鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文

年，我院在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真貫徹黨的十八大會議精神，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范診療行為，促進醫(yī)患和諧，順利完成了各項目標(biāo)任務(wù)，使我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到了較大的發(fā)展，現(xiàn)將我院年工作情況及年工作要點匯報如下：
　　一、基本情況
　　衛(wèi)生院開放病床50張，在職職工65人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員46人，其中副高1人，中級15人，初級30人。
　　全鎮(zhèn)轄15個行政村，總面積266.5平方公里，總?cè)丝诩s4萬人，設(shè)村衛(wèi)生室15個，鄉(xiāng)村醫(yī)生57人。其中女鄉(xiāng)醫(yī)20人，所有鄉(xiāng)村醫(yī)生均經(jīng)市衛(wèi)生局培訓(xùn)合格后取得了鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證書。
　　二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作
　　（一）加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生行為
　　堅持“以病人為中心”，加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，建立健全監(jiān)督和考核機制，在門診部、住院部、公共衛(wèi)生部設(shè)有意見箱，公示舉報電話，通過滿意度調(diào)查等多種方式，收集病人對衛(wèi)生院服務(wù)的意見和建議，并針對患者合理意見采取整改措施。建立投訴檔案，強化責(zé)任追究制度。
　�。ǘ�）提高醫(yī)療質(zhì)量，強化服務(wù)能力
　　1、健全組織機構(gòu)，建立健全技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程。衛(wèi)生院結(jié)合工作實際，建立技術(shù)規(guī)范，制訂實施方案及考核細則，認(rèn)真組織全院干部職工學(xué)習(xí)文件精神，及時消除影響醫(yī)療秩序的隱患，完善管理制度、職責(zé)。
　　2、加強院長查房制度，每周一院長定期查房，每月不定期查房，對危重、疑難病案開展病例討論。充分發(fā)揮中層骨干作用，加強目標(biāo)責(zé)任管理，組織專班每月進行一次醫(yī)療質(zhì)量考核，考核結(jié)果與獎勵性績效工資掛鉤，以此促進臨床合理用藥和病歷質(zhì)量的提高。
　　3、抓好繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，開展醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取進修、培訓(xùn)等形式提高醫(yī)務(wù)人員專業(yè)技術(shù)水平。為了逐步形成我院人才梯隊，今年選派5名醫(yī)護人員到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)；短、長期培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流達120余人次；院內(nèi)組織培訓(xùn)、學(xué)術(shù)講座11次，參加培訓(xùn)340人次，為我院長足發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。
　�。ㄈ�）嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，保證用藥安全
　　我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行《藥品管理法》，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，成立以業(yè)務(wù)院長為組長的藥品質(zhì)量管理小組，保證藥品全部由省購藥平臺渠道采購，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入出庫驗收制度，杜絕假冒偽劣藥品及不合格藥品流進藥庫，嚴(yán)格執(zhí)行基本藥物“三零”制度。進一步加強特殊藥品管理，認(rèn)真執(zhí)行國家頒布的有關(guān)條例，嚴(yán)格執(zhí)行麻醉藥品、精神藥品的“三鐵”、“五�！�，建立真實完整的登記記錄。
　�。ㄋ模�業(yè)務(wù)工作情況
　　1-10月門診人次29532人，同比下降1.9%；住院病人1119人次，同比上升16.1%，醫(yī)療業(yè)務(wù)收入290.1萬元。
　　三、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
　�。ㄒ唬┲贫嚷鋵崳�培訓(xùn)到位
　　衛(wèi)生院成立了專門的合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真落實查房制度，加大各項制度的督導(dǎo)落實力度，嚴(yán)格按照用藥目錄控制醫(yī)藥費用不合理增長，嚴(yán)格報銷程序，提高辦事效率，合理檢查，合理用藥，合理收費，有效遏止大處方，使人民群眾在享受實惠的同時也享受到高效率、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
　�。ǘ�）門診統(tǒng)籌開展情況
　　衛(wèi)生院加強對門診統(tǒng)籌費用的監(jiān)管力度，采取與相關(guān)科室、村衛(wèi)生室簽訂責(zé)任狀，定期組織對門診統(tǒng)籌報表進行核查、抽查處方等方法，進行門診統(tǒng)籌檢查督導(dǎo)，杜絕衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員及村衛(wèi)生室人員分解處方，套取門診統(tǒng)籌資金。
　　四、醫(yī)改工作
　�。ㄒ唬�實施國家基本藥物制度
　　自實行國家基本藥物制度以來，我院全面落實基本藥物零差率銷售，充分調(diào)動職工的積極性，更好的服務(wù)群眾，讓利于民，各項工作取得了明顯進展。
　　（二）進一步落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目
　　1、居民建檔率
　　我院總?cè)丝?9632人，年我鎮(zhèn)居民紙質(zhì)及電子檔案累計建檔37357人。
　　2、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件
　　（1）從12.10.1—13.9.30月，本院共發(fā)現(xiàn)法定傳染病兩類（乙類、丙類）7種54例，其中甲肝3例，乙肝3例，菌痢5例，末痰檢12例，腮腺炎27例，水痘4例。
　　（2）艾滋病管理：我鎮(zhèn)從12.10.1—13.9.30月開展了孕婦HIV抗體檢測采樣工作。全鎮(zhèn)早孕HIV檢測率達100%，對我鎮(zhèn)打工返鄉(xiāng)72人進行監(jiān)測，全部為陰性。
　�。�3）結(jié)核病管理：按照市疾控中心下達的轉(zhuǎn)診任務(wù)，我院2