四、深化作風(fēng)建設(shè)，祛除痼疾頑癥，務(wù)求取得實效

　　1、堅持以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點。結(jié)合第二批黨的群眾路線教育實踐活動和作風(fēng)建設(shè)各項規(guī)定，把中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部作為反“四風(fēng)”的重點，認真查找作風(fēng)建設(shè)方面存在的問題，帶頭樹清風(fēng)，主動轉(zhuǎn)作風(fēng)。認真落實黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例，堅持從嚴要求、從嚴律己、從嚴落實，自覺抵制鋪張浪費，大手大腳的不良社會風(fēng)氣。結(jié)合三解三促、一進三促和三服務(wù)三促進，加強與藥械企業(yè)和幫扶對象的對接，大力開展以“走基層、貼民心、解難事”為主要內(nèi)容的組團式服務(wù)提升活動，不斷拓寬服務(wù)內(nèi)涵，深化服務(wù)舉措，以優(yōu)良的黨風(fēng)政風(fēng)引領(lǐng)社風(fēng)民風(fēng)。上半年召開各類

　　2、扎實開展糾風(fēng)治亂工作。把糾風(fēng)治亂融入反腐倡廉工作大局，扎實開展糾風(fēng)和專項治理工作，以整頓和規(guī)范食品藥品生產(chǎn)流通秩序以及打擊制售假冒偽劣食品藥品作為糾風(fēng)治亂工作重點，著力解決影響食品藥品安全和群眾反映強烈的突出問題，認真糾正發(fā)生在群眾身邊的不作為、亂作為、吃拿卡要、變相收受好處等損害群眾利益的問題，發(fā)揚和鞏固既有廉潔文明辦案的好傳統(tǒng)好做法，努力促進社會健康和諧穩(wěn)定，不斷提升社會滿意度和機關(guān)美譽度。3月份，引導(dǎo)藥品企業(yè)熱心公益事業(yè)，與市總工會攜手恒泰醫(yī)藥連鎖舉辦“誠信3.15，關(guān)愛特困職工，恒泰人民大藥房送健康”公益活動，同時結(jié)合各項宣傳廣泛開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)、城鄉(xiāng)社會志愿服務(wù)活動、公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)，樹立“群眾滿意、社會稱贊、政府放心”的行業(yè)新形象。

　　五、夯實基層基礎(chǔ)，加強風(fēng)險防范，確保隊伍安全

　　1、深化廉政文化建設(shè)。一是以“為民、務(wù)實、清廉”為主要內(nèi)容，根據(jù)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，把貫徹落實中央八項規(guī)定和市委“八項禁令”和黨的群眾路線教育實踐活動相結(jié)合，緊緊圍繞“四查三提升”，著力解決干部隊伍建設(shè)中的短板和問題，提高新形勢下規(guī)范履行監(jiān)督管理和綜合服務(wù)的能力，推動食品藥品監(jiān)管事業(yè)科學(xué)發(fā)展。二是聚焦“四風(fēng)”，通過座談會、填寫調(diào)查表、網(wǎng)絡(luò)留言、電話咨詢等方式廣泛征求基層群眾意見建議百余條，并及時進行分析評議，建章立制，形成部門監(jiān)管、群眾監(jiān)督的長效工作機制。

　　2、堅持關(guān)口前移、防微杜漸,抓早抓小遏制腐敗。一是從抓崗位廉政風(fēng)險防范入手，結(jié)合輪崗交流、人員變動和機構(gòu)改革的實際情況，認真排查廉政風(fēng)險點，進一步鞏固和完善我局廉政風(fēng)險防控管理舉措，建立健全制度保障、程序嚴密、制約有效的廉政風(fēng)險防控管理和防治商業(yè)賄賂的長效機制。二是加強輿情監(jiān)察，密切關(guān)注輿情動態(tài)，始終本著對黨的事業(yè)和干部職工高度負責(zé)的態(tài)度，對黨員干部身上出現(xiàn)的苗頭性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正、早查處，抓早抓小，果斷采取措施，盡早把問題扼制在萌芽狀態(tài)，防止小錯釀成大錯。對反映失實的要及時澄清，對誣告陷害的要罪加一等、從嚴懲治，對勇于擔(dān)當、敢于創(chuàng)新的要給予足夠的施展空間，努力保護黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。三是建立紀檢干預(yù)制度。紀檢組要對重大事項中可能暴露出的腐敗問題及早研判，及時介入干預(yù)，積極協(xié)助局黨組做好預(yù)防腐敗工作，必要時可商請上級紀檢機構(gòu)和相關(guān)職能部門介入干預(yù)，努力把預(yù)防職務(wù)犯罪工作落到實處。維護了干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性，保持了行政執(zhí)法零錯案的良好局面。

