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中秋節(jié)客戶送月餅活動方案
為拉近和廣大新老客戶的距離,提升公司在客戶心中的美譽度,借此中秋之際利用中秋佳節(jié)親友間互送月餅的習(xí)慣,向廣大新老客戶贈送月餅,以表對他們的牽掛和感謝,從而增進(jìn)客戶和經(jīng)銷商之間的感情,穩(wěn)固營銷網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提高客戶對我公司的窒度,有效促進(jìn)產(chǎn)品銷售,具體方案如下:
一、目的:
、穩(wěn)老抓新,提升聯(lián)動公司在客戶心中的美譽度。
、促進(jìn)重點意向客戶簽單。
二、贈送對象和條件:
本次活動主要針對廣東地區(qū)客戶,贈送對象主要有以下四大類:
、老客戶,家,預(yù)計人,由售后服務(wù)部統(tǒng)計并上交報表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
、現(xiàn)有經(jīng)銷商,初步擬定家,計人,由客服部統(tǒng)計并上交報表至企劃部,由企劃部統(tǒng)一安排;
、重點購機意向客戶,由客服助理和業(yè)務(wù)員申請(如下表),交客服經(jīng)理和銷售經(jīng)理審核統(tǒng)計,交企劃部最終審核落實。初步擬訂家左右,預(yù)計人;
中秋節(jié)送禮申請表
客戶類型 客戶姓名
地址
聯(lián)系電話
、上門看機客戶:凡農(nóng)歷月日至月日到我公司看機客戶均贈送禮品一盒,預(yù)定家,預(yù)計×=人。業(yè)務(wù)助理須提前向企劃部申請,由企劃部安排;
三、贈送方式:
為了給客戶一個意外的收獲和驚喜,提高本次活動的效果,決定事先對客戶保密,在集中的時間內(nèi)統(tǒng)一送達(dá),經(jīng)與郵政局聯(lián)系后,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
四、禮品組成:
、月餅:月餅分為兩個檔次,分別為中檔和高檔,對于重點客戶,贈送高檔月餅,對于一般客戶送普通檔次月餅。
、如果單純送月餅,不論月餅的貴與賤,都顯得落于俗套,沒有創(chuàng)新,經(jīng)過深入思考,決定禮品由兩部分組成:價值xx元(或xx元)的精美月餅一盒,價值元的精美賀卡一張(賀卡上統(tǒng)一印上:“感謝您對我們的支持,中秋佳節(jié)之際,請接受全體聯(lián)動員工深情的謝意和誠摯的祝福,愿您心想事成,財源滾滾!”)。
五、禮品籌備:
月餅由企劃部或物控部統(tǒng)一從郵政局采購或訂做,賀卡由企劃部精心挑選并印制賀詞。
六、禮品投送時間、方式:
時間:月日,即農(nóng)歷月日,最遲于月日即農(nóng)歷月日晚點前送完。
方式:我司將客戶姓名、聯(lián)系電話、詳細(xì)地址、月餅及賀卡最遲月日即農(nóng)歷月日交給郵政局,由郵政局統(tǒng)一送達(dá)。
要求:業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理務(wù)必如實上報,所送客戶必須是確定的意向客戶,所送之人必須是客戶中有一定的決定權(quán)或具有很強影響力的人士。
七、費用預(yù)算:
本次活動總計客戶數(shù)量位。其中:
重點客戶家,即(人)×xx元/份=元;
一般客戶家,即(人)×xx元/份=元。
合計:元+元=元。
八、本活動由企劃部監(jiān)督執(zhí)行。
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