篇一：

為隆重紀(jì)念2018年“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日，宣傳《陜西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》，進(jìn)一步提高我市廣大群眾的維權(quán)意識(shí)和識(shí)別商品的真假能力，加大我市放心消費(fèi)創(chuàng)建力度。3月15日，由咸陽(yáng)市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會(huì)議辦公室主辦，咸陽(yáng)市工商局、市消費(fèi)者協(xié)會(huì)協(xié)辦的主題為“品質(zhì)消費(fèi) 美好生活”的“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日宣傳咨詢活動(dòng)在咸陽(yáng)市統(tǒng)一廣場(chǎng)舉行。19個(gè)成員單位共計(jì)200余名宣傳工作人員參與了此次活動(dòng)。

徐徐的春風(fēng)帶動(dòng)起了群眾參與活動(dòng)的熱情，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，前來(lái)咨詢的群眾絡(luò)繹不絕，各成員單位認(rèn)真為前來(lái)咨詢的群眾進(jìn)行法律法規(guī)宣傳并向消費(fèi)者普及維權(quán)知識(shí)。

市工商局向前來(lái)咨詢的群眾發(fā)放《陜西省消保條例》，宣傳我市放心消費(fèi)創(chuàng)建工作，普及消費(fèi)維權(quán)知識(shí)；市食藥局對(duì)于群眾關(guān)心的醫(yī)藥、保健品等相關(guān)消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題進(jìn)行解答，并講解部分中藥材的辨識(shí)知識(shí)；市質(zhì)監(jiān)局宣傳電子秤等家用計(jì)量用品及服裝鞋帽等纖維制品的識(shí)別小知識(shí)；市鹽務(wù)局、市衛(wèi)計(jì)局、市煙草局等單位也依照各自的職責(zé)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)向現(xiàn)場(chǎng)的消費(fèi)者進(jìn)行了認(rèn)真的宣講和解答。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)各成員單位共發(fā)放法律法規(guī)等宣傳單5000余份�，F(xiàn)場(chǎng)受理投訴17起，提供咨詢服務(wù)3000余人次，受益面達(dá)到數(shù)萬(wàn)人。

此外，咸陽(yáng)市各縣區(qū)市還設(shè)立了13個(gè)分會(huì)場(chǎng)及70余個(gè)法律法規(guī)宣傳及投訴咨詢受理點(diǎn)，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)維權(quán)方面的咨詢與投訴。

篇二：

3月13日，紅安縣工商局在中百倉(cāng)儲(chǔ)紅安店門前開展了以“品質(zhì)消費(fèi)美好生活”為主題的系列消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)，縣法治辦、司法局、質(zhì)檢局、食藥監(jiān)局、農(nóng)業(yè)局、消防大隊(duì)、人行紅安縣支行、煙草專賣局、供電公司、移動(dòng)紅安分公司、聯(lián)通紅安分公司、電信紅安分公司、人民醫(yī)院、中醫(yī)院、電視臺(tái)等17余家單位和部門參加了此次活動(dòng)，取得了良好的社會(huì)效果。

活動(dòng)當(dāng)天，人頭攢動(dòng)，熱鬧非凡，各部門工作人員通過(guò)假冒偽劣商品展示、發(fā)放宣傳資料、講解辨假識(shí)假知識(shí)、受理消費(fèi)者投訴、咨詢服務(wù)、開展健康咨詢等形式，為廣大消費(fèi)者提供有針對(duì)性的幫助和指導(dǎo)。此次活動(dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料5000余張，圖文展板40余塊，發(fā)放“消費(fèi)維權(quán)連心卡”2000余份，現(xiàn)場(chǎng)咨詢3000余人次，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者投訴2起。

2018年，紅安縣消委將借力行政資源，整合社會(huì)資源，聯(lián)合司法資源，建立一支維權(quán)“專業(yè)”隊(duì)伍，為消費(fèi)者釋疑解難，及時(shí)有效處理社會(huì)普遍關(guān)注的重點(diǎn)和潛在的消費(fèi)糾紛。促使消費(fèi)糾紛由“事后處理型”向“事前服務(wù)型”轉(zhuǎn)變，為和諧紅安建設(shè)服務(wù)。