【一】道德模范事跡材料

　　XX同志是XX縣國稅局北周莊分局副局長，他勤勤懇懇，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公，無怨無悔，以其高尚的道德情操、勤奮踏實(shí)的工作、清廉簡樸的作風(fēng)展現(xiàn)了一個共產(chǎn)黨員的精神風(fēng)貌。曾多次受到市局嘉獎，兩次被評為全市國稅系統(tǒng)優(yōu)秀稅務(wù)工作者，2009、2011年度獲得XX縣國稅局先進(jìn)個人榮譽(yù)稱號。

　　一、任勞任怨的“老黃�！�。

　　多年以來，他從最基層干起，工作中，他無論做什么工作，擔(dān)任何種角色，對待工作總是兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在別人認(rèn)為無事可干的崗位，他總是覺得有干不完的工作，而且干得有聲有色。每天，他總是把辦公室打掃得干干凈凈，為的是給稅務(wù)人員提供一個好的工作環(huán)境，為的是給納稅人留下好的印象。生活中的他注意勤儉節(jié)約、艱苦樸素，比如說收集一些因打印或復(fù)印有問題的紙張，用于打印臨時(shí)性的不需存檔的各類資料，全年累計(jì)收集的這類紙張就達(dá)三百張。近年以來的稅收征管改革對稅收業(yè)務(wù)的要求都較高，面對繁瑣復(fù)雜的稅務(wù)知識，XX同志沒有畏懼、后退，他勤奮刻苦，謙虛謹(jǐn)慎，抓緊一切時(shí)間，一切機(jī)會學(xué)習(xí)。嚴(yán)于律己，積極主動地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀精神，不斷提高自身的政治覺悟和思想覺悟。在學(xué)習(xí)中對于不懂的問題或者遇到難題時(shí)，他便主動去向其他同志尋找?guī)椭�。一次不懂再問，第三次，第四次……直到徹底清楚為止。他從不懈怠，始終懷著較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，腳踏實(shí)地做好本職工作。為提高對風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)管理的能力和水平，他經(jīng)常廢寢忘食地鉆研稅收業(yè)務(wù)問題，利用一切可以利用的時(shí)間，學(xué)習(xí)稅收征管法及實(shí)施細(xì)則，還利用網(wǎng)絡(luò)下載相關(guān)稅收政策和有關(guān)的操作

　　規(guī)程提高自己的綜合素質(zhì)。在日常管理中遇到政策業(yè)務(wù)問題時(shí)，及時(shí)翻閱有關(guān)的文件，做到從實(shí)踐中來，到實(shí)踐中去。

　　二、廉潔自律的“清稅官“。

　　位不在高，廉潔則名，權(quán)不在大，廉政則靈--XX同志深諳這個道理。由于與納稅人長期打交道，靠他誠信的服務(wù)，與大家建立起樸素的感情，一些納稅人為了表達(dá)心愿，主動提供一些好處，被他一次次地謝絕了。在日常工作中，他也經(jīng)常遇到同學(xué)、朋友打招呼的情況，在任何情況下，他總是在政策允許的范圍內(nèi)，去幫忙解決，并不因?yàn)槭峭瑢W(xué)和朋友而忘記原則。特別是在處理一些朋友吃請的問題上，如果自己知道與工作有關(guān)系的飯桌，總是婉言相拒。對一些確實(shí)不符合政策規(guī)定與工作要求的涉稅事項(xiàng)，都能夠主動與同學(xué)、朋友取得聯(lián)系，解釋稅法規(guī)定要求，說明不能辦理的原因。工作中，他經(jīng)常用“吃人的嘴短，拿人的手軟“這句話告誡自己，拒絕吃請已無計(jì)其數(shù)，用實(shí)際行動維護(hù)了國稅干部在人民心目中的良好形象。

