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甘肅物業(yè)管理條例2022年新法規(guī)暫無公布,請參考最新物業(yè)管理條例。
第一條 根據(jù)國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我省實際,制定本辦法。
第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動適用本辦法。
新建住宅區(qū)和配套設(shè)施比較齊全的原有住宅區(qū),應(yīng)當實行物業(yè)管理。
配套設(shè)施不全的原有住宅區(qū),由所在城市人民政府有關(guān)部門和公有住房出售單位籌措資金,組織整治,創(chuàng)造條件,逐步實行物業(yè)管理。
配套設(shè)施比較齊全的大廈、工業(yè)區(qū)等其他物業(yè),推行物業(yè)管理。
第三條 省建設(shè)行政主管部門負責(zé)全省物業(yè)管理活動的統(tǒng)一監(jiān)督管理,縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理。
其他有關(guān)行政主管部門在各自的職責(zé)范圍內(nèi),做好相關(guān)的監(jiān)督管理工作。
第四條 縣級以上人民政府應(yīng)當扶持物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展,物業(yè)管理企業(yè)按照國家有關(guān)規(guī)定享受優(yōu)惠政策。
第五條 物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當具有獨立的法人資格,在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后30日內(nèi),向物業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理部門申請資質(zhì)證書,并按資質(zhì)等級從事物業(yè)管理活動。
第六條 物業(yè)管理從業(yè)人員應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定,取得職業(yè)資格證書。
第七條 劃分物業(yè)管理區(qū)域,應(yīng)當充分考慮共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素,遵循方便生活和工作、有利于社區(qū)建設(shè)和管理、降低管理成本、提高服務(wù)水平的原則。
第八條 有以下情形之一的,物業(yè)所在地市、區(qū)、縣房地產(chǎn)行政主管部門可以將其確定為1個物業(yè)管理區(qū)域,并由1個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理:
(一)屬于獨立封閉式小區(qū)的;
(二)處于同一街區(qū)或者位置相鄰的;
(三)配套設(shè)施設(shè)備可以共享的;
(四)商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學(xué)校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè)及單幢商住樓宇具有獨立共用設(shè)施設(shè)備,并能夠封閉管理的;
(五)其他可以整治成一個物業(yè)管理區(qū)域的。
根據(jù)前款第(二)、(三)、(五)項確定的物業(yè)管理區(qū)域,建筑物規(guī)模一般不小于3萬平方米。
物業(yè)管理區(qū)域劃分后,縣級房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第九條 物業(yè)所在地縣級房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案資料應(yīng)當載明以下事項:
(一)物業(yè)管理區(qū)域的范圍、占地面積和建筑面積;
(二)共用設(shè)施設(shè)備情況;
(三)建設(shè)單位、產(chǎn)權(quán)單位;
(四)業(yè)主總戶數(shù)、居住人口、產(chǎn)權(quán)構(gòu)成比例;
(五)物業(yè)管理企業(yè)名稱、管理時間。物業(yè)管理企業(yè)變更的,業(yè)主委員會應(yīng)當及時向物業(yè)所在地縣級房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第十條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會按照國家有關(guān)規(guī)定開展活動。
業(yè)主人數(shù)在50人以上(含本數(shù))100人以下的,由全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主人數(shù)少于50人,且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會職責(zé)。
業(yè)主人數(shù)在100人以上(含本數(shù))的,可按幢、單元、樓層等為單位推舉業(yè)主代表參加業(yè)主大會,業(yè)主代表一般不得少于30人。
第十一條 1個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),已交付業(yè)主使用的房屋建筑面積達到50%以上,或者達到30%以上不足50%,但首個房屋單元出售并實際交付使用已滿兩年的,應(yīng)當召開首次業(yè)主大會。
符合前款規(guī)定的,建設(shè)單位應(yīng)當書面報告縣級房地產(chǎn)行政主管部門,并提供業(yè)主清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時間等文件資料;建設(shè)單位未及時書面報告的,業(yè)主可以向縣級房地產(chǎn)行政主管部門提出成立業(yè)主大會的書面要求。
第十二條 首次業(yè)主大會籌備組應(yīng)當在物業(yè)所在地的縣級房地產(chǎn)行政主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)的指導(dǎo)下,由業(yè)主代表、建設(shè)單位(包括公有住房出售單位)組成。
