1、“心態(tài)不好，知識(shí)越多越反動(dòng)；心智不一樣，注意力也不一樣”；

2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。賺錢的秘訣－變態(tài)”；

3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；

4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要賺錢”；

5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；

6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會(huì)得到改善”；

7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；

8、“溝通的5個(gè)基本要素：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；

9、“溝通的3個(gè)要素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度�！�

10、“是的、是的、是的、沒錯(cuò)、就按您說的辦”；

11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；

12、“如果您愿意，我愿意花我的時(shí)間來協(xié)助您”；

13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；

14、“溝通先從家人、朋友開始”；

15、“如果你是對的，世界就是對的”；

16、“您看待人的想法，就會(huì)影響那個(gè)人的行為”；

17、“贊美別人會(huì)讓別人把對的事情繼續(xù)做下去”；

18、“成功之道=思考力＊行動(dòng)力＊表達(dá)力”；

19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”

20、“表達(dá)不同意見時(shí)，請您保留對方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；

21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；

22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；

23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個(gè)同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動(dòng)作表情同步，語言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”；

24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始”；

25、“銷售不是賣，是幫助對方買”；

26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對方無抗拒點(diǎn)問題；

3）問對對方有好處的問題；

4）讓對方說是的問題；

5）讓對方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會(huì)問誘導(dǎo)對方思維的問題；

7）要問讓對方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題；

9）封閉式的問題；

10）讓對方二選一的封閉式問題

1、成功者的常態(tài)就是失敗者的變態(tài)。

2、知識(shí)就是力量是錯(cuò)誤的，會(huì)使用知識(shí)才是力量。

3、教育不等于訓(xùn)練，教育改變觀念，訓(xùn)練才能改變行為。

4、沒有發(fā)大財(cái)就是因?yàn)闆]有發(fā)大瘋，有人說你瘋了，你就離成功不遠(yuǎn)了。

5、建立與人溝通的主動(dòng)性，看到人在動(dòng)，就像看到錢在動(dòng)。

6、主動(dòng)接近潛在顧客，說服并誘導(dǎo)其接受你的產(chǎn)品，就是推銷。

7、銷售是種最佳的生活方式。

8、顧客永遠(yuǎn)是對的這句話不一定對，顧客是需要幫助和教育的。

9、溝通不但是語言、文字交流，眼神和體態(tài)都很重要。

10、人的行為受兩種因素影響：逃離痛苦、接近快樂。

11、拒絕別人是一種慣性，當(dāng)被別人拒絕的時(shí)候，工作才開始。

12、銷售不是賣東西，是幫顧客買東西。

13、顧客不拒絕你的產(chǎn)品和服務(wù)，只拒絕你的平庸。

14、同流才能合污，要做什么樣的事情，就要想辦法和什么樣的人混在在一起。

15、人脈等于神脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力。

16、對朋友不能太挑剔，清泉雖高，養(yǎng)不了大魚，包容才能做大。

17、溝通高手，能跟各色人打交道，

18、不要小看你身邊的每一個(gè)人，輾轉(zhuǎn)五次可以見到總統(tǒng)。

19、有道理不如有效率，有效率不如有效果。

20、講話的聲音跟胸懷有關(guān)系，胸懷跟財(cái)富命運(yùn)有關(guān)系。

21、不是需要更多的知識(shí)，而是需要更好的狀態(tài)。

22、世界上最不能等的是什么？比爾蓋茨的回答：孝敬父母。

23、成大事者大都是演講高手。

24、生命取向要高，格局不高說不出高雅的話，成不了大事。

25、生命體驗(yàn)要深，托不了缽，就布不了道。

26、生命能力要強(qiáng)，精力就是權(quán)利。

27、天有三寶，日月星，地有三寶，水火風(fēng)，人有三寶，精氣神。好的領(lǐng)導(dǎo)要精滿、氣足、神旺。

28、贊美會(huì)讓人把正確的事情做下去，把不正確的事情停下來。

29、師不必賢于弟子，弟子不必不如師。

大智慧語錄：翟鴻燊著名國學(xué)應(yīng)用大師北大講國學(xué)

1. 你說話所產(chǎn)生的效果完全取決于對方給你的回應(yīng)

2. 一個(gè)人的不成功源于朋友太少和質(zhì)量不好

3. 只要靈魂還在，一個(gè)企業(yè)的組織建設(shè)就會(huì)在

4. 有學(xué)歷并不等同于有文化

5. 領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)不夠，不僅缺心，而且缺德，招來的人跟著你有未來嗎？

