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尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位傳祺戰(zhàn)略伙伴們:
大家上午好!
很高興能夠受廣乘廠家邀請(qǐng)來(lái)年會(huì)上講話,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表永豐傳祺團(tuán)隊(duì)的136位同事向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位傳祺戰(zhàn)略伙伴們致以深深的感謝!作為一名傳祺戰(zhàn)略推動(dòng)者,我其實(shí)沒(méi)有太多高深的營(yíng)銷理念,今天在這里由于時(shí)間有限我就給大家分享四個(gè)主題:
第一個(gè)主題:廠商一體,協(xié)同作戰(zhàn)
我是在20xx年8月進(jìn)入傳祺體系,在此這前通過(guò)公共信息的了解和同行們的私下溝通,進(jìn)入傳祺體系之后最大的感覺是廠家對(duì)于公司的協(xié)助非常緊密。為了讓我更了解傳祺的品牌,大區(qū)專程為我做了專業(yè)的品牌講解與發(fā)展溝通,還提供了一系列關(guān)于現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)管理的合理化建議,讓我在更加了解傳祺的同時(shí)也加固了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,在接下來(lái)的時(shí)間里,從大區(qū)到廣乘中高層一直鼓勵(lì)永豐創(chuàng)新化營(yíng)銷并提供相應(yīng)支持,也就在20xx年永豐取得了“112”的銷售目標(biāo):9月銷售超100、11月GS5單品銷售超100,12月銷售超200。20xx年四季度,永豐匯理額度不足,廠家領(lǐng)導(dǎo)積極與廣汽匯理溝通,并在最短時(shí)間內(nèi)為永豐爭(zhēng)取了1500萬(wàn)的臨時(shí)額度,讓永豐在12月實(shí)現(xiàn)了提車超400,實(shí)銷超400,年度超2000的業(yè)績(jī)。
在分享第一個(gè)主題后,我最想表達(dá)的是作為傳祺的經(jīng)銷商,一定要同廠家建立戰(zhàn)略合作,正確理解廠家的戰(zhàn)略并認(rèn)真實(shí)施,相信傳祺產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與廠家協(xié)同作戰(zhàn),有了困難廠商共同克服,從利益共同體達(dá)到命運(yùn)共同體。
第二個(gè)主題:四力合并,共享榮譽(yù)
一個(gè)公司所取得的榮譽(yù)永遠(yuǎn)都是團(tuán)隊(duì)協(xié)戰(zhàn)的結(jié)果,對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言,我一直把“情感力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力”作為團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵指標(biāo)。所謂情感力就是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)對(duì)傳祺品牌的感情。20XX年9月,我們把永豐作了重新定位,從“中原第一店”改為“傳祺品牌戰(zhàn)略旗艦”,強(qiáng)化公司每個(gè)成員對(duì)于傳祺品牌的認(rèn)知力,從戰(zhàn)略高度上賦予團(tuán)隊(duì)傳祺發(fā)展的使命感。在大家有了傳祺品牌的情感力之后,我們就再考核每個(gè)成員的專業(yè)能力,尤其在銷售部門細(xì)分了展廳、自營(yíng)店、網(wǎng)銷部、大客戶部與二網(wǎng)后,讓每個(gè)部門都有專業(yè)的銷售流程與考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到細(xì)分增量;在團(tuán)隊(duì)有了戰(zhàn)斗力之后,我們就開始不斷精簡(jiǎn)與強(qiáng)化各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo),如銷售部門的銷售顧問(wèn)的表卡、銷售主管的看板等,嚴(yán)格執(zhí)行制定的試乘試駕率、預(yù)約到達(dá)率、試駕返店率、訂單達(dá)成率等。