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社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)優(yōu)秀報告1
一年來,辦公室在街道黨委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞街道辦事處的中心工作,內(nèi)練內(nèi)功,外樹形象,充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用,為街道經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出了積極貢獻,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務(wù)。
做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動,辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力不斷提高。
辦公室明確了每個人的崗位責任,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務(wù)意識,服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領(lǐng)導(dǎo)基層單位提供良好周到的服務(wù)。大家都能夠注意態(tài)度和方法,和同志們的關(guān)系處理得比較和諧,各項工作都得到了各科室、各社區(qū)的支持,落實順利。
二、服務(wù)好街道黨委辦事處。
辦公室在工作中我們能以正確的態(tài)度對待各項任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交代的任何任務(wù),盡力做到一絲不茍、扎扎實實。同時爭取工作的主動性,具備有較強的專業(yè)心,責任心。日常注重提高機關(guān)工作效率、工作質(zhì)量和工作作風,基本上保證了全處工作的正常開展。
1、注重質(zhì)量、講求實效,辦文辦會嚴把關(guān)。
在工作中,我們堅持公文處理突出規(guī)范性,嚴謹性,公文運轉(zhuǎn)及時、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。加強文書檔案管理工作,及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,確保檔案安全。加強責任制管理,使會議通知等重要事宜傳達及時、準確。
做好各部門的辦會準備工作。認真做好會前準備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,將“周密嚴謹、細致認真”的工作作風貫穿每個會議之中,為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環(huán)境。一年來,沒有發(fā)生因會議準備不力而影響會議召開的情況,確保了各部門工作順利開展。
2、運轉(zhuǎn)高效、保障有力,后勤管理服務(wù)優(yōu)。
在后勤管理上,本著“保證重點、兼顧一般”的原則,統(tǒng)籌兼顧,合理使用人、財、物,確保機關(guān)工作高效運轉(zhuǎn)。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關(guān)行政事務(wù)管理工作中,保證了領(lǐng)導(dǎo)及各部門辦事用車安全、及時。做好辦公區(qū)域生活設(shè)施及安全設(shè)施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環(huán)境。
3、認真做好保密的工作。
貫徹落實全國、全省會議精神,在本機關(guān)開展《保密法》知識測試,做好節(jié)假日文件資料的管理檢查工作。平時做好文件收發(fā)登記、傳閱工作,同時做好過期文件、保密紙?zhí)幚砉ぷ,按區(qū)保密委指定地點處理、銷毀、清退,做好認真履行,歷年來無發(fā)生泄密事故。
4、辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
四、服務(wù)好居民
辦公室是街道對外的一個窗口,工作態(tài)度,服務(wù)質(zhì)量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的形象。盡管外來辦事人員較多,但我們?nèi)匀灰燥枬M的工作熱情,周到細致的服務(wù),最快的工作效率讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)優(yōu)秀報告2
20__年轉(zhuǎn)瞬就將過去了,在辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事支持和幫助下,一年來我堅持不斷地學習理論及業(yè)務(wù)知識、嚴格遵守本處各項規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項職責。工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)
一、努力學習,及時適應(yīng)新的崗位。
認真學習黨的路線、方針、政策,掌握其精神實質(zhì),并將其內(nèi)化為自己的自覺行動。充分利用市民學校等載體,采取集中授課、以會代訓等多種形式進行專業(yè)培訓,真正做到“想事、干事、成事”。繼續(xù)發(fā)揚社區(qū)干部艱苦奮斗,甘于奉獻精神,利用節(jié)假日進行義務(wù)勞動,美化社區(qū)環(huán)境。為了適應(yīng)工作要求,配備了工作日志本、會議記錄本、學習筆記本和來電、來信、來訪登記表。通過各項措施的制定和實施,規(guī)范了工作行為,調(diào)動了積極性,提升了社區(qū)整體工作水平。
二、勤奮工作,盡力做好本職工作。
我主要負責綜合治理工作,作為一名社區(qū)干部,我時刻嚴格要求自己,努力工作,不等不靠,積極主動完成各項任務(wù)。
1、提高認識,加大普法宣傳力度。
今年以來,我們堅持優(yōu)化社會環(huán)境這一主題,全面開展了創(chuàng)建“誠信平安社區(qū)”活動。在和區(qū)簽訂責任書的基礎(chǔ)上,街道辦事處又分別同居委會和衛(wèi)生管理站簽訂了綜治責任狀,明確了責任范圍和工作目標。通過簽訂責任狀,各居委會和環(huán)境管理站從思想上、認識上、領(lǐng)導(dǎo)上、措施上高度重視,狠抓落實,建立健全了社會治安綜合治理網(wǎng)絡(luò)。
