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襄樊物業(yè)管理條例新法規(guī)(全文)

更新:2023-09-20 04:27:46 高考升學網(wǎng)

襄樊物業(yè)管理條例2022年新法規(guī)暫無公布,請參考最新物業(yè)管理條例。

襄樊物業(yè)管理條例新法規(guī)(全文)

第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。

第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。

本辦法所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定,對房屋及其配套的設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的活動。

新建住宅物業(yè)應(yīng)當實行物業(yè)管理;商貿(mào)、辦公、醫(yī)院、學校、工廠、倉儲等非住宅物業(yè),推行物業(yè)管理;老舊住宅區(qū)物業(yè)推行多種形式的專項管理。

第三條物業(yè)管理應(yīng)當遵循公開公平、誠實信用、市場競爭、服務(wù)規(guī)范的原則;應(yīng)當堅持以人為本、專業(yè)服務(wù)和社區(qū)管理相結(jié)合的原則。

第四條市住房保障和房屋管理局(以下統(tǒng)稱物業(yè)管理主管部門)負責全市物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作,具體負責襄城區(qū)、樊城區(qū)和各開發(fā)區(qū)物業(yè)管理工作;各縣(市)和襄陽區(qū)物業(yè)管理主管部門負責本轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

建設(shè)、規(guī)劃、城管、環(huán)保、公安、民政、工商、物價等相關(guān)部門,按照各自職責負責與物業(yè)管理相關(guān)工作。

街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會應(yīng)當明確部門和人員,負責本轄區(qū)內(nèi)業(yè)主大會成立和業(yè)主委員會換屆等項工作的組織、指導,監(jiān)督業(yè)主大會和業(yè)主委員會依法履行職責,調(diào)解業(yè)主、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間的物業(yè)管理糾紛,協(xié)調(diào)物業(yè)管理與社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)的工作。

業(yè)主及業(yè)主大會

第五條房屋所有權(quán)人為業(yè)主,物業(yè)的承租人和其他實際使用物業(yè)的非業(yè)主為物業(yè)使用人。

業(yè)主和物業(yè)使用人在物業(yè)管理活動中依法享有相應(yīng)權(quán)利,承擔相應(yīng)義務(wù)。

第六條業(yè)主大會由同一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主(或業(yè)主代表)組成。同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),交付的專有部分建筑面積達到建筑物總面積50%且交付的入住戶數(shù)達到物業(yè)總戶數(shù)50%的,應(yīng)當召開首次業(yè)主大會會議,成立一個業(yè)主大會。

業(yè)主總?cè)藬?shù)在100人以內(nèi)且經(jīng)全體業(yè)主一致同意,決定不設(shè)立業(yè)主大會的,由全體業(yè)主共同履行業(yè)主大會和業(yè)主委員會的職責。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主人數(shù)較多的,可以按照業(yè)主總數(shù)的一定比例推舉業(yè)主代表,參加業(yè)主大會會議。業(yè)主代表以幢、門、樓層等為單位,由業(yè)主推選,并在推選后以書面形式在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告。業(yè)主大會會議代表不得少于35人。業(yè)主代表在行使所代表業(yè)主的表決權(quán)前,應(yīng)當事先書面征求其所代表的業(yè)主意見,并在業(yè)主大會會議上如實反映所代表業(yè)主的意見。

第七條符合本辦法第六條規(guī)定的物業(yè)管理區(qū)域,其建設(shè)單位應(yīng)當及時書面報告當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門或街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會成立首次業(yè)主大會會議籌備組;建設(shè)單位未及時書面報告的,業(yè)主可以向上述單位或組織提出成立業(yè)主大會的書面要求。

接到書面要求的單位或組織應(yīng)當自收到報告之日起60日內(nèi),指導、組織業(yè)主成立首次業(yè)主大會會議籌備組,籌備召開首次業(yè)主大會會議。