競(jìng)爭(zhēng)力是永豐最為看重的一個(gè)運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵指標(biāo),尤其在銷售上,銷售部門會(huì)定期開會(huì),就銷售競(jìng)品運(yùn)態(tài)、銷售話術(shù)更新、銷售流程優(yōu)化等進(jìn)行商討并形成銷售創(chuàng)新方案,截止到現(xiàn)在,永豐銷售部每個(gè)月都在更新目前市場(chǎng)上傳祺競(jìng)品的銷售話術(shù)與試駕報(bào)告,以此來(lái)借鑒提升傳祺品牌的銷售競(jìng)爭(zhēng)力。
在永豐團(tuán)隊(duì)里最為流行的一句話就是“為榮譽(yù)而戰(zhàn)”,在每次制定銷售目標(biāo)與銷售活動(dòng)時(shí),團(tuán)隊(duì)永遠(yuǎn)把破記錄、奪冠這些榮譽(yù)作為我們是否成功的標(biāo)準(zhǔn),公司自我開始到基層都以榮譽(yù)為先,利益在后。
第三個(gè)主題:營(yíng)銷開路,決戰(zhàn)目標(biāo)
就目前的汽車市場(chǎng)而言,營(yíng)銷已成為第一運(yùn)營(yíng)要素?赡苁且?yàn)槲以缙趶氖聜髅降囊蛩,我個(gè)人而言對(duì)于營(yíng)銷特別關(guān)注。在20xx年剛接手傳祺時(shí),通過(guò)媒體同行了解到,傳祺的傳播并不多,當(dāng)時(shí)正好處于9月旺季,于是便在主流報(bào)媒《大河報(bào)》上做了三期整版廣告,從“日銷109臺(tái)傳祺的背后”到“我是傳奇,車主話傳祺”再到最后的“各項(xiàng)指標(biāo)認(rèn)傳祺”,并在主流汽車垂直網(wǎng)站河南站開都簽約了傳祺專題頁(yè)面,從開始炒銷量跟風(fēng)到傳祺品質(zhì)關(guān)鍵詞的營(yíng)銷推廣到后來(lái)“自主SUV第一品牌”的強(qiáng)力定義,讓傳祺成為河南汽車市場(chǎng)秋季攻勢(shì)最為關(guān)注的品牌。有了清晰的營(yíng)銷思路,制定目標(biāo)就要去大膽一些。在20xx年制定9月銷售過(guò)百的目標(biāo)時(shí),銷售團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有太大的信心,但這個(gè)目標(biāo)非常關(guān)鍵,因?yàn)槲覀冎贫ǖ氖?月和10月銷售過(guò)百,11月銷量GS5單品過(guò)百,12月銷量過(guò)200,如果9月沒(méi)有過(guò)百就會(huì)影響到以后的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。為了完成這一目標(biāo),我們細(xì)分到銷售每個(gè)分支,并且冒險(xiǎn)制定了“首付再分期0元購(gòu)”汽車金融模式,通過(guò)規(guī);瘋鞑ァN售分支細(xì)分、汽車金融助銷等,9月份成功實(shí)現(xiàn)了101臺(tái)的銷售,在接下來(lái)的10月份的最后一天,下午三點(diǎn)時(shí)還差1臺(tái)過(guò)百,所有銷售分支都在努力,最后虧損銷售了兩臺(tái)車,但10月份也成功銷售了101臺(tái),隨之過(guò)后也讓20xx年的目標(biāo)能夠全部實(shí)現(xiàn)。
在分享了第三個(gè)主題后,我想表達(dá)的是舍得投入做營(yíng)銷,全力以赴奔目標(biāo)就一定會(huì)成突破。
第四個(gè)主題:憂患市場(chǎng),務(wù)實(shí)創(chuàng)新
市場(chǎng)上惟一不變的是市場(chǎng)永遠(yuǎn)在變化中,作為公司的高層一定要對(duì)于市場(chǎng)的變化快速應(yīng)對(duì),而不能單純依賴廠家的支持與期待市場(chǎng)的返照。作為汽車4S店而言,土地成本、財(cái)務(wù)成本、用工成本、競(jìng)爭(zhēng)成本等各項(xiàng)成本都在增加,盈利也越來(lái)越低,如果我們還是在延續(xù)傳統(tǒng)的銷售盈利模式就勢(shì)必會(huì)喪失競(jìng)爭(zhēng)力。
