質(zhì)量統(tǒng)計(jì)管理制度產(chǎn)品質(zhì)量確認(rèn)
二十一條質(zhì)量確認(rèn)時(shí)機(jī)
經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于安排"生產(chǎn)進(jìn)度表"或"制作規(guī)范"生產(chǎn)中遇有下列情況時(shí),應(yīng)將"制作規(guī)范"或經(jīng)理批示送確認(rèn)的"異常處理單"由質(zhì)量管理部門人員取樣確認(rèn)并將供確認(rèn)項(xiàng)目及內(nèi)容填立于"質(zhì)量確認(rèn)表",連同確認(rèn)樣品送營業(yè)部門轉(zhuǎn)交客戶確認(rèn)。
.客戶附樣的印刷線路非本公司或要求不同者。
.批量生產(chǎn)前的質(zhì)量確認(rèn)。
.客戶附樣與制品材質(zhì)不同者。
.客戶要求質(zhì)量確認(rèn)。
.生產(chǎn)或質(zhì)量異常致產(chǎn)品發(fā)生規(guī)格、物性或其他差異者。
.經(jīng)經(jīng)理或總經(jīng)理指示送確認(rèn)者。
二十二條確認(rèn)樣品的生產(chǎn)、取樣與制作
.確認(rèn)樣品的生產(chǎn)
()若客戶要求確認(rèn)底片者由研發(fā)部制作供確認(rèn)。
()若客戶要求確認(rèn)印刷線路、傳洋效果者,經(jīng)理室生產(chǎn)管理組應(yīng)以小時(shí)制作供確認(rèn)。
.確認(rèn)樣品的取樣
質(zhì)量管理部人員應(yīng)取樣二份,一份存質(zhì)量管理部,另一份連同"質(zhì)量確認(rèn)表"交由業(yè)務(wù)部客戶確認(rèn)。
二十三條質(zhì)量確認(rèn)書的開立作業(yè)
.質(zhì)量確認(rèn)書的開立
質(zhì)量管理部人員在取樣后應(yīng)即填"質(zhì)量確認(rèn)表"一式二份,編號(hào)連同樣品呈經(jīng)理核簽并于"質(zhì)量確認(rèn)表"上加蓋"質(zhì)量確認(rèn)專用章"轉(zhuǎn)交研發(fā)部及生產(chǎn)管理人員,且在"生產(chǎn)進(jìn)度表"上注明"確認(rèn)日期"后轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)部門。
.客戶進(jìn)廠確認(rèn)的作業(yè)方式
客戶進(jìn)廠確認(rèn)需開立"質(zhì)量確認(rèn)表"質(zhì)量管理人員并要求客戶于確認(rèn)書上簽認(rèn),并呈經(jīng)理核簽后通知生產(chǎn)管理人員排制,客戶確認(rèn)不合格拒收時(shí),由質(zhì)量管理部人員填報(bào)"異常處理單"呈經(jīng)理批示,并依批示辦理。
二十四條質(zhì)量確認(rèn)處理期限及追蹤
.處理期限
營業(yè)部門接獲質(zhì)量管理部或研發(fā)部送來確認(rèn)的樣品應(yīng)于二日內(nèi)轉(zhuǎn)送客戶,質(zhì)量確認(rèn)日數(shù)規(guī)定 國內(nèi)客戶日,國外客戶lo日,但客戶如需裝配試驗(yàn)始可確認(rèn)者,其確認(rèn)日數(shù)為日,設(shè)定日、數(shù)以出廠日為基準(zhǔn)。
。質(zhì)量確認(rèn)追蹤
質(zhì)量管理部人員對(duì)于末如期完成確認(rèn)者,且已逾天以上者時(shí),應(yīng)以便函反應(yīng)營業(yè)部門,以掌握確認(rèn)動(dòng)態(tài)及訂單生產(chǎn)。
.質(zhì)量確認(rèn)的結(jié)案
質(zhì)量管理部人員于接獲營業(yè)部門送回經(jīng)客戶確認(rèn)的"質(zhì)量確認(rèn)表"后,應(yīng)即會(huì)經(jīng)理室生產(chǎn)管理人員于"生產(chǎn)進(jìn)度表"上注明確認(rèn)完成并以安排生產(chǎn),如客戶認(rèn)為不合格時(shí)應(yīng)檢查是否補(bǔ)(試)制。
質(zhì)量管理教育訓(xùn)練辦法
二十五條質(zhì)量管理教育訓(xùn)練的目的是提高員工的質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量知識(shí)及質(zhì)量管理技能,使員工充分了解質(zhì)量管理作業(yè)內(nèi)容及方法,以保證產(chǎn)品的質(zhì)量,并使質(zhì)量管理人員對(duì)質(zhì)量管理理論與實(shí)施技巧有良好基礎(chǔ),以發(fā)揮質(zhì)量管理的最大效果,以及協(xié)助協(xié)作廠商建立質(zhì)量管理制度。
二十六條由質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)策劃與執(zhí)行,并由管理部協(xié)辦。
二十七條實(shí)施要點(diǎn)
(一)依教育訓(xùn)練的內(nèi)容,分為以下三類:
.質(zhì)量管理基本教育:參加對(duì)象為本公司所有員工。
.質(zhì)量管理專門教育:參加對(duì)象為質(zhì)量管理人員、檢查站人員、生產(chǎn)部及工程部的各級(jí)工程師與單位主管。
.協(xié)作廠商質(zhì)量管理:參加對(duì)象為協(xié)作廠商。
(二)依訓(xùn)練的方式,分為以下二種:
.廠內(nèi)訓(xùn)練:為本公司內(nèi)部自行訓(xùn)練,由本公司講授或外聘講師至廠內(nèi)講授。
.廠外訓(xùn)練:選派員工參加外界舉辦的質(zhì)量管理講座。,