1.事實(shí)上，你不能在爭執(zhí)中獲勝。你輸了，就是輸了，即使你贏了，也等于輸了。原因何在？即使你贏了對方，把他說得體無完膚，你也許覺得當(dāng)時(shí)很解恨，但是，因?yàn)槟惚频脤Ψ降湍阋坏龋�剌傷了他的自尊，就招致了他對你一輩子的怨恨�?/P>

2.與人溝通的訣竅就是:談?wù)搫e人最為愉悅事情。

3.那些有著豐功偉業(yè)的人，多半是那些在看來毫無希望的處境下仍然努力不懈的人。

4.成功者與失敗者最大的差異是，成功都會設(shè)法由失敗中獲益，再嘗試其他的辦法。

5.如果在你一心向往的事上，尚未能成功，千萬不要放棄。成功者多半都有這個(gè)信念，要知道，挫折是難免的，重要的是怎么樣去克服它。堅(jiān)持并戰(zhàn)勝挫折，世界就在你的腳下了。

6.只要改變想法，就能改變?nèi)松��?/P>

7.如果你真正對別人感興趣，相信不超過兩個(gè)月，你就會交到許多朋友；絕對比你兩年內(nèi)想吸引別人注意所交到的朋友更多。簡單地說，交朋友的另一個(gè)方法是讓自己成為別人的朋友。

8.認(rèn)真對待別人的姓名，等于是給他一個(gè)贊美，表示他給你的印象非常地深刻。記住他人的姓名，讓他覺得自己很重要。

9.能讓一個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的大笑，就表明你與他的友誼己經(jīng)開始了。愿意對你歡笑的人，或多或少，他是喜歡你的，至少不排斥你。

10.不要錯(cuò)過任何一個(gè)做好事的機(jī)會，每天都思索一下它對你的意義。你也許不能體會所有的意義，但至少，你幫助了別人，就是一種友好的表示，別人起碼也會回報(bào)某種程度的友善。

11.與人有約，表示你己經(jīng)取得他人的一點(diǎn)信任，如果你不能守信，你就等于從對方那兒不告而取——當(dāng)然不是偷取他口袋里的錢財(cái)，而是盜取他的時(shí)間，一種他失去后永不能復(fù)得的東西，你也就失去了他對你的信任。

12.人類最重要的特質(zhì)，不是執(zhí)行的能力，不是偉大的心智，不是仁慈，不是勇氣，也不是幽默感，雖然這些都極為重要。我個(gè)人認(rèn)為，最重要的是交朋友的能力，說到其本質(zhì)，其實(shí)也就是欣賞別人優(yōu)點(diǎn)的能力。

13.我們應(yīng)該表現(xiàn)得謙遜，因?yàn)槟阄叶际欠踩耍�也許百年后，你我將完全被人遺忘。生命太短促了，我們實(shí)在不堪以自己渺小的成就去惹人厭煩。讓我們多鼓勵別人談話吧！

14.很多時(shí)候，我們只要一個(gè)眼神、一種聲調(diào)或一個(gè)手勢，就能告訴別人，他錯(cuò)了�？墒�，告訴他錯(cuò)了，能獲得他的稱贊嗎？絕對不可能！因?yàn)槟愕谋憩F(xiàn)等于對他的知識、判斷、榮譽(yù)給予了否定，這會激起他的惱怒，卻不能令他改變心意。你可以向他搬弄柏拉圖的理性觀點(diǎn)，或是不朽的康德，但是你無法改變他的意見，因?yàn)槟慵航?jīng)傷害了他的感情和自尊。

15.讓我們記住與我們交談的人吧，因?yàn)樗麑τ谒�自己、他的需求以及他的問題比對我們及我們的問題興趣大得多。即使非洲因饑荒而死了百萬人，也比不上他的牙痛來得重要，他脖子上的一個(gè)肉瘤也會比亞洲大地震更令他關(guān)切。每一次你和別人開始談話前，可以先想想這一點(diǎn)。

16.想要讓別人做事的辦法只有一種。你知道是什么嗎？是的，只有惟一的一種方法，那就是令他自己想要去做。 錄

17.當(dāng)然，用一只左輪槍抵住別人的腦袋，也可以叫他交出錢財(cái)；老板也可以用炒魷魚來威脅員工跟你合作，但是只在你看得見他們的時(shí)候；一根皮鞭也可以任意差遣小孩。雖然這些方法都可以奏效，但是這些強(qiáng)制手段只會引起更加強(qiáng)烈的反彈。

