想要做好銷售顧問，就要知道銷售與營銷的根本區(qū)別，除了了解銷售與營銷的區(qū)別外，我們還要知道銷售顧問的崗位職責(zé)，下面我們就來看看銷售顧問的崗位職責(zé)，歡迎瀏覽。

　　(1)負(fù)責(zé)面向客戶的銷售工作。

　　(2)熱情接待用戶，認(rèn)真聽取和記錄用戶有關(guān)信息。

　　(3)為用戶提供力所能有的服務(wù)項目，做好跟蹤服務(wù)及建立用戶檔案。

　　(4)定期向銷售經(jīng)理匯報工作。

　　(5)嚴(yán)格執(zhí)行汽車銷售公司對特約經(jīng)銷商銷售業(yè)務(wù)的各項規(guī)章制度。

　　(6)積極主動宣傳汽車產(chǎn)品及產(chǎn)品特點，向客戶主動發(fā)放銷售宣傳資料。

　　(7)積極參與對汽車銷售市場的調(diào)查與開拓，掌握公司及其他同類型轎車的各種信息，進行市場預(yù)測和訂貨預(yù)測，并反饋銷售經(jīng)理。

　　(8)對出現(xiàn)的客戶投訴等問題要及時反饋到銷售經(jīng)理，不能推諉用戶。

　　(9)積極參加銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考核，并主動進行服務(wù)思想、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)作風(fēng)的自我教育。

　　(10)經(jīng)常性地查閱微機，了解汽車的經(jīng)營情況。了解汽車的儲備定額和最低庫存量。

　　(11)完成銷售經(jīng)理交辦的臨時工作任務(wù)。