辦公室人員百分考核制度
（）在打印完成后，及時通知交稿人校對并將原件、復(fù)印件一并取回。通知不及時或出現(xiàn)原稿丟失一次，扣分。
（）負(fù)責(zé)公司報刊、郵件的收發(fā)工作。收發(fā)時，重要郵件要讓接收人簽字（分）。一次完不成扣分。
（）負(fù)責(zé)辦公室各種日常消耗用品的領(lǐng)用和登記工作（分）。領(lǐng)用不及時或登記不認(rèn)真，發(fā)現(xiàn)一次扣減分。
（）服務(wù)態(tài)度要熱情、周到（分）。因此而引起不滿意，出現(xiàn)一次扣減分。
（）認(rèn)真鉆研本職業(yè)務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，每次打印結(jié)束自己先校對一次，努力減少和杜絕錯字、漏字等現(xiàn)象（分）。出現(xiàn)格式錯誤或打印質(zhì)量不高，一次扣減分。
（）增強(qiáng)保密觀念，確保公司秘密的安全。（分）。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。
（）負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作（分）。一次完不成扣分。
（）愛護(hù)辦公設(shè)施，及時保養(yǎng)維修，杜絕辦公室外人員操作辦公設(shè)施（分）。人為造成機(jī)械事故或由辦公室以外人員操作一次扣分。
（）保證傳真機(jī)經(jīng)常處于開通狀態(tài)，杜絕外部人員撥打傳真電話，內(nèi)部人員要杜絕長時間通話，以免影響傳真（分）。外部人員利用傳真電話撥一次扣分。
、內(nèi)勤員
（）負(fù)責(zé)所管轄辦公室內(nèi)文件、資料、書刊、報紙的整理工作，做到整齊、有序、無丟失（分）。放置混亂，發(fā)現(xiàn)一次扣分；出現(xiàn)丟失一件扣減分。
（）負(fù)責(zé)基層及領(lǐng)導(dǎo)上報總經(jīng)理請示文件的登記、歸類、催簽和批示的轉(zhuǎn)交工作（分）。出現(xiàn)錯記、漏記或催辦、轉(zhuǎn)交不及時一次，扣減分。
（）負(fù)責(zé)清理所管轄辦公室、會議室的衛(wèi)生工作，做到辦公設(shè)施、用具、門窗、地面、墻壁經(jīng)常保持清潔（分）。發(fā)現(xiàn)臟亂差一次，扣減分。
（）負(fù)責(zé)來客的接待工作和會議服務(wù)工作，做到熱情、周到（分）。出現(xiàn)接待不熱情或服務(wù)不周到一次，扣減分。
（）配合其他同志做好辦公室工作（分）。完不成一次扣減分。
（）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)（分）。完不成一次扣減分。
（）嚴(yán)守公司機(jī)密（分）。因本人泄密給公司造成損失時，扣減本項全部分，并給予相應(yīng)處罰。
三、系數(shù)確定
根據(jù)公司規(guī)定的確定系數(shù)的原則和崗位分類，辦公室各類人員系數(shù)確定分別是：主任為、文字秘書、司機(jī)為.，檔案員、打字員、內(nèi)勤員為.。
四、考核辦法
、辦公噬立考評小組。組長由主任擔(dān)任。牛保林、呼素萍為考核員�？己藛T負(fù)責(zé)日�？荚u工作。
、以人以月建立工作失誤登記表，由個人負(fù)責(zé)進(jìn)行逐項記載。
、每月日，個人根據(jù)職責(zé)寫出簡要書面總結(jié)，并說明扣分的原因和標(biāo)準(zhǔn)。對難以準(zhǔn)確量化的項目原則上不報滿分。然后由考評小組審查并征求意見后，確定個人得分。
、考評員寫出辦公室及人員考核情況（主要是扣分情況），經(jīng)主任審查后，報考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室。
五、獎金分配
、個人得分×個人系數(shù)=個人獎金分
、辦公室所有人員個人獎金分相加=辦公室獎金總分
、（辦公室獎金總額-扣除部分）÷獎金總分=每獎金分應(yīng)得獎金
、每獎金分應(yīng)得獎金×個人獎金分=個人當(dāng)月獎金額
六、本實(shí)施細(xì)則在執(zhí)行公司管理制度的前提下運(yùn)作。
七、本實(shí)施細(xì)則經(jīng)全體人員討論通過并報公司考核領(lǐng)導(dǎo)組辦公室批準(zhǔn)后，從～月日實(shí)施。
八、本實(shí)施細(xì)則運(yùn)作中出現(xiàn)問題，由考評小組研究解決。

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