18.讓別人得到他想要的，是我們能令他自愿做事的惟一方法。

19.為什么我們不用訓(xùn)練狗的常識來改變別人？為什么不把皮鞭換成肉片呢？為什么不用贊賞代替懲罰呢？即使他的改進(jìn)再微小，我們也應(yīng)贊美，這樣才能激勵對方繼續(xù)改進(jìn)。

20.要想讓別人得到快樂，其實(shí)輕而易舉。只要對那些寂寞灰心者說幾句真誠的贊賞就可以了。也許你今天說的話到了明天就忘記了，但接收者卻會珍視一生。

21.如果你想要別人憎恨你，讓他一輩子都記住你的壞，我們只需要對他說上幾句尖刻的話，不管你說的話有沒有道理。

22.與人相處時(shí)，切記人并非都是理性的，我們所面對的是一位充滿情緒與偏見的人，只有給他尊嚴(yán)與面子才能打動他的心。

23.一旦你的婚姻發(fā)生了裂痕，試著這樣做：記下你配偶的一切優(yōu)點(diǎn)，在優(yōu)點(diǎn)的旁邊列下你自覺較難相處的特點(diǎn)，進(jìn)行一下比較，你可能會有很意外的發(fā)現(xiàn)。

24.不要讓恨意充滿你的心。與人發(fā)生磕碰時(shí)，不要害怕讓步，因?yàn)椋�只有小人物總是�?jiān)持己見以維護(hù)尊嚴(yán)；愿意主動伸出手與人言和坦承自己的錯(cuò)誤，并提議重新開始的人，才稱得上是氣度寬宏的人。

25.如果你能花上一天的時(shí)間對別人寬厚體恤，就一定可以繼續(xù)做下去。這樣做對你沒有任何損失，何不從現(xiàn)在就開始？

26.暫時(shí)忘卻自己，開始對別人感興趣吧！每天都去做一件能帶給別人歡笑的事。

27.在爭執(zhí)中，你只有避免爭執(zhí)才能得到最大的好處，因?yàn)樘颖芩�如同避開蛇蝎或地震。

28.很多爭執(zhí)只能使雙方更堅(jiān)持自己是對的。

29.我們?nèi)粢呀邮茏顗牡?就再沒有什么損失。

30.精神振作的商人,除了有小心謹(jǐn)慎的習(xí)慣之外,還得要有敏捷和不因循兩種長處。

31.朝著一定目標(biāo)走去是“志”,一鼓作氣中途絕不停止“氣”,兩者合起來就是“志氣”。一切事業(yè)的成敗都取決于此。

32.想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時(shí)間體力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。

33.私有財(cái)產(chǎn)，財(cái)富的積累法則，競爭法則，所有這些都是人類經(jīng)歷的最高結(jié)果，是迄今為止社會結(jié)出最佳果實(shí)的土壤。

34.凡不關(guān)心別人的人，必會在有生之年遭受重大的困難,并且大大的傷害到其他人.也就是這種人導(dǎo)致了人類的種種錯(cuò)誤。

35.關(guān)心他人與其他人際關(guān)系的原則是一樣的，必須出于真誠.不僅付出關(guān)心的人應(yīng)該這樣,接受關(guān)心的人也應(yīng)當(dāng)如此。

36.行為勝于言論,對人微笑就是向人表明:"我喜歡你,你使我快樂，我喜歡見到你"。

37.世上人人都在尋找快樂,但是只有一個(gè)確實(shí)有效的方法,那就是控制你的思想,快樂不在乎外界的情況,而是依靠內(nèi)心的情況。

38.行動好像是跟隨感覺走的,其實(shí)不是如此,行動是與感覺平行的,我們能使直接受意志支配的行動有規(guī)律,也能間接的使不直接受意志制約的支配有規(guī)律。

39.一種簡單，明顯,最重要的獲得好感的方法,那就是記住他人的姓名,使他人感覺對于別人很重要。

40.多數(shù)人記不住別人的姓名,只是因?yàn)樗麄儧]有下必要的功夫和精力去記憶,他們給自己找借口:他們太忙。

41.始終挑剔的人,甚至最激烈的批評者,都會在一個(gè)有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。

42.如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)致意傾聽的人。

43.如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情。

44.現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙,就是因?yàn)樗麄儾欢�的忘記一個(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要。