縣級房地產(chǎn)行政主管部門在首次業(yè)主大會籌備組成立15日內(nèi),應(yīng)當以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。
第十三條 住宅物業(yè)業(yè)主在首次業(yè)主大會會議上的投票權(quán),按套計算,每套1票。非住宅物業(yè)業(yè)主的投票權(quán)按物業(yè)建筑面積100平方米為1個投票權(quán)數(shù);不足100平方米但有單獨房屋產(chǎn)權(quán)證的,以100平方米計;100平方米以上的,以100平方米為1個單位四舍五入計算。單個業(yè)主所持的投票權(quán)數(shù)最高不能超過全部投票權(quán)數(shù)的30%。
業(yè)主代表參加業(yè)主大會的投票權(quán)數(shù)為其代表的業(yè)主所擁有的投票權(quán)數(shù)之和。
第十四條 業(yè)主大會召開時間按規(guī)定公布后,業(yè)主因故不能參加的,可書面委托代理人參加;業(yè)主代表因故不能參加的,其所代表的業(yè)主可以重新選舉1名業(yè)主代表參加;未書面委托他人和另外推選業(yè)主代表參加的,視為棄權(quán),但必須服從業(yè)主大會的決定。
第十五條 業(yè)主委員會委員的組成一般為5人以上的單數(shù),具體人數(shù)由業(yè)主大會確定。業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會賦予的職責(zé)作出的決定,對業(yè)主和使用人具有約束力。
業(yè)主委員會不得從事經(jīng)營活動,其成員不得在為本物業(yè)管理區(qū)域提供管理服務(wù)的物業(yè)企業(yè)中任職。
第十六條 業(yè)主委員會應(yīng)當在選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),將業(yè)主大會會議決定、業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主公約及業(yè)主委員會名單等向物業(yè)所在地的縣級房地產(chǎn)行政主管部門備案。
業(yè)主委員會任期由業(yè)主大會決定。
第十七條 首次業(yè)主大會工作經(jīng)費由建設(shè)單位或原產(chǎn)權(quán)單位承擔(dān)。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費由全體業(yè)主承擔(dān);經(jīng)費的籌集、管理、使用具體由業(yè)主大會議事規(guī)則規(guī)定。
業(yè)主大會和業(yè)主委員會工作經(jīng)費使用情況每年以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,接受業(yè)主監(jiān)督和質(zhì)詢。
第十八條 住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),業(yè)主、業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前,建設(shè)單位應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定通過招標投標方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)進行前期物業(yè)管理,未按照規(guī)定進行物業(yè)管理招標投標的不得開展房屋銷(預(yù))售活動。
投標人少于3個或者房屋建筑面積少于3萬平方米(包括同一建設(shè)項目內(nèi)非住宅的房屋建筑面積),經(jīng)物業(yè)所在地縣級房地產(chǎn)行政主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)管理企業(yè)。
第十九條 建設(shè)項目竣工后,建設(shè)單位應(yīng)當按規(guī)定組織項目綜合驗收。分期建設(shè)的項目,其配套設(shè)施滿足使用功能要求的,經(jīng)分期驗收合格后,方可交付使用。未經(jīng)驗收或驗收不合格的,建設(shè)單位不得交付使用,產(chǎn)權(quán)管理部門不得辦理產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。
建設(shè)單位應(yīng)當自驗收合格之日起15日內(nèi),將建設(shè)項目綜合驗收報告報市、縣房地產(chǎn)行政主管部門備案。
第二十條 建設(shè)單位或前期物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)后,在業(yè)主委員會的監(jiān)督下,辦理資料、設(shè)施設(shè)備、物業(yè)共用部位及其他應(yīng)管事項的物業(yè)管理移交驗收手續(xù)。
第二十一條 商品房銷(預(yù))售前,建設(shè)單位應(yīng)當參照國家建設(shè)部制作的示范文本,制定前期物業(yè)服務(wù)合同、業(yè)主臨時公約,作為房屋買賣合同的附件。房屋買賣合同應(yīng)包括前期物業(yè)服務(wù)合同約定的內(nèi)容。
第二十二條 規(guī)劃、設(shè)計新建住宅小區(qū)時,應(yīng)當按照不低于開發(fā)建設(shè)住宅總建筑面積的2—3‰確定物業(yè)管理用房,但最低不能低于40平方米。物業(yè)管理用房應(yīng)為地面以上,具備使用功能。
第二十三條 建設(shè)單位不得單獨轉(zhuǎn)讓物業(yè)共用部分的所有權(quán)和使用權(quán)。
任何單位和個人不得侵占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分。
利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行經(jīng)營性活動的,應(yīng)當在征得相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會、物業(yè)管理企業(yè)的同意后,按照規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。所得收益應(yīng)當主要用于補充專項維修資金,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。
