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科室工作總結(jié)及工作計劃1
20XX年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下、我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實醫(yī)生查房制度、一年來,科室住院部醫(yī)生在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。3、XX年度科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率、
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1、注重人才隊伍建設(shè)
a、我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。
b、我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下、我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進行培養(yǎng)、XX年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干、為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才、
2、強化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng);6ㄆ趯Σv進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)?朴绊懥σ灿写岣撸t(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
科室工作總結(jié)及工作計劃2
20XX年上半年,綜合科按照辦公室“四加強三提升”學(xué)習(xí)實踐活動的相關(guān)要求,圍繞“四服務(wù)”開展各項工作。在各位上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的悉心指導(dǎo)、關(guān)愛與大力支持下,共組織全市性大型會議14次,中小型會議40余次,接待省、市領(lǐng)導(dǎo)蒞滎調(diào)研等公務(wù)活動10余次,保障了市委工作的高效運轉(zhuǎn),確保了市委決策的貫徹落實。
一、上半年工作情況
(一)抓學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
按照辦公室“四加強 兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動要求,綜合科把學(xué)習(xí)放在首要位置,本著急用先學(xué)、實用自學(xué)的原則,結(jié)合科室實際,強化了四項學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)上級精神,主要學(xué)習(xí)了省委盧展工書記在省委辦公廳調(diào)研時的講話,科室內(nèi)部開展了“三具兩基一抓手”、“四個重在”、“三平精神”等知識的學(xué)習(xí);二是學(xué)習(xí)實用技能,重點是學(xué)習(xí)計算機應(yīng)用及辦公軟件操作技能,做到人人會操作,人人懂軟件;三是學(xué)習(xí)公文寫作,要求科室每位同志不能僅僅局限于寫簡單材料,還要有一定的公文寫作能力;四是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,主要是加強方案制作、會務(wù)安排、活動籌備、辦公室日常工作規(guī)范、公務(wù)禮儀等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。
(二)抓管理,嚴格日常工作規(guī)范
在日常工作中,科室人員牢固樹立“辦公室工作無小事”的責(zé)任意識,牢記各項規(guī)章制度,哪怕是一些看似小事或經(jīng)常性工作也要寫在本上,記在心里。對接打的每個電話、收發(fā)的每個文件都要細心對待、謹慎處置、快速處理。嚴格工作程序,規(guī)范辦會流程,明確個人職責(zé),要求工作到位而不越位、不錯位。要用大局的、天平來衡量工作,分清主次、避免視小不為、因小失大。值班安排、會議通知、座次安排、會務(wù)接待,這些看似簡單、一成不變的工作稍有不慎就會捅出大婁子,導(dǎo)致辦公室工作陷入被動。對待日常工作,我們從不敢也不能掉以輕心,做到時刻保持清醒的頭腦,清晰的思路,厲練的作風(fēng)。
(三)抓重點,力求工作取得新突破
綜合科的工作涉及面廣,工作量大,要想取得成效,就要善于在被動之中爭主動,抓住工作中的重點、難點和弱點進行突破。上半年,主要開展了以下四個方面的工作:
一是改善了辦公環(huán)境,提升了隊伍素質(zhì)。為對外樹立市委辦公室首善機關(guān)良好形象,改善和美化辦公環(huán)境?剖野凑绽钪魅蔚闹甘荆鼡Q了辦公桌椅,增添了綠植,懸掛了名家畫,辦公環(huán)境煥然一新,為來機關(guān)辦事的群眾留下了好印象。根據(jù)工作需要,行政科還增配了電腦和打印復(fù)印一體機等設(shè)備,使每位同志都能上機操作,在提升個人能力的同時也大大提高了工作效率。辦公環(huán)境、辦公條件的改善無形中培養(yǎng)了同志們“以辦為家”的理念,提升了凝聚力,提高了戰(zhàn)斗力。
