一、綜合分析

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1、：有夢想，有機會，有奮斗，一切美好的東西都能夠創(chuàng)造出來。談談你的理解。

2、某地實行殯葬改革，有一80歲老太太留戀棺葬，單位委托你去勸勸，請想象老太太就在現(xiàn)場，你模擬勸說。

3、你怎樣理解有人說，“我太忙了，總是白天連著夜晚的忙”。

4、“失敗，對于強者來說，只是一個逗號；而對于弱者來說，就是一個句號”對此談談你的看法。

5、有人說成功要把握機遇，談談你的看法？

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6、你對“讓三分心平氣和，退一步海闊天空”是怎么理解的？如果遇到具體的事情，你是如何處理“堅持”和“退讓”的關系的 7、倡導愛國、敬業(yè)、誠信、友善，積極培育和踐行。談談你的理解。

8、踩著別人腳步走路的人，永遠不會留下自己的腳印。談談你的想法？

9、如何提高工作人員的服務（學習、調(diào)查研究、溝通協(xié)調(diào)）能力？

10、刺猬冬天在一起取暖又會保持一定距離，你怎么看？

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11、當今洋節(jié)在國內(nèi)盛行，有人說要坦然接受，有人說要抵制，認為只有民族的才是世界的，你怎么看？

12、讀萬卷書，行萬里路，交八方友，結(jié)合自己的經(jīng)歷談談體會。

13、“勤儉節(jié)約”與“促進消費”是否矛盾？為什么？

14、有人說：“成功對人有益，失敗對人也有益”，你怎么看？

15、有人說：“沒有規(guī)矩不成方圓”，也有人說：“強調(diào)創(chuàng)新不利于規(guī)矩”你怎么看？

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16、結(jié)合自身經(jīng)歷及所報崗位談談對合作（感恩，分享，奉獻等）的理解。

17、90%X90%X90%X90%X90%=59% 你想到了什么，有什么啟示？

18、原材料為5元的生鐵，做成馬蹄釘，能賣三千元，若做成名表中的發(fā)條，能賣十幾萬元，請你談談看法？

19、有人說，法不容情，法律面前人人平等。也有人說，法也有情，法律要以人為本，你怎么看？

20、有人說糊涂點好，有人說做事要認真，你怎么看？

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21、你如何看待現(xiàn)在社會上一些剛畢業(yè)的大學生頻繁跳槽的問題？

22、網(wǎng)絡謠言，你如何讓看待？

23、網(wǎng)絡閱讀，你怎么看？

24有人說，“干事可能會犯錯誤；不干事不會犯錯誤”你怎么看？

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二、計劃組織

兩種考法：一是你講一講準備怎么組織；二是請將你組織活動的情況，或完成情況向領導現(xiàn)場匯報。

1、單位讓你組織招聘活動，你打算如何組織？

2、如果由你負責單位的新員工培訓，你怎么組織？

3、組織一次歌詠（聯(lián)歡）比賽，你怎么組織？

4、組織一次募捐活動，你怎么組織？

5、組織一次“聽證會”，你怎么組織？

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6、組織一次講座，你怎么組織？

7、組織一次參觀？

8、組織乒乓球隊赴縣參加體育比賽，怎么組織？

9、有人來參觀學習，讓你接待，你怎么辦？

10、物價上漲，領導讓你組織一次調(diào)研活動，你如何進行？

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11、領導交給一個組織開一個勞動保障宣傳的會議，如何組織？

