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職責一:咨詢顧問崗位職責
1、參與咨詢項目的商務(wù)洽談,促成咨詢合作。
2、分析客戶需求,撰寫項目建議方案。
3、對客戶的問題進行診斷分析,提供咨詢方案和建議。
4、指導咨詢顧問開展咨詢服務(wù)工作。
5、參與構(gòu)建公司的咨詢體系方法論和相關(guān)研究。
6、協(xié)調(diào)推動所負責模塊咨詢顧問的咨詢計劃實施推進。
職責二:咨詢顧問崗位職責
1、接聽客戶的教育咨詢電話,并提供專業(yè)的教育咨詢服務(wù);
2、約訪家長帶孩子上門并對學生的學習狀況做詳細的分析診斷,針對咨詢學員的實際英語水平,并作出學習規(guī)劃,促成家長報名
3、負責辦理學員入學的相關(guān)手續(xù),并將學員的相關(guān)信息進行錄入及整理;
4、參與學校的市場調(diào)研及推廣工作。
職責三:咨詢顧問崗位職責
1、配合部門領(lǐng)導完成公司安排的各項推廣工作;
2、負責公司網(wǎng)絡(luò)平臺在區(qū)域范圍內(nèi)的推廣工作及各類活動的執(zhí)行;
3、收集推廣相關(guān)信息,了解行業(yè)競爭對手動作;
4、熟悉學校課程情況,及時反饋動態(tài)信息;
5、樹立良好品牌形象;
6、有一定文筆功底,擅長網(wǎng)絡(luò)炒作,經(jīng)常活躍在各大論壇社區(qū)等;
7、協(xié)助對網(wǎng)絡(luò)推廣考核的統(tǒng)計;應用網(wǎng)絡(luò)推廣,進行營銷;
8、策劃、組織、推廣工作;負責網(wǎng)絡(luò)推廣計劃的執(zhí)行、過程監(jiān)控及評估;監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)推廣策略的執(zhí)行;
9、組織協(xié)調(diào)其它人員的網(wǎng)絡(luò)推廣工作。
職責四:咨詢顧問崗位職責
1.參與行業(yè)客戶管理咨詢項目,解決市場營銷和運營管理問題;
2.獨立組織和參與客戶的日常交流及業(yè)務(wù)訪談,了解業(yè)務(wù)問題和需求,提出解決方法;
3.項目過程中,獨立完成所分配內(nèi)容的研究和報告撰寫工作;
4.與客戶進行充分溝通,正確、清晰、全面地了解客戶需求,依據(jù)客戶需求設(shè)計咨詢方案,將設(shè)計思路和工作成果清晰地傳達給客戶;
5.組織實施和完成內(nèi)部項目,實現(xiàn)專業(yè)領(lǐng)域與咨詢領(lǐng)域的知識創(chuàng)新。
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