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陽(yáng)泉物業(yè)管理?xiàng)l例2022年新法規(guī)暫無(wú)公布,請(qǐng)參考最新物業(yè)管理?xiàng)l例。
第一章總則
第一條為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng),維護(hù)物業(yè)管理各方的合法權(quán)益,促進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),根據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》以及其他有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合本市實(shí)際,制定本細(xì)則。
第二條本細(xì)則所稱物業(yè),是指房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地。
本細(xì)則所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對(duì)房屋及配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動(dòng)。
第三條 配套設(shè)施齊全的物業(yè)推行物業(yè)管理;配套設(shè)施不齊全的,由物業(yè)所在地人民政府、建設(shè)單位(或者公有住房出售單位)和公用企(事)業(yè)單位完善配套設(shè)施。
第四條市住房保障和城鄉(xiāng)建設(shè)管理局負(fù)責(zé)全市物業(yè)管理活動(dòng)的政策指導(dǎo)及監(jiān)督管理工作?h(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動(dòng)的監(jiān)督管理工作。
規(guī)劃、環(huán)保、公安、物價(jià)、財(cái)政、工商等部門(mén)依法按照職責(zé),共同做好物業(yè)管理活動(dòng)的相關(guān)工作。
第五條市、縣(區(qū))人民政府應(yīng)當(dāng)做好本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理以及和諧社區(qū)建設(shè)的相關(guān)工作。
街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)成立業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的成立及管理活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)助和監(jiān)督,協(xié)調(diào)處理物業(yè)糾紛。
社區(qū)居民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導(dǎo)下,對(duì)轄區(qū)內(nèi)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中的日常工作進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)督。
第二章業(yè)主和業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)
第六條房屋的所有權(quán)人為業(yè)主,物業(yè)的承租人或者實(shí)際使用物業(yè)的其他人為物業(yè)使用人。
基于房屋買(mǎi)賣(mài)等民事法律行為,已經(jīng)合法占有建筑物專有部分,但尚未依法辦理所有權(quán)登記的人,可以認(rèn)定為業(yè)主。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中享有下列權(quán)利:
(一)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù);
(二)提議召開(kāi)業(yè)主大會(huì)會(huì)議,并就物業(yè)管理的有關(guān)事項(xiàng)提出建議;
(三)提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則的建議;
(四)參加業(yè)主大會(huì)會(huì)議,行使投票權(quán);
(五)選舉業(yè)主委員會(huì)成員,并享有被選舉權(quán);
(六)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作;
(七)監(jiān)督物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;
(八)對(duì)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地使用情況享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);
(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備專項(xiàng)維修資金的管理和使用;
(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中履行下列義務(wù):
(一)遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度;
(三)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)的決定和業(yè)主大會(huì)授權(quán)業(yè)主委員會(huì)作出的決定;
(四)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定交納專項(xiàng)維修資金;
(五)按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第七條一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域成立一個(gè)業(yè)主大會(huì)。業(yè)主大會(huì)由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成。
只有一個(gè)業(yè)主或業(yè)主人數(shù)較少且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會(huì)的,由業(yè)主共同履行業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)職責(zé)。
未成立業(yè)主大會(huì),發(fā)生物業(yè)服務(wù)企業(yè)停止服務(wù)需業(yè)主共同決定解聘、選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他重大、緊急物業(yè)管理事項(xiàng)的,由物業(yè)所在地社區(qū)居民委員會(huì)在街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府指導(dǎo)監(jiān)督下,組織業(yè)主共同決定有關(guān)事項(xiàng)。
第八條物業(yè)管理區(qū)域的劃分,由物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府進(jìn)行審查,符合《山西省物業(yè)管理?xiàng)l例》有關(guān)規(guī)定的,可以將其確定為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域,由縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)在物業(yè)管理區(qū)域予以公告。
物業(yè)主要配套設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地共用的,應(yīng)當(dāng)劃分為一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域;住宅區(qū)和非住宅區(qū)原則上劃分為不同的物業(yè)管理區(qū)域。
業(yè)主共同決定對(duì)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行分立或者合并的,應(yīng)當(dāng)向物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)提出申請(qǐng),由物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)會(huì)同街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府進(jìn)行審查,確需調(diào)整的,予以確認(rèn)并在物業(yè)管理區(qū)域予以公告。
第九條物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)建立物業(yè)管理區(qū)域檔案。檔案資料應(yīng)當(dāng)載明下列事項(xiàng):物業(yè)管理區(qū)域的范圍、占地面積和建筑面積;共用設(shè)施設(shè)備情況;建設(shè)單位、產(chǎn)權(quán)單位;業(yè)主總戶數(shù)、居住人口、產(chǎn)權(quán)構(gòu)成比例;物業(yè)服務(wù)企業(yè)名稱、管理時(shí)間。
