國(guó)稅局營(yíng)改增工作總結(jié)(1)

　　區(qū)國(guó)稅局積極采取有力措施，不斷細(xì)化工作機(jī)制，明確任務(wù)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保了“營(yíng)改增”各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。截至4月8日，該局已完成升級(jí)版發(fā)票審批847戶，完成稅控設(shè)備發(fā)行1292戶，通過(guò)臨時(shí)辦稅服務(wù)廳、網(wǎng)上服務(wù)廳和市局統(tǒng)一登記的增值稅一般納稅人1024戶，稅控發(fā)行進(jìn)度為39.93%，取得階段性成果。

　　一是全力做好人員保障，實(shí)現(xiàn)有序辦理。在臨時(shí)辦稅服務(wù)廳設(shè)立16個(gè)業(yè)務(wù)受理窗口的基礎(chǔ)上，增設(shè)專業(yè)咨詢崗，由各稅務(wù)所分期派人和區(qū)地稅局兩名稅務(wù)干部值守。各崗位人員各司其職、各負(fù)其責(zé)，確保了臨廳各項(xiàng)工作的有序辦理。

　　二是完善工作日常機(jī)制，保證高效運(yùn)轉(zhuǎn)。建立每日一會(huì)制度，解決日常工作中遇到的問(wèn)題，時(shí)時(shí)掌握工作進(jìn)度;建立A級(jí)企業(yè)綠色服務(wù)通道，提速A級(jí)企業(yè)業(yè)務(wù)受理;設(shè)立個(gè)體定額發(fā)票審批崗，滿足個(gè)體戶定額發(fā)票需求問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)個(gè)體納稅人營(yíng)改增事項(xiàng)的“一條龍”辦理。

　　三是建立兩級(jí)值班制度，確保穩(wěn)步開(kāi)展。為提高“營(yíng)改增”臨時(shí)辦稅服務(wù)廳的工作效率，杜絕負(fù)面輿情的發(fā)生，建立“營(yíng)改增”臨時(shí)辦稅服務(wù)廳局長(zhǎng)、科長(zhǎng)兩級(jí)值班制度，要求值班領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督“營(yíng)改增”日常工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理、匯報(bào)，確保各項(xiàng)工作的穩(wěn)步推進(jìn)。

　　四是舉辦特色宣傳活動(dòng)，開(kāi)辟綠色通道。國(guó)地稅聯(lián)合區(qū)郵政部門(mén)開(kāi)通了“營(yíng)改增”政策稅收宣傳直通車，向全區(qū)近萬(wàn)戶涉及“營(yíng)改增”試點(diǎn)的納稅人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投送“營(yíng)改增”試點(diǎn)稅收政策，讓政策走進(jìn)千萬(wàn)家。

　　國(guó)稅局營(yíng)改增工作總結(jié)(2)

　　根據(jù)稅務(wù)總局的統(tǒng)一部署，從今年5月1日起將建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)和生活服務(wù)業(yè)等行業(yè)全面改征增值稅。為打贏“營(yíng)改增”最后一役，容縣國(guó)稅局積極主動(dòng)作為做好備戰(zhàn)工作，采取有效措施舉容縣國(guó)稅之力攻堅(jiān)克難抓早、抓細(xì)、抓實(shí)，充分做好“營(yíng)改增”全面擴(kuò)圍前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

　　一是深化思想認(rèn)識(shí)，動(dòng)員擴(kuò)圍工作

　　系統(tǒng)要站在落實(shí)重大政治任務(wù)的高度，進(jìn)一步提高對(duì)全面推行“營(yíng)改增”試點(diǎn)工作重要意義的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，積極加強(qiáng)與當(dāng)?shù)卣�府、地稅、�?cái)政等部門(mén)聯(lián)系和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取主動(dòng)。該局3月14日牽頭組織國(guó)地稅中層以上干部召開(kāi)“營(yíng)改增”兩稅合作會(huì)，分析“營(yíng)改增”擴(kuò)圍對(duì)征管工作、納稅服務(wù)的影響，提前研究“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及解決辦法。會(huì)上，縣政府常務(wù)副縣長(zhǎng)做了動(dòng)員講話。3月16日縣局召開(kāi)全體干部會(huì)議，會(huì)上，王琦局長(zhǎng)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件、傳達(dá)上級(jí)局會(huì)議精神并作了迎接“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作總動(dòng)員講話，要求全縣國(guó)稅系統(tǒng)要統(tǒng)一思想，做好攻堅(jiān)克難準(zhǔn)備，舉全局之力確�！盃I(yíng)改增”最后一役取得最終勝利。

　　二是完善工作機(jī)制，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

　　成立“營(yíng)改增”擴(kuò)圍工作領(lǐng)導(dǎo)小組，初步擬定試點(diǎn)推行方案，局黨組對(duì)“營(yíng)改增”改革試點(diǎn)工作負(fù)主體責(zé)任，“一把手”履行好第一責(zé)任人職責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好直接責(zé)任人，各職能部門(mén)主要負(fù)責(zé)人落實(shí)好相關(guān)職責(zé)，發(fā)揮好“營(yíng)改增”工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)縣局各部門(mén)職能整合，積極主動(dòng)做好與地稅部門(mén)的數(shù)據(jù)接收、整理，做好“營(yíng)改增”企業(yè)的調(diào)研和分析測(cè)算工作，制定扎實(shí)有效的應(yīng)急措施，確保改革穩(wěn)步推進(jìn)，落地有聲。