同時,加強了與公安部門溝通,召集居民代表聯(lián)合召開了聯(lián)防聯(lián)控座談會議,進一步提高了居民的防范意識。配合各社區(qū)開展多種形式的普法宣傳教育。今年共舉辦法制宣傳教育課200次,受教育面達40萬次。向居民發(fā)放新《信訪條例》7000份,加深了居民對新條例的認識。同時,利用宣傳欄不定期刊出了新《信訪條例》、《國防教育》6期,并開辟了法律知識專欄,開展經(jīng)常性和針對性的法制教育,把居民群眾思想統(tǒng)一到講穩(wěn)定、講大局、講奉獻上來。
2、做好民調(diào)、幫教、幫扶、信訪等工作,鞏固綜合治理成果。
在民事調(diào)解方面,充分發(fā)揮基層的作用,將矛盾化解在基層,消滅在萌芽狀態(tài)。據(jù)不完全統(tǒng)計,一年來成功調(diào)解民事糾紛3000起,無民轉(zhuǎn)刑案件發(fā)生,調(diào)解工作認真、細致,糾紛調(diào)處成功率98%以上。
外來人員、流動人口、刑釋人員是綜合治理工作的重點管理對象,為此,我們不斷探索新的管理方式。在居民花名冊的基礎(chǔ)上,掌握了重點人口情況,加強了外來人員的管理。對社區(qū)承租房屋的外來人員情況進行登記造冊,對租賃人的租賃期限、來區(qū)時間等進行詳細的核查,并通過片長隨時對外來人員登記。
幫教工作繼續(xù)有條不紊地開展。有幫教對象的單位基本做到幫教對象個人資料齊全。社區(qū)干部經(jīng)常深入到他們中間,掌握他們的思想動態(tài)和日常工作、生活、學習情況。刑釋人員重新犯罪率為零。
在信訪工作中,我們把信訪工作的落腳點放在收集反饋社情民意、化解矛盾、維護穩(wěn)定上,堅持群眾利益無小事原則,做到件件有著落,事事有回音。農(nóng)機里小區(qū)居民因為修路上訪問題、廣盛里社區(qū)、北陳社區(qū)路燈及上下水改造問題等都通過社區(qū)干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以來共接待來信來訪4500次,無一例去市赴省進京上訪案件發(fā)生。
雖然今年的工作取得了一定成績,但距上級要求還存在一定差距和不足。今后要不斷自身建設(shè),為管區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
社區(qū)服務(wù)工作總結(jié)優(yōu)秀報告3
回顧即將過去的一年,對照德能勤績四項標準,本人能盡心盡力做好各項工作,較好的履行了自己的職責,F(xiàn)將本人思想及工作情況總結(jié)如下:
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面。
能夠認真學習政治理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、遵守職業(yè)道德和社會公德。通過種種教育培訓,我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
在目前社區(qū)服務(wù)的工作崗位上,雖然各項業(yè)務(wù)還未正常開展,但我能夠不斷的去學習,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,我現(xiàn)對社區(qū)服務(wù)辦的崗位職責、業(yè)務(wù)范圍、工作要求都已初步了解,具備了一定的工作能力,相信今后能夠從容面對社區(qū)服務(wù)方面的各項任務(wù)。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓,認真遵守科委的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
四、各項工作開展情況。
1、社區(qū)建設(shè)上:
雖然截止目前,我處還沒有一個社區(qū),但是我們已做了大量基礎(chǔ)工作,如協(xié)助制定路辦事處社區(qū)建設(shè)工作有關(guān)規(guī)定及發(fā)展規(guī)劃,組建領(lǐng)導(dǎo)小組;協(xié)調(diào)指導(dǎo)各村委會的社區(qū)建設(shè)初始工作,宣傳社區(qū)政策,F(xiàn)社區(qū)服務(wù)建設(shè)工作的調(diào)查、摸底,有關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總正在進行中,乾居園正在申請成立社區(qū)。
2、掃盲工作:
除社區(qū)籌建外,本人還負責掃盲工作的宣傳教育、摸底檢查,一年來全力配合市統(tǒng)計局、教育部門和其他相關(guān)部門,完成了掃盲工作基層街道辦的崗位職責。
3、扶貧幫困工作:
能做到深入轄區(qū)了解貧困戶生活狀況,登記造冊,建立檔案;并大力配合民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁落實幫扶措施,協(xié)助開展了實物、現(xiàn)金救助。全年共登記貧困戶500戶,開展幫扶350次。
五、配合協(xié)助方面。
除完成本職業(yè)務(wù)工作外,本人還積極配合辦事處搞好每個階段的重心工作。
1、駐村工作:
今年我在村駐隊,駐村中全力參與了”反邪教警示教育”、環(huán)境衛(wèi)生治理,駐村時積極配合做好群眾的思想動員、政策法規(guī)宣傳、維護穩(wěn)定、協(xié)調(diào)組織等工作。同時在日常駐村中我能積極協(xié)助村組”兩委”開展工作,面對面及時了解廣大農(nóng)牧民群眾的所想、所盼、所求。另一方面通過駐村工作,我發(fā)現(xiàn)它使我得到了教育,增強了才干。
2、經(jīng)濟普查工作:
今年進行的經(jīng)濟普查工作是全國第一次經(jīng)濟普查,意義重大,任務(wù)繁重,需要各個部門的參與,我在今年10月被抽調(diào)參加此項工作,成為了一名經(jīng)濟普查指導(dǎo)員。因經(jīng)濟普查工作涉及范圍廣,項目多,且普查知識本人以前沒有接觸過,較為生疏。
為此我認真閱讀相關(guān)業(yè)務(wù)書籍,積極參加各種業(yè)務(wù)培訓會議,遇到不懂的問題做到主動請教。經(jīng)濟普查全面開始后,我充分運用掌握的業(yè)務(wù)知識,堅持實事求是,確保普查質(zhì)量,普查工作期間我全身心投入,嚴格按照要求逐步進行,現(xiàn)我已完成了宣傳動員、小區(qū)劃分、地圖繪制、底冊填寫等工作。
3、機關(guān)報刊、信件的收發(fā)工作:
做到了及時分發(fā),沒有出現(xiàn)丟失、遺忘。
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