各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

今天，很高興在這里與大家就辦公室文秘工作進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。辦公室作為一個(gè)單位的綜合辦事機(jī)構(gòu)，事務(wù)繁雜、協(xié)調(diào)量大，不僅承擔(dān)著上情下達(dá)、下情上傳的協(xié)調(diào)職能，同時(shí)還承擔(dān)著機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理、辦理各種文件、處理各種突發(fā)事件等職能。一個(gè)單位辦公室工作尤其是文秘工作水平的高低，直接影響著本單位的整體運(yùn)轉(zhuǎn)和效能發(fā)揮。去以來，我們緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作，全力以赴狠抓文秘工作，有效的保證了各項(xiàng)工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)，為順利完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我們這方面的主要做法是：

一、狠抓理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實(shí)提高人員綜合素質(zhì)

實(shí)踐證明：不論干什么工作，人的因素是一位的。沒有高素質(zhì)的隊(duì)伍，就沒有高質(zhì)量的工作，而素質(zhì)提高的根本出路就是學(xué)習(xí)。因此，我們十分重視對(duì)辦公室人員理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)辦公室人員提出了“業(yè)精技強(qiáng)、一專多能”的工作要求，堅(jiān)持做到每周一下午，集中科室人員學(xué)習(xí)中央、省市、區(qū)相關(guān)文件資料，增強(qiáng)貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性與堅(jiān)定性。同時(shí)，堅(jiān)持組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策法律法規(guī)及計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公文寫作、文件處理、信息調(diào)研等方面的知識(shí)，加強(qiáng)綜合能力的鍛煉培養(yǎng)，不斷拓寬知識(shí)面，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室每個(gè)干部都能獨(dú)擋一面，成為勝任工作的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

一是嚴(yán)格文件收發(fā)程序。對(duì)街辦自產(chǎn)文件的下發(fā)，要求承辦科室起草校對(duì)，分管宣傳的干部進(jìn)行文字把關(guān)后，由承辦科室負(fù)責(zé)人呈送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，交給辦公室進(jìn)行文號(hào)登記、文件打印、蓋章；對(duì)于外來文件的收文，我們首先由文秘人員按照黨工委和辦事處兩個(gè)大類進(jìn)行文件劃分后，在收文登記本中按照分類及時(shí)進(jìn)行收文登記，確保了收發(fā)文件的及時(shí)準(zhǔn)確。

二是督催文件傳閱及辦理。對(duì)于每個(gè)外來文件，我們由辦公室主任閱后提出擬辦意見，文秘人員每天上午點(diǎn)前將文件及時(shí)呈送主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行閱示，確保點(diǎn)前將文件送至承辦科室進(jìn)行辦理，當(dāng)遇到主要領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)或者外出時(shí)，為了保證重要緊急文件的傳遞承辦速度，要求文秘人員要及時(shí)電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)示擬辦意見，及時(shí)督促辦理。文件在傳閱到分管領(lǐng)導(dǎo)和干部的時(shí)候，每一次傳閱，由文秘人員在收文登記薄的傳閱欄中進(jìn)行記錄并督促提醒，使文件傳閱辦理情況掌握一清二楚，確保了辦理的時(shí)效和質(zhì)量，杜絕了文件的丟失。

三是及時(shí)歸檔整理。我們及時(shí)完善檔案管理制度，落實(shí)專人具體負(fù)責(zé)，對(duì)已辦完的文件要求承辦科室辦結(jié)后及時(shí)交回進(jìn)行歸檔。同時(shí)，每月和月按照收文登記本中的記錄，對(duì)未交回的文件進(jìn)行集中回收、整理、裝訂、歸檔，確保檔案資料的完整性。

四是加強(qiáng)文印管理工作。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，及時(shí)配齊打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等文印設(shè)備，制定嚴(yán)格文印工作管理制度，落實(shí)專職打印人員。對(duì)于需要打印的正式文件，必須有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，其他材料必須有分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字；對(duì)于需要復(fù)印的文件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)注明復(fù)印的份數(shù)，并且在復(fù)印登記薄上進(jìn)行記錄，確保了節(jié)約，避免了浪費(fèi)，同時(shí)，我們還對(duì)電腦中的文件進(jìn)行加密設(shè)置，確保了文件的保密性。

五是嚴(yán)格印章管理。印章落實(shí)專人管理。凡需加蓋公章的各種公文、總結(jié)、報(bào)表及各種證明材料、經(jīng)濟(jì)合同等，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，主要領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)后方可蓋章，并在《公章使用登記本》中做好記錄。因特殊情況，需臨時(shí)移動(dòng)公章時(shí)，必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交由專人使用,并在《公章使用登記本》中作好記錄，確保印章的嚴(yán)肅性。

六是做好會(huì)議辦理。分管領(lǐng)導(dǎo)需要召開會(huì)議，經(jīng)請(qǐng)示主要領(lǐng)導(dǎo)同意后，首先在辦公室進(jìn)行登記，說明召開會(huì)議的時(shí)間、參加人員等，辦公室查閱無沖突后，由承辦科室進(jìn)行擬文，分管宣傳的干部進(jìn)行文字把關(guān)，辦公曙備布置會(huì)議室。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，今以來，盡管我們在辦公室管理方面盡管做了一些工作，但與兄弟單位相比，還有一定差距。我們將以這次經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議為契機(jī)，在今后的工作中，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，增添工作措施，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，從嚴(yán)管理，提高效能，使街辦的辦公室工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。