　　3、強化信訪工作，依法處理信訪事項。認真落實中央兩辦印發(fā)的《關(guān)于依法處理涉法涉訴信訪問題的意見》，堅持領(lǐng)導(dǎo)接待日和基層聯(lián)系點制度，暢通信訪渠道，全方位采集信訪信息，妥善處理信訪事項。加強對紀檢監(jiān)察信訪舉報《2013—2016工作績效管理意見》的執(zhí)行落實，結(jié)合實際，認真完成既定的目標任務(wù)。加強對信訪工作的調(diào)研，科學(xué)解決信訪工作中遇到的難點和焦點問題。進一步暢通信訪渠道。在全市各藥品零售企業(yè)、局公開欄和網(wǎng)站公布信訪舉報電話，加強對信訪信息的收集處理，對屬于本級職責(zé)范圍的第一時間受理，對不屬于本級職責(zé)范圍的及時移交相關(guān)職能科室妥善處理，不斷提升信訪處置工作效率，保障信訪人的合理訴求。

　　六、加強自身建設(shè),勇于探索革新，樹立良好形象

　　1、加強紀檢組織建設(shè)，積極穩(wěn)妥推進職能轉(zhuǎn)變。順應(yīng)中央深化改革形勢，按照本系統(tǒng)機構(gòu)改革上下一致的原則，積極發(fā)揮紀檢監(jiān)察功能，進一步轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。上半年共取消和精減會務(wù)4次以上，節(jié)約經(jīng)費2萬余元。干部職工拒收各類代幣卡7次，折合人民幣1.0萬元。

　　2、加強能力建設(shè)，樹立良好形象。采取學(xué)習(xí)交流、崗位實踐、示范觀摩等多種形式，不斷提升紀檢監(jiān)察干部的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。進一步完善工作程序，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，公開辦事項目，健全崗位責(zé)任體系，促進各項工作提質(zhì)提效。上半年，對機構(gòu)改革前后廉政風(fēng)險工作的調(diào)研，進一步摸清廉政底數(shù)，逐步完善和推進風(fēng)險防范體系建設(shè)，努力提高紀檢工作科學(xué)化水平。不斷強化“打鐵還要自身硬”的政治自覺，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動和“三嚴三實”要求，著力解決紀檢干部“四風(fēng)”方面的突出問題，自覺接受各界監(jiān)督，不斷樹立紀檢干部忠誠可靠、剛正不阿、秉公執(zhí)紀、群眾信賴、有所作為的良好形象。

　　信訪局紀檢工作總結(jié)【3】

　　，我局紀檢監(jiān)察信訪工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真按照黨的十八全會精神要求，堅決貫徹執(zhí)行中央、省、州、縣紀檢監(jiān)察工作會議精神，嚴格落實信訪舉報目標管理檢查評分標準，緊緊圍繞“抓住主線、突出重點、履行職能、突破創(chuàng)新”的工作思路，采取有力措施，扎實工作，開拓創(chuàng)新，不斷推動紀檢監(jiān)察信訪工作邁上新臺階，促進我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐斗爭的深入開展，取得了新的明顯成效。

　　一、抓機關(guān)，促基層，打牢基礎(chǔ)。

　　，我們確立了“抓機關(guān)帶基層、上下聯(lián)動、整體推進”的工作指導(dǎo)方針，著力打好基層辦信基礎(chǔ)。一是根據(jù)目標管理要求，我局配強配齊了機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力量，明確了領(lǐng)導(dǎo)班子分工的領(lǐng)導(dǎo)格局，并堅持三項領(lǐng)導(dǎo)工作制度，即領(lǐng)導(dǎo)閱批信訪件制度、信訪分析會制度和領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。局長堅持做到親自閱批信訪件，閱批率達100%;定期組織干部召開信訪分析會，排查線索，制定信訪初查方案，并且做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、協(xié)調(diào)解決越級和集體訪的疑難問題和參與重要信訪舉報件的初查工作，確保了信訪工作的順利開展。二是加強信訪人員的素質(zhì)培養(yǎng)。采取以會代訓(xùn)的形式在全局開展紀檢監(jiān)察信訪舉報工作理論、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)活動，進一步強化了辦信業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是建章立制，規(guī)范管理。四是落實責(zé)任制。嚴格依照縣委、縣政府制定下發(fā)的《關(guān)于處理重大信訪問題的規(guī)定》，堅持“分級負責(zé)、歸口管理，誰主管、誰負責(zé)”和“早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早準備”的原則，層層落實責(zé)任。

