成越級上訪和群體性事件。還有的同志不堅(jiān)持原則，查處過程中欺上瞞下，甚至向被檢舉揭發(fā)人跑風(fēng)漏氣，導(dǎo)致矛盾激化。三是城縣集中整治、拆遷改造、道路建設(shè)等觸及到了部分人的切身利益，引發(fā)了不少矛盾糾紛。四是部分基層干部自身素質(zhì)不高，工作方法簡單，掌握政策不嚴(yán)。有的作風(fēng)粗暴、蠻橫，處事不公，令群眾反感；有的對政策執(zhí)行不嚴(yán)，特別是涉及土地延包、糧食直補(bǔ)等牽扯群眾切身利益的事，做得不公正，不徹底，成為誘發(fā)信訪問題的主要因素。五是部分基層干部民主法制觀念淡薄，已不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的新形勢，辦事憑經(jīng)驗(yàn)，不按規(guī)定制度辦事，有的甚至到現(xiàn)在村務(wù)政務(wù)換公開。六是基層基礎(chǔ)工作相對薄弱。個(gè)別地方信訪工作力量不足，有的甚至沒有專職信訪干部，影響了工作的開展。這些問題大家應(yīng)該客觀公正地去認(rèn)識和對待，千方百計(jì)地根據(jù)自身存在的問題，去認(rèn)真分析和解決，確保和今后一個(gè)時(shí)期信訪局勢的穩(wěn)定。?