　　三、換位思考的“服務(wù)官“。

　　工作中，XX同志經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進(jìn)行帳務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在日常稅收管理中，他能夠做到“換位思考“，將辦稅人員放在平等的位置上，切實(shí)做好稅收服務(wù)工作。他認(rèn)為，當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作量大，需要應(yīng)用的各種稅務(wù)、財(cái)務(wù)軟件較多，另外還要對口財(cái)政部門、地稅部門等。在與財(cái)務(wù)人員打交道的過程中，他主要采取以下服務(wù)方式：一是提醒服務(wù)，提醒新納稅戶按時(shí)申報(bào),提醒稅負(fù)偏低的企業(yè)自查自糾。二是對企業(yè)做好輔導(dǎo)服務(wù)，輔導(dǎo)企業(yè)按規(guī)定期限、規(guī)定要求上報(bào)納稅資料，避免因工作繁忙給納稅人增加不必要的往返麻煩。為掌握納稅人申報(bào)的真實(shí)性，他充分運(yùn)用各種信息資料，綜合分析行業(yè)總體稅收狀況，具體分析企業(yè)相關(guān)納稅情況與其銷售收入實(shí)現(xiàn)利潤等指標(biāo)的對應(yīng)關(guān)系，做到三對比。一是將納稅人當(dāng)期涉稅指標(biāo)與歷史指標(biāo)比;二是與同行業(yè)的涉稅指標(biāo)比;三是將實(shí)物庫存與帳面記錄比，分析測算納稅人實(shí)際納稅與應(yīng)納稅額的差距，找出問題，嚴(yán)格遵照“應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征“的原則，做到依法征收，確保了征管工作健康有序的開展。

　　四、充滿真情的“愛心人“。

　　XX同志不僅業(yè)務(wù)上百煉成鋼，而且始終如一地保持著對困難群體關(guān)愛，服務(wù)社會的真情。逢年過節(jié)，他都會到敬老院看望孤寡老人。經(jīng)常為困難戶搭建豬舍、羊棚，送去農(nóng)藥化肥，資助其孩子上學(xué)等。在得知XX汶川縣發(fā)生8級地震的消息后，他第一時(shí)間捐款600多元錢，并交納特殊黨費(fèi)1000元。在那些日子里，XX同志一下班就投入到社區(qū)的抗震救災(zāi)活動中，成為一名名符其實(shí)的社區(qū)編外工作人員。在得知社區(qū)內(nèi)一位同志赴XX參加抗震救災(zāi)工作后，家中老小需要照顧時(shí)，他就招呼自己的家屬承擔(dān)幫助接送小孩來回學(xué)校的義務(wù)。在得到社區(qū)贊評時(shí)，他說：“雖然我不能去一線，但我可以為去一線的同志提供一些幫助，讓他們在前方更安心幫助災(zāi)區(qū)建設(shè)，我心里特好受�！�

　　多年以來,XX同志始終把熱心社會公益事業(yè)作為奉獻(xiàn)之本，在愛心活動中體現(xiàn)稅務(wù)干部的質(zhì)樸和文明，彰顯稅務(wù)干部的素質(zhì)和風(fēng)格。事情雖小，但就是在這平凡的小事中，卻透視出一個普通稅官的高尚情操，他勤勉樸實(shí)，寬厚善良的拳拳愛心有目共睹，有口皆碑。每年考核他都會獲得高分，每次測評他都被人們稱頌。在他的身上看到了一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)，看到一名當(dāng)代優(yōu)秀稅官的風(fēng)范。

【二】職業(yè)道德模范事跡材料

　　陸潔，女，1971年5月生�，F(xiàn)任張家港工商局登記注冊科科員。近幾年，我局上下一直倡導(dǎo)著這樣一種理念，每個同志都是一顆星星，只要給她光，終會閃爍。這對于陸潔來說，卻有著更深刻和直接的感受，自1994年7月從中醫(yī)院調(diào)入我局工作以來，她滿懷憧憬和夢想，主動熔入到工商這個大家庭中接受洗禮和錘煉。這么多年來，有鮮花和榮譽(yù)，也有煩惱和挫折，不論在哪個崗位上，她都能以大局為重，踏踏實(shí)實(shí)地工作，清清白白做人，愛崗敬業(yè)創(chuàng)業(yè)績，平凡之中求奉獻(xiàn)。

