集團(tuán)人力資源部度規(guī)劃定崗定編是公司崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配,從而影響到公司運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高。隨著公司面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),定崗定編已經(jīng)成為公司自身經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。因此,公司各部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把關(guān),不能一味地要求增加崗位,增加定員不然對(duì)于本部門的管理也會(huì)造成很大的問(wèn)題,從而影響部門的工作效率。
三、工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)的制定
在崗位設(shè)置和定崗定員之后,就應(yīng)該對(duì)所設(shè)置的崗位進(jìn)行工作分析并制定崗位說(shuō)明書(shū),而工作描述和說(shuō)明不是人事專員或者經(jīng)理想出來(lái)的,而是根據(jù)工作需要由經(jīng)理和人力資源部同做出分析并商定的。在這點(diǎn)上我們公司行管人員已經(jīng)有了考核細(xì)則表,但是各車間不同崗位卻還沒(méi)有考核細(xì)則,這點(diǎn)上需要完善。工作分析的過(guò)程就是對(duì)工作進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的過(guò)程,人力資源部建議采用以下程序來(lái)進(jìn)行:
、確定工作小組,并制定工作分析實(shí)施計(jì)劃
公司已經(jīng)成立考評(píng)小組。工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門,只有得到各部門充分重視和支持才能順利完成任務(wù)。所以就可以利用公司現(xiàn)有的考評(píng)小組來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督和推進(jìn)工作分析工作的進(jìn)度,確保按照工作分析的進(jìn)度執(zhí)行實(shí)施。
工作分析實(shí)施計(jì)劃的制定,應(yīng)根據(jù)公司需要、任務(wù)量(職位復(fù)雜性與多少)、考評(píng)小組的意見(jiàn)及崗位實(shí)施能力的強(qiáng)弱而定。
、調(diào)查方法的選擇和信息的收集
公司的調(diào)查工作可在考評(píng)小組的協(xié)助下開(kāi)展起來(lái),工作分析重點(diǎn)是清楚地了解各個(gè)崗位工作的內(nèi)容、職責(zé)及任職資格(尤其是能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)水平);還有各崗位所承擔(dān)各類責(zé)任的大小、難度、復(fù)雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。
目前國(guó)內(nèi)企業(yè)采納最多的是將問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法結(jié)合起來(lái)使用。這主要是因?yàn)檫@兩種方法實(shí)施程序較簡(jiǎn)單,并可在短期內(nèi)得到所需信息。
、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)
首先,考評(píng)小組對(duì)問(wèn)卷和訪談結(jié)果進(jìn)行總體統(tǒng)計(jì)、審核、評(píng)估,尤其是針對(duì)同一職位但回答差異很大的職務(wù)進(jìn)行商議,以取得統(tǒng)一意見(jiàn)。
其次,由公司考評(píng)組與和全體成員討論制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)規(guī)范和框架。如按行政和業(yè)務(wù)分類展開(kāi)工作職責(zé)和內(nèi)容;統(tǒng)一規(guī)定同一級(jí)別管理者的行政和人事管理職責(zé);統(tǒng)一常用言語(yǔ)和措辭等。
同時(shí),每個(gè)成員側(cè)重編寫(xiě)本部門或個(gè)人最為熟悉的職務(wù)說(shuō)明書(shū);或者所有負(fù)責(zé)職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的成員同時(shí)進(jìn)行一個(gè)部門,在這一過(guò)程中可臨時(shí)借調(diào)該部門熟悉情況、并能較客觀分析評(píng)價(jià)本部門職位的人員參加。一個(gè)部門完成后再進(jìn)行下一個(gè)部門。每個(gè)成員在編寫(xiě)過(guò)程中要及時(shí)與相應(yīng)部門主管及相應(yīng)崗位工作執(zhí)行人員進(jìn)行溝通,使崗位說(shuō)明書(shū)盡可能與崗位的實(shí)際情況相符合。
、總結(jié)修改和確定執(zhí)行
公司考評(píng)小組對(duì)完成的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行審核,匯總后向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行總審。如有必要應(yīng)做個(gè)別修正和調(diào)整,最后由公司考評(píng)小組簽發(fā)生效執(zhí)行。另外,隨著工作性質(zhì)、任務(wù)等方面的變化,工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改,以保證其較強(qiáng)的應(yīng)用性。同時(shí),修改確定后的崗位說(shuō)明書(shū),應(yīng)該在公司人力資源部存檔,并在各崗位所在工作地點(diǎn)張貼。
四、崗位的定級(jí)和薪資體系的調(diào)整
各部門有了各崗位的說(shuō)明書(shū)之后,對(duì)于崗位測(cè)評(píng)和定級(jí)工作的開(kāi)展就相對(duì)較為順利了,使得崗位測(cè)評(píng)工作有了一個(gè)較為完善的依據(jù),從而也為下一步的崗位工資級(jí)別確定打下了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。,