12、單位組織一次艾滋病防宣傳，你怎么組織？

13、組織一次尹新春茶話會，怎么組織？

14、組織一次慰問，你怎么組織？

15、送文化下鄉(xiāng)，你怎么組織？

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三、應急處理和危機應對

1、你在值班，有一個人過來大叫大嚷，要見領導，可領導正在主持一個重要會議，這時，你怎么辦？

2、領導讓你去下鄉(xiāng)送慰問品，隨行有記者參加，到場后，部分群眾反映產(chǎn)品質(zhì)量有問題，這時，你如何處理？

3、你要去調(diào)查災情,很急,當你找單位車輛管理負責人要求調(diào)車時他告訴你車都安排出去了，沒有車了，此時班車也沒有了你怎么辦？

4、在公交車上，幾個學生讓一位女士為一老奶奶讓座。那女士不肯。學生拍下照片，威脅女士要發(fā)到網(wǎng)絡上去。雙方起了爭執(zhí)。你正好在場，怎么處理？

5、一個單位招工只招男性不找女性，引起女性同胞不滿，將該單位訴到勞動管理部門，你是這件事情的負責人，你怎么做？

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6、上班的路上，你看見一個人騎摩托車飛車搶劫，并把受害人拖倒，歹徒逃走，許多人圍觀，這時你怎么辦？

7、你主持一個會議，企業(yè)正在做報告，突然臺下有人說這個企業(yè)偷稅漏稅，你怎么辦？

8、招商引資簽約會上，正要和外商簽合同，領導要你拿出準備好的合同時，卻怎么也找不到，你怎么辦？

9、你心情不好，接待群眾是沒有好態(tài)度，有群眾投訴你，領導很生氣，你怎么辦？

10、你一同事跑到單位大鬧，對單位．對領導有意見，情緒很激動。領導讓你出面去勸阻他，結(jié)果他不僅不聽勸反而將矛頭指向你，甚至于羞辱你，你將如何處理？

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11、領導讓你寫一份緊急稿件，然后來了幾個農(nóng)民工上訪，又要你接待，你怎么辦？

12、領導來單位視察，所在地區(qū)突然停電，而領導晚上就要走，只有一天視察，你怎么辦？

13、會上，你發(fā)現(xiàn)你的方案與領導的指示有偏差，和其他同事不同，輪到你發(fā)言了，你怎么辦？

14、你在電話中向下屬單位的同志解釋政策，他很不冷靜；這時領導過來要和你談話，你怎么辦？

15、你到了新單位，單位的“小金庫”發(fā)了400元，你怎么辦？

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16、你單位實行競爭上崗，你的同事找你拉票，你怎么辦？

17、某地因為大力鼓勵農(nóng)民種植冬瓜，但是由于信息不暢等原因，致使農(nóng)民冬瓜銷售不順，面臨損失，農(nóng)民去鎮(zhèn)政府找領導，你是接待人員，你怎么處理？

18、如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應該怎么辦？

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四、人際關系處理

1、代表單位去下屬單位檢查工作，下屬單位包吃住，走的時候還給你土特產(chǎn)和紅包，你怎么辦？

2、你一同事在辦公室議論對領導不滿，你正好也在旁邊;這時領導正好路過聽到了，結(jié)果領導以為你也參與了議論，而那個同事卻認為是你打了小報告。對此你將如何處理？

3、某日你聽到同事在背后議論你，而說的都是你的“不是”，另有一個同事替你辯解舉出你為人很好的例子，事實卻是假的，你怎么辦？

4、領導讓你辦一件事情，并指定一個老同志幫你，但老同志工作很忙，隨便就說好讓你自己去辦，但領導對你辦的事很不滿意，你該怎么辦？

5、有人打你的小報告，你怎么辦？

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6、你的領導常交給你一些你職責以外的事情，同事因為這些對你相當?shù)牟粷M，你怎么辦？

7、同事會表現(xiàn)，你不會表現(xiàn)，領導不喜歡你，你怎么辦？

8、如果領導交代你辦一項工作，你覺得領導的方法不是很好，自己有更好的方案，怎么辦？

領導讓你負責一件工作，并安排小張協(xié)助，后來小張工作中出現(xiàn)失誤，領導不滿，你怎么辦？

9、你準備和家人外出度假，領導提出讓你加班，你怎么辦？

10、你手里已經(jīng)有很多工作，領導又交給你一件重要的事。你怎么辦？

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11、領導分配給同事事情多，分配給自己任務少，你怎么看？

