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社區(qū)管理和服務(wù)的水平反映一個(gè)國家的行政管理水平,反映一個(gè)國家的文明程度,反映一個(gè)國家國民的基本素質(zhì),也反映了一國居民的根本需要。政府對(duì)公眾的各方面的服務(wù)最后會(huì)通過社區(qū)工作得到具體體現(xiàn),如市政建設(shè),公用事業(yè)、居住環(huán)境,醫(yī)療保健,養(yǎng)老保險(xiǎn),生活服務(wù),尤其是將來社會(huì)保障福利體系等等,最后都會(huì)通過社區(qū)管理來得以實(shí)現(xiàn)。隨著的建立和完善,中國城鎮(zhèn)化發(fā)展步伐的進(jìn)一步加快,廣大農(nóng)村將成為新型的社區(qū),這些新增的社區(qū)需要大量的社區(qū)管理與服務(wù)人員。同時(shí),時(shí)代的發(fā)展使得社區(qū)管理與服務(wù)工作職能發(fā)生變化,工作范圍擴(kuò)大,管理與服務(wù)內(nèi)容更加復(fù)雜,管理與服務(wù)手段更加先進(jìn),對(duì)這一領(lǐng)域的從業(yè)人員提出了更高的要求。也就是說,城市化進(jìn)程需要大量高素質(zhì)的社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才。
在一些發(fā)達(dá)國家,城市的管理主要通過社區(qū)管理與服務(wù)得以實(shí)現(xiàn),很多國家的大學(xué)都設(shè)置了城市公共管理及社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè),專門培養(yǎng)城市公共管理和社區(qū)管理與服務(wù)的專業(yè)人才。中國已經(jīng)加入了WTO,我們要在城市管理與服務(wù)上和國際接軌,政府越來越重視社區(qū)管理和服務(wù)工作。綜合能力較強(qiáng),復(fù)合型知識(shí)結(jié)構(gòu)的高層次的社區(qū)管理人員將更能夠適應(yīng)未來社會(huì)的發(fā)展變化,在將來的社會(huì)中會(huì)有更大的發(fā)展空間,成為城市管理專家,而我國目前還非常缺乏這方面的人才,社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)符合國家發(fā)展的需要。
隨著撤地設(shè)市的順利完成,我區(qū)城鄉(xiāng)差別不斷縮小,新型社區(qū)不斷增加。以南寧為例,南寧城區(qū)的重新劃分就將原有郊縣囊括入新的社區(qū),特別是隨著東盟博覽會(huì)落戶南寧,會(huì)展經(jīng)濟(jì)將迅速加快周邊農(nóng)村向城鎮(zhèn)化邁進(jìn)的步伐,一個(gè)東南亞國際化大都市雛型將顯現(xiàn)。在社區(qū)范疇擴(kuò)大的同時(shí),社區(qū)管理與服務(wù)的內(nèi)容也發(fā)生了很大變化,由于東南亞各國經(jīng)貿(mào)往來進(jìn)一步加強(qiáng),自由貿(mào)易區(qū)的建成,社區(qū)居民來自不同的地方(包括外國人迅速增加),不同的宗教信仰、風(fēng)俗習(xí)慣,不同的語言必然會(huì)要求社會(huì)提供更廣泛和更高層次的服務(wù),而原先的管理人員不能適應(yīng),將面臨著更新?lián)Q代的問題。有關(guān)調(diào)查表明,南寧現(xiàn)有社區(qū)管理人員基本沒有受過專業(yè)化教育,不具備有專業(yè)化的服務(wù)知識(shí)和服務(wù)理念,大都是從別的工作崗位上轉(zhuǎn)過來從事這項(xiàng)工作的,在服務(wù)的水平和專業(yè)上與社會(huì)發(fā)展的需要不相適應(yīng)。 因此,從事這個(gè)行業(yè)需要專業(yè)培養(yǎng),社區(qū)管理與服務(wù)專業(yè)將會(huì)有很大的市場(chǎng)需要。
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