公司員工行為規(guī)范
、訪問他人
. 要事先預(yù)約，一般用電話預(yù)約。
. 遵守訪問時間，預(yù)約時間分鐘前到。
. 如果因故遲到，提前用電話與對方聯(lián)絡(luò)，并致謙。
. 訪問領(lǐng)導(dǎo)，進入辦公室要敲門，得到允許方可入內(nèi)。
. 用電話訪問，鈴聲響三次未接，過一段時間再打。
、使用電話
. 接電話時，要先說“您好”。
. 使用電話應(yīng)簡潔明了。
. 不要用電話聊天。
. 使用他人辦公室的電話要征得同意。
、交換名片
. 名片代表客人,用雙手遞接名片。
. 看名片時要確定姓名。
. 拿名片的手不要放在腰以下。
. 不要忘記簡單的寒喧。
. 接過名片后確定姓名正確的讀法。
、商業(yè)秘密
. 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
. 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)摴�司商業(yè)秘密。
. 使用資料、文件，必須愛惜，保證整潔，嚴禁涂改，注意安全和保密。
. 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬保密級文件，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
五、會議規(guī)范
. 事先閱讀會議通知。
. 按會議通知要求，在會議開始前分鐘進場。
. 事先閱讀會議材料或做好準備，針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
. 開會期間關(guān)掉手機、bp機，不會客，不從事與會議無關(guān)的活動，如剪指甲、交頭接耳等。
. 遵從主持人的指示 。
. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
. 發(fā)言簡潔明了，條理清晰。
. 認真聽別人的發(fā)言并記錄。
. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
. 不要隨意辯解，不要發(fā)牢騷。
. 會議完后向上司報告，按要求傳達。
. 保存會議資料。
. 公司內(nèi)部會議，按秩序就座，依次發(fā)言。發(fā)言時，先講“××匯報”，結(jié)束時說：“××匯報完畢”。
. 保持會場肅靜。
六、安全衛(wèi)生環(huán)境
. 安全工作環(huán)境
. 在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
. 工作時既要注意自身安全，又要保護同伴的安全。
. 提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
. 愛護公司公物，注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng)，節(jié)約用水、用電、易耗品。
. 應(yīng)急電話，某內(nèi)傷病急救 ；某內(nèi)火警 ；公司火警 ；某內(nèi)匪警 。，