12、剛上班，領導交給你以下幾項任務，你將如何安排跟部署？

13、你做了一件好事，見義勇為，可是家人并不理解，社會上也有人冷嘲熱諷，你怎么辦？

14、單位派你到偏遠艱苦地區(qū)去掛職兩年，父母不同意，你怎么辦？

15 、你負責一項工作，領導打招呼給他的朋友關照，你的好朋友也來叫你幫忙，你怎么辦？

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16、單位有同事難相處，如何處理？

17、上級行政命令不恰當，怎么辦？

18、同事能力強，跟你性格不合，經(jīng)常與你發(fā)生爭執(zhí)，你怎么辦？

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五、職位匹配及其他

1、剛剛參加工作，你對做好本職工作有什么計劃和打算？

2、一材多題類型：

是某地枸杞質(zhì)量好，擬召開產(chǎn)品展銷會，請回答三個問題：第一、需要做什么準備工作？ 第二、怎么組織？ 第三、如何創(chuàng)出品牌優(yōu)勢？

3、漫畫：一個領導的塑像下寫著政績，旁邊是一群農(nóng)民工討薪。對此你談談你的看法。

4、聯(lián)想題：

1）一棵樹，聯(lián)想到什么？

例：好大一棵樹，綠色的祝福，你的胸懷在藍天，深情藏沃土，樹大根深，聯(lián)想到積累；樹大招風，聯(lián)系到低調(diào)；獨樹一幟；聯(lián)想到創(chuàng)新；玉樹臨風聯(lián)想到形象。樹欲靜而風不止；聯(lián)想到難進人意；枯樹開花，希望不滅。

2）一枚古錢幣（外圓內(nèi)方），你產(chǎn)生那些聯(lián)想？

3）馬路上，很多很多的垃圾，蒼蠅飛舞，你產(chǎn)生那些聯(lián)想？

5、談談你的優(yōu)勢和劣勢。

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6、如果總分10分，你給你的“團隊協(xié)調(diào)能力”打幾分，為什么，舉例。

7、演講題：圍繞愛崗敬業(yè)（誠實守信，辦事公道，合作雙贏，奉獻，保護環(huán)境）說一段話。

8、漫畫題：外面一個圓，里面一個方（創(chuàng)新與規(guī)矩/無規(guī)矩不成方圓）。

9、串詞題：

1） 企業(yè)、旅游、環(huán)境，困境 ，四個詞說一個故事。

2） 用書法、汽車、廉潔、打算、未來五個詞語說一段話。

10、情景說話：

1）你上班了，新單位開歡迎新員工會議，你代表新員工說一段話。 當?shù)貎纱宕迕褚蛏搅謫栴}發(fā)生糾紛，起爭執(zhí)，領導讓你馬上趕赴現(xiàn)場，你現(xiàn)場模擬如何做說服工作。

2）你一個朋友因為上崗競爭職位失敗而失落，你怎么勸他？請現(xiàn)場模擬。

3）本次應聘，如果你失利了，你怎么辦？

事業(yè)單位面試真題練習（附答案）

（向上滑動查看↑）

一、你們單位開展活動，你負責考勤工作，其中有兩名同事遲到，你記下了名字如實匯報給了領導，領導表揚了你，批評了他們。結(jié)果事后發(fā)現(xiàn)其實是你的手表不準，走快了，那兩名同事并沒有遲到，此時你怎么辦？

【參考答案】

無規(guī)矩不成方圓。考勤管理，是勞動紀律管理中非常重要的一項工作，也是使活動能規(guī)范、有序進行的重要保證�？记诠芾戆l(fā)揮著考查工作態(tài)度、規(guī)范工作行為、保證活動進度的重要作用。作為考勤負責人，如果出現(xiàn)題目中的情況，我會做如下處理：