6. 一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值在于可以把追隨他的人培養(yǎng)成領(lǐng)導(dǎo)者

7. 覺者、智者就是佛，學(xué)佛是為了修佛，修佛是為了成佛，成佛是為了開悟

8. 當(dāng)一個(gè)人有了出世的智慧再去干入世的事情時(shí)就會(huì)有事半功倍的效果

9. 每個(gè)人最大的局限莫過于時(shí)間和空間的變換關(guān)系

10. 修之以身、其德乃真

11. 所謂忙————其實(shí)就是心靈的逃亡

12. 用一生的時(shí)間去做兩世的事情活出三輩子的精彩

13. 我也想糊涂一點(diǎn)，無奈我已開法眼

14. 你帶著憎恨的心情去淘米，做出的飯都是有毒素的

15. 人生有三處，花錢絕對連眼睛都不要眨：一是給自己的父母花錢眼睛都不要眨，因?yàn)楹裰氐酿B(yǎng)育之恩是再多的金錢都無法詮釋的；二是給自己的鐵哥們兒花錢眼睛都不要眨，因?yàn)樗麄冎械娜魏我粋�(gè)人都是有可能飛黃騰達(dá)的；三是對學(xué)習(xí)的投資眼睛都不要眨，因?yàn)榫芙^學(xué)習(xí)就等于拒絕成長和晉升

16. 可以了解別人只能算聰明，能夠看清自己才算是智者

17. 只有營銷才會(huì)產(chǎn)生利潤，其他都是成本

18. 鐵打的營盤，流水的兵————將源兵魂

19. 作為領(lǐng)導(dǎo)人要精滿、氣足、神旺，最難得的是擁有預(yù)見未來的能力

20. 一個(gè)不愿意為別人鼓掌喝彩的人便已經(jīng)是癡呆的開始

21. 一但你到達(dá)了彼岸之后，還要再扛著沉重的船行走嗎

22. 一個(gè)人的智慧和良知是高于一切的

23. 一個(gè)沒有自信心的人即使再優(yōu)秀也只能成為漢奸

24. 一個(gè)人往往是因?yàn)樘�過優(yōu)秀從而才難以卓越

25. 動(dòng)容貌，斯遠(yuǎn)暴慢矣；正顏色，斯遠(yuǎn)信矣；出辭氣，斯遠(yuǎn)鄙倍（背）矣

26. 沒有顧客的拒絕哪會(huì)有營銷人員的出現(xiàn)，別人身上的不足往往正是你因此存在的價(jià)值

27. 多花時(shí)間成長自己，少花時(shí)間苛責(zé)別人

28. 改變你不良的語言慣性就有可能改變你的命運(yùn)

29. 溝通最忌諱的就是一臉?biāo)老?/P>

30. 人脈即是財(cái)脈，關(guān)系即是實(shí)力，朋友即是生產(chǎn)力

31. 人世間最不能等的事就是孝敬父母，切莫樹欲靜而風(fēng)不止，子欲孝而親不待

32. 一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)人需要與時(shí)消息、與時(shí)偕行、與時(shí)俱進(jìn)

33. 思考力乃是萬力之源

34. 最笨的人就是出色的完成了根本不需要去做的事

35. 有賢推舉方顯勝，能人幫襯方為王

36. 用人所長，天下無不用之人；用人所短，天下無可用之人；需人所長就必容人所短

37. 學(xué)會(huì)放下才能懂得承擔(dān)，人的煩惱、痛苦，往往都是因?yàn)榉挪幌�、想不開、忘不了

38. 強(qiáng)者會(huì)讓行為控制情緒，弱者才會(huì)讓情緒控制行為

39. 溝通是信息的傳遞，是情緒的轉(zhuǎn)移，是感覺的互動(dòng)

