1、老板和員工并不是對立的，而是和諧統(tǒng)一的。

　　2、聽話是一種優(yōu)雅的藝術(shù)，但很多人沒有充分利用這種藝術(shù)，他們認(rèn)為人有兩只耳朵，所以肯定會(huì)知道如何去聽。

　　3、一個(gè)面帶誠摯而熱情笑容的人，所到之處莫不受到歡迎，而愁容滿面的人，則四處碰避。

　　4、你缺少的不是金錢，而是能力，經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì)。

　　5、沒有人不渴望被重視，也沒有人不喜歡真誠的贊美，正確的評價(jià)會(huì)使對方“芳心大悅”。

　　6、想要向前沖，就先訂個(gè)美好的目標(biāo)吧。

　　7、社交場合中，任何人只要有喋喋不休的壞習(xí)慣，再好的朋友也會(huì)疏遠(yuǎn)他。

　　8、銷售人員在銷售過程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原則不會(huì)變通，往往導(dǎo)致銷售失敗。

　　9、不要說謊，但可以在它被欣賞的地方說謊。

　　10、一帆風(fēng)順的訂單很少。對于銷售人員平說，挫折失敗簡直是家常便飯。優(yōu)秀的銷售人員遭到挫折后，很快能調(diào)整過來。而性格脆弱的銷售人員一旦遭挫折，就容易心恢意冷。“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，低落的情緒會(huì)持續(xù)很久，有的甚至從此一蹶不振。

　　11、行為本身并不能說明自身的性質(zhì)，而是取決于我們行動(dòng)時(shí)的精神狀態(tài)。

　　12、遵守一個(gè)諾言，可以使別人對你建立起信心，破壞你的諾言，不僅動(dòng)搖了那個(gè)信心，同時(shí)可能傷了一個(gè)人的心。

　　13、充分了解客戶對一位推銷員而言，是一件非常重要的事。

　　14、要想成為領(lǐng)導(dǎo)，首先要學(xué)會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)。

　　15、熱忱是推銷成功的最大要素，也是唯一要素。

　　16、你現(xiàn)在所想的和所做的，將會(huì)決定你未來的命運(yùn)。

　　17、銷售代表面對客戶要不卑不亢，堅(jiān)信自己的產(chǎn)品和服務(wù)具有獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，能給客戶帶來收益和價(jià)值，客戶用錢買產(chǎn)品是等價(jià)交換。有些銷售代表在潛意識(shí)覺得比客戶低一等，客戶購買他的產(chǎn)品是看得起他。這樣的態(tài)度反而引起客戶的懷疑。

