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)管理人員不得以累計(jì)獎(jiǎng)懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。
三、獎(jiǎng)勵(lì)制度細(xì)則:
(一)在執(zhí)行總公司的各項(xiàng)規(guī)章制度中,有下列條件之一者當(dāng)月予以-分獎(jiǎng)勵(lì):
)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟(jì)效益特別突出者;
)分店經(jīng)濟(jì)效益長(zhǎng)期保持穩(wěn)定并有一定增長(zhǎng)幅度者;
)戰(zhàn)勝嚴(yán)重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟(jì)效益者。
)分店保持高水平的管理且具有推廣價(jià)值,經(jīng)濟(jì)效益良好者;
)提出的營(yíng)銷策劃方案對(duì)公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實(shí)際效果并被采納者;
)針對(duì)公司的管理、營(yíng)運(yùn)、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;
)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對(duì)公司的發(fā)展具有重大影響者;
)所領(lǐng)導(dǎo)的分店受到當(dāng)?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽(yù)稱號(hào)者;
)其它具體情況;
(二)各分店員工凡符合下列條件之一者當(dāng)月予以-分獎(jiǎng)勵(lì):
)行政檢查多次受到表?yè)P(yáng)者;
)顧客給予口頭、書面、電話表?yè)P(yáng);
)在店長(zhǎng)帶領(lǐng)下分店全員月績(jī)效考核合格率達(dá)到%以上;
)努力鉆研業(yè)務(wù),對(duì)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;
)愛店如家、積極工作、熱情服務(wù),為本店贏得榮譽(yù)者;
)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚(yáng)者;
)努力拓展業(yè)務(wù),對(duì)本店經(jīng)營(yíng)有特殊貢獻(xiàn)者;
)控制開支、節(jié)約有顯著成績(jī)者;
)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭(zhēng),舍己為人,保護(hù)賓客、同事的人身安全及本店資財(cái)方面有突出成績(jī)者;
)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者;
)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;
)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實(shí):向公司舉報(bào)本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實(shí)者;
(三)其它獎(jiǎng)勵(lì):
)月績(jī)效考核員匯總員工流失率控制在%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長(zhǎng)分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照分/人獎(jiǎng)勵(lì)。
)度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)次,度績(jī)效考核加分;
)度匯總績(jī)效考核優(yōu)秀率達(dá)次,無(wú)須考評(píng)可直接晉級(jí)。
)
四、處罰制度細(xì)則:
(一)、其它處罰:
)公司下店行政檢查發(fā)現(xiàn)問題按照兩倍扣績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。
)月績(jī)效考核員匯總員工流失率超出%,超出部分按照店長(zhǎng)分/人,前廳經(jīng)理、廚師長(zhǎng)按照分/人處罰。
)月匯總分店全體員工約績(jī)效考核不合格率達(dá)%,店長(zhǎng)當(dāng)月崗位工資按照%領(lǐng)取。
)月考勤匯總,有一次曠工記錄當(dāng)月績(jī)效考核獎(jiǎng)金取消;未按照制度請(qǐng)病、事假超過三天(不含三天),當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金按照%領(lǐng)取;未按照制度請(qǐng)病、事假超過七天(含七天)取消當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金。(國(guó)家法定假日補(bǔ)休或制度規(guī)定的假日除外)
)匯總出勤率:有曠工記錄;累計(jì)病、事假超過天,取消度晉級(jí)考核資格。
)顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),須經(jīng)前廳經(jīng)理或店長(zhǎng)證實(shí)真實(shí)性,報(bào)行政人事部審核后方可給予獎(jiǎng)勵(lì);如出現(xiàn)虛假顧客表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)勵(lì),該職員當(dāng)月崗位工資按照%領(lǐng)取,取消當(dāng)月所有浮動(dòng)工資和度晉級(jí)考核資格。
)本度工作出現(xiàn)嚴(yán)重失職事件,給企業(yè)造成元以上(含元)的經(jīng)濟(jì)損失和名譽(yù)影響;取消度晉級(jí)考核資格。 ,
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