　　三是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，明確責(zé)任分工

　　積極向黨委政府匯報(bào)工作，加強(qiáng)與地稅溝通聯(lián)系，就全面“營(yíng)改增”前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行深入探討，凝聚共識(shí)。共同溝通信息交接工作相關(guān)事項(xiàng)，保證管戶交換信息的正確性和實(shí)用性，對(duì)推行戶數(shù)做到心中有數(shù)，按時(shí)完成工作任務(wù)。倒排工期、順排工序，制定時(shí)間表、路線圖，逐條分解任務(wù)到崗、落實(shí)責(zé)任到人，明確目標(biāo)任務(wù)、重點(diǎn)工作和工作要求。完善工作機(jī)制，做好工作紀(jì)實(shí)，強(qiáng)化進(jìn)度和質(zhì)量管控。主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做到上下聯(lián)動(dòng)，督速指導(dǎo)。

　　四是狠抓稅制改革，扎實(shí)有序推進(jìn)

　　積極主動(dòng)做好征管數(shù)據(jù)接收和整理工作，分行業(yè)、分納稅人類型開(kāi)展測(cè)算，夯實(shí)征管數(shù)據(jù)基礎(chǔ);加強(qiáng)技術(shù)支持保障，抓緊完成各信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、升級(jí)與聯(lián)調(diào)測(cè)試;做好稅控器具及發(fā)票準(zhǔn)備，為5月1日試點(diǎn)納稅人順利開(kāi)出發(fā)票做好保障;全力做好辦稅服務(wù)，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人力資源配置，順利實(shí)現(xiàn)有序申報(bào);密切與地稅部門(mén)合作，做好征管銜接及委托代征工作;提前做好應(yīng)急預(yù)案，妥善處理應(yīng)急情況。

　　五是抓好宣傳培訓(xùn)，強(qiáng)化統(tǒng)籌安排

　　以便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)為契機(jī)，利用稅企QQ群、電子顯示屏、納稅人學(xué)堂、12366服務(wù)熱線、網(wǎng)絡(luò)等，及時(shí)向試點(diǎn)納稅人發(fā)布最新的試點(diǎn)政策和通知公告，幫助納稅人了解和把握“營(yíng)改增”相關(guān)稅收政策。做到線上線下同時(shí)推進(jìn)，抓好對(duì)內(nèi)、對(duì)外培訓(xùn)，加強(qiáng)宣傳報(bào)道，全程做好咨詢輔導(dǎo)，正確引導(dǎo)社會(huì)輿論，營(yíng)造良好的改革推進(jìn)氛圍。抓好“營(yíng)改增”試點(diǎn)與組織收入、依法行政、優(yōu)化服務(wù)、自查自糾等工作的結(jié)合，防止顧此失彼。

　　六是完善應(yīng)急預(yù)案，重視輿情監(jiān)測(cè)

　　以暢通、安全、平穩(wěn)為原則，分項(xiàng)梳理可能出現(xiàn)的緊急情況，著重圍繞系統(tǒng)死機(jī)、群體聚集、訴求表達(dá)、秩序維護(hù)等方面情況，建立和完善應(yīng)急處理預(yù)案。成立強(qiáng)有力的應(yīng)急處置小組，組建業(yè)務(wù)巡回指導(dǎo)督導(dǎo)小組，妥善應(yīng)對(duì)和處置可能出現(xiàn)的各種情況。密切關(guān)注輿情動(dòng)態(tài)，確立專人負(fù)責(zé)，及時(shí)回應(yīng)納稅人關(guān)切，認(rèn)真處理納稅人訴求，全力控制負(fù)面輿情發(fā)酵，確保整個(gè)改革平穩(wěn)順利。

　　七是嚴(yán)明工作紀(jì)律，嚴(yán)肅責(zé)任追究

　　將“營(yíng)改增”改革試點(diǎn)工作全程納入督辦事項(xiàng)以及績(jī)效考核，對(duì)工作落實(shí)不力、相互推諉導(dǎo)致改革工作落實(shí)不到位的，要嚴(yán)格追究問(wèn)責(zé);要深化“營(yíng)改增”試點(diǎn)效應(yīng)分析和評(píng)估，特別是要及時(shí)跟蹤和解決試點(diǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào);做到全員參與，強(qiáng)化示范帶動(dòng)，密切關(guān)注納稅人動(dòng)態(tài)，努力實(shí)現(xiàn)稅企良性互動(dòng)，稅制平穩(wěn)順利轉(zhuǎn)換。

　　國(guó)稅局營(yíng)改增工作總結(jié)(3)

　　平羅縣國(guó)稅局發(fā)揮“精益求精”的工匠精神，確保營(yíng)改增準(zhǔn)備工作做到“更細(xì)、更精、更實(shí)”，全力以赴做好營(yíng)改增工作“最后一公分”。