第八條籌備組由建設(shè)單位、前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)、業(yè)主、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)和社區(qū)居委會派代表組成,其中業(yè)主代表所占比例不得低于籌備組總?cè)藬?shù)的一半;I備組組長由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)或社區(qū)居委會的代表擔任。

籌備組應(yīng)當自成立之日起3日內(nèi)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)書面公告其成員名單和工作職責,并有權(quán)要求建設(shè)單位提供相應(yīng)的文件資料。文件資料應(yīng)當包括:

(一)物業(yè)管理區(qū)域劃分證明;

(二)房屋及建筑面積清冊

(三)業(yè)主名冊;

(四)建筑規(guī)劃總平面圖;

(五)共用設(shè)施設(shè)備交付使用證明;

(六)物業(yè)服務(wù)用房配置證明;

(七)其他必要的文件資料。

第九條籌備組應(yīng)當自組成之日起90日內(nèi)完成籌備工作,組織召開首次業(yè)主大會會議。

首次業(yè)主大會會議應(yīng)當討論決定下列事項:

(一)業(yè)主大會議事規(guī)則和業(yè)主委員會工作規(guī)則(其示范文本由市物業(yè)管理主管部門擬定);

(二)管理規(guī)約(其示范文本由市物業(yè)管理主管部門擬定);

(三)選舉業(yè)主委員會。

業(yè)主大會自首次業(yè)主大會會議表決通過以上事項之日起成立。

第十條業(yè)主大會是全體業(yè)主集體行使權(quán)力和維護物業(yè)管理活動中合法權(quán)益的組織。

下列事項由業(yè)主大會決定:

(一)制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則、業(yè)主委員會工作規(guī)則和管理規(guī)約;

(二)選舉、更換業(yè)主委員會成員,監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;聽取業(yè)主委員會的工作報告,改變或撤銷業(yè)主委員會不當?shù)臎Q定;

(三)審定物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容,選聘、解聘物業(yè)服務(wù)企業(yè);

(四)制定、修改、審議物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生維護等方面的規(guī)章制度或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出的其他管理事項;

(五)專項維修資金的籌集、使用方案,并監(jiān)督實施;

(六)改建、重建建筑物及其附屬設(shè)施;

(七)利用共有部分進行經(jīng)營以及所得收益的分配與使用;

(八)法律法規(guī)或管理規(guī)約確定應(yīng)由業(yè)主共同決定的事項。

第十一條業(yè)主委員會應(yīng)當自選舉產(chǎn)生之日起30日內(nèi),持下列文件向物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)委居會辦理備案手續(xù):

(一)業(yè)主委員會選舉情況和業(yè)主委員會成員的基本情況;

(二)業(yè)主大會議事規(guī)則;

(三)管理規(guī)約;

(四)業(yè)主委員會工作規(guī)則;

(五)業(yè)主大會決定的其他重大事項。

備案內(nèi)容發(fā)生變更的,業(yè)主委員會應(yīng)當自變更之日起30日內(nèi),將變更內(nèi)容書面告知原備案部門并申辦變更備案手續(xù)。

第十二條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構(gòu),履行下列職責:

(一)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和決議;

(二)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;

(三)代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;

(四)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務(wù)企業(yè)履行物業(yè)服務(wù)合同;

(五)監(jiān)督管理規(guī)約的實施;

(六)督促業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費及其他相關(guān)費用;

(七)組織和監(jiān)督專項維修資金的籌集和使用;

(八)調(diào)解業(yè)主之間因物業(yè)使用、維護和管理產(chǎn)生的糾紛;

(九)業(yè)主大會賦予的其他職責。

第十三條業(yè)主大會會議選舉產(chǎn)生出新一屆業(yè)主委員會之日起10日內(nèi),前業(yè)主委員會委員應(yīng)當在街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會監(jiān)督下,將其保管的有關(guān)憑證、檔案等文件資料、印章及其他屬于全體業(yè)主共有的財物,移交給新一屆業(yè)主委員會,并辦理書面交接手續(xù)。

