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物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設備、設施和場地。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一建筑物還可按權屬的不同分割為若干物業(yè)。
亮點一:水電氣表維修保養(yǎng)費由專業(yè)經(jīng)營單位承擔
新實施《條例》中最受人關注的是水電氣表的維修保養(yǎng)費用不再由業(yè)主掏錢,而是由專業(yè)經(jīng)營單位承擔,專業(yè)經(jīng)營單位可以將專業(yè)經(jīng)營設施設備的維護、保養(yǎng)等事宜委托給物業(yè)服務企業(yè)承擔,物業(yè)服務企業(yè)可以按照委托合同向專業(yè)經(jīng)營單位收取報酬。
亮點二:小區(qū)車位車庫應當首先滿足業(yè)主的需要
為緩解小區(qū)停車位緊張的問題,《條例》還規(guī)定,小區(qū)車位車庫應當首先滿足業(yè)主的需要。停車位不足的,小區(qū)條件允許并經(jīng)業(yè)主大會同意,可以新劃定車位用于業(yè)主停車,小區(qū)車位,業(yè)主享有優(yōu)先購買租賃的權利。
亮點三:首次業(yè)主大會,街道辦組織,開發(fā)企業(yè)承擔費用
此前,我市大量小區(qū)建成后沒有成立業(yè)主委員會,業(yè)主的權益很難得到充分保護,致使業(yè)主和物管企業(yè)間的矛盾日益加劇。根據(jù)《條例》規(guī)定,今后我省將要求街道辦事處組織、指導、協(xié)調業(yè)主大會和業(yè)主委員會的設立,協(xié)調處理物業(yè)管理糾紛。業(yè)主大會籌備組工作經(jīng)費和召開首次業(yè)主大會會議的經(jīng)費由開發(fā)商承擔,未按規(guī)定報告申請設立業(yè)主大會,或不承擔籌備組織和首次業(yè)主大會經(jīng)費的,可處5萬元至15萬元罰款。
亮點四:業(yè)主委員會責權利分明
當前,我市少數(shù)業(yè)主委員會對物業(yè)管理中的財產維護意識、公共責任意識,淡漠不清,認識曲解;業(yè)主委員會的角色缺位、錯位、越位,業(yè)主大會要么不成立,要么成立后的矛盾反而更加難以化解,既不利于物業(yè)管理健康有序發(fā)展,也不利于社區(qū)建設,甚至影響到當?shù)胤(wěn)定!稐l例》在《物權法》、國務院《物業(yè)管理條例》的原則規(guī)定和精神范圍內,從二十九條至三十二條明確了業(yè)主委員會的議事和決策范圍,細化了業(yè)主委員會作為業(yè)主大會執(zhí)行機構的責任和義務。
亮點五:化解矛盾創(chuàng)舉多
物業(yè)管理中遇到的問題極易造成鄰里糾紛和業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的對立情緒,而聯(lián)席會議制度通過各方當事人的參與、協(xié)商,可以充分發(fā)揮社會大調解的功能,協(xié)調問題,化解矛盾,是一項很好的創(chuàng)舉!稐l例》第五條明確了聯(lián)席會議應當由物業(yè)管理區(qū)域所在地街道辦事處(鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府)負責召集,當?shù)胤康禺a行政主管部門、居民(村民)委員會、公安派出所和物業(yè)服務企業(yè)、業(yè)主委員會或者業(yè)主代表、專業(yè)經(jīng)營單位等參加。
物業(yè):暫不會提高物管費
樂山鴻揚物業(yè)管理服務公司的工作人員楊先生告訴記者:“《條例》中的規(guī)定是為了更好地規(guī)范物業(yè)和業(yè)主的權利與義務,維護雙方的利益,將物業(yè)服務更市場化標準化,而不僅僅是停留在開放商后續(xù)服務的層面!
綿陽海英物業(yè)服務有限公司工作人員劉女士則說:“《條例》剛實施,業(yè)主都還沒有體會到好處,還不會調價。只有業(yè)主滿意了,增加物管費才有站得住腳跟的理由,并且要通過業(yè)主的表決才能實施!
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