　　二、重監(jiān)督，快查處，嚴肅執(zhí)紀。

　　一是進一步落實省、州有關(guān)信訪監(jiān)督的有關(guān)規(guī)定，切實加強領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督工作。今年我們繼續(xù)嚴格執(zhí)行《關(guān)于實行領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話制度的實施辦法》，有效地發(fā)揮了信訪監(jiān)督的作用。二是在加強干部信訪監(jiān)督的同時，還注重履行信訪舉報的職能，對一些重要的信訪件，及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，保證了信訪舉報件的及時處理。

　　三、建網(wǎng)絡(luò)，暢渠道，開拓創(chuàng)新。

　　我們把積極拓寬信訪渠道作為信訪工作的著力點，堅持“三到位”，即宣傳到位、協(xié)作到位、下訪到位，不斷加大尋找案源的力度，認真構(gòu)筑信訪橫向協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)，切實形成辦信聯(lián)動合力。宣傳到位，就是著重把信訪工作知識通過墻報、宣傳單、互聯(lián)網(wǎng)等各種有效渠道傳播到人民群眾中，引導(dǎo)人民群眾依法依規(guī)舉報，提供案源線索�！　⊥瑫r，今年我們還在信訪網(wǎng)絡(luò)化的嘗試中，做了以下三項工作，并取得了一定的成效�！∫皇情_設(shè)信訪網(wǎng)頁。今年我們在單位網(wǎng)站上開通了信訪網(wǎng)頁。在信訪網(wǎng)頁中，將紀檢監(jiān)察信訪工作的職能、舉報指南、特色工作、信訪回聲、政策制度、信訪法規(guī)、信訪常識、信訪短訊等不屬保密的欄目內(nèi)容在網(wǎng)上公布。　　二是繼續(xù)推行網(wǎng)上舉報。在開通信訪網(wǎng)頁后，我們及時通過電子郵件、網(wǎng)上發(fā)布信息和發(fā)放宣傳材料等多種方式，號召廣大人民群眾積極利用網(wǎng)上舉報的方式，及時舉報違紀問題，提供案件線索，共同推動我縣黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。

　　四、創(chuàng)特色，求提高，力求深化。

　　今年，我們立足信訪工作實際，根據(jù)紀檢監(jiān)察信訪舉報工作的重點�！　∫皇菫檫M一步加大信訪工作力度，提高工作效率和社會效果，我們實行了機關(guān)全員信訪首問責(zé)任制。其主要內(nèi)容是：信訪局負責(zé)群眾來信來訪的接待、承辦、轉(zhuǎn)辦、處理、回復(fù)等綜合協(xié)調(diào)工作，可直接接待、受理群眾來信來訪。凡第一位接待和受理群眾來信來訪的要按照有關(guān)規(guī)定和程序登記、辦理、要迅速組織調(diào)查、答復(fù);涉及業(yè)務(wù)范圍以外的事情，要主動并負責(zé)督促辦理�！　《�是為進一步優(yōu)化信訪監(jiān)督環(huán)境，增強監(jiān)督實效，我們針對當前領(lǐng)導(dǎo)干部中出現(xiàn)的一般性的自律不嚴和輕微違紀問題較多這一現(xiàn)象，建立了“三項制度”，實施“三種措施”的新舉措，對全局副科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部進行信訪監(jiān)督和動態(tài)管理。

　　我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但也存在許多不足，如開展活動方面還比較薄弱;專題調(diào)研及信息質(zhì)量有待進一步加強;對基層辦信的指導(dǎo)和信訪干部的培訓(xùn)力度還不夠;信訪初查成案率還應(yīng)進一步提高等等。今后我們將繼續(xù)按照省州信訪目標管理考評標準，扎實工作，以取得更大的成效。