第十條在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),有下列情形之一的,業(yè)主、建設(shè)單位(或者公有住房出售單位)可以向物業(yè)所在地的街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府提出召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議的報(bào)告:
(一)房屋出售并交付使用的建筑面積達(dá)到50%以上的;
(二)房屋出售并交付使用的建筑面積不足50%,但自第一個(gè)業(yè)主入住之日起滿2年的。
第十一條 街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府應(yīng)當(dāng)自收到報(bào)告之日起30日內(nèi),會(huì)同物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)指導(dǎo)成立首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議籌備組(以下簡(jiǎn)稱籌備組),籌備組負(fù)責(zé)召集首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
籌備組成員人數(shù)應(yīng)為單數(shù),由業(yè)主直接推舉產(chǎn)生的業(yè)主代表、建設(shè)單位代表、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)代表和社區(qū)居民委員會(huì)代表組成,其中業(yè)主代表人數(shù)不低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半。
籌備組中業(yè)主代表的產(chǎn)生,由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者社區(qū)居民委員會(huì)組織業(yè)主推薦。
籌備組組成人員名單確定后,以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。公告時(shí)間不少于7日。業(yè)主對(duì)籌備組成員有異議的,由街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府協(xié)調(diào)解決。
第十二條建設(shè)單位自籌備組成立之日起7日內(nèi)向籌備組提供業(yè)主名冊(cè)、業(yè)主專有部分面積、建筑物總面積等資料,資料的相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)更新至籌備組成立之日;I備組應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主資料保密,不得用于與籌備無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
第十三條籌備組負(fù)責(zé)下列籌備工作:
(一)確定首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式和內(nèi)容;
(二)提出業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則和管理規(guī)約草案;
(三)登記和確認(rèn)業(yè)主身份;
(四)提出業(yè)主委員會(huì)委員產(chǎn)生辦法草案;
(五)其他準(zhǔn)備工作。
籌備組應(yīng)當(dāng)在首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)15日前,將前款所列內(nèi)容以書(shū)面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告,公告時(shí)間不少于7日。業(yè)主對(duì)公告內(nèi)容有異議的,籌備組應(yīng)當(dāng)記錄并作出答復(fù)。
第十四條籌備組應(yīng)當(dāng)自成立之日起30日內(nèi),在物業(yè)所在地縣(區(qū))住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府的指導(dǎo)下,組織業(yè)主召開(kāi)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議。
業(yè)主大會(huì)自首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議表決通過(guò)管理規(guī)約、業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則,并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì)之日起成立。
第十五條 首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)對(duì)以下事項(xiàng)進(jìn)行表決,并應(yīng)當(dāng)經(jīng)專有部分面積占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主同意:
(一)管理規(guī)約;
(二)業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則;
(三)選舉業(yè)主委員會(huì)委員。
首次業(yè)主大會(huì)表決權(quán)的確認(rèn)按照《業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)指導(dǎo)規(guī)則》的規(guī)定執(zhí)行。
第十六條 管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)對(duì)下列主要事項(xiàng)依法作出約定:
(一)物業(yè)的使用、維護(hù)、管理;
(二)專項(xiàng)維修資金的籌集、管理和使用;
(三)物業(yè)共用部分的經(jīng)營(yíng)與收益分配;
(四)業(yè)主共同利益的維護(hù);
(五)業(yè)主共同管理權(quán)的行使;
(六)業(yè)主應(yīng)盡的義務(wù);
(七)違反管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任。
管理規(guī)約應(yīng)當(dāng)尊重社會(huì)公德,不得違反法律、法規(guī)、規(guī)章或者損害社會(huì)公共利益。
管理規(guī)約對(duì)業(yè)主及物業(yè)使用人具有約束力。業(yè)主及物業(yè)使用人違反管理規(guī)約,損害其他業(yè)主及物業(yè)使用人合法權(quán)益的,受損害人可以提起訴訟。
第十七條 業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則應(yīng)當(dāng)規(guī)定以下事項(xiàng):
(一)業(yè)主大會(huì)名稱及相應(yīng)的物業(yè)管理區(qū)域;
(二)業(yè)主委員會(huì)的職責(zé);
(三)業(yè)主委員會(huì)議事規(guī)則;
(四)業(yè)主大會(huì)會(huì)議召開(kāi)的形式、時(shí)間和議事方式;
(五)業(yè)主投票權(quán)數(shù)的確定方法;
(六)業(yè)主代表的產(chǎn)生方式;
(七)業(yè)主大會(huì)會(huì)議的表決程序;
(八)業(yè)主委員會(huì)委員的資格、人數(shù)和任期等;
(九)業(yè)主委員會(huì)換屆程序、補(bǔ)選細(xì)則等;
(十)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)的籌集、使用和管理;
(十一)業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)印章的使用和管理。
第十八條 業(yè)主有損害業(yè)主共同權(quán)益行為的,包括不交存專項(xiàng)維修資金、拒付或者不按時(shí)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用和其他應(yīng)當(dāng)分?jǐn)偟馁M(fèi)用等,業(yè)主大會(huì)可以在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中對(duì)其被選舉權(quán)、表決權(quán)的行使予以限制,限制時(shí)限由業(yè)主大會(huì)在管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則中約定。
管理規(guī)約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則對(duì)業(yè)主權(quán)利的限制不免除其應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。
第十九條業(yè)主大會(huì)會(huì)議可以采取集體討論的形式,也可以采用書(shū)面征求意見(jiàn)的形式,但應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過(guò)半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過(guò)半數(shù)的業(yè)主參加。
召開(kāi)業(yè)主大會(huì),可以邀請(qǐng)物業(yè)所在地縣(區(qū))的住房城鄉(xiāng)建設(shè)部門(mén)和街道辦事處、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、社區(qū)居民委員會(huì)以及公安部門(mén)參加。
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