　　自2001年調(diào)入登記注冊科，她在這個平凡而又特殊的崗位上已經(jīng)十多個年頭了，說平凡是因?yàn)檫@里沒有一線執(zhí)法的緊張與嚴(yán)酷，說特殊是因?yàn)檫@里是市場主體準(zhǔn)入的重要關(guān)口，它需要強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，而登記注冊又是專業(yè)性極強(qiáng)的崗位，要想勝任就需要掌握大量的業(yè)務(wù)技能和大量的工商管理法律、法規(guī)。這對于滿腦子都是醫(yī)學(xué)知識，又剛接觸注冊登記的她來說是極其不容易的事，怎么辦?一個字——“學(xué)”;為學(xué)法律法規(guī)，她一頭鉆進(jìn)了厚厚的法規(guī)匯編，為準(zhǔn)確掌握國家政策，她將有關(guān)文件倒背如流。她還主動拜經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志為師，向科室的領(lǐng)導(dǎo)和其他同志請教，向他們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，努力提升自己的專業(yè)技能，只要有新的法規(guī)頒布，她總是第一個找來學(xué)習(xí)和研究。正是憑借著對工作的這股熱情，她先后完成了對《行政許可法》和新《公司法》、《公司登記管理?xiàng)l例》等新法規(guī)的學(xué)習(xí)，并對與本職工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識，做到熟練掌握、靈活運(yùn)用，正是在不斷地學(xué)習(xí)和探索中，她的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高，逐漸成了條線中的業(yè)務(wù)能手，能獨(dú)當(dāng)一面地處理登記中出現(xiàn)的各種問題，成了科長的好助手。該同志為了便于自己系統(tǒng)學(xué)習(xí)有關(guān)法律，還主動報(bào)名參加了《行政與執(zhí)法》本科課程學(xué)習(xí)，并利用工作之余，擠出空余的時(shí)間，用來復(fù)習(xí)迎考，并最終順利通過了考試，同時(shí)在今年蘇州局組織的資格考試中又以優(yōu)異的成績通過了蘇州局組織的三級、二級注冊官資格考試。

　　自登記科進(jìn)駐中心以來，對工商窗口工作提出了新的更高的要求。圍繞中心工作宗旨，她始終堅(jiān)持用“硬”服務(wù)來營造投資“軟”環(huán)境，牢固樹立“為您服務(wù)是我們的職責(zé)、使您滿意是我們的追求”的工作信條，想群眾所想、急群眾所急，把為企業(yè)服務(wù)溶于窗口工作的全過程，提倡親情服務(wù)、延伸服務(wù)，主動為企業(yè)出謀劃策、排憂解難。在今年11月份，江蘇賽富隆鋼制品有限公司與江蘇利世寶包裝有限公司兩公司合并，由于企業(yè)法定代表人認(rèn)為兩公司的股東相同，只要簡單地將兩公司的注冊資本相加就可，于是在報(bào)紙上刊登了合并公告，隨即提交了江蘇利世寶包裝有限公司注銷及江蘇賽富隆鋼制品有限公司增加注冊資本的登記手續(xù)。但企業(yè)的合并并不是簡單的注冊資本相加就可，還要有合并企業(yè)的合并協(xié)議以及債務(wù)清償或者債務(wù)的擔(dān)保情況，合并企業(yè)的工人、資產(chǎn)、負(fù)債問題等的處置情況，手續(xù)很繁瑣復(fù)雜。而企業(yè)又急著要將合并后的企業(yè)增加注冊資本去招投標(biāo)，要是不去招標(biāo)企業(yè)就會損失一大筆生意，影響企業(yè)的前途。為了爭取有利時(shí)間、爭取一次解決，提高辦事效率，她主動請來了會計(jì)師事務(wù)所的人員，將企業(yè)驗(yàn)資所需材料提前告知，把企業(yè)合并需提交的所有材料及注意事項(xiàng)一次性告知企業(yè)，并為企業(yè)草擬了章程等有關(guān)材料，輔導(dǎo)申辦人填寫表格，結(jié)果只用了二天時(shí)間就將企業(yè)合并辦好，如此高的工作效率得到了申辦者的高度贊揚(yáng)。