　　18、對推銷員而言，售后服務(wù)不是隨便可以做好的，仍有很重的分量。

　　19、成功者懂得：自動(dòng)自發(fā)的做事，同時(shí)為自己的所作所為承擔(dān)責(zé)任。

　　20、不要低估消極心理“否定”的力量，它會(huì)趕走所有的好運(yùn)。

　　21、只要花一點(diǎn)時(shí)間：慎重的考慮和計(jì)劃，然后果敢實(shí)施，定能解決一切工作的問題，難題。

　　22、一個(gè)推銷員做事的下下之策是：繞著真實(shí)四周耍把戲，渲染它或歪曲它。

　　23、清楚又親切，就是推銷員說話術(shù)的最高指導(dǎo)原則。

　　24、培養(yǎng)一點(diǎn)瀟灑的習(xí)慣，不要太在意別人的看法或批評，如此你才能很自在的與他人相處。

　　25、推銷并不存在于真空狀態(tài)中，事實(shí)可能會(huì)超乎想象。

　　26、如果你不能節(jié)省和儲(chǔ)蓄金錢，你身上就沒有成功的種子。

　　27、不管你對于每天接觸的客戶具有何種想法，這都無所謂，重要的是你對待他們的方法。

　　28、對渴望成功者而言：拖延和逃避是最具破壞性，最危險(xiǎn)的惡習(xí)。

　　29、好的決心必須以行動(dòng)來貫徹，沒有行動(dòng)，好的決心沒有任何意義。

　　30、個(gè)性迥異的兩個(gè)人相安無事，其中之一必定有積極的心。

　　31、理智無法支配情緒，相反：行動(dòng)才能改變情緒。

　　32、營銷，來者都是客，進(jìn)門三分親。

　　33、電話預(yù)約客戶是推銷員與潛在客戶進(jìn)行緊密聯(lián)系的紐帶。

　　34、事先寫出自己所要提出的每點(diǎn)意見，以合乎邏輯的順序表達(dá)出來：言簡意駭，抓住重點(diǎn)。

　　35、機(jī)會(huì)包含于每個(gè)人的人格之中，正如未來的橡樹包含在橡樹果實(shí)里一樣。

　　36、總結(jié)過去是對自己過去資源的整合與提升，是繼往開來的墊腳石。

　　37、只要有勇氣在眾人面前說話，就有勇氣私下與陌生人進(jìn)行談話，不論對方是何許的達(dá)官顯貴。

　　38、當(dāng)額外的工作分配到你頭上時(shí)，不妨視之為一種機(jī)遇。

　　39、只要強(qiáng)迫自己散發(fā)熱情，一旦需要熱心參與某種活動(dòng)，便能立刻感到這股熱情的力量，進(jìn)而勇往直前。

　　40、傾聽，即是仔細(xì)的聆聽。

　　41、一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間，恰當(dāng)?shù)膱龊�，一個(gè)簡單的微笑可以制造奇跡。

　　42、當(dāng)你瀕臨失控邊緣時(shí)，就試著換成顧客的角度來思考。

　　43、少數(shù)人需要智慧和勤奮，而多數(shù)人確要靠忠誠和勤奮。

　　44、改善命運(yùn)航道的力量就是思考，思考就是任何成功的第一個(gè)原因。

　　45、營銷，不僅僅營銷產(chǎn)品，更重要的是營銷個(gè)人品牌。

　　46、性格軟弱的人在談判中極易相信客戶為討價(jià)還價(jià)而發(fā)出的各種抱怨，不但對這種假抱怨信以為真，而且會(huì)向上級匯報(bào)。如果銷售部門中這樣的人太多，銷售經(jīng)理就會(huì)被許多虛假的信息所包圍。

　　47、懈怠會(huì)引起無聊，無聊會(huì)導(dǎo)致懶散。

　　48、加油吧，持續(xù)你的努力，每天，每月，積累一點(diǎn)一滴的進(jìn)步，原本今天無法實(shí)現(xiàn)的夢想，明天，就可以得到豐碩的成果。

　　49、只有把產(chǎn)品擺上客戶的柜臺(tái)上，產(chǎn)品才能成為商品，產(chǎn)量才成為銷量。

　　50、成功始于合作，合作始于信任，信任始于理解，理解始于溝通，溝通帶來成功。

　　51、進(jìn)行推銷時(shí)，如果不講策略，不講方式和方法，那很難成功。

　　52、昨天，是張作費(fèi)的機(jī)票;明天，是尚未兌現(xiàn)的期票;只有今天，才是現(xiàn)金，才有流通的價(jià)值。

　　53、任何人都搶不走你的無形資產(chǎn)——技能，經(jīng)驗(yàn)，決心，信心。

　　54、所有的抱怨，不過是逃避責(zé)任的借口。

　　55、始終保持一種盡善盡美的工作態(tài)度，滿懷希望和熱情的朝著目標(biāo)努力。

　　56、承認(rèn)自己的恐懼毫不可恥，可恥的是你因害怕而裹足不前。

　　57、我們每個(gè)人在世界上都是獨(dú)一無二的，世界上只有一個(gè)你。

　　58、推銷員之所以有較高的薪水，就是因?yàn)楸蝗司芙^。

　　59、直覺是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。

　　60、身為一名推銷員，沒有比完成一筆好交易更快樂的事。

　　61、如果你的言詞能深得人心的話，就一定能成為能干的推銷員。