第二十四條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的機動車停車場(庫),應(yīng)當有償提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用。停車位不得轉(zhuǎn)讓給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人;停車位有空余的,經(jīng)業(yè)主委員會同意后,可以臨時出租給物業(yè)管理區(qū)域外的單位、個人。所得收益應(yīng)按前條規(guī)定使用。
第二十五條 普通商品住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價和級別管理,物業(yè)服務(wù)等級標準、基準價及浮動幅度,由省物價、建設(shè)行政主管部門制定。
普通商品住宅小區(qū)以外的物業(yè)管理服務(wù)收費實行市場調(diào)節(jié)價。
物業(yè)管理費按月收取,經(jīng)業(yè)主同意,也可按季收取。
第二十六條 建設(shè)單位未售出的及業(yè)主購房未入住的空置物業(yè),應(yīng)當繳納物業(yè)管理費用。繳納比例應(yīng)當不低于收費標準的70%,但不得因此而增加其他業(yè)主的負擔(dān)。
第二十七條 物業(yè)服務(wù)費主要用于以下事項:
(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險費和按規(guī)定提取的福利費用;
(二)物業(yè)共用部分、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;
(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(六)辦公費用;
(七)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(八)物業(yè)服務(wù)合同約定的其他事項。
第二十八條 物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),供水、供電、供暖、燃氣、通訊等單位應(yīng)當收費到戶。
物業(yè)管理企業(yè)受上述有關(guān)單位委托代收費用的,應(yīng)當簽訂合同,合同中應(yīng)當訂立代辦服務(wù)費條款。物業(yè)管理企業(yè)不得向業(yè)主或者使用人另收代辦服務(wù)費。未收費到戶產(chǎn)生的損耗由供應(yīng)單位承擔(dān)。
第二十九條 專有物業(yè)部分有危害或可能有危害公共安全、公共利益及他人合法權(quán)益的,所有人應(yīng)當及時修繕。業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)通知后,仍未進行修繕的,經(jīng)業(yè)主委員會同意,由物業(yè)管理企業(yè)進行修繕,費用由所有人承擔(dān)。
共用物業(yè)部分危害或可能危害公共安全、公共利益及他人合法權(quán)益的,經(jīng)業(yè)主委員會同意由物業(yè)管理企業(yè)進行修繕。
物業(yè)出現(xiàn)必須維修養(yǎng)護的情形,業(yè)主或者物業(yè)管理企業(yè)未進行維護的,縣級房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當督促實施。
第三十條 房屋業(yè)主或使用人不得隨意改變房屋的總體設(shè)計功能和公共設(shè)施使用功能。確需改變的,應(yīng)當符合規(guī)劃設(shè)計要求和結(jié)構(gòu)安全標準,并征得相鄰業(yè)主、使用人和業(yè)主委員會的書面同意。
業(yè)主或者使用人不得有以下行為:
(一)損壞房屋承重結(jié)構(gòu),破壞房屋外貌,擅自改變房屋用途;
(二)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、樓板、陽臺、天臺、屋面等進行違章鑿、拆、搭占等;
(三)存放不符合安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性危險物品和超過荷載的物品;
(四)利用房屋從事危害公共利益和侵害他人正當權(quán)益的活動。
第三十一條 物業(yè)管理企業(yè)要求提前解除物業(yè)合同,應(yīng)提前兩個月告知業(yè)主委員會,按規(guī)定做好各項移交工作,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
業(yè)主大會決定解聘物業(yè)管理企業(yè),業(yè)主委員會應(yīng)當提前30天通知物業(yè)管理企業(yè)。
第三十二條 業(yè)主、使用人或者其他單位和個人違反本辦法第三十條規(guī)定的,由縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令限期改正,恢復(fù)原狀,按情節(jié)輕重,可以并處200元以上3萬元以下罰款。造成他人損失的,應(yīng)賠償損失。
第三十三條 物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主、使用人違反本辦法的,按照國務(wù)院《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定予以處罰。
第三十四條 房地產(chǎn)行政主管部門及其工作人員未按規(guī)定履行職責(zé)、嚴重影響本行政區(qū)域物業(yè)管理的,依法追究直接負責(zé)的主管人員和有關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任;玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
第三十五條 本辦法中以下用語的含義:
共用部位,是指住宅主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎(chǔ)、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。
共用設(shè)施設(shè)備,是指住宅小區(qū)或單幢住宅內(nèi),共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、照明、鍋爐、暖氣線路、燃氣線路、消防設(shè)施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。
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