業(yè)主委員會委員資格屆內(nèi)終止的,應(yīng)當在終止之日起3日內(nèi)向本屆業(yè)主委員會移交由其保管的前款所列文件資料及財物。

第十四條本市實行物業(yè)管理聯(lián)席會議制度。

物業(yè)管理聯(lián)席會議由街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會負責組織召集,由物業(yè)管理活動中相關(guān)職能部門及專營單位、派出所、物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位、業(yè)主委員會或者業(yè)主等各方代表組成。

物業(yè)管理聯(lián)席會議主要協(xié)調(diào)解決本轄區(qū)內(nèi)下列問題:

(一)業(yè)主委員會不依法履行職責和業(yè)主委員會換屆過程中出現(xiàn)的問題;

(二)相關(guān)主體履行物業(yè)服務(wù)合同中出現(xiàn)的重大問題和提前終止物業(yè)服務(wù)合同的問題;

(三)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在退出和交接過程中出現(xiàn)的問題;

(四)因水、電、氣等公共設(shè)施管網(wǎng)改造引發(fā)的問題;

(五)需要協(xié)調(diào)解決的其他物業(yè)管理問題。

第十五條本市實行物業(yè)管理糾紛人民調(diào)解員參與調(diào)解制度。

各街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會設(shè)專兼職人民調(diào)解員,并在社區(qū)內(nèi)予以公布。下列糾紛經(jīng)業(yè)主委員會調(diào)解無效后,由人民調(diào)解員依法無償進行調(diào)解:

(一)業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)之間因物業(yè)管理引起的糾紛;

(二)業(yè)主與業(yè)主之間的鄰里糾紛以及因物業(yè)維修而產(chǎn)生的糾紛;

(三)業(yè)主個人需要調(diào)處解決物業(yè)管理中出現(xiàn)的其他糾紛。

前期物業(yè)管理

第十六條物業(yè)管理區(qū)域的劃分,應(yīng)當遵循相對集中、便于管理的原則,并考慮物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設(shè)等因素。

本市劃分物業(yè)管理區(qū)域按下列方法執(zhí)行:

(一)按照規(guī)劃部門批準的《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》確定的紅線圖為準,一個項目視為一個物業(yè)管理區(qū)域;但規(guī)模過大、劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域不便于管理的,可申請物業(yè)管理主管部門根據(jù)實際情況予以劃分;

(二)分期建設(shè)項目或兩個以上單位開發(fā)建設(shè)且相鄰的住宅項目,其配套設(shè)施設(shè)備共用的,可劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域;

(三)已建成、共用設(shè)施設(shè)備比較齊全、相對集中的住宅區(qū),劃分為一個物業(yè)管理區(qū)域。

第十七條建設(shè)單位應(yīng)在辦理《商品房預售許可證》前,持規(guī)劃部門批準的建設(shè)工程設(shè)計方案總平面圖,向當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門提出劃分物業(yè)管理區(qū)域的申請。

物業(yè)管理主管部門應(yīng)當按照本辦法有關(guān)規(guī)定劃分物業(yè)管理區(qū)域,并在有關(guān)圖紙上予以注記。

建設(shè)單位應(yīng)當將確定的物業(yè)管理區(qū)域向物業(yè)買受人明示。

一個物業(yè)管理區(qū)域應(yīng)當由一個物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施物業(yè)管理服務(wù)。

第十八條前期物業(yè)管理是指在業(yè)主大會成立前,建設(shè)單位委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行物業(yè)管理服務(wù)的活動。

新建物業(yè)銷售前,建設(shè)單位應(yīng)當委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行前期物業(yè)管理,并簽訂前期物業(yè)服務(wù)合同。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)將簽訂生效的前期物業(yè)服務(wù)合同報送物業(yè)管理主管部門備案。前期物業(yè)服務(wù)合同示范文本由物業(yè)管理主管部門擬定。

前期物業(yè)服務(wù)合同可以約定期限;但是,期限未滿、業(yè)主委員會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)合同生效的,前期物業(yè)服務(wù)合同終止。

