工商系統(tǒng)雙文明建設(shè)現(xiàn)場會上的講話

提高準(zhǔn)入服務(wù)水平

塑造文明窗口形象為蘇州實現(xiàn)“兩個率先”再立新功

今天，我們利用半天休息時間，在吳江召開全系統(tǒng)“雙文明”建設(shè)現(xiàn)場會，主要的任務(wù)是，回顧和總結(jié)全系統(tǒng)前一階段的市場準(zhǔn)入服務(wù)和文明窗口、文明崗位創(chuàng)建工作，以吳江局登記窗口為榜樣，進一步認(rèn)清形勢，提高認(rèn)識，明確目標(biāo)，落實措施，全面掀起全系統(tǒng)“雙文明”活動新高潮，不斷提高發(fā)展和服務(wù)層面三個滿意度，為蘇州實現(xiàn)“兩個率先”做出新的貢獻。下面，我代表蘇州局黨組講四點意見。

一、充分肯定前一階段全系統(tǒng)窗口建設(shè)和市場準(zhǔn)入服務(wù)工作取得的成績

去上半，張家港市在全市率先成立行政服務(wù)中心，此后蘇州市區(qū)、新區(qū)及四個縣級市陸續(xù)成立了行政服務(wù)中心。各地行政服務(wù)中心成立伊始，工商部門都是最先進駐，窗口最早對外辦公。一來，全市兩級行政服務(wù)中心工商窗口的同志牢固確立發(fā)展一要務(wù)的思想和服務(wù)至上的工作理念，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以實際行動展示了“服務(wù)型工商”新形象，贏得了黨委政府、廣大企業(yè)和人民群眾的廣泛贊譽。據(jù)不完全統(tǒng)計，截止目前，全市兩級行政服務(wù)中心工商窗口累計受理各類審批事項.萬件，平均每個工作日辦理件,提前辦結(jié)率平均達(dá).%。全市個服務(wù)中心工商窗口全部被評為優(yōu)秀窗口，獲得優(yōu)秀流動紅旗次，人次被評為中心服務(wù)明星和先進個人。一來，窗口收到企業(yè)和群眾贈送的錦旗面，表揚信多封。并且涌現(xiàn)出了象吳江工商局窗口這樣的標(biāo)兵窗口。

登記注冊條線是在去的機構(gòu)改革中設(shè)立的新條線。一來，全市登記注冊條線在推進窗口建設(shè)、樹立“服務(wù)型工商”新形象的同時，堅持與時俱進，不斷加大工作創(chuàng)新力度，為各類市場主體快生優(yōu)生和健康發(fā)展作出了新貢獻。一來，廣大登記條線的同志們認(rèn)真貫徹“六放”方針，按照“頂天立地做強私營經(jīng)濟，鋪天蓋地壯大個體經(jīng)濟”的指導(dǎo)思想，采取有效措施推動私營個體經(jīng)濟朝規(guī)模型、科技型、外向型方向發(fā)展，使私營個體經(jīng)濟在全市經(jīng)濟中的份額和地位進一步提高。一來，同志們從學(xué)習(xí)世貿(mào)規(guī)則入手，積極參與外商投資企業(yè)的論證，在提高服務(wù)質(zhì)量和辦事效率等方面做了大量的工作，以實際行動優(yōu)化了投資環(huán)境，推動了外資向蘇州的加速集聚，受到了地方政府和外商的普遍好評。一來，同志們積極參與國企改革的論證和指導(dǎo)，在幫助企業(yè)理順資產(chǎn)關(guān)系、完善法人治理結(jié)構(gòu)、建立現(xiàn)代企業(yè)制度等方面提供了全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，使公有制經(jīng)濟有了更多有效的實現(xiàn)途徑。此外，去下半和今上半，在登記注冊等職能部門的認(rèn)真調(diào)研和努力下，蘇州局先后兩次出臺了一系列促進企業(yè)發(fā)展、服務(wù)“兩個率先”政策措施，受到了市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛好評，成為了一來工商工作的新亮點。

這些成績的取得，凝聚了登記注冊條線全體同志們的辛勤勞動和心血汗水，對你們的工作和取得的成績，各級黨委政府是滿意的，廣大企業(yè)和人民群眾是滿意的，蘇州局黨組也是滿意的。借此機會，我代表蘇州局黨組向在座的戰(zhàn)斗在登記工作一線的同志們表示衷心的感謝和誠摯的問候;同時，對獲得表彰的吳江工商局登記注冊科及服務(wù)中心工商窗口表示熱烈的祝賀。，