首先，高度負責，做好考勤工作。面對題目中我的手表過快的情況，我會嚴格吸取教訓，養(yǎng)成每日一查手表時間的好習慣，保證手表的時間準確性，避免再發(fā)生類似情況，造成對同事的不公平。同時，我依舊會保持高度負責的態(tài)度，保持良好心態(tài)做好考勤工作。

其次，匯報領導，承擔責任。在匯報每日考勤狀況之時，向領導說明情況，承認之前的失誤，并承擔相應的責任，保證以后不會再發(fā)生類似的失誤。

再次，主動道歉，及時處理。面對之前兩名同事被誤報的情況，我會及時取消誤報的消息，并對誤報遲到產(chǎn)生的不良記錄與懲罰予以消除，找恰當?shù)臅r間，向兩位同事真誠道歉，并說明自己已經(jīng)向領導及時說明了情況，將之前的不良記錄與懲罰進行了消除，希望獲得同事的諒解。

最后，自省自查，吸取教訓。所謂天下大事必作于細，天下難事必作于易。面對考勤工作這一細活、易活，我更應該保持高度的責任心，把握好細節(jié)問題，切不可再出現(xiàn)類似失誤。并吸取教訓，在以后的工作中，更加細心謹慎，認真負責地完成本職工作，切實做到精益求精。

二、2016年3月，河南某高校大二學生因欠巨額網(wǎng)絡貸款跳樓自殺，使當前名目繁多的“校園網(wǎng)貸”平臺推上輿論的風口浪尖。作為互聯(lián)網(wǎng)時代的一種金融創(chuàng)新，其野蠻發(fā)展背后存在的風險問題，引起了不少人的反思。對此，請談談你的看法？

【參考答案】

河南大二學生因欠巨額網(wǎng)貸自殺的悲劇給當前混亂無序、野蠻發(fā)展的校園網(wǎng)貸問題敲響了警鐘。幫助大學生樹立科學、合理消費觀的同時，又能規(guī)避借貸風險，切實發(fā)揮網(wǎng)絡借貸平臺雪中送炭、解燃眉之急的金融優(yōu)勢，是我們亟待思考的問題。

校園網(wǎng)貸之所以野蠻生長、過度發(fā)展，一方面是因為信貸門檻過低。網(wǎng)上貸款程序簡單，憑學生證、身份證、聯(lián)絡人的手機號等就可以迅速在網(wǎng)貸平臺上得到幾千至上萬元的貸款。甚至“只要動動手指，0首付，萬元貸款，一分鐘到賬!”如此低的門檻、如此高的誘惑，對于社會經(jīng)驗少、經(jīng)濟還沒有獨立的大學生來講自然難以招架。

另一方面，缺乏合理的規(guī)范和監(jiān)管。校園網(wǎng)貸平臺通常以低分期利率吸引學生，而一旦逾期償還欠款，需要支付的違約金費率相當高，且按日計算。結(jié)果違約金和利息，比借款本金還多，便與事實上的高利貸無異。這顯然屬于違法操作，再加上網(wǎng)絡平臺為放高利貸者提供了更加便捷的借貸渠道，而有關部門卻不嚴加監(jiān)管、任其無序發(fā)展，促使借貸公司有恃無恐，把罪惡之手伸向在校大學生。

要想合理有序發(fā)展校園網(wǎng)貸，降低金融風險：

首先，加強立法與監(jiān)管，提高準入門檻。對互聯(lián)網(wǎng)金融服務提供商的準入進行嚴格規(guī)定，對服務對象尤其是在校大學生借貸資格進行詳細的規(guī)范并嚴加核查。同時，嚴厲打擊“高利貸”這一違規(guī)操作，加強行業(yè)監(jiān)管，督促行業(yè)自律，引導其針對大學生開展理性的互聯(lián)網(wǎng)金融服務，培養(yǎng)學生良好的消費習慣。