　　從事窗口工作的同志都清楚，窗口工作是神圣的，但同時(shí)也是枯燥乏味的，每天對待不同的申辦者，需要重復(fù)同樣的話語;對待一份又一份的申請書，需要不停地重復(fù)著電腦操作。正是這樣平凡、單調(diào)、枯燥的工作，卻是磨煉我們意志情操的良機(jī)。但對于她來說卻是體現(xiàn)人生價(jià)值的場景，每天她都會著裝整齊地出現(xiàn)在崗位上，接待來人來訪不厭其煩，不論是誰都是笑臉相迎，說話和聲細(xì)語，語言文明，態(tài)度的藹。記得有一次，窗口來了一位聾啞人，他邊比劃邊“呀呀”地說著，根本搞不懂他在說什么，看他著急的樣子，陸潔靈機(jī)一動，拿出紙和筆，在上面寫了幾個字，他卻看懂了，于是兩人就用紙和筆交談起來，在交談中，陸潔知道他要申辦互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)部，而上網(wǎng)服務(wù)要到文化管理部門辦理《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》，持許可證才能辦理營業(yè)執(zhí)照，于是陸潔便主動幫他打電話到文廣窗口咨詢申辦網(wǎng)吧需要準(zhǔn)備的資料，并將辦證、照所需提交的材料一一寫在紙上，那聾啞人看了后開心地直豎大拇指。

　　像這樣發(fā)生在她身邊的例子有很多，舉不勝舉，但她經(jīng)常會笑笑說：“登記窗口是我的舞臺，在這里我代表著工商形象，代表著中心的整體形象，一言一行都會關(guān)乎到中心的榮譽(yù)，我要將我所扮演的角色演好。”是呀，“登記小窗口，服務(wù)大舞臺”在這五年的登記工作征途中，她的事跡談不上驚天動地，也未必能催人淚下，但她用真情服務(wù)的點(diǎn)滴。為我們彈出了一曲曲優(yōu)美動人的旋律，用一串串閃光的足跡，印記了一個共產(chǎn)黨員的忠誠，用工商干部勇爭一流的敬業(yè)精神譜寫著一首壯美的青春之歌。

【三】職工道德模范事跡材料

　　楊浦區(qū)牙病防治所現(xiàn)有職工73人。一年來，為轄區(qū)人民群眾治口腔，送健康，履行社會責(zé)任，贏得了良好的民眾口碑，樹立了牙防所職工的新形象。

　　過去的一年，楊浦牙防所出動醫(yī)生60人次，為區(qū)屬機(jī)關(guān)、部隊(duì)、居委和企事業(yè)單位近1650人進(jìn)行了免費(fèi)的口腔健康檢查，贈發(fā)口腔保健用品、宣傳資料2000多份。組織了300多戶家庭的口腔健康促進(jìn)活動，為8名貧困老人作了全口義齒的免費(fèi)修復(fù)。

　　每年的學(xué)雷鋒活動日和節(jié)假日，楊浦區(qū)牙防所組織12名中、高級口腔醫(yī)師，進(jìn)學(xué)校、到軍營，下社區(qū)，為百姓提供口腔保健咨詢與講座。“社區(qū)愛牙講師團(tuán)”一年中共組織了40余場次的口腔保健知識講座，聽眾達(dá)1500多人次。同時(shí)牙防所還一直資助著2名貧困生，直到他們完成學(xué)業(yè)。賑災(zāi)募捐，捐款獻(xiàn)愛心，牙防所職工以自己的點(diǎn)滴行動，踐行者醫(yī)護(hù)人員的社會責(zé)任。

　　落實(shí)全民健康計(jì)劃，口腔教育從娃娃抓起

　　口腔健康作為全身健康的組成部分，越來也受到社會重視�！凹彝ァ弊鳛榭谇唤】到逃�的核心對象，其重要性逐漸顯露。根據(jù)衛(wèi)生部疾病預(yù)防控制局的通知，在區(qū)衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，楊浦區(qū)牙防所統(tǒng)一組織，11家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參與，成立了6個牙防小隊(duì)，17名醫(yī)生全程跟蹤服務(wù)，以兒童為重點(diǎn)人群，組織開展了健康教育與促進(jìn)系列活動，對全區(qū)中、小學(xué)和幼兒園約50000名兒童、青少年進(jìn)行牙病普查普治工作。從2012年1月份開始，牙防所的醫(yī)生在不同地點(diǎn)，不同時(shí)間先開展了“微笑中國口腔健康教育——陽光寶貝”口腔健康講座、“微笑中國口腔健康教育——微笑少年”口腔健康講座，“孕婦與口腔健康”講座等關(guān)于口腔衛(wèi)生、口腔疾病的預(yù)防與控制知識傳播。介紹了乳牙齲病的成因、危害，并采用模具示范了如何有效刷牙，怎樣選擇含氟牙膏和牙刷等相關(guān)的醫(yī)學(xué)健康知識。同時(shí)為育齡婦女介紹了妊娠期間常見的口腔疾病，并告訴大家如何預(yù)防，如何保持口腔衛(wèi)生。全年共普及兒童、學(xué)生約51027人，約占全年任務(wù)的102.05%。其中，患齲牙數(shù)30487只，充填牙數(shù)18897只，充填率61.98%;窩溝封閉牙數(shù)16755只。