自20xx年以來(lái),永豐在銷售模式上開展了“拉高汽車金融”:加大汽車分期滲透率助推銷量同時(shí)提高單品盈利,繼而利用首付再分期激活潛在客戶再達(dá)到二次盈利;開展“一站式保險(xiǎn)顧問(wèn)”活動(dòng),讓銷售顧問(wèn)全程為客戶進(jìn)行保險(xiǎn)一站式服務(wù)來(lái)提高商業(yè)險(xiǎn)的出險(xiǎn)比率,增加保險(xiǎn)收入同時(shí)也增加了事故車送修和客戶轉(zhuǎn)介;開展“精品分層”活動(dòng),把精品分為加裝精品與贈(zèng)送精品,提高加裝精品的電子化與精品層次以助推銷售提高盈利,降低贈(zèng)送精品的成本再通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、展廳活動(dòng)等多次累加送精品進(jìn)行促銷來(lái)提高銷量。
在整年的財(cái)務(wù)預(yù)算上采取細(xì)分化,通過(guò)售后服務(wù)的盈利來(lái)滿足日常固定工資等各項(xiàng)固定支出,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)低底薪高績(jī)效,通過(guò)單品銷售提成,在單品盈利中分為績(jī)效支出和固定收益與邊際收益,以此來(lái)制定產(chǎn)品的限價(jià)與合理化績(jī)效,再通過(guò)制定全年目標(biāo)和月度目標(biāo)來(lái)穩(wěn)定盈利,通過(guò)提高保險(xiǎn)與分期滲透率再增加保險(xiǎn)與分期盈利,還有部分事故車的送修盈利,這樣整個(gè)企業(yè)的盈利指標(biāo)就會(huì)很清晰也會(huì)有堅(jiān)守的標(biāo)準(zhǔn)。
在分享第四個(gè)主題之后,我想表達(dá)的是凡事都有解決辦法,只要致力去找,我們都會(huì)成功。
進(jìn)入20xx,永豐也迎來(lái)了第四個(gè)傳祺年頭,我們也制定了“315”規(guī)劃:三是鄭州、周口、洛陽(yáng)三區(qū)營(yíng)銷細(xì)分;鄭州作快速流通銷售,考核成交率、洛陽(yáng)作品牌銷售,考核市場(chǎng)占有率、周口作競(jìng)品銷售,考核競(jìng)品滲透率;一是四季度三區(qū)共進(jìn)達(dá)到月銷過(guò)千;五是今年?duì)幦∪齾^(qū)銷售目標(biāo)達(dá)到5000臺(tái)。制定這個(gè)目標(biāo)可能難度很大,但這就是永豐的精神,永豐成長(zhǎng)的動(dòng)力。
各位業(yè)務(wù)伙伴、各位同事:
大家下午好!很開心今天來(lái)參加“四五發(fā)展計(jì)劃宣導(dǎo)大會(huì)暨20XX領(lǐng)導(dǎo)人年會(huì)”。過(guò)去的5年,我們都感受到了時(shí)代的變化和競(jìng)爭(zhēng)的加劇,我們遇到了很多機(jī)會(huì),也面臨了許多挑戰(zhàn)。但在公司和全體業(yè)務(wù)伙伴、行政員工的共同努力下,我們不單完成了“三五”計(jì)劃,取得了很多成就,創(chuàng)造了很多歷史,也幫助無(wú)數(shù)人實(shí)現(xiàn)了人生夢(mèng)想。
在此,我謹(jǐn)代表李錦記家族委員會(huì)和李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán),對(duì)所有伙伴、同事的努力與貢獻(xiàn),表示衷心的感謝!我們的夢(mèng)想今天,無(wú)限極的第四個(gè)五年計(jì)劃很快就要啟動(dòng),公司將進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期,在座的伙伴都是這一歷史時(shí)刻的見證者。此刻我的心情和大家一樣,很激動(dòng),也充滿信心。因?yàn),我們離夢(mèng)想又近了一大步。我們的夢(mèng)想是什么?無(wú)限極,創(chuàng)造歷史!無(wú)限極,中國(guó)第一!無(wú)限極,世界第一!這不僅是無(wú)限極的夢(mèng)想,也是我們每個(gè)伙伴和員工的夢(mèng)想,這是我們共同的夢(mèng)想!過(guò)去的22年,無(wú)論外面發(fā)生什么樣的變化、挑戰(zhàn)和困難,我們始終沒(méi)有忘記這個(gè)夢(mèng)想。因?yàn)閴?mèng)想,我們堅(jiān)定信念,共同成長(zhǎng),取得了今天的輝煌成就,也為造福社會(huì)做出了不少的貢獻(xiàn)。
