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三、對(duì)上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門(mén)交辦的重點(diǎn)工程、項(xiàng)目執(zhí)行情況實(shí)行公開(kāi)。
四、有收入職能的單位對(duì)財(cái)務(wù)收支情況、規(guī)費(fèi)收繳情況實(shí)行公開(kāi)。
五、對(duì)廉政情況、考核情況、基本建設(shè)、發(fā)展黨員、計(jì)劃生育等實(shí)行公開(kāi)。
六、服務(wù)承諾、辦事程序及結(jié)果公開(kāi)。
評(píng)比制度
一、根據(jù)工作需要,對(duì)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生、廉政和干部職工工作實(shí)績(jī)等方面進(jìn)行評(píng)比。
二、評(píng)比要堅(jiān)持客觀公正、實(shí)事求是的原則,充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性,堅(jiān)持民主與集中相結(jié)合的方法進(jìn)行,以促進(jìn)各項(xiàng)工作的全面完成。
三、制定具體可行的評(píng)比方法,科學(xué)指導(dǎo)各項(xiàng)評(píng)比工作,定期對(duì)評(píng)比情況進(jìn)行公布。
四、成立檢查評(píng)比小組,負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)工作完成情況進(jìn)行檢查評(píng)比。
五、評(píng)比結(jié)果納入干部職工終考核獎(jiǎng)懲內(nèi)容。
機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度
一、辦公室工作人員負(fù)責(zé)各自辦公室的衛(wèi)生清潔工作。每天上班前分鐘為室內(nèi)衛(wèi)生清潔時(shí)間,要做到窗明幾凈,辦公用品擺放整齊,無(wú)瘓,無(wú)蚊蠅,無(wú)臟物,無(wú)雜品,無(wú)痰跡,無(wú)衛(wèi)生死角。
二、街道物業(yè)公司保潔人員負(fù)責(zé)辦公區(qū)衛(wèi)生保潔工作。保潔人員每天必須按時(shí)進(jìn)行清潔,做到無(wú)煙頭、紙屑、塑料袋等廢棄物,無(wú)衛(wèi)生死角。
三、司機(jī)辦工作人員負(fù)責(zé)做好車輛的清潔及停放工作,車輛停放要整齊,機(jī)關(guān)事務(wù)辦負(fù)責(zé)管理。
四、街道物業(yè)公司負(fù)責(zé)垃圾箱清理和垃圾清運(yùn)工作,并定期進(jìn)行消毒,由機(jī)關(guān)事務(wù)辦公室負(fù)責(zé)管理,
五、實(shí)行嚴(yán)格的衛(wèi)生檢查評(píng)比制度。檢查采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合的辦法進(jìn)行。按月對(duì)衛(wèi)生評(píng)比情況進(jìn)行通報(bào),終進(jìn)行總評(píng),并建立衛(wèi)生檢查檔案。評(píng)比結(jié)果列入機(jī)關(guān)考核,每度計(jì)三次月評(píng)處于末位的辦公室,取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)的資格。
六、每次檢查前,由機(jī)關(guān)事務(wù)辦通知各辦公室留人配合做好迎檢工作,不予配合的辦公室按零分處理。如遇特殊情況,可向分管衛(wèi)生檢查的領(lǐng)導(dǎo)做出說(shuō)明。
一次性告知制
一、服務(wù)或管理對(duì)象到單位咨詢或辦理業(yè)務(wù),承辦人應(yīng)按政策法規(guī)及有關(guān)規(guī)定一次性告知明白。
二、工作人員對(duì)管理和服務(wù)相對(duì)人的請(qǐng)求,應(yīng)一次性告知所辦事項(xiàng)的辦理程序、應(yīng)具備的條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和注意事項(xiàng)。
三、對(duì)于手續(xù)齊全、符合規(guī)定的,承辦人應(yīng)按限時(shí)辦結(jié)制度規(guī)定予以辦結(jié)。
四、對(duì)符合規(guī)定但手續(xù)不齊全的,應(yīng)一次性告知所缺的全部手續(xù)和辦事程序、依據(jù),并可先行辦理,再補(bǔ)辦手續(xù)。
五、對(duì)不符合條件、無(wú)法辦理的,應(yīng)告知其原因和依據(jù)。
六、對(duì)不屬于自己工作范圍內(nèi)的事項(xiàng),也要告知對(duì)方找哪個(gè)部門(mén)、單位,哪位同志具體辦理。
七、對(duì)違反本規(guī)定,能一次性告知而未告知的,對(duì)管理或服務(wù)對(duì)象造成不便的,按有關(guān)規(guī)定給予批評(píng)教育、效能告誡、紀(jì)律處分。
首問(wèn)負(fù)責(zé)制
辦理有關(guān)事情,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制。管理和服務(wù)相對(duì)人的辦事請(qǐng)求和詢問(wèn),一個(gè)接受的機(jī)關(guān)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。
一、凡請(qǐng)求和詢問(wèn)的事情屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的,并且資料齊全,相關(guān)手續(xù)完備,符合條件的應(yīng)嚴(yán)格按照限時(shí)制度馬上辦理;對(duì)于資料不全,相關(guān)手續(xù)不完全,相關(guān)手續(xù)不完備,不符合條件的,嚴(yán)格按照一次告知制,耐心解釋說(shuō)明。
二、凡請(qǐng)求和詢問(wèn)事情不屬于本人職責(zé)范圍,但屬于本機(jī)關(guān)范圍的,首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)或幫助聯(lián)系,有關(guān)人員不在時(shí),首問(wèn)責(zé)任人作好記錄進(jìn)行轉(zhuǎn)達(dá),或代為轉(zhuǎn)交材料。,
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