45.人類本質(zhì)里最深層的驅(qū)動力就是希望具有的重要性，你要別人怎么對待你,你就先怎樣的對待別人。

46.我的座右銘是：第一是誠實(shí)，第二是勤勉，第三是專工作。

47.一個(gè)不注意小事情的人，永遠(yuǎn)不會成就大事業(yè)。錄

48.盡量在舒適的情況下工作。記住，身體的緊張會制造肩痛和精神疲勞。

49.在人生的道路上能謙讓三分，即能天寬地闊，消除一切困難，解除一切糾葛。

50.人生如舞臺，如果你單單敘述一件事情，就無法打動人心。

51.零星的時(shí)間，如果能敏捷地加以利用，可成為完整的時(shí)間。所謂“積土成山”是也，失去一日甚易，欲得回已無途。

52.“世俗有時(shí)間是金錢”這句話，所以竊取他人時(shí)間的小偷，當(dāng)然該加以處罰，即使是那些愉快的好人，還是該如忌諱疾病地躲避他們。

53.如果我們想交朋友，就要先為別人做些事——那些需要花時(shí)間、體力、體貼、奉獻(xiàn)才能做到的事。

54.一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的85%要依依耐人際關(guān)系、外世技巧。軟與硬是相對而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。

55.當(dāng)機(jī)會呈現(xiàn)在眼前時(shí)，若能牢牢掌握，十之八九都可以獲得成功而能克服偶發(fā)事件，并且替自己找尋機(jī)會的人，更可以百分之百的獲得勝利。

56.真正的讀書使瞌睡者醒來，給未定目標(biāo)者選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)。正當(dāng)?shù)臅�籍指示人以正道，使其避免誤入歧途。

57.今天太寶貴，不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所消蝕。把下巴抬高，使思想煥發(fā)出光彩，像春陽下跳躍的山泉。抓住今天，它不再回來。

58.你有信仰就年輕，疑惑就年老；有自信就年輕，畏懼就年老；有希望就年輕，絕望就年老；歲月使你皮膚起皺，但是失去了熱忱，就損傷了靈魂。

59.要使別人喜歡你，首先你得改變對人的態(tài)度，把精神放得輕松一點(diǎn)，表情自然，笑容可掬，這樣別人就會對你產(chǎn)生喜愛的感覺了

60.精神振作的商人,除了有小心謹(jǐn)慎的習(xí)慣之外,還得要有敏捷和不因循兩種長處。

61.朝著一定目標(biāo)走去是“志”,一鼓作氣中途絕不停止“氣”,兩者合起來就是“志氣”。一切事業(yè)的成敗都取決于此。

62.凡不關(guān)心別人的人，必會在有生之年遭受重大的困難,并且大大的傷害到其他人.也就是這種人導(dǎo)致了人類的種種錯(cuò)誤.

63.一種簡單明顯但最重要的獲得好感的方法,那就是記住他人的姓名,使他人感覺自己對于別人很重要。多數(shù)人不記得姓名,只是因?yàn)樗麄儧]有下必要的功夫和精力去記憶,他們給自己找借口:他們太忙。

64.始終挑剔的人,甚至最激烈的批評者,都會在一個(gè)有忍耐和同情心的傾聽者面前軟化降服。如果希望成為一個(gè)善于談話的人,那就先做一個(gè)愿意傾聽的人。

65.與人溝通的訣竅就是:談?wù)搫e人最為愉悅事情。如果你要使別人喜歡你,如果你想他人對你產(chǎn)生興趣,你注意的一點(diǎn)是:談?wù)搫e人感興趣的事情。

66.現(xiàn)實(shí)生活中有些人之所以會出現(xiàn)交際的障礙,就是因?yàn)樗麄儾欢�的一個(gè)重要的原則:讓他人感到自己重要。人類本質(zhì)里最深層的驅(qū)動力就是希望具有重要性。你要別人怎么對待你,你就先怎樣對待別人。

67.打動人心的最佳方式是跟他談?wù)撍�最珍貴的事物。經(jīng)典語錄出自:www.affluentharvest.com 快車教育

68.如果一個(gè)人看清了自身的處境，知道哪些情況是必得承受，無可避免的，就得想法子讓自己承受得愉快些，有意義些。也就是說，你要支配情緒、控制情緒，不能讓情緒支配、控制你，甚至摧毀你。健康愉快的生活來自勇敢進(jìn)取的生活態(tài)度，只會詛咒生活的人，永遠(yuǎn)不會嘗到生活的樂趣。