要實(shí)現(xiàn)“四五”計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)偉大的夢(mèng)想,我們還需要付出加倍的努力。在未來(lái),至少有三件事我們必須比以往做得更好:第一件事:顧客體驗(yàn)當(dāng)前的商業(yè)社會(huì),各行各業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都很激烈,尤其技術(shù)的快速發(fā)展,加速了這一趨勢(shì)。我們會(huì)發(fā)現(xiàn),許多世界500強(qiáng)企業(yè)如諾基亞,本來(lái)是手機(jī)行業(yè)的第一,但在6年間就完全被淘汰了。
一家企業(yè)不管做什么行業(yè),曾經(jīng)有多大、多么成功,落后的根本原因并不是技術(shù)發(fā)展太快,而是因?yàn)闆](méi)有把握顧客需求的變化,沒(méi)有關(guān)注顧客體驗(yàn),沒(méi)能為顧客提供更有價(jià)值的產(chǎn)品和服務(wù),最后被顧客淘汰。我們要在快速變化的時(shí)代持續(xù)發(fā)展,保持強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營(yíng),就必須把顧客和顧客的需求放在第一位,所有的工作都要換位顧客的角度來(lái)思考,提供超越顧客期望的顧客體驗(yàn),滿足顧客的潛在需求。這是公司和業(yè)務(wù)伙伴必須共同做好的第一件事情。第二件事:創(chuàng)新現(xiàn)在,我們正在進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和年輕人的時(shí)代。
每過(guò)一段時(shí)間,就有讓全世界都關(guān)注的新話題、新技術(shù)、新產(chǎn)品或新公司出現(xiàn),人們的生活觀念、社交方式和消費(fèi)習(xí)慣等也在發(fā)生巨大的變化。在變化面前,如果我們不改變、不創(chuàng)新,還用原來(lái)的思維方式和方法經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)顧客,將無(wú)法滿足已經(jīng)變化的需求,什么樣的機(jī)遇都不可能抓住。我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將是自己。過(guò)去擁有的優(yōu)勢(shì),不等于在未來(lái)還是優(yōu)勢(shì)。我們要在人才、產(chǎn)品、品牌、事業(yè)機(jī)會(huì)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和社會(huì)責(zé)任等方面創(chuàng)造更大的優(yōu)勢(shì),就必須發(fā)揚(yáng)永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)的精神,不斷突破創(chuàng)新,做自己從來(lái)沒(méi)有做過(guò)的事情。
第三件事:行動(dòng)再美好的藍(lán)圖,再偉大的夢(mèng)想,如果不行動(dòng),就只能是一句空話。所以,我們要做的第三件事情就是行動(dòng)。公司已經(jīng)制定了清晰的“四五”計(jì)劃,為未來(lái)做好了全面部署。在座的每一位伙伴和行政員工都將是“四五”計(jì)劃的參與者、帶動(dòng)者和貢獻(xiàn)者,也將是最大的受益者。我相信,各位伙伴和員工都將在這個(gè)過(guò)程中,收獲成長(zhǎng),邁向成功,擁有精彩的人生。讓我們客企一體,馬上行動(dòng)起來(lái),用行動(dòng)去創(chuàng)新,用行動(dòng)去提升顧客體驗(yàn),用行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和我們共同的夢(mèng)想。
各位伙伴,各位同事,“四五”計(jì)劃的宏偉藍(lán)圖很快就啟動(dòng),更大的機(jī)遇和更多的挑戰(zhàn)在等待我們。夢(mèng)想需要堅(jiān)持,更需要堅(jiān)定。我們都期待,無(wú)限極成為中國(guó)第一、世界第一的那一天早日到來(lái)。一個(gè)有夢(mèng)想的人值得追隨,一家有夢(mèng)想的企業(yè)令人尊敬。我相信,只要廣大業(yè)務(wù)伙伴、行政員工與公司心一致行動(dòng)一致,我們就一定能實(shí)現(xiàn)“四五”計(jì)劃的宏偉目標(biāo),創(chuàng)造更多歷史;讓我們共同擁有平衡、富足、和諧的健康人生!
最后,祝大家新年快樂(lè),身體健康,家庭幸福,事業(yè)進(jìn)步!謝謝!
各位來(lái)賓、各位同仁:大家好!