40. 最實(shí)用的團(tuán)隊(duì)文化是為人處世的文化，最高級(jí)的團(tuán)隊(duì)文化是精神文化

41. 勇敢最多只可以殺敵，懂得隱蔽才能夠保存自己

42. 人際溝通需要把注意力放在結(jié)果上而不是情緒上

43. 人一旦怕你，就是離罵你，恨你不遠(yuǎn)了

44. 善戰(zhàn)者不怒

45. 不要把珍珠和瑪瑙放在豬的面前，否則它們會(huì)反過來咬你，因?yàn)槟銢]有喂它們豬食

46. 如何使自己的命運(yùn)變好————答案就是找命好的人然后跟他交朋友

47. 領(lǐng)導(dǎo)人要在溝通上善于破冰，永遠(yuǎn)不要做氣氛的污染源

48. 君子合而不同，小人同而不合

49. 一個(gè)人要想成功，必須具備三種好的心態(tài)————隨喜心、包容心、利他心

50. 懷才就像懷孕一樣，時(shí)間久了早晚會(huì)被看出來，如果沒被看出來，只能說明懷的還不夠

51. 好人————就是沒有時(shí)間去做壞事的人

52. 下下等的人也許會(huì)有上上等的智慧

53. 習(xí)慣若不改，結(jié)果就不會(huì)變

54. 不考其源流，莫能通古今之辨；不別其得失，無以獲從入之途

55. 你關(guān)心什么，就會(huì)關(guān)注什么；你關(guān)注什么，就會(huì)得到什么，注意力等于事實(shí)

56. 目標(biāo)決定你達(dá)到目的時(shí)得到的是什么東西，過程決定你達(dá)到目標(biāo)時(shí)成為什么樣的人，過程重于目標(biāo)，對的過程往往會(huì)得到對的結(jié)果

57. 知識(shí)不等于智慧，知識(shí)相當(dāng)于食物，思維能力是消化功能，智慧是營養(yǎng)

58. 事物是客觀的，但看法是主觀的；事物本身不具有意義，有意義的是如何看待事物

59. 沒有完美的事物，只有完美的看待事物的角度

60. 多角度的思維方式－―――肯定視角與否定視角，自我視角與非我視角，往日視角與來日視角， 求同視角與求異視角，表象視角與局部視角

1.有學(xué)歷，不等于有文化；

因?yàn)�，學(xué)歷，歸教育部管,

文化，歸文化部管，

根本就不是一個(gè)部門！

2.湯之《盤銘》：茍日新，日日新，又日新。

3.學(xué)國學(xué)的方法：

把古代智慧現(xiàn)代化，

把西方智慧中國化，

中西智慧全球化！

4.法人，就是上法院的人！

5.知識(shí)，是學(xué)來的，

能力，是練出來的，

能量，是修出來的，

智慧，是覺悟出來的！

6.人法地，地法天，天法道，道法自然！

7.心亡為忙！

8.領(lǐng)導(dǎo)人，不學(xué)習(xí)、不進(jìn)步、不成長、不加強(qiáng)修養(yǎng)，不僅缺心，而且缺德，缺腦德少！

9.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)，就是領(lǐng)袖和導(dǎo)師！

10. 大學(xué)之道，在明明德，在新民，在止于至善！

11. 你的財(cái)富，同你最要好朋友的平均值有關(guān)系，你的朋友——跟你每天在一起、哪怕喝茶、喝酒的朋友的平均值有關(guān)系！

12. 萬丈紅塵三杯酒，千秋大業(yè)一壺茶！

13. 學(xué)習(xí)國學(xué)的兩個(gè)目的：學(xué)道知識(shí)，頓悟智慧，回去以道義干事業(yè)；交到朋友，整合資源，祖國處處有親人！

14. 朋友的“朋”字，甲骨文就是一條線上穿了兩串銅錢！

15. 商道即人道！

16. 掙錢、賺錢只有一個(gè)目的，就是花！省錢，還是為了花，要不省著干什么？晚花，不如拿出來早花！

17. 錢少，是自家的； 多了，就是大家的； 再多了，早晚是國家的； 最后，一定是人民的； 所以，叫人民幣！

18. 一個(gè)人，富不富，不在于你存了多少，而在于你使用了多少！

19. 花了的錢，才是自己的錢； 沒有花的錢，不知道是誰的錢； 最傻的人，就是掙的錢都不花，全部存在銀行里； 銀行，就是把這些呆得不會(huì)花錢人的錢，拿出來給愛花錢的人花！

20. 人脈，等于錢脈； 關(guān)系，就是實(shí)力； 朋友，是最大的生產(chǎn)力！

21. 我的事業(yè)，我的財(cái)富，我的未來，一個(gè)企業(yè)的未來，都取決于與多少人發(fā)生關(guān)系，和什么人發(fā)生關(guān)系，以及發(fā)生關(guān)系的程度！