二是完善了各項規(guī)章流程。規(guī)范機關(guān)收文辦理制度,做到專人負責(zé)機關(guān)來文的登記、傳閱、歸檔以及緊急文件的處理工作,做到了及時、準(zhǔn)確、高效。將機關(guān)內(nèi)部使用的全市各單位通訊錄進行了重新登記編排。進一步規(guī)范市委各種會議辦理流程,安排專人負責(zé)起草各類會議(活動)的籌備方案和會議(活動)通知。認真做好了市委領(lǐng)導(dǎo)一周活動預(yù)排的統(tǒng)計整理工作,市領(lǐng)導(dǎo)的值班安排工作和市委大事記的記錄工作。
三是認真細致做好會務(wù)接待工作。為切實做好會務(wù)接待工作,綜合科的同志們在日常工作中認真學(xué)習(xí)了有關(guān)接待方面的知識、努力創(chuàng)新工作方法,高標(biāo)準(zhǔn)完成了各項接待工作。為確保每次會務(wù)接待圓滿成功,我們進一步完善了會務(wù)接待的組織程序,從會議通知、會場布置到路線安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。做到會前充分準(zhǔn)備、會中積極服務(wù)、會后及時總結(jié)。
四是認真做好各項事務(wù)服務(wù)工作。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強化集體榮譽感。半年來,我們共辦理領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦事項50余件,辦理緊急通知事項30余件,接待群眾電話、信訪、人訪50多人次,接處緊急重要情況報告20件次。通過以下工作為市委機關(guān)的`正常有序運轉(zhuǎn)和上級黨委決策的及時傳達貫徹提供了有力的保障。
回顧上半年的工作,雖然有很多活動看似平,嵥,但件件又事關(guān)重大。下班后、節(jié)假日常常會有會議、活動需要通知,這就要求同志們要有奉獻意識、犧牲精神,要能舍小家,顧大局。每遇到這種工作,科室人員都能做到迅速到崗,各司其職、緊密配合使工作得以圓滿完成。
前段時間,為促進工作開展,市里加強了我辦的中層力量,科室內(nèi)部也有了一定的調(diào)整。崔濤、王耿到了新的崗位,鵬飛、樊杰兩位經(jīng)驗豐富的同志為科室增添了新的力量。從近期工作情況來看,我們科室也有一些工作需要進一步改善。一是要進一步提高全員的業(yè)務(wù)水平?剖胰藛T不僅僅要精通本科室各項工作,還要向兄弟科室學(xué)習(xí)多方面的業(yè)務(wù)知識,使自己成為多面手。二是要進一步拓寬工作視野。不僅要把室內(nèi)工作做好,還要多走出去,到委局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研,在調(diào)研中挖掘問題、解決問題,學(xué)習(xí)經(jīng)驗、運用提高。三是要進一步提升工作標(biāo)準(zhǔn)。改變過去存在的“只求過得去,不求過的硬”的思想,不斷改進,不斷創(chuàng)新,精益求精。
二、XX年下半年工作計劃
下半年,我們將按照辦公室“四加強,兩提升”學(xué)習(xí)實踐活動的要求,圍繞“黨性”、“宗旨”、“全局”、“樞紐”、“服務(wù)”、“責(zé)任”、“嚴格”、“運作”這八個關(guān)鍵點,把各項精神落到實處,深刻領(lǐng)會,準(zhǔn)確掌握科學(xué)方法,切實提高工作質(zhì)量。
(一)加強學(xué)習(xí)能力建設(shè),不斷提高自身素質(zhì)。
要求科室同志樹立學(xué)習(xí)只有終身沒有終點、只有畢生沒有畢業(yè)的理念,把工作學(xué)習(xí)化,休閑學(xué)習(xí)化,生活學(xué)習(xí)化,以旺盛的求知欲推動作風(fēng)的養(yǎng)成和能力的提升。在積極參加集中學(xué)習(xí)的同時,我們還要認真抓好自學(xué),學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、建設(shè)和諧社會等重要思想理論,今年下半年計劃學(xué)習(xí)《第五項修煉》、《務(wù)實求理》、《辯證法隨談》等幾本書。在學(xué)習(xí)中,堅持理論聯(lián)系實際,根據(jù)科室工作需要,引導(dǎo)同志們積極學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,如《機關(guān)公文處理工作選編》提升個人的知識水平。從而在學(xué)習(xí)中找理念、找方法,以理論指導(dǎo)實踐,以知識開闊視野,進一步提高實際工作能力。
(二)加強執(zhí)行能力建設(shè),努力提升運作能力。
按照綜合科的職責(zé)定位,立足全局、當(dāng)好樞紐、扛起責(zé)任、強化執(zhí)行、切實提高運作水平。要在運作上多下功夫,工作中要多點思考,多點行動,多點服務(wù),多點表率,力爭在學(xué)習(xí)中持續(xù)提升,在日常工作中尋求突破,在接待服務(wù)中力求創(chuàng)新,不斷推進各項工作。按照辦公室規(guī)范化建設(shè)的要求,進一步對科室各項工作程序細化,使科室全體同志進一步明確各自工作的標(biāo)準(zhǔn)和要求,避免了工作的隨意性和盲目性。同時,狠抓各項制度的落實,促進各項工作規(guī)范、有序開展,樹立制度就是執(zhí)行力的理念。
(三)加強服務(wù)能力建設(shè),不斷提高會務(wù)接待工作水平。