其次，建立政府、交易網(wǎng)站、網(wǎng)絡消費者三位一體的輿論監(jiān)督體系，加強三者之間的有效溝通和相互交流，既大力推崇積極的網(wǎng)絡營銷行為，也讓非誠信行為得以曝光并得到應有的懲罰，為高校學生營造良好的互聯(lián)網(wǎng)金融環(huán)境。

再次，網(wǎng)絡平臺應嚴格履行對代理商的監(jiān)管義務。當前大學生分期付款消費平臺所從事的業(yè)務并不局限于電子商務和網(wǎng)絡借貸，有些網(wǎng)絡平臺還存在著欺詐、缺乏風險提示、消費信息安全等問題。因此，網(wǎng)絡平臺需要加強對其所辦代理業(yè)務的監(jiān)管，對其所辦業(yè)務的交易背景真實性、資金用途合規(guī)性進行嚴格的核查，防止出現(xiàn)代理商大規(guī)模套用客戶資料、套取信貸資金而產(chǎn)生的系統(tǒng)性風險。同時，政府部門也要對網(wǎng)絡平臺進行嚴格監(jiān)管，如果網(wǎng)絡平臺沒有履行其對代理商的監(jiān)管核查義務，代理商一旦出現(xiàn)違法違規(guī)行為，網(wǎng)絡平臺將負有連帶責任。

總之，政府的有效監(jiān)管不能單靠某一部門，而需要公安、工商、金融監(jiān)管等多部門聯(lián)合執(zhí)法、綜合治理，才能取得理想的監(jiān)管效果。

三、領導讓你在單位內(nèi)部組織一次，你怎么做？

【參考答案】

單位內(nèi)部組織業(yè)務培訓，目的是讓大家以最快的速度熟悉工作內(nèi)容與流程，快速進入工作狀態(tài)，進一步提高機關工作效率。因此，我會認真按照領導的指示，把本次業(yè)務培訓組織好。

首先，充分準備，制定方案。我根據(jù)此次培訓的目標和領導建議確定培訓的主題和流程，確定參加培訓的人員，并挑選一些有過相關培訓經(jīng)驗的人員參與培訓的組織和策劃，邀請經(jīng)驗豐富的專家、領導擔任培訓講師。培訓地點依據(jù)訓人員的數(shù)量來確定，人數(shù)較多，可以選擇單位的大會議室進行培訓。做好整個培訓項目所需經(jīng)費的財政預算，報上級領導審批。審批獲準后，按方案執(zhí)行。

其次，召開籌備會議，落實具體分工。將參與本次培訓組織與籌劃的工作人員，按小組為單位進行劃分。分為教學組、教務組、設備組、后勤組等各個工作小組，明確各小組分工并確定小組負責人。完成本次培訓的籌備工作后，發(fā)布通知，如期舉行培訓。

再次，劃分階段，嚴格培訓。此次業(yè)務培訓主要分為三個階段：單位業(yè)務總概述、工作業(yè)務理論學習、業(yè)務實操體驗。階段，在單位業(yè)務總概述階段，通過由單位領導講解單位獨特創(chuàng)新的業(yè)務總況，加之單位業(yè)務發(fā)展史的視頻播放，展現(xiàn)單位魅力風采，培養(yǎng)同事們的組織認同感，從而提高學習業(yè)務的積極性。第二階段，在業(yè)務理論學習階段，邀請專家，讓他們依據(jù)自己豐富的實踐經(jīng)驗，以案例的形式對專業(yè)理論知識和專業(yè)實操技能進行生動有效的講解，提高參訓人員的理性認識;讓業(yè)務能手以自身實操經(jīng)歷，讓大家進一步對專業(yè)技能實踐有更加清晰、感性的認識。第三階段，在業(yè)務實操體驗階段，通過前兩階段：專業(yè)理論的講授和實操技能的講解，讓參訓人員進行現(xiàn)場實踐操作，并讓專家和業(yè)務能手進行現(xiàn)場業(yè)務指導，使參訓人員熟練掌握專業(yè)實操技能。

