一、對(duì)矛盾糾紛調(diào)處不及時(shí)，使矛盾激化，各所股室領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任由主管機(jī)關(guān)追究，個(gè)人行為由管理權(quán)限主管部門追究。

二、對(duì)重大疑難糾紛調(diào)處不力，轉(zhuǎn)化或引起上訪的，經(jīng)查實(shí)情況較輕的，主要責(zé)任人要在一定范圍內(nèi)作出檢查，并扣發(fā)一個(gè)季度的終獎(jiǎng)金。

三、對(duì)隱報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)、遲報(bào)矛盾糾紛，引起不良后果，經(jīng)查實(shí)情節(jié)較重的，該所、室不得評(píng)為先進(jìn)單位，其主要責(zé)任不得在度考核中確定為優(yōu)秀等次，扣發(fā)半終獎(jiǎng)金。

六矛盾糾紛調(diào)處回訪制度

一、對(duì)已調(diào)解的較復(fù)雜的民間糾紛，涉及多方當(dāng)事人的糾紛、瀕臨激化的糾紛以及時(shí)間長(zhǎng)的糾紛要及時(shí)進(jìn)行回訪。

二、對(duì)復(fù)雜的易反復(fù)的瀕臨激化的要有針對(duì)性的回訪。

三、回訪時(shí)要了解協(xié)議的執(zhí)行情況，影響協(xié)議履行的隱患。

四、了解當(dāng)事人特別是重點(diǎn)人的思想狀況，行為有無反常，對(duì)調(diào)解協(xié)議的態(tài)度、反響等。

五、要及時(shí)發(fā)現(xiàn)有無新的糾紛苗頭。

六、征求對(duì)調(diào)解人的意見、建議。

七重大活動(dòng)期間民間糾紛專項(xiàng)排查制度

加大防止民間糾紛激化工作為力度，增強(qiáng)人民調(diào)解工作參與社會(huì)治安綜合治理的工作效果，尤其是在黨和政府開展重大活動(dòng)期間，保穩(wěn)定、促發(fā)展，創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境充分發(fā)揮人民調(diào)解組織的職能作用，根據(jù)有關(guān)文件精神，特制定本制度。

一、本制度所說的重大活動(dòng)是指涉及廣大群眾利益、群眾普遍關(guān)注、在全社會(huì)有重大影響的活動(dòng)。比如：、在市、區(qū)舉辦的世界性、全國性的重大比賽活動(dòng)，召開的重要會(huì)議；、全國、市、區(qū)召開的重要會(huì)議；、市、區(qū)舉辦的重大慶�；顒�(dòng)；、市、區(qū)、涉及群眾利益的重大工程項(xiàng)目，如：拆遷、拓寬道路等重點(diǎn)工程；、國薦臺(tái)涉及群眾利益的重大改革措施，可能引起群眾波動(dòng)的。

二、重大活動(dòng)期間專項(xiàng)治理排查系指：

、在重大活動(dòng)之前及工作期間進(jìn)行民間糾紛治理排查工作，把糾紛解決在萌芽之中，防止矛盾激化，為重大活動(dòng)提供一個(gè)安定的社會(huì)環(huán)境。

、針對(duì)重大活動(dòng)的特點(diǎn)，采取防范措施，調(diào)處民事重大活動(dòng)有牽連的民間糾紛，保證重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

三、民間糾紛專項(xiàng)治理排查，要緊密圍繞社會(huì)上的熱點(diǎn)、難點(diǎn)；要緊貼黨和政府的重大活動(dòng)和中心工作發(fā)揮作用。

四、各級(jí)調(diào)解組織要制定民間糾紛專項(xiàng)治理排查工作計(jì)劃，對(duì)處于萌芽狀態(tài)的或已形成糾紛的，要及時(shí)疏導(dǎo)、化解；對(duì)疑難或易激化的糾紛，要主動(dòng)及時(shí)（請(qǐng)登陸政法秘書網(wǎng)）調(diào)解或協(xié)調(diào)有關(guān)部門同解決，調(diào)解不成的要擬寫社請(qǐng)報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。各級(jí)調(diào)解組織要將專項(xiàng)治理排查情況，詳細(xì)記錄在調(diào)解主任工作手冊(cè)上。

五、各級(jí)調(diào)解組織及管理部門在排查民間糾紛后，要及時(shí)分析糾紛產(chǎn)生的原因、特點(diǎn)及發(fā)展趨勢(shì)，制定具體的防范措施，并按照“區(qū)民間糾紛預(yù)防措施”有關(guān)規(guī)定，做好糾紛專項(xiàng)治理工作。

六、各級(jí)調(diào)解組織及管理部門要主動(dòng)向單位黨政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)重大糾紛情況，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持；要和有關(guān)部門密切合作、協(xié)同作戰(zhàn)，調(diào)處重大糾紛。

七、民間糾紛專項(xiàng)治理排查工作要列入人民調(diào)解工作責(zé)任考核內(nèi)容，納入社會(huì)治安綜合治理考核。