非常高興又一次在這團(tuán)圓、喜慶和開心的場(chǎng)合當(dāng)中與大家歡聚一堂,共賀新春。時(shí)間過(guò)得飛快,我們已悄然告別了成績(jī)斐然的20XX年,迎來(lái)了充滿希望的20XX年。過(guò)去的一年,是公司發(fā)展歷史最令人鼓舞、令人振奮的一年,也是我們?cè)谧魑粍?chuàng)造歷史、書寫歷史的一年。公司取得所有的成績(jī)都凝聚著在座各位員工的心血和汗水,是全體員工同心協(xié)力、無(wú)私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)拼搏的成果。在這里我要感謝大家一年來(lái)的辛勤付出和努力,感謝大家的支持。
20XX年的成績(jī)已經(jīng)成為了歷史,展望20XX年,我們的任務(wù)更加艱巨,一是規(guī)劃明年的工作,打造幸福企業(yè)。二是關(guān)于成立環(huán)祥集團(tuán)。隨著企業(yè)發(fā)展的壯大,就要追求一種目標(biāo)、一種文化。不光要提高經(jīng)理的收入,職工的收入也要提高,并且職工的幸福指數(shù)也要提高。打造幸福的企業(yè),作為一個(gè)愿景、一個(gè)目標(biāo),首先需要建立一個(gè)儒雅的團(tuán)隊(duì),每一個(gè)員工要做儒雅的員工,從我做起,從高管做起,人人參與,培養(yǎng)個(gè)人的良好品德。個(gè)人具有了良好的品德,企業(yè)才有良好的品牌形象,才能自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,才能完成打造幸福企業(yè)的使命。希望所有公司的同仁能夠卸下歷史的成績(jī)和壓力,攜手共進(jìn),在新的一年不斷跨越,再創(chuàng)新的輝煌。戰(zhàn)略決定方向,細(xì)節(jié)決定成敗,20XX年我們將繼續(xù)完善優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),加強(qiáng)銷售、合作等方面的管理,為客戶提供多方面、多渠道的服務(wù),通過(guò)各部門全力合作,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)共贏。逐步成為真正的集團(tuán)公司。
公司要持續(xù)發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng)新進(jìn)取。對(duì)于每位員工,我主要強(qiáng)調(diào)三方面的內(nèi)容,希望大家能夠凝聚力量,全力以赴,共鑄我們輝煌的未來(lái)。
一、聯(lián)袂發(fā)展,合作雙贏。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)真正的贏是雙贏,這里包括三層意思:1.公司與客戶的雙贏,即通過(guò)實(shí)現(xiàn)顧客的價(jià)值來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的利益。2.公司與員工的雙贏,通過(guò)建立行之有效的人才培養(yǎng)體系,推動(dòng)公司的發(fā)展。通過(guò)每一位員工的努力,凝聚團(tuán)隊(duì)的力量,保證日常各項(xiàng)工作的順利開展,從而更好的推動(dòng)公司的發(fā)展歷程。同時(shí),公司將在20XX年著力企業(yè)文化的建設(shè),把環(huán)祥集團(tuán)的文化理念,與發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合,促使企業(yè)理念真正落實(shí)到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理之中。3.公司與社會(huì)的雙贏,通過(guò)投身社會(huì)公益事業(yè),提供就業(yè)機(jī)會(huì),樹立環(huán)祥集團(tuán)良好的社會(huì)形象,為社會(huì)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。
二、和衷共濟(jì),攜手共贏。“天時(shí)地利不如人和”,只有同事之間的關(guān)系融洽相處,我們工作起來(lái)才會(huì)更舒心,每天才會(huì)過(guò)得更有意義!爱(dāng)工作是一種樂(lè)趣時(shí),生活是一種享受;而當(dāng)工作是一項(xiàng)義務(wù)時(shí),生活就成為苦役”,同事之間若有良好的關(guān)系,將有利于大家的工作和生活。
三、做人之本,成事之基。我們常說(shuō)“做事先做人”,它就是指要成就一番事業(yè),首先要有好的品德。的確,學(xué)會(huì)做人是成事之道,“得人心者得天下”,人品人格是謀事之基,一個(gè)人若要成功,首要問(wèn)題就是學(xué)會(huì)做人!吧拼齽e人,就是善待我們自己”,懂得尊重別人,懂得互諒互讓,懂得愛護(hù)集體,懂得勤奮努力。每一個(gè)人生活在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,都渴望著成功,而且很多有志之士為了心中的夢(mèng)想,付出了很多,然而得到的卻很少,這無(wú)疑對(duì)做人做事提出來(lái)更高的要求。每一個(gè)成功的人背后都有著責(zé)任的身影,責(zé)任可以使人堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任可以激發(fā)潛能,在一定程度上,責(zé)任承載著能力。一個(gè)充滿責(zé)任感的人,才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力,才能爭(zhēng)取到更多的機(jī)會(huì),才能更好地走向成功。在這個(gè)世界上,有才華的人很多,但是既有才華又有責(zé)任感的人卻不多,只有擁有責(zé)任與才華,才能更好地立足于社會(huì)。20XX,我期待環(huán)祥集團(tuán)因?yàn)橛心愣院?
“攜手共贏,共創(chuàng)美好的未來(lái)”。我相信,有在座各位員工的信心和努力,有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神,必將開啟環(huán)祥集團(tuán)新的發(fā)展篇章,使公司取得更加輝煌的業(yè)績(jī),相信我們?cè)谧母魑,也能夠收獲更多的成功和幸福!最后,值此新春佳節(jié)來(lái)臨之際,我也代表公司向全體員工拜個(gè)早年,祝大家在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!謝謝各位。
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