“困難職工援助中心”管理辦法
、中介費(fèi)嚴(yán)格按照市物價(jià)部門《收費(fèi)許可證》核定的標(biāo)準(zhǔn)收取。
、對(duì)持《勞動(dòng)模范》證件的求職者，免費(fèi)提供職業(yè)介紹服務(wù)和培訓(xùn)；對(duì)持有《下崗證》、《失業(yè)證》的求職者，免費(fèi)提供職業(yè)介紹服務(wù)，培訓(xùn)費(fèi)予以優(yōu)惠。
、開(kāi)展勞務(wù)市場(chǎng)調(diào)查，了解和收信用工信息，拓寬再就業(yè)渠道。
（二）信訪接待
、認(rèn)真處理來(lái)信，熱情接待來(lái)訪，耐心傾聽(tīng)職工的意見(jiàn)和要求。對(duì)職工來(lái)信來(lái)訪事項(xiàng)辦理情況進(jìn)行登記，做到記錄清楚、處理情況歸檔。
、辦理信訪事項(xiàng)要認(rèn)真負(fù)責(zé)，要依據(jù)有關(guān)政策，做到依法解答，注意做好思想工作，穩(wěn)定情緒，化解矛盾。
、遵循“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理”原則。對(duì)應(yīng)由上級(jí)機(jī)關(guān)辦理的信訪事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)報(bào)送，對(duì)應(yīng)由其他部門和單位辦理的信訪事項(xiàng)，要及時(shí)轉(zhuǎn)辦。重大上訪情況要及時(shí)向分管主席報(bào)告，以便得到及時(shí)穩(wěn)妥處理。
、對(duì)職工的申訴、控告、檢舉嚴(yán)格保密。
、與相關(guān)部門和單位建立聯(lián)系、通報(bào)、反饋制度，確保信訪有答復(fù)。
（三）法律援助
、援助事項(xiàng)
①職工勞動(dòng)權(quán)益受到非法侵害的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。
②工會(huì)負(fù)責(zé)人及其工作人員合法權(quán)益受到侵害的案件。
、援助對(duì)象
上訴到縣法院或縣勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁和會(huì)受理的勞動(dòng)爭(zhēng)議案件中合法權(quán)益受到侵害的困難職工、勞動(dòng)模范和工會(huì)干部。
、援助方式
①提供有關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)、政策咨詢服務(wù)。
②代擬法律文書(shū)。
③代理非訴訟案件；擔(dān)任勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁、訴訟案件代理人。
、援助程序
①申請(qǐng)人填寫《法律援助申請(qǐng)書(shū)》；
②申請(qǐng)人提供有關(guān)證件和資料，包括身份證明、單位工會(huì)或上級(jí)工會(huì)出據(jù)材料等；
③負(fù)責(zé)審查有關(guān)申請(qǐng)材料的真實(shí)性，對(duì)于符合援助條件的，開(kāi)展法律援助。
（四）生活救助
、救助范圍及對(duì)象
縣內(nèi)企事業(yè)單位家庭人均收入低于當(dāng)?shù)爻鞘芯用褡畹蜕�活保障�?biāo)準(zhǔn)和特殊困難職工，以及市級(jí)以上勞動(dòng)模范要求生活救助的，經(jīng)核實(shí)符合條件的，每可給予一次性救助。
、凡符合下列條件之一的困難職工，持本單位工會(huì)證明，可酌情給予一次性生活救助。
①職工及其家庭遭遇不可預(yù)見(jiàn)災(zāi)害，致使生活困難的。
②患大病、重�。ù蟛♂t(yī)療保險(xiǎn)規(guī)定病種）又未進(jìn)入基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍的（需提供原始病歷和醫(yī)藥費(fèi)收據(jù)）。
③由于生活困難而造成子女輟學(xué)的（學(xué)校出具證明或持大專院校錄取通知書(shū)）。
④雙職工同時(shí)下崗，子女未成的；單親家庭，生活遭到困難的。
、為符合當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)居民最低生活保障條件尚未參保的困難職工，協(xié)調(diào)有關(guān)方面為其辦理“低�！笔掷m(xù)。
六、資金來(lái)源
、社會(huì)捐助。在廣泛發(fā)動(dòng)、堅(jiān)持自愿的前提下，動(dòng)員在旬經(jīng)濟(jì)效益較好的企業(yè)、城鎮(zhèn)有固定收入的干部、職工和社會(huì)各界人士為困難職工奉獻(xiàn)愛(ài)心。擬每組織一次集中捐助活動(dòng)，籌措一定資金。
、政府撥款。縣政府每預(yù)算一定的“

困難職工救助款”用于困難職工救助。
、工會(huì)自籌�？h總工會(huì)每從本級(jí)工會(huì)經(jīng)費(fèi)中籌措一點(diǎn)資金。
七、資金管理
救助資金實(shí)行專戶儲(chǔ)存、專人管理。制定嚴(yán)格的使用和管理辦法，專款專用，并接受度審計(jì)監(jiān)督。每通過(guò)媒體向社會(huì)公告一次，自覺(jué)接受職工群眾的監(jiān)督。救助金的發(fā)放，堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則。救助對(duì)象的確定，每進(jìn)行一次調(diào)查摸底。
八、組織領(lǐng)導(dǎo)
xx“困難職工救助中心”設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組，由縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)及縣總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)任正副組長(zhǎng)，縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、經(jīng)貿(mào)局、民政局、教育局、衛(wèi)生局、工商局、地稅和國(guó)稅局、xx煙廠等單位負(fù)責(zé)同志為成員。xx縣“困難職工救助中心”設(shè)主任名、工作人員名。

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