最后，培訓考核，彌補不足。待培訓結(jié)束之后，對參訓人員進行理論與實操方面的考核，并將最終的考核成績納入績效考核范疇，寫好培訓工作總結(jié)，向領導匯報培訓效果。

四、基層性工作和研究性工作，你愿意從事哪項工作？

【參考答案】

1、對于我來說，我必須首先界定我的眼前目標和長遠目標，這樣才能有的放矢，更好地確立工作方向。

2、從我的專業(yè)理想和職業(yè)生涯規(guī)劃來說，我覺得我比較愿意、也比較適合從事研究性的工作。因為�6�7�6�7（談自己的專業(yè)和自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，以及自己為什么適合研究性工作）。

3、但是，凡事都不能一蹴而就，美好的愿景并不代表我現(xiàn)在能夠一步登天。我覺得就我目前的情況而言，是不能夠直接勝任研究性的工作的。我是個應屆大學畢業(yè)生，雖然具備扎實的理論知識，但是我的工作經(jīng)驗、社會閱歷都不夠豐富，實際操作能力還有所欠缺，這對于我來說是目前最需要提高的，也是做好一切工作的根本。所以，我現(xiàn)在迫切需要從基層工作做起，在基層性工作中錘煉自己各方面的綜合素質(zhì)，以便能夠適應今后更加復雜、更加專業(yè)的研究性工作。

4、綜上，我認為，研究性工作是我的工作方向，而基層性工作是我現(xiàn)在必須要經(jīng)歷的基礎階段，對目前的我來說，是最重要的，也是我最愿意從事的。

五、如果你擬定了一個方案，你的處長不滿意，但是你的副局長卻非常滿意，你將如何辦？

【參考答案】

1、對于這個問題，我認識我的兩位領導出發(fā)點都是好的，都是為了讓工作更好地開展，是不存在根本分歧的。我會立足工作，盡力地處理好這件事。

2、首先，我會重新審視自己的方案，結(jié)合處長的意見，全面慎重地重新修正。兩位領導都是工作經(jīng)驗豐富，處長既然不滿意，很可能就是我的方案中還存在漏洞，這種情況下，我會跟處長進行溝通，請他給予指導，帶著他的指導意見去重新修正自己的方案。我相信，經(jīng)過了經(jīng)驗豐富的處長的指導和有針對性的改進，我的方案一定會更完善，處長和副局長都會非常滿意。

3、其次，如果我的方案本身沒有什么明顯的漏洞，處長和副局長卻對我的方案存在比較明顯的分歧，我會找一個合適的機會，請?zhí)庨L和副局長都到場，從工作大局出發(fā)，開誠布公地就我的方案進行討論，我相信，兩位工作經(jīng)驗豐富的領導一定能夠找出分歧所在并和我一起拿出最佳的方案來。

4、我相信，只要我們能夠從工作大局出發(fā)，本著求同存異的原則去討論方案，最終一定能夠得到一個圓滿的結(jié)果。

六、真題：您是市政府的工作人員，需要調(diào)查大學生村官的工作情況，面對基層群眾(農(nóng)民)、基層工作人員分別作一個開場白。

【題型分析】情景模擬

【參考答案】

1、面對基層群眾(農(nóng)民)：大叔大嬸，你們好!我是咱們市政府的小王。眼看著一年又快到頭了，今年的天兒不錯，家里收成還好吧?�6�7�6�7 聽說咱們這兒來了些大學生，到咱這兒當村官，不知道干的咋樣啊?�6�7�6�7

2、面對基層工作人員：XX，你好!我是市政府的工作人員王XX(同時出示工作證)，這次來到這里，主要是想調(diào)查一下大學生村官的工作情況，希望得到你們的配合和協(xié)助。你們長期在基層工作，比較辛苦，對于大學生們在村里的工作情況也比較了解。知道你工作很忙，所以我會盡量抓緊時間�6�7