建設(shè)單位對新建住宅物業(yè),應(yīng)當通過招標投標方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)進行前期物業(yè)管理。住宅物業(yè)建筑面積3萬平方米以下的,經(jīng)物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門批準,可以采用協(xié)議方式選聘具有相應(yīng)資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。建設(shè)單位在申辦《商品房預售許可證》時,應(yīng)當提交前期物業(yè)招投標結(jié)果和物業(yè)管理主管部門的審核意見。物業(yè)管理主管部門負責擬定前期物業(yè)招投標管理規(guī)定。

建設(shè)單位在物業(yè)銷售前,應(yīng)當制定臨時管理規(guī)約。并在售房時向購房人明示前期物業(yè)管理服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約。購房人在簽訂購房協(xié)議時,應(yīng)當對前期物業(yè)服務(wù)合同和臨時管理規(guī)約予以書面確認。臨時管理規(guī)約示范文本由物業(yè)管理主管部門擬定。

建設(shè)單位制定的臨時管理規(guī)約,不得損害購房人的合法權(quán)益,并在物業(yè)銷(預)售前報當?shù)匚飿I(yè)管理主管部門備案。

第十九條規(guī)劃、設(shè)計新建物業(yè)項目時,對物業(yè)管理服務(wù)的各項設(shè)施應(yīng)當統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局,并按照開發(fā)建設(shè)項目總建筑面積2‰或《城市居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計規(guī)范》(GB50180-93,2002年修訂本)的要求確定物業(yè)管理用房,用于物業(yè)管理服務(wù)和業(yè)主委員會辦公場所。一個物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理用房一般不得少于60平方米,一般不超過600平方米,其中業(yè)主委員會議事活動用房不得少于20平方米。

建設(shè)單位應(yīng)當自物業(yè)竣工驗收合格之日起30日內(nèi),在物業(yè)管理主管部門和街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會的監(jiān)督下,將物業(yè)管理用房無償移交給物業(yè)服務(wù)企業(yè)使用。

物業(yè)管理用房屬于全體業(yè)主共有,由物業(yè)服務(wù)企業(yè)負責組織維修、養(yǎng)護,不得買賣或抵押;未經(jīng)業(yè)主大會同意,任何單位和個人不得占用或者改作他用。

建設(shè)單位在申請辦理房屋所有權(quán)初始登記時,應(yīng)當將物業(yè)管理用房一并申請登記,房屋權(quán)屬登記部門應(yīng)當在房屋權(quán)屬登記簿上予以記載。

第二十條建設(shè)單位應(yīng)當自新建物業(yè)竣工驗收合格之日起60日內(nèi),向前期物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供下列資料:

(一)竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備的竣工圖,附屬配套設(shè)施竣工圖、地上、地下管網(wǎng)工程施工圖等資料;

(二)物業(yè)竣工驗收資料;

(三)共用設(shè)施設(shè)備安裝、使用、維護和保養(yǎng)技術(shù)資料;

(四)物業(yè)質(zhì)量保證書和使用說明書;

(五)物業(yè)管理需要的其他資料。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接物業(yè)項目時,應(yīng)當對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行查驗,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)當書面告知建設(shè)單位,建設(shè)單位應(yīng)當及時進行整改。

物業(yè)管理服務(wù)

第二十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當具有獨立的法人資格,并按照物業(yè)管理主管部門核定的資質(zhì)等級從事物業(yè)管理服務(wù)活動。

本市物業(yè)服務(wù)機構(gòu)和外地進入本市從事物業(yè)管理服務(wù)活動的物業(yè)服務(wù)企業(yè),應(yīng)當向市物業(yè)管理主管部門備案。

從事物業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員應(yīng)當取得相應(yīng)的資格證書,并定期參加物業(yè)管理相應(yīng)的職業(yè)教育培訓。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同,對物業(yè)及其環(huán)境、秩序進行維護,提供相應(yīng)服務(wù),依照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費,接受業(yè)主和業(yè)主委員會對履行物業(yè)服務(wù)合同情況的監(jiān)督。