　　承擔(dān)社會責(zé)任，、口腔教育進(jìn)社區(qū)宣傳

　　根據(jù)“健康口腔，幸福家庭”的口腔衛(wèi)生宣傳主題，圍繞“有效刷牙，預(yù)防齲齒”的宣傳要點(diǎn)，采取愛牙講師團(tuán)進(jìn)社區(qū)的方式，派出21人次的口腔專業(yè)講師，在全區(qū)組織了11場次的口腔保健知識講座，每次聽眾達(dá)上百人之多。累計(jì)有上萬人獲得了口腔保健技能培訓(xùn)。

　　活動中，圍繞窩溝封閉，預(yù)防齲齒，有效刷牙，維護(hù)牙周等知識，對居委干部、社區(qū)居民進(jìn)行主題宣傳，宣講“健康口腔、幸福家庭”的理念。每次活動，都設(shè)立楊浦區(qū)愛牙日宣傳咨詢中心站，采取健康咨詢、口腔檢查、贈發(fā)宣傳資料和口腔保健用品等多種形式，向市民傳播口腔保健知識。現(xiàn)場還贈送了漱口杯、牙膏及宣傳小冊子。圍繞重點(diǎn)社區(qū)，對50戶家庭進(jìn)行了口腔健康檢查與問卷調(diào)查等工作。為了加大口腔健康的宣傳力度，區(qū)衛(wèi)生局宣傳科、醫(yī)防科、殷行街道辦事處市政科的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)親自到現(xiàn)場指導(dǎo)，區(qū)有線臺現(xiàn)場采訪報(bào)道。各方協(xié)作、形式多樣、內(nèi)容充實(shí)，使前來咨詢的群眾得到了專家的指導(dǎo)，也使口腔保健知識得到了更廣泛的傳播。

　　積極實(shí)施“上海貧困老年人全口義齒免費(fèi)修復(fù)項(xiàng)目”，為8名貧困老年人做了全口義齒免費(fèi)修復(fù)，提高了貧困老人生活質(zhì)量，也落實(shí)了政府實(shí)事工程好事做好，實(shí)事做實(shí)的原則。

　　擁軍愛民，為“最可愛的人”提供口腔健康

　　楊浦區(qū)牙防所緊緊圍繞鞏固軍政軍民團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)軍民融合式發(fā)展，推動了我所擁軍優(yōu)屬工作再上新臺階。2010——2011年獲得“上海市楊浦區(qū)擁軍優(yōu)屬模范單位”榮譽(yù)稱號。楊浦區(qū)牙防所先后與武警上�？傟�(duì)第一支隊(duì)一大隊(duì)一中隊(duì)、武警上海市消防三號艇、中國人民解放軍舟山警備區(qū)上海干休所、武警上�？傟�(duì)船艇大隊(duì)楊浦中隊(duì)、武警上海消防總隊(duì)楊浦支隊(duì)楊浦中隊(duì)簽定了《軍民共建協(xié)議》。

　　在2011--2012年的“8.1”建軍節(jié)期間，共撥出12000多元專款，購買日用品、口腔保健用品到軍營慰問。派出50多人次的醫(yī)生到軍營，為400多名官兵進(jìn)行了口腔健康檢查，對其中35名官兵現(xiàn)場進(jìn)行了潔齒治療，10名患有較重牙病者作了轉(zhuǎn)診處理，并建立了口腔健康檔案。

　　長風(fēng)破浪會有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。未來的日子里，楊浦區(qū)牙病防治所牢牢把握履行社會責(zé)任，樹立良好的社會形象這條主線，為所在地區(qū)的居民消除疾病，提供健康，力爭百尺竿頭，更進(jìn)一步。