69.如果我們將憂慮的時(shí)間用來尋找解決問題的答案,那憂慮就會在我們智慧的光芒下消失。

70.即使開始時(shí)懷有敵意的人，只要抱著真情和誠意去接觸，就一定能換來好意。

71.人際關(guān)系是人與人之間的溝通，是用現(xiàn)代方式表達(dá)出圣經(jīng)中“欲人施于己者，必先施于人”的金科玉律。

72.如果你把自己的思想隱藏起來，卻想去了解對方的一切，那是辦不到的。

73.尊重別人所尊重的人，就是尊重他本人，因?yàn)檫@說明我們贊成他的判斷，反之，尊重他的仇敵，則是輕視他。

74.成功的人際關(guān)系在于你捕捉對方觀點(diǎn)的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。

75.能設(shè)身處地為他人著想，了解別人心里想些什么的人，永遠(yuǎn)不用擔(dān)心未來。

76.盡量去了解別人，而不要用責(zé)罵的方式；盡量設(shè)身處地去想：他們?yōu)槭裁匆�這樣做。這比起批評責(zé)怪要有益、有趣得多，而且讓人心生同情、忍耐和仁慈。

77.生活中大概有90%的事情是對的,只有10%才是錯(cuò)的.如果我們要得到快樂,我們所應(yīng)該做的,就是把精力放在那90%正確的事情上,而不要理會那10%的錯(cuò)誤。

78.我們很少去想到我們已經(jīng)擁有的,而總是想到我們所沒有的,這正是世界上最大的悲劇,它所造成的痛苦可能比歷史上所有的戰(zhàn)爭和疾病都要多。

79.生活中應(yīng)該有兩個(gè)目標(biāo),首先,要得到你所希望得到的,然后,在得到它之后,要充分享受它,只有很少聰明的人才能做到第二步。

80.批評不但不會改變事實(shí)，反而會招致憤恨。

81.別人都有自己的想法與做法，努力去找出背后的原因，你就會擁有一把了解他的行為甚至個(gè)性的鑰匙。

82.試著站在別人的立場看問題，你就會更加了解他。

83.始果你常常埋怨別人，那就試試這樣來做；專門找他的優(yōu)點(diǎn)，每個(gè)人或多或少都有一些優(yōu)點(diǎn)的。

84.如果你有一個(gè)正確的思想，就可以使任何工作變得更有趣。你的老板希望你更用心工作，對他才有好處。但是，我們先不要去想老板的目的，只要想想我們自己對工作感興趣，能夠給我們帶來什么幫助。

85.不斷地提醒自己，工作可使你享受雙倍的人生樂趣，因?yàn)槟愕囊话肭逍训臅r(shí)間都在工作，如果你在工作中找不到樂趣，別的地方多半也找不。常常想到投入工作會令你無心煩惱，做久了，還有可能會獲晉升或加薪。即使不能得到晉升或加薪，但有正確的想法才能將倦怠減至最低，幫助你好好享受休閑的時(shí)間。

86.即使我們“假裝”出對工作感興趣的樣子，就有可能使自己產(chǎn)生真正的興趣，也有助于減少疲倦、緊張與憂慮。

87.因批評而引起的羞忿，常常使雇員、親人和朋友的情緒大為低落，并且對應(yīng)該矯正的現(xiàn)實(shí)狀況，一點(diǎn)好處也沒有。

88.天底下只有一種方法可以促使他人去做任何事——給他想要的東西。錄

89.在你每天的生活之旅中，別忘了為人間留下一點(diǎn)贊美的溫馨，這一點(diǎn)小火花會燃起友誼的火焰。

90.愛默生說：“我遇見的每一個(gè)人，或多或少是我的老師，因?yàn)槲覐乃麄兩砩蠈W(xué)到了東西�！�

91.成功的人際關(guān)系在于你捕捉對方觀點(diǎn)的能力；還有，看一件事須兼顧你和對方的不同角度。

92.為了成功地生活，少年人必須學(xué)習(xí)自立，鏟除埋伏各處的障礙，家庭要教養(yǎng)他，使他具有為人所認(rèn)可的獨(dú)立人格。

93.我們應(yīng)該謙虛，因?yàn)槟阄叶汲删筒涣硕嗌�。我們都只是過客，一世紀(jì)以后都會被完全遺忘。

94.生命太短促，不能老談自己微小的成就來叫人厭煩，且讓我們鼓勵別人多談吧。

95.如果你不能成為山巔上一棵挺拔的松樹，

96.永遠(yuǎn)不要對敵人心存報(bào)復(fù)，那樣對自已的傷害將大過對別人的。

97.不要指望別人感激你！

98.尋求快樂的唯一途徑，是不要期望他人感恩，付出是一種享受施與的快樂。

99.生命太短暫不要為小事煩惱。

100.當(dāng)我們害怕被閃電擊倒，怕所做的火車翻車時(shí)，想一想發(fā)生的概率，會把我們笑死。

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