22. 財(cái)散人聚，財(cái)聚人散！

23. 用我一顆愛心，去溫暖每一寸泥土的寒涼；把每一個(gè)陌生的面孔都換成親人的模樣！

24. 讓自己快樂，是一種美德；讓別人快樂，是一種功德； 人際交往，最忌諱的是一臉?biāo)老唷?/P>

25. 煙出文章，酒出詩。

26. 好人，就是沒時(shí)間干壞事。多花時(shí)間來要求自己，少花時(shí)間去指責(zé)別人；

多花時(shí)間來成長自己，少花時(shí)間去嫉妒別人；多花時(shí)間去愛，沒時(shí)間去恨。

27. 四海之內(nèi)皆兄弟。

28. 求功，要求百歲功；求利，要求千秋利；求名，要求萬代名！

29. 精通的目的全在于應(yīng)用； 30. 最適用的企業(yè)文化、最適用的團(tuán)隊(duì)文化，就是為人處世的文化；

31. 太陽光大，父母恩大；君子量大，小人氣大；

32. 君子記恩不記仇，小人記仇不記恩； 33. 交學(xué)費(fèi)，是學(xué)習(xí)很重要的一部分；錢在哪里，心在哪里，人在哪里，收獲在哪里；

34. 好德如好色。

35. 鼓掌的速度會(huì)影響他賺錢的速度；

36. 一個(gè)心胸狹隘的人講不出來大格局的話，一個(gè)沒有使命感的人呢講不出來有責(zé)任的話；

37. 永遠(yuǎn)，不要做氣氛和情緒的污染者；

38. 入則孝，出則悌，謹(jǐn)而信，泛愛眾，而親仁，行有余力，則以學(xué)文；

39. 子欲孝，親不待，樹欲靜，風(fēng)不止，小孝可以治家，中孝可以治企，大孝可以治國；

40. 孝悌之道，人之本歟，君子務(wù)本，本立道生；

41. 一個(gè)心態(tài)不好的團(tuán)隊(duì)，個(gè)人智商很高，組織智商不一定高；

42. 一個(gè)人的心智模式要是不好的話，知識(shí)越多可能越反動(dòng)，一個(gè)人心態(tài)要是不好的話，聰明反被聰明誤；

43. 人要學(xué)會(huì)變態(tài)：當(dāng)然是改變心態(tài)、態(tài)度、狀態(tài)。

44. 人生障礙就是“看不到的目標(biāo)”；

45. 世界上，最偉大的力量，是改變的力量；

46. 變，只有大道是永恒的，無古今，無生死，太極之先，六極之下；

47. 什么是團(tuán)隊(duì)，看這二個(gè)字就知道，有口才的人對著一群有耳朵的人說話，就是團(tuán)隊(duì)；

48. 相隨心生，口乃心之門戶； 49. 溝通是情緒的轉(zhuǎn)移，信息的互動(dòng)。溝通上沒有對與錯(cuò)，只有立場；

50. 人才不一定有口才，但有口才的人一定是人才；

51. 在美國誰會(huì)講話，誰口才好誰就當(dāng)總統(tǒng)；

52. 溝通是有層次的；

53. 了解別人是精明，了解自己才是智慧；

54. 認(rèn)同別人，更容易肯定自己；

55. 一個(gè)境界低的人，講不出高遠(yuǎn)的話；

56. 一個(gè)格局小的人，講不出大氣的話；

57. 永遠(yuǎn)不做情緒和環(huán)境的污染者；

58. 一顆陰暗的心托不起一張燦爛的臉；

59. 毛澤東說過，越是敵人反對的我們越要擁護(hù)，越是敵人擁護(hù)的我們越要反對；

60. 一個(gè)人生命取向要高，生命能量要強(qiáng)。精力就是權(quán)利；

61. 信息語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度；

62. 毛澤東說，三天不學(xué)習(xí)就趕不上劉少奇同志了。并且他認(rèn)為精通的目的是“全在于應(yīng)用”； 63. 放下才能承擔(dān)；

64.覺悟的人就是佛

65.因?yàn)閮?yōu)秀難于卓越；

66.不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人；

67. 領(lǐng)導(dǎo)力即獲得追隨者的能力；

68. 孫子說：“道者，令民與上同意者也，故可與之死，可與之生，而不危畏�！�

69. 《道德經(jīng)》說：“圣人處上而民不重，民樂推之而不厭�！�

70. 單靠良好的個(gè)人品質(zhì)還不能成為領(lǐng)導(dǎo)人物，這些品質(zhì)必須和積極與人溝通的能力結(jié)合起來才能發(fā)揮作用；

