縣健康會所中心機構建立方案、發(fā)展加盟商:以健康中心為平臺,抗衰老產(chǎn)品為主導項目,輔以醫(yī)院其他項目,吸引專業(yè)美容機構加盟,同開發(fā)市場。
()在本地篩選出十家規(guī)模大、客源好的美容院作為合作伙伴,發(fā)展會員客戶。美容院的優(yōu)勢是:集中了一批有強大消費實力的女性顧客(包括部分男性),由于長期的固定消費,其窒度較高,而美容院的號召力和可信度對其而言也較強,由美容院去推銷高附加值的產(chǎn)品也相對較容易。在客戶有疑問時,可由我院派遣咨詢?nèi)藛T上門提供咨詢指導;需要抗衰老產(chǎn)品者可以提供上門注射服務;有手術、皮膚治療需求時可由我院派車提供接送服務。我們對美容院可以提供人員和產(chǎn)品培訓、統(tǒng)一廣告宣傳和優(yōu)惠返點的支持,手術責任由醫(yī)院承擔。
()在三級市場篩選出家最具知名度的美容院作為加盟商,由我院提供優(yōu)惠拿貨、人員和產(chǎn)品培訓、統(tǒng)一廣告宣傳、經(jīng)營策略等支持,如當?shù)仡櫩陀惺中g需求,可視金額多少,單獨或組織來我院治療,我院提供折扣和往返車費報銷,同時給予加盟商返點,手術責任由醫(yī)院承擔。
、與其他專業(yè)機構合作
()策劃部已完成與城際卡聯(lián)盟的合作。此卡是由綿陽吃喝玩樂網(wǎng)站推出的商家打折卡,囊括了很多相關商家的優(yōu)惠信息,購卡者只需要花費元錢就可以享受其所有商家的折扣。我們是免費加入這個聯(lián)盟,并且由對方免費提供網(wǎng)絡、平面、戶外等廣告宣傳及現(xiàn)場促銷活動。
()與其他高檔消費場所的合作將按照計劃逐步展開,如服裝專賣店、健身場所、汽車s店、建材裝飾城、保險公司等。
、重點客戶一對一服務
篩選出有強大消費實力的重點客戶提供長期、持續(xù)性的上門服務,培養(yǎng)其窒度,達到使其長期在中心消費的目的。一級目標人群有:政府領導、私企老總、企業(yè)中高層管理人員、文藝演藝界名人及其家人(包括情人)。二級目標人群有:個體經(jīng)營者、運動員、教師、白領等。要設法獲得這類人群的詳細資料,采取電話預約、信函預約、送資料上門等方式來聯(lián)絡,關鍵在于要使其產(chǎn)生信任感和保護其隱私性。
(三)品牌營銷
、樹立親民形象,獲得政府、社區(qū)和普通民眾的支持尤為重要。以前的宣傳沒有認識到這點的重要性,所以廣告費花了不少,但是始終沒有樹立醫(yī)院很好的口碑,大部分的綿陽人不知道我們醫(yī)院,或者是即使知道也沒有什么映象。采取的方式是在周末和節(jié)假日到社區(qū)、大型和中高檔小區(qū)、市區(qū)主要廣場等公場所開展健康普及教育活動,主要目的是宣傳醫(yī)院,讓民眾感受到我們是在為他們提供實實在在的幫助;次要目的才是推廣我院的服務項目,開發(fā)潛在顧客。
、完善網(wǎng)站并及時更新內(nèi)容,讓網(wǎng)絡顧客能在一時間了解醫(yī)院資訊,能用多渠道方式和我們聯(lián)絡。如論壇、郵件、qq等。
、選擇《綿陽日報》、《綿陽晚報》、《新報》等覆蓋面廣的媒體投放軟文,進行健康知識教育,在提高大眾對健康美麗的真正認識后才會有具體需求,我們的產(chǎn)品和服務才會被大眾所接受。
、如果只是我們自己單獨打廣告,成本會很高,所以要聯(lián)合各個媒體及各家健康、美容、醫(yī)療專業(yè)機構進行宣傳造勢,就像當華美為了讓大眾接受整形美容這個現(xiàn)象而聯(lián)合成都的各家媒體和機構進行造勢一樣,大家一起出錢把這個市場炒熱,然后同來分市場的大蛋糕,當然,沖在最前面的一定是受惠最多的。,