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企業(yè)文化是指企業(yè)在的實(shí)踐中,逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念。經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。他主要包括三大要素,即企業(yè)物質(zhì)文化要素、企業(yè)制度文化要素、企業(yè)精神文化要素。
在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,優(yōu)秀的符合自身發(fā)展需要的企業(yè)文化尤為重要。在強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如果不能樹(shù)立起自己的企業(yè)文化,那么,很可能就會(huì)被淘汰,更別說(shuō)健康的發(fā)展了。那么,企業(yè)文化對(duì)于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有那些影響呢?對(duì)于農(nóng)村信用社來(lái)說(shuō),筆者認(rèn)為主要有以下幾個(gè)方面:
一、物質(zhì)文化對(duì)農(nóng)村信用社的影響。主要指農(nóng)村信用社的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,辦公設(shè)施等看得見(jiàn)摸得著的東西。目前,河北省農(nóng)村信用社的網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)過(guò)幾年的標(biāo)準(zhǔn)化裝修改造,已經(jīng)全部完成,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的形象統(tǒng)一了,門面亮化了,內(nèi)部設(shè)施更新?lián)Q代了,便民服務(wù)設(shè)施進(jìn)一步完善了。許多業(yè)務(wù)的辦理已經(jīng)和國(guó)有銀行以及其他商業(yè)銀行的距離逐步縮短了,自助柜員機(jī)、POS機(jī)等已經(jīng)遍布城鄉(xiāng),這一切都使得農(nóng)村信用社物質(zhì)形象產(chǎn)生了巨大的社會(huì)影響,許多人看到了這巨大的變化,于是對(duì)農(nóng)村信用社增加了信任度,無(wú)形中極大地促進(jìn)了農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的開(kāi)展。假如農(nóng)村信用社不改革,還是和前些年那樣經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所破爛不堪,便民服務(wù)設(shè)施幾乎沒(méi)有,業(yè)務(wù)辦理效率很低,怎么能贏得顧客的信賴和支持呢,更別說(shuō)快速的發(fā)展了。
二、制度文化對(duì)農(nóng)村信用社的影響。在企業(yè)中,企業(yè)制度文化是人與物、人與企業(yè)運(yùn)營(yíng)制度的結(jié)合部分,它既是人的意識(shí)與觀念形態(tài)的反映,又是由一定物的形式所構(gòu)成。同時(shí),企業(yè)制度文化的中介性,還表現(xiàn)在它是精神和物質(zhì)的中介。制度文化既是適應(yīng)物質(zhì)文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要機(jī)制和載體。正是由于制度文化的這種中介的固定、傳遞功能,它對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)具有重要作用,對(duì)企業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)。農(nóng)村信用社作為農(nóng)村金融的主力,建立起完善的符合實(shí)際的規(guī)章制度是保障是促進(jìn)自身業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要部分。俗話說(shuō):沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。只有那些符合企業(yè)價(jià)值觀要求、增強(qiáng)企業(yè)向上精神、激發(fā) 員工積極性和自覺(jué)性的管理制度,才能構(gòu)成企業(yè)文化的組成內(nèi)容。在金融單位,制度由為重要,它可以約束企業(yè)和員工行為并使其規(guī)范化,它能夠使企業(yè)在復(fù)雜多變、競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中處于良好的狀態(tài),使企業(yè)在有序中運(yùn)營(yíng),從而保證企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。前些年農(nóng)村信用社之所以沒(méi)能夠快速發(fā)展,制度不完善,規(guī)章不齊備,使得管理上不得力,嚴(yán)重影響了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。而目前,農(nóng)村信用社正在不斷的完善各種規(guī)章制度,經(jīng)營(yíng)管理在不斷的科學(xué)化、正規(guī)化、制度化、人性化,這正是農(nóng)村信用社之所以能夠發(fā)展壯大的緣由。
