鎮(zhèn)電信局工作總結(jié)開頭結(jié)尾模板范文
充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的年已然過去,我作為中國電信兩河經(jīng)營部負(fù)責(zé)人,主要抓經(jīng)營發(fā)展和安全生產(chǎn)工作,年在市公司的正確指導(dǎo)下,在部門主任親自帶領(lǐng)下,我能夠從自己的本職工作出發(fā),勤勤懇懇,埋頭苦干。
一年來,在兩河經(jīng)營部全體員工的不懈努力下,堅持以營銷模式轉(zhuǎn)型為基礎(chǔ),加快3G智能手機(jī)有效發(fā)展,樹立流量經(jīng)營理念,提升存量市場用戶價值,提高渠道銷售能力,重點抓好各項基礎(chǔ)工作,為各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定良好基礎(chǔ),經(jīng)營工作取得了一定成效,為當(dāng)陽市電信的快速、健康發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。截至年12月份,兩河新發(fā)展移動用戶515戶;寬帶用戶384戶;累計完成收入187萬;完成收入進(jìn)度98%。年,收入增長目標(biāo)定為16%,屆時,將完成收入217萬。
一、移動市場
1、年按照公司總體活動方案與部署較好地落實開展了開門紅,鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員攻堅,翼校通,點讀機(jī),聚量增收,沖刺百日,返鄉(xiāng)營銷等活動,二季度在各村展開了長達(dá)兩月的掃村直銷活動,發(fā)展機(jī)卡一體用戶193戶,四季度響應(yīng)市公司展開規(guī)模突破,結(jié)合新易通卡,功能機(jī)打包銷售方式放號206個,12月邀請15個村委會對兩河電信寬帶,固話,移動業(yè)務(wù)作評價,打分,并對各村委寬帶和手機(jī)費用進(jìn)行摸底。年,在移動業(yè)務(wù)上,按以下思路進(jìn)行,1.提高社會渠道網(wǎng)點數(shù)量及有效網(wǎng)點占比,加強(qiáng)社會渠道扶持,提高社會渠道銷量,按月及時核算代理傭金,最大限度調(diào)動社會渠道積極性。
2、以大屏智能手機(jī),流量經(jīng)營為重點,繼續(xù)培養(yǎng)用戶使用流量的習(xí)慣,增加移動收入
3、借村村通升級宣傳無線座機(jī),大按鍵老人機(jī),在各村發(fā)展老年人移動業(yè)務(wù),提高移動業(yè)務(wù)過網(wǎng)用戶
4、繼續(xù)發(fā)展單位,圈子的團(tuán)購業(yè)務(wù)。
二、家庭寬帶市場
年二季度兩河結(jié)合掃村直銷,對家庭寬帶目標(biāo)用戶進(jìn)行需求摸底,累計新裝機(jī)46戶。兩河民主村2組,3組處于線路末端,長時間來用戶無法裝機(jī)或裝機(jī)后使用效果差,經(jīng)過努力,11月爭取到FTTH改造項目,新增光分盒2個,容量32,新入網(wǎng)用戶16戶,改造老用戶3戶。年,繼續(xù)推進(jìn)FTTH光纖入戶,計劃改造群合村,新增光分盒5個,可容納裝機(jī)量80戶,努力爭取民主村揚(yáng)州片,友誼村黎明片,袁家湖魚池等項目。
三、集團(tuán)單位市場
年結(jié)合市公司單位團(tuán)購,話費保底租機(jī)政策,9月新發(fā)展當(dāng)陽御錦商務(wù)賓館客戶,累計新入網(wǎng)46戶,增加年收入56700元;11月兩河鎮(zhèn)政府前期團(tuán)購政策到期,經(jīng)過與領(lǐng)導(dǎo)洽談,同意年繼續(xù)使用我公司號碼,其中維系老用戶23戶,新入網(wǎng)19戶,合計42戶,增加年收入30600元。
四、安全生產(chǎn)工作
年兩河無安全事故,歷年來頭疼的電纜偷盜在今年也有好轉(zhuǎn),同比減少4次,減少損失8萬元。年,繼續(xù)推進(jìn)光進(jìn)銅退,嚴(yán)抓安全生產(chǎn),時刻提醒100+0=0,保證安全事故0發(fā)生,嚴(yán)格保障通信安全。
五 、工作中存在的問題
回顧一年來的工作,深刻體會到工作中雖然取得了一些成績,這些成績的取得,得益于同事們的共同努力,得益于公司各部門的大力配合和支持。但更多的是工作中還存在很多的不足,主要體現(xiàn)在:理論與實際行動相互結(jié)合不夠密切,學(xué)習(xí)的主動性還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),工作中創(chuàng)新思想不夠,經(jīng)營發(fā)展中的亮點還不突出等等。在以后的工作中,電信分局將在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,以求真務(wù)實的工作作風(fēng)做好各項工作,使14年各項工作有一個新的突破。
(編輯:琛哥)