七、真題：金無足赤，人無完人，您有什么缺點和不足？假如您被錄用，您將怎么克服您的缺點和不足？

【題型分析】認識自己

【參考答案】每一個人都有自己的缺點和不足，我也一樣。我認為我的缺點是有時候有點追求完美，這樣一來有可能會拖慢辦事的效率，偶爾也會給合作伙伴帶來壓力。有缺點和不足并不可怕，重要的是能夠改正缺點，彌補不足。我將從以下幾個方面加強學習，進行改正。

第一，擺正心態(tài)正確認識。在遇到每一項工作的時候，我都應該準確地把握工作實質(zhì)、明確目標，在思想上做好充分準備。不能因為自己的喜好而偏離工作應有的方向和要求。

第二，制定工作計劃表。在開始每一項工作的時候，我都要制定好詳細的工作進度控制表，將每個階段的工作目標、內(nèi)容以及時間詳細列好。在開展工作的時候嚴格按照計劃表進行，以免拖慢工作的進程。借此來養(yǎng)成好的工作習慣，以提高辦事效率。

第三，加強與同事合作。每一項工作都不可能是自己獨立一個人能夠做好的，都是需要和同事一起合作才能將其做到真正的完美。這就要求我要在以后的工作中，多多與同事交流，虛心向同事學習。

假如有幸我能夠通過此次考試，在以后的工作崗位上，我將嚴格要求自己，加強學習，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，竭盡所能做好領導交辦的每一項任務，做一名合格的事業(yè)單位。

八、真題：您作為單位的新進工作人員，領導讓您制定一份單位的規(guī)章制度，您對單位不熟悉，您將怎么辦？

【題型分析】如何做事

【參考答案】俗話說：“無規(guī)矩不成方圓”，好的規(guī)章制度能夠在保證單位良好工作秩序方面發(fā)揮積極的作用。領導將這項任務交予我完成，我一定會努力做好，我將從以下幾個方面入手，開展此項工作。

首先，我要請示領導，明白領導制定此規(guī)章制度的宗旨和意圖。鑒于我作為新進員工對工作單位還不熟悉，我會向同事進行詢問，翻查單位檔案，加深對單位的人員環(huán)境、工作環(huán)境的了解。另外，要廣泛收集單位同事的意見。我將采取問卷調(diào)查的方式進行意見收集，可以使用相關軟件來對收回的有效問卷進行信息處理和分析，切實了解員工的意見。此外我還要刻苦學習相關管理學知識，了解國家相關法律法規(guī)，為制定一份合理的單位規(guī)章制度做好充分的理論準備。

其次，在書寫規(guī)章制度時，要遵守國家法律法規(guī)的規(guī)定，制定出合法有效的規(guī)章制度。與此同時，我還要根據(jù)之前所整理的員工意見，兼顧單位的實際情況，制定一份合乎人情的規(guī)章制度。在規(guī)章制度雛形完成之后，還要讓單位同事對此發(fā)表自己的意見，在充分了解意見之后對其進行反復修改。與此同時，規(guī)章制度還要做到簡潔凝練，通俗易懂。在修訂好初稿之后交予領導審查，虛心接受領導的意見，對初稿進一步完善。

最后，在規(guī)章制度通過領導審批在單位實行之后，我仍需要向同事進行詢問，以了解規(guī)章制度的實踐狀況。通過這件事情，我要進行認真地總結(jié)，對自己的長處要繼續(xù)發(fā)揚，不足之處要彌補，為更好地完成下一項工作做好準備。