要增強服務(wù)準(zhǔn)確性,高標(biāo)要求,樹立零差錯理念,要在求效上多下功夫,以求真、求實為前提,以求效為目的,把對面上的要求具體化為對各個局部的要求,把對科室的要求具體化為對每個工作人員的要求,一個問題一個問題的解決,一件工作一件工作的落實。堅持會務(wù)接待抓細致的工作思路,對各項接待會務(wù)工作做到安排深入細致,方案詳細周全,具體工作落實到人,明確責(zé)任。加快工作節(jié)奏,對定下來的事狠抓落實,雷厲風(fēng)行,嚴謹細致地做好每一個環(huán)節(jié)的工作。積極學(xué)習(xí)兄弟縣市的先進經(jīng)驗和做法,不斷提高會務(wù)服務(wù)水平。
(四)加強創(chuàng)新能力建設(shè),確?剖腋黜椆ぷ髟偕吓_階。
要善于打破思維定勢,敢于突破常規(guī)舊習(xí),不斷總結(jié)探索規(guī)律,善于抓重點、抓關(guān)鍵,改進工作方式方法,積極適應(yīng)新形勢新任務(wù)要求。努力創(chuàng)新工作機制,完善工作流程,在收文流程,辦會流程等方面力求有所創(chuàng)新,取得進步。
以上是本人代表綜合科向各位領(lǐng)導(dǎo)及同志們做的簡要匯報,不妥之處,請批評指正。
科室工作總結(jié)及工作計劃3
在這個學(xué)期里,我們教研組以“以人為本,以人的發(fā)展為本”為主題,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下進行育教學(xué)的研究。本學(xué)期的教研組教研活動總結(jié)如下:
一、領(lǐng)會課程標(biāo)準(zhǔn) 實施課題方案
《品德與生活》、《品德與社會》、《科學(xué)》的課程是以兒童的生活為基礎(chǔ),以培養(yǎng)品德良好、樂于探究、熱愛生活的兒童為目標(biāo)的活動型綜合課。它具有生活性、開放性、活動性的特點。因此,只要處理好“玩”與“學(xué)”的關(guān)系,就能充分體現(xiàn)在“玩中學(xué),學(xué)中玩”的快樂。我們反復(fù)品讀了新課程的性質(zhì)、基本概念、設(shè)計思路及教材的編排,確立了課題研究的主題:自由是學(xué)習(xí)的形式,自主是學(xué)習(xí)的歸宿。并圍繞主題,擬訂研究活動的方案:(1)每位教師上好一堂“三優(yōu)課”,共同研究教材與學(xué)生,共同探討教法與學(xué)法,共同剖析得與失。(2)要求教師互聽隨堂課,互相學(xué)習(xí),共同進步,并認真寫好教學(xué)心得、案例分析與反思及教學(xué)經(jīng)驗總結(jié)等(3)對每位教師進行一月一次的備課、說課和議課等研究活動,集思廣益,使研究活動進一步得到深化。
二、學(xué)研并舉,提高教師綜合素質(zhì)課堂教學(xué)水平。
我們在認真反思自己工作中的不足之處的同時,改進教學(xué)態(tài)度、教學(xué)方法,提高教學(xué)水平,盡量滿足學(xué)生對獲取新知識的愿望。另外,做到嚴格遵守道德規(guī)范和學(xué)術(shù)操守,出勤紀(jì)律方面都要嚴格要求自己,愛校敬校,全身心地投入育人工作,認真學(xué)習(xí),充分理解《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,并以此作為自己言行準(zhǔn)則,工作中時刻牢記自己作為教師的基本職能,嚴以律己,精神飽滿地投入工作,而要做到這些,就應(yīng)該不斷地堅持學(xué)習(xí)和實踐。只有博學(xué)、敬業(yè)、富有創(chuàng)新精神,以言傳身教來影響學(xué)生,才能助其成才。
三、以活動促研,積極組織豐富多彩的學(xué)生活動。
本學(xué)年我組教師除了完成教育教學(xué)工作以外,還積極組組織了豐富多彩的學(xué)生活動, 在活動中深入鉆研,提高研究的效度:在藝術(shù)節(jié)、運動會中,我們?nèi)w科 任老師可是說是起早貪黑,不記酬勞的對學(xué)生輔導(dǎo),陪學(xué)生訓(xùn)練,在合唱的輔導(dǎo)中,王紅玲老師利用課余時間,結(jié)合本校自身情況,加強對學(xué)生的輔導(dǎo);劉雙喜、王瑞濤兩位老師策劃體育節(jié)活動,制作參賽表格,付出了很大的努力;方明老師利用休息時間輔導(dǎo)學(xué)生為英語藝術(shù)節(jié)做準(zhǔn)備并取得了不錯的成績;孟杰老師太靈學(xué)生參加區(qū)藝術(shù)節(jié)繪畫比賽同樣成績驕人。通過扎實有效活動,大大提高了教師自身能力,促進了教科研工作。當(dāng)然,這與校領(lǐng)導(dǎo)班主任和各位老師的支持大力支持和扎實有效的專題培訓(xùn)工作是離不開的。
作為科任組組長,我深感肩上責(zé)任重大, 我們組在過去的一年中,精誠團結(jié),教育教學(xué)水平有了很大提升,并圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù),但是我們?nèi)杂幸恍┎蛔阒,今后,我們組全體教師將會在以后的教研教學(xué)活動中努力提高自身素質(zhì),牢固樹立服務(wù)學(xué)生和家長的意識,規(guī)范自己的一言一行,嚴格履行教師的義務(wù)和職責(zé),使自己成為學(xué)生、家長、社會滿意的人民教師,爭取在各方面取得更大成績,為學(xué)校教育工作奉獻自己的一份力量。
總之,一份耕耘就有一份收獲,失敗與成功是相互相存的。我們教研組組能積極完成學(xué)校布置的各項任務(wù),認真撰寫論文、案例分析與反思。在今后的工作中,我們將不斷地努力,迎接新的挑戰(zhàn)!
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