為了保證美容院的各種工作順利進(jìn)行，美容院應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況對(duì)服務(wù)項(xiàng)目、員工的崗位責(zé)任、日常管理制度作一套完整的規(guī)定，以文字形式張榜公布。這是對(duì)員工行為規(guī)范及準(zhǔn)則作出規(guī)定，也是檢查工作的依據(jù)。

一、美容院的規(guī)章制度

、遵守中華人民和國(guó)的法律，嚴(yán)格執(zhí)行美容院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從管理人員的分配調(diào)動(dòng);

、員工應(yīng)該關(guān)心美容院的經(jīng)營(yíng)情況和管理情況;

、愛(ài)護(hù)美容院各種設(shè)備;

、員工要團(tuán)結(jié)協(xié)作;互相幫忙，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù);互相監(jiān)督;

、顧客至上，服務(wù)一;熱情待客，舉止大方;

、員工不得遲到、早退、曠工，不得代他人簽到;遵守美容院的考勤制度;

、工作時(shí)間不得打私人電話，不得吃零食、吸煙、喝酒、大聲喧嘩;

、服飾要整齊;

、不準(zhǔn)向顧客收小費(fèi)，假公濟(jì)私;

、節(jié)約用電用水;節(jié)約美容化妝品材料;不得浪費(fèi);