第二十二條本市實行物業(yè)服務(wù)重大事件報告制度。

物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生下列情況之一的,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當及時向物業(yè)管理主管部門、專營單位、物業(yè)所在地街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)及社區(qū)居委會報告:

(一)發(fā)生火災(zāi)、水患、爆炸或者自然災(zāi)害等造成人身傷亡或者危及建筑物安全的;

(二)建筑物及其附屬設(shè)施設(shè)備發(fā)生安全隱患,且依靠自身能力難以排除,可能危及業(yè)主、使用人及建筑物安全的;

(三)物業(yè)服務(wù)人員擬集體撤離物業(yè)管理區(qū)域,造成物業(yè)服務(wù)中斷,嚴重影響業(yè)主和使用人正常生活的;

(四)發(fā)生群體性事件;

(五)發(fā)生業(yè)主、使用人重大傷亡事件;

(六)其他嚴重影響業(yè)主、使用人正常生活的事件。

第二十三條市物業(yè)管理主管部門負責擬定物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理規(guī)定,并會同市工商行政管理部門擬定物業(yè)服務(wù)合同示范文本。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理主管部門的指導下,按照自愿原則,加入市物業(yè)管理協(xié)會。

市物業(yè)管理協(xié)會應(yīng)當依照國家和省有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)規(guī)范和標準,建立和完善物業(yè)服務(wù)企業(yè)以及物業(yè)服務(wù)從業(yè)人員的自律制度,配合物業(yè)管理主管部門建立健全信用檔案,促進物業(yè)服務(wù)企業(yè)誠信經(jīng)營、規(guī)范運作和公平競爭。

第二十四條物業(yè)管理實行有償服務(wù)。物業(yè)管理服務(wù)費應(yīng)當按照與物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量相適應(yīng)的原則確定。

普通住宅的物業(yè)管理服務(wù)費,由業(yè)主大會與物業(yè)服務(wù)企業(yè)在政府指導價格范圍內(nèi)協(xié)商確定并報價格主管部門核定。別墅和非住宅的物業(yè)管理服務(wù)費,由業(yè)主大會、建設(shè)單位與物業(yè)服務(wù)企業(yè)自主協(xié)商確定,并報當?shù)匚飪r部門備案。

普通住宅物業(yè)管理服務(wù)費的政府指導價格標準以及上下浮動比例,依據(jù)社會平均物價指數(shù)變動情況適時進行調(diào)整,一般兩年為一周期,由市價格主管部門會同市物業(yè)管理主管部門制定,并向社會公布。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的顯著位置,將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準和收費項目、收費標準等有關(guān)情況進行公示。

已竣工但尚未出售或者尚未交給物業(yè)買受人的物業(yè),物業(yè)服務(wù)費用由建設(shè)單位交納。

第二十五條供水、供電、供熱、供氣、通信、有線電視、生活垃圾處理等專營單位應(yīng)當直接為業(yè)主提供服務(wù)并向業(yè)主收取相關(guān)費用。本辦法實施后,新建物業(yè)應(yīng)在開發(fā)建設(shè)環(huán)節(jié)直接規(guī)劃實現(xiàn)專營單位向業(yè)主最終用戶收費;原有老舊住宅小區(qū)應(yīng)通過水、電管網(wǎng)技術(shù)改造后實現(xiàn)專營單位向業(yè)主最終用戶收費。向業(yè)主收取有關(guān)費用的專營單位依法承擔物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護責任。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受委托,按照物價部門規(guī)定標準代收相關(guān)費用的,可向委托單位收取手續(xù)費,但不得向業(yè)主收取手續(xù)費等額外費用。稅務(wù)管理部門和專營服務(wù)單位應(yīng)按照發(fā)票使用管理規(guī)定,為物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主開具相關(guān)消費發(fā)票提供便利條件。