九、你的領導不重視你，你怎么辦？

【測評要素】人際關系處理能力。表面上是考察對領導的態(tài)度，其實是考察考生是否以自我為中心，是否有積極的工作態(tài)度。

【答案要點】

領導應該重視的是他的工作，同樣，我們應該重視的也是自己的工作。所以，領導不需要重視我。領導只需要履行他自己的職責，監(jiān)督我們下屬的工作即可。

第一，從心理學和社會學的角度上看，我們內(nèi)心深處都有被重視的的渴望。在生活上我們渴望更多的呵護，在工作上我們渴望優(yōu)秀、渴望被別人承認。

第二， 想要被別人重視，自己首先要重視自己。如果渴望領導的重視，首先要想一下自己是否合格地完成了工作，是否高質(zhì)量地完成了工作。如果自己的業(yè)績平平，還渴求領導的重視，無異于緣木求魚。如果自己業(yè)績尚可，受到部分同事或群眾認可，但認為領導不重視，則大半是心態(tài)問題。一個輕易對自己的工作質(zhì)量或工作態(tài)度滿意的人，不會是一個高標準、嚴要求、盡職盡責的人。如果領導對自己不重視，要么是自己的工作質(zhì)量不夠好，要么是領導對自己有著更高的要求。無論是哪種原因，都要求我們腳踏實地、務實勤懇。 第三，年輕人，在工作中，不缺乏干勁，不缺乏熱情，但缺乏的是堅韌不拔的態(tài)度和虛懷若谷的沉穩(wěn)。常常想著領導不重視我，是浮躁的表現(xiàn)，是急功近利的表現(xiàn)。用這樣的心態(tài)去工作，很難保證工作不流于表面、流于浮夸，造成一些“形象工程”和“面子工程”。應該想的是怎么能讓工作完成得更好，怎么能讓來辦事的同事和群眾滿意度更高。重視了別人，重視了工作，才能得到別人的重視和認同。

十、單位要你組織5人進行為期三天的考察學習，你認為應該注重哪些方面？

【測評要素】組織協(xié)調(diào)能力

【答案要點】

要組織好這次考察學習活動，我認為應該注重以下幾個方面：第一，要對這5個人進行合理組織和分工。

在確定考察小組后，我應該把五個人召集起來，確定我們在考察中每個人需要把握的重點內(nèi)容。比如， 擅長管理的，應側(cè)重考察流程管理;技術人員應側(cè)重了解、研究兄弟單位的技術優(yōu)勢;文秘行政工作人員，應該看看對方有什么好的經(jīng)驗和方法值得吸收借鑒。做到有的放矢、有備而行。心中裝著問題、眼中才能看到問題、行動中才能解決問題。

第二，要注重事前的準備和方案匯報。

事前的準備是指在確定考察活動中，大家共同進行準備工作，學習需要事前了解的文件，探討需要注意的事項，查漏補缺。在基本方案出臺后，交由領導審批，讓領導給予指導，借此完善方案。

第三，要注重日程的制定與對接。時間有限，只有三天，為了爭取更高效率地開展考察學習，我們應該制定周密細致的時間表。在時間表草案制定出來后，與所要前去的考察學習單位進行對接，按對方的意見調(diào)整時間和流程安排，以方便對方接待工作的開展。對涉及到的人員預先進行聯(lián)絡，確保信息渠道的暢通。把自己單位方面的情況及時通知對方，便于對方開展工作。時間安排上，注意參觀與調(diào)研相結(jié)合、走訪與座談相結(jié)合。

第四，在考察活動中要認真、細心。

細心是指在工作方面，要具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，看問題要看到本質(zhì)，提問題要切中要害，想問題要想到關鍵。誠心是指要搞清考察學習的本質(zhì)，要虛心地向?qū)Ψ綄W習，要誠心地感謝對方的指教。 第五，要注重經(jīng)驗的總結(jié)與運用。

在考察學習后，要抓緊時間把心得整理出來，向上級領導匯報。在運用推廣建議方面，要注重聯(lián)系本單位的實際，具體問題具體分析，不生搬硬套才能取得最好的效果。