　　一是“營(yíng)改增”涉稅信息采集“細(xì)”。該局第一時(shí)間成立十三個(gè)工作小組，對(duì)2831戶試點(diǎn)納稅人按照稅源分級(jí)分類和屬地管理原則進(jìn)行分配，按照最大限度方便納稅人的原則采取下戶現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)和直接引導(dǎo)核實(shí)相結(jié)合的方式開(kāi)展調(diào)查確認(rèn)工作，同時(shí)實(shí)行班子成員負(fù)責(zé)制，定期進(jìn)行工作進(jìn)度匯報(bào)，確保此項(xiàng)工作高質(zhì)量完成。

　　二是“營(yíng)改增”政策解讀“精”。4月1日，平羅縣國(guó)地稅聯(lián)合開(kāi)展第二十五個(gè)稅收宣傳月活動(dòng)，對(duì)全面推開(kāi)營(yíng)改增試點(diǎn)改革措施、意義及準(zhǔn)備工作完成情況進(jìn)行詳細(xì)解讀，回應(yīng)社會(huì)各界關(guān)注。對(duì)“營(yíng)改增”相關(guān)政策、稅負(fù)變動(dòng)、服務(wù)質(zhì)量及增值稅電子發(fā)票系統(tǒng)等納稅人高度關(guān)注的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解讀和講解，引導(dǎo)納稅人吃透吃準(zhǔn)用好政策;利用12366平臺(tái)、稅企QQ群、電子信息屏等多方位宣傳營(yíng)改增相關(guān)政策，重點(diǎn)解讀《營(yíng)業(yè)稅改增值稅試點(diǎn)實(shí)施辦法》、《營(yíng)業(yè)稅改增值稅有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》、營(yíng)改增稅負(fù)變動(dòng)等內(nèi)容，進(jìn)一步提高納稅人對(duì)營(yíng)改增政策的熟知程度。

　　三是“營(yíng)改增”納稅服務(wù)“實(shí)”。該局充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢(shì)，利用微博、微信等電子平臺(tái)及時(shí)發(fā)布最新稅收政策，解答納稅人密切關(guān)注的營(yíng)改增涉稅問(wèn)題;增設(shè)綠色通道，確保涉稅事項(xiàng)高效辦理。在辦稅服務(wù)廳增設(shè)營(yíng)改增綠色通道，簡(jiǎn)化事項(xiàng)、簡(jiǎn)化流程、簡(jiǎn)化表單，縮短納稅人排隊(duì)等候時(shí)間，確保納稅人在營(yíng)改增過(guò)程中的便利感更多、獲得感更足、滿意感更強(qiáng)。

　　國(guó)稅局營(yíng)改增工作總結(jié)(4)

　　“營(yíng)改增”工作開(kāi)展以來(lái)，龍城區(qū)國(guó)稅局全方位分析影響納稅人開(kāi)票、申報(bào)的不利因素，積極采取應(yīng)對(duì)措施，使每一戶納稅人充分享受“營(yíng)改增”帶來(lái)的減稅效應(yīng)，把改革紅利落實(shí)到實(shí)位。

　　一是堅(jiān)持“傳出去”，讓營(yíng)改增相關(guān)政策深入人心。該局利用辦稅服務(wù)廳電子顯示屏、稅企QQ群、微信等平臺(tái)，全方位宣傳“營(yíng)改增”相關(guān)政策，爭(zhēng)取納稅人的理解和支持。同時(shí)對(duì)納稅人開(kāi)展“營(yíng)改增”業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，幫助納稅人吃透政策，指導(dǎo)企業(yè)了解新的業(yè)務(wù)模式、流程，優(yōu)化組織架構(gòu)，使企業(yè)能夠以“營(yíng)改增”為契機(jī)，順應(yīng)市場(chǎng)化方向，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量，持續(xù)健康發(fā)展。

　　二是堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”，讓納稅人合理需求得到滿足。為進(jìn)一步優(yōu)化“營(yíng)改增”納稅人涉稅事項(xiàng)辦理流程，該局邀請(qǐng)20余戶“營(yíng)改增”納稅人和服務(wù)單位人員，認(rèn)真聽(tīng)取納稅人和服務(wù)單位在“營(yíng)改增”涉稅事項(xiàng)辦理過(guò)程的意見(jiàn)和建議，盡可能滿足納稅人個(gè)性化服務(wù)需求，避免納稅人重復(fù)跑、多頭跑，提高辦事效率。

　　三是堅(jiān)持“透明化”，讓納稅人充分享受高效快捷服務(wù)。該局開(kāi)辟“營(yíng)改增”服務(wù)窗口，讓納稅人更好地感受辦稅便利，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的統(tǒng)一指導(dǎo)，制定了“全面推開(kāi)營(yíng)改增試點(diǎn)工作流程圖”，將工作流程透明化，使稅務(wù)登記、稅種認(rèn)定、一般納稅人登記、稅庫(kù)銀扣款協(xié)議簽署、發(fā)票核定、稅控系統(tǒng)發(fā)行等工作整合成為一條工作流水線，為納稅人提供“一站式”高效服務(wù)。