第二十六條業(yè)主和物業(yè)使用人使用物業(yè),應(yīng)當遵守法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定,在供水、排水、通風、采光、通行、維修、裝飾裝修、環(huán)境衛(wèi)生、環(huán)境保護等方面,按照有利于物業(yè)安全使用、外觀整潔以及公平合理、不損害公共利益和他人利益的原則,處理相鄰關(guān)系。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護時,相關(guān)業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)當給予配合。

相關(guān)行業(yè)監(jiān)管工作人員公務(wù)巡查、社區(qū)居委會進行人口、計劃生育、綜合治理等宣傳監(jiān)管工作,以及相關(guān)專營單位對相關(guān)設(shè)施設(shè)備檢查維修,需要進入住宅小區(qū)時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)予積極配合,并提供便利條件。

第二十七條業(yè)主或者物業(yè)使用人對房屋進行裝飾裝修時,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定。在裝飾裝修工程開工前,應(yīng)當持有關(guān)資料向物業(yè)服務(wù)企業(yè)辦理告知手續(xù);應(yīng)當告知相鄰業(yè)主;按照規(guī)定需要報有關(guān)部門批準或備案的,應(yīng)當依法辦理批準或備案手續(xù)。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項通過協(xié)議的方式告知業(yè)主。協(xié)議應(yīng)當包括下列內(nèi)容:(一)允許施工的時間;(二)廢棄物的清運與處置;(三)住宅相關(guān)設(shè)施的安裝要求;(四)裝修保證金的收取和退還;(五)其他需要約定的事項。

裝飾裝修主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)對房屋裝飾裝修活動進行檢(巡)查時,業(yè)主不得拒絕和阻礙。物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)為業(yè)主裝飾裝修提供必要的便利條件,不得違法收取任何費用。

第二十八條對于原有老舊住宅小區(qū)、零散社區(qū)住宅及暫時難以實行專業(yè)化物業(yè)管理的區(qū)域,各轄區(qū)政府和有關(guān)職能部門應(yīng)采取有效措施,積極創(chuàng)造條件,對相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備予以改造完善,結(jié)合各物業(yè)區(qū)域?qū)嶋H,分別開展社區(qū)管理與專項物業(yè)服務(wù)相結(jié)合、社區(qū)管理與單位自管相結(jié)合、社區(qū)管理與業(yè)主自管相結(jié)合等其他形式的管理服務(wù)。

使用與維護

第二十九條合法利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備從事經(jīng)營活動的,不得影響房屋及共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的安全和正常使用,并應(yīng)當征得相關(guān)業(yè)主和業(yè)主大會的同意。物業(yè)服務(wù)企業(yè)代表業(yè)主大會收取的相關(guān)收益,主要用于補充專項維修資金、改善共用設(shè)施設(shè)備,也可以按照業(yè)主大會的決定使用。

第三十條住宅小區(qū)內(nèi)符合規(guī)劃標準的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供服務(wù)的,經(jīng)價格主管部門批準,可以收取停車服務(wù)費。具體標準由價格主管部門核定。

占用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有的道路或者其他場地停放機動車輛的,應(yīng)當確保消防通道和道路暢通,并征得業(yè)主大會同意。

占用業(yè)主共有的道路或者其他場地停放機動車輛,需收取場地占用費的,由業(yè)主大會討論通過并報經(jīng)當?shù)匚飪r管理部門審批后方可收取。業(yè)主大會可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人員收取場地占用費,支付相應(yīng)報酬。場地占用費主要用于養(yǎng)護、維修小區(qū)道路和停車設(shè)施,改善共用設(shè)施設(shè)備等。場地占用費收取和使用情況,應(yīng)當向業(yè)主公示。

業(yè)主對機動車輛有保管要求的,由業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)另行簽訂機動車輛保管合同。

第三十一條住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者與單幢住宅樓結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)的業(yè)主,應(yīng)當按照國家有關(guān)規(guī)定交納專項維修資金。