71. 金子具有價(jià)值，但價(jià)值產(chǎn)生于人們認(rèn)識(shí)金子之后；

72. 溝通的過程絕非是一個(gè)傳達(dá)自己的觀念和意見的過程，而是一個(gè)雙方心靈的交流并相互認(rèn)同的過程； 73. 任何藝術(shù)都需要一種忘我的精神，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也是如此；

74. 領(lǐng)導(dǎo)者通常運(yùn)用的是一種非權(quán)力性影響力；

75. 非權(quán)力性影響力產(chǎn)生的因素有如下幾個(gè)：1.品格因素 2.才能因素 3.知識(shí)因素 4.感情因素；

76. 強(qiáng)化積極行動(dòng)的動(dòng)機(jī)，可以使我們由被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)；

77. 障礙是成功的條件；

78. 好是更好的敵人；

79. 輕裝上陣:為了達(dá)到目標(biāo),常常需要全力以赴。即使一本書這樣的小物品，也可能成為嚴(yán)重的阻礙；

80. 不要因小失大：東方航空公司的巨無霸噴氣客機(jī)的墜毀事故；

81. 處理問題的原則：1、不要低估難題，有些問題解決不了，不是因?yàn)殡y度大，而是未能得到足夠的重視�！扒Ю镏�堤，潰于蟻穴”；

82. 不要夸大難題：你對難題的第一個(gè)反應(yīng)，常常是不準(zhǔn)確的，夸大了問題的嚴(yán)重性；

83. 不要責(zé)難：激怒只會(huì)使問題變得更糟；

84. 保持頭腦冷靜：我的苦惱是來自問題本身，還是來自心情？

85. 強(qiáng)化積極行動(dòng)的動(dòng)機(jī)；

86. 全身心地投入：成功之門只為全心奉獻(xiàn)、全力以赴的人打開；

87. 尋求幫助：每個(gè)人都需要?jiǎng)e人的智慧、建議和援助，切不要為了莫名的自尊而拒絕友好的幫助；

88. 擯除消極思想：消極思想是一種有害的精神污染。不在意的消極思想的句子：小天謝地謝天謝地，終于熬到周末了！勉勉強(qiáng)強(qiáng)，過得去吧！絕對不行！這些我都聽膩了！這件事已經(jīng)結(jié)束了！我已經(jīng)盡力了！

89. 凡事盡力而為和全力以赴是有本質(zhì)區(qū)別的；

90. 作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，怕就怕在發(fā)現(xiàn)不了問題，難就難在明明出了問題卻不認(rèn)為是問題，錯(cuò)就錯(cuò)在知道有問題也不支及時(shí)解決；

91. 領(lǐng)導(dǎo)追隨者解決問題的能力，是領(lǐng)導(dǎo)者行動(dòng)力的最好體現(xiàn)； 92. 毛澤東說過：領(lǐng)導(dǎo)常做的兩件事就是“出主意，用干部�！�

93. 決定做什么，放手去做；決定不做什么，別碰它；

94. 安迪`葛蘭提利說：“當(dāng)你做某件事時(shí)，它不是工作，它是生活的一種方式。你自得其樂，因?yàn)槟阍谪暙I(xiàn)世界�！�

95. 忽略無關(guān)緊要的事，瑣碎和世俗的事耗費(fèi)了人們太多的時(shí)間，忽略那些無關(guān)緊要的事，才不會(huì)錯(cuò)過那些真正重要的事；

96. 能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強(qiáng)者。只有成為真正的強(qiáng)者，才能率領(lǐng)一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)；

97. 自制力有多大,力量才有多強(qiáng);度量有多大,地位才有多高；

98. 成功的人愿意做不成功的人不愿意做的事；

99. 機(jī)會(huì)來臨與抓住機(jī)會(huì)還有一段距離,只有立即行動(dòng),迅速接近機(jī)會(huì),才有可能抓住它,否則,機(jī)會(huì)就可能在遲疑和等待中一去不返；

100. 能戰(zhàn)勝自己的人才是真正的強(qiáng)者.只有成為真正的強(qiáng)者,才能率領(lǐng)一支堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)；

101. 作為真正的領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠有效地控制自己的情感與行為； 102. 教育家馬卡連柯說:"偉大的意志不僅善于期待并能獲得某種東西,而且也善于迫使自己在必要時(shí)拒絕某種東西.沒有制動(dòng)器就不可能有機(jī)器,沒有抑制力也就不可能有任何意志；

103. 人的個(gè)性,