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保潔員是指使用保潔養(yǎng)護(hù)專(zhuān)用工具,從事街道、廣場(chǎng)、大型室內(nèi)集會(huì)場(chǎng)所等地的廢棄物清除、垃圾清理,河岸設(shè)施養(yǎng)護(hù),以及城市環(huán)境保護(hù)工作的人員。
保潔員工作崗位職責(zé):
一、嚴(yán)格遵守保潔公司規(guī)章制度
二、主要負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和保潔要求
展廳地面衛(wèi)生、綠色植物、風(fēng)采榜、展廳室內(nèi)玻璃、垃圾桶、樓道走廊、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室、樓上、樓下衛(wèi)生間等場(chǎng)所,總是要亮相給來(lái)往的客戶(hù),由他們仔細(xì)的查看、議論。這些區(qū)域應(yīng)當(dāng)始終保持最佳狀態(tài),以免給客戶(hù)初來(lái)就印象不佳,造成極壞的影響。
1、展廳保潔
4s店展廳地面衛(wèi)生,需要經(jīng)常受到關(guān)注。它是客戶(hù)出入繁忙的區(qū)域,客人會(huì)留下大量的腳印、煙蒂,紙屑和口香糖等。如果想給客戶(hù)留下良好的印象,展廳情況的好壞是至關(guān)重要的一個(gè)方面。
雨雪天氣常常會(huì)給展廳的清潔工作帶來(lái)一系列的難題,通過(guò)人們的鞋底會(huì)帶進(jìn)展廳冰雪、雨水或泥沙。因此在這種天氣下要在展廳入口處鋪上蹭腳地墊或紙板,不斷地用拖把擦地,確保地面沒(méi)有水跡,同時(shí)照看腳墊是否鋪好,加以保護(hù),腳墊過(guò)濕要及時(shí)更換。
2、綠色植物、形象臺(tái)、
綠色植物及形象臺(tái)每天必須最少打掃一次,它是給客戶(hù)帶來(lái)一個(gè)溫馨的環(huán)境,每當(dāng)客戶(hù)進(jìn)入展廳看到一切綠色植物干凈新鮮,會(huì)給客戶(hù)一個(gè)美好的購(gòu)車(chē)心情。
3、衛(wèi)生間
衛(wèi)生間要隨時(shí)保持清潔。保潔公司應(yīng)該對(duì)客人用過(guò)的衛(wèi)生間,保潔員要及時(shí)進(jìn)行清理,如擦洗潔具桶內(nèi)外,擦拭鏡面和臺(tái)面,清倒紙簍等,并將滴落在地面上的水跡擦干,隨時(shí)保持衛(wèi)生間的衛(wèi)生清潔,空氣新鮮。
4、展廳大門(mén)及玻璃
展廳大門(mén)及玻璃。由于客人進(jìn)出頻繁,會(huì)在門(mén)上和玻璃上留下手印和污跡,因此保潔員要及時(shí)地進(jìn)行擦拭。
5、會(huì)議室、總經(jīng)理辦公室
會(huì)議室及總經(jīng)理辦公室每周3次打掃,必須清掃整理干凈,桌椅擺放整齊。
6、樓梯扶手
樓梯扶手使用率很高,保潔員對(duì)它的清潔要經(jīng)常和及時(shí)。地面、墻面和門(mén)面不間斷的擦拭。
三、管理規(guī)定:
1、保潔員必須在上班前提前20分鐘到達(dá)公司,并處理好職現(xiàn)范圍內(nèi)各項(xiàng)衛(wèi)生,下班后在處理完各項(xiàng)衛(wèi)生后,征得主管同意后方可離開(kāi)。
2、所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生必須每半小時(shí)查一次,每天不得少于十次,并根據(jù)維護(hù)情況填寫(xiě)記錄表,由行政部進(jìn)行檢查并簽名。
3、上班時(shí)間不得隨意在各部辦公室逗留或閑聊。
4、各種清掃工具用完后洗凈放置指定位置,不得隨意擺放。
5、請(qǐng)病假、事假必須提前報(bào)知行政部,經(jīng)主管同意后方可離開(kāi)。
6、如有違反規(guī)定,每次負(fù)激勵(lì)10元以上。
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