專項維修資金屬于業(yè)主所有,專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造,不得挪作他用。專項維修資金交存標準由市物業(yè)管理主管部門按政策確定和調(diào)整,并及時公布。市物業(yè)管理主管部門和市財政部門負責全市專項維修資金的指導和監(jiān)督。

未建立專項維修資金或者專項維修資金余額不足的物業(yè)項目,業(yè)主委員會根據(jù)業(yè)主大會的決定組織業(yè)主交納或者續(xù)交專項維修資金。

法律責任

第三十二條業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、建設(shè)單位之間因物業(yè)管理發(fā)生爭議的,可以自行協(xié)調(diào)解決;不能自行協(xié)調(diào)解決的,可以向物業(yè)管理主管部門、街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會申請調(diào)解,也可以依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。

業(yè)主大會、業(yè)主委員會作出的決定違反法律、法規(guī)的,物業(yè)所在地的物業(yè)管理主管部門或者街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)、社區(qū)居委會應(yīng)當責令限期改正或者撤銷其決定,并通告全體業(yè)主。

業(yè)主委員會資格終止,拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物的,其他業(yè)主委員會委員可以請求物業(yè)所在地的公安機關(guān)協(xié)助移交;業(yè)主委員會任期屆滿后,拒不移交所保管的檔案資料、印章及其他屬于全體業(yè)主所有的財物的,新一屆業(yè)主委員會可以請求物業(yè)所在地的公安機關(guān)協(xié)助移交。

第三十三條建設(shè)單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè)違反物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定,由相關(guān)主管部門依據(jù)《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)予以相應(yīng)行政處罰。

當事人對相關(guān)主管部門的處罰決定不服的,可以依法申請行政復議或者向人民法院起訴;逾期不申請行政復議或者不起訴,又不履行處罰決定的,由做出處罰決定的機關(guān)申請人民法院強制執(zhí)行。

與物業(yè)管理有關(guān)的管理部門及其工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的,由其所在單位或者上級主管部門實行問責或給予行政處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。

(一).2021年襄樊物業(yè)收費標準,襄樊物業(yè)管理條例最新版

襄樊物業(yè)管理條例新法規(guī)(全文)

物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場地。物業(yè)可大可小,一個單元住宅可以是物業(yè),一座大廈也可以作為一項物業(yè),同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。第一章 總則第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定,結(jié)合本市實際,制定本辦法。第二條本辦法適用于本市行政區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理活動。...查看更多

(二).2021年襄樊物業(yè)管理條例最新全文(附收費標準)

襄樊物業(yè)管理條例新法規(guī)(全文)

物業(yè)服務(wù)收費管理辦法是為了為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國價格法》和《物業(yè)管理條例》制定,由中華人民共和國發(fā)展改革委、建設(shè)部于2004年1月1日發(fā)布施行的相關(guān)管理條例,共計二十四條。那么襄樊物業(yè)管理條例最新版全文是如何修訂的呢?本文小編為你整理關(guān)于襄樊物業(yè)管理條例最新全文、附收費標準的相關(guān)知識,希望對你有幫助?倓t編輯第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)...查看更多

(三).2021年襄樊物業(yè)管理條例實施細則全文(最新版)

襄樊物業(yè)管理條例新法規(guī)(全文)

隨著我國城鎮(zhèn)住房制度改革的力度不斷深化,房屋的所有權(quán)結(jié)構(gòu)發(fā)生了重大變化,公有住房逐漸轉(zhuǎn)變成個人所有。原來的公房管理者與住戶之間管理與被管理的關(guān)系,也逐漸演變?yōu)槲飿I(yè)管理企業(yè)與房屋所有權(quán)人之間服務(wù)與被服務(wù)關(guān)系。那么2018年襄樊物業(yè)管理條例實施細則是什么?高考升學網(wǎng)整理了以下相關(guān)內(nèi)容,希望對您有所幫助!第一條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,維護業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院《...查看更多

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