三、精神文化對(duì)農(nóng)村信用社的影響。企業(yè)的精神文化是用以指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各種行為規(guī)范、群體意識(shí)和價(jià)值觀念,是以企業(yè)精神的價(jià)值體系。集中體現(xiàn)在一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的、鮮明的經(jīng)營(yíng)思想和個(gè)性風(fēng)格,反映著企業(yè)的信念和追求,是企業(yè)群體意識(shí)的集中體現(xiàn)。企業(yè)精神文化代表著企業(yè)廣大員工工作財(cái)富最大化方面的共同追求,因而同樣可以達(dá)到激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的激勵(lì)功能。它包括企業(yè)精神、企業(yè)經(jīng)營(yíng)宗旨、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)倫理準(zhǔn)則等內(nèi)容,是企業(yè)意識(shí)形態(tài)的總和。對(duì)農(nóng)村信用社而言,其精神文化也包含很多內(nèi)容,經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)形象、員工服務(wù)形象、員工作風(fēng)建設(shè)、企業(yè)價(jià)值觀等等?v觀農(nóng)村信用社的發(fā)展歷史,其精神文化一直沒(méi)能很好的樹(shù)立起來(lái),既沒(méi)有系統(tǒng)的指導(dǎo)思想,也沒(méi)有深層次的文化氛圍,企業(yè)作風(fēng)、價(jià)值觀、形象等等幾乎都處在一種模糊的概念中,導(dǎo)致農(nóng)村信用社這么多年的發(fā)展很是遲緩。前些年的幾次改革都沒(méi)有從根本上解決農(nóng)村信用社所存在的各類問(wèn)題,只是近十年的改革,不僅從體制和機(jī)制上進(jìn)行了有效的改革,更是從他的性質(zhì)和作用以及根本出發(fā)點(diǎn)上入手,才使得農(nóng)村信用社的面貌有了歷史性的改變,其精神文化也被提高到一定的高度,逐漸形成了獨(dú)有的農(nóng)村信用社精神文化,并且在不斷的發(fā)展和提升,極大地促進(jìn)了農(nóng)村信用社社會(huì)形象的完美確立,促進(jìn)了農(nóng)村信用社的健康快速發(fā)展。
從以上可以看出,物質(zhì)文化是制度文化的存在前提,一定的物質(zhì)文化才能產(chǎn)生與之相適應(yīng)的制度文化。制度文化又是精神文化的基礎(chǔ)和載體,并對(duì)企業(yè)精神文化起反作用。一定的企業(yè)制度的建立,又影響人們選擇新的價(jià)值觀念,成為新的精神文化的基礎(chǔ)。而制度文化是一定精神文化的產(chǎn)物,它必須適應(yīng)精神文化的要求。他們對(duì)農(nóng)村信用社的發(fā)展都有著重大而深遠(yuǎn)的影響。
企業(yè)文化建設(shè),是新世紀(jì)企業(yè)生存和發(fā)展的內(nèi)在需要。目前的農(nóng)村信用社企業(yè)文化建設(shè),正在不斷的創(chuàng)新和發(fā)展。以人為本,充分發(fā)揮人的作用,是經(jīng)營(yíng)企業(yè)的新思想、新觀念。調(diào)動(dòng)和科學(xué)組織廣大職工的積性、智慧和創(chuàng)造力,是現(xiàn)代化企業(yè)管理的高層次選擇。建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本戰(zhàn)略。通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)活力,保證市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益上新臺(tái)階的迫切需要。樹(shù)立企業(yè)文化的戰(zhàn)略意識(shí),增強(qiáng)企業(yè)文化的戰(zhàn)略觀念,強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的戰(zhàn)略決策,進(jìn)行企業(yè)文化的戰(zhàn)略實(shí)施,是當(dāng)前農(nóng)村信用社轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制和進(jìn)行科學(xué)管理以贏得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的迫切需要和必然趨勢(shì)。
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