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企業(yè)文化很像飲食文化,不會(huì)因?yàn)槟愕南埠枚,但?huì)因?yàn)槟愕木脑O(shè)計(jì)和關(guān)注得到健康的成長。所以,企業(yè)文化不是創(chuàng)造和建立,而是改善和運(yùn)用。企業(yè)文化是一盤菜, 選任用人是配菜,烹飪是企業(yè)文化沖突和融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)......
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,它生存目的是盈利,是追逐利益的最大化;文化在理論上有許多不同角度的解釋,但我認(rèn)為其最本質(zhì)一點(diǎn)的不外乎是體現(xiàn)事物內(nèi)在實(shí)質(zhì)的外在形式的集合。
企業(yè)要生產(chǎn)產(chǎn)品,無形中也生產(chǎn)了另外一個(gè)產(chǎn)品――企業(yè)文化,它不因你的主觀意識(shí)而存在或消亡,它形同企業(yè)的影子,與企業(yè)同生死;那末我們可以將企業(yè)文化看做是一種商品,是企業(yè)生存中的副產(chǎn)品。
企業(yè)文化不會(huì)因?yàn)槟愕南埠枚,但?huì)因?yàn)槟愕木脑O(shè)計(jì)和關(guān)注得到健康的成長。所以,企業(yè)文化不是創(chuàng)造和建立,而是改善和運(yùn)用。對(duì)副產(chǎn)品處理得好可能變廢為寶,利用得更高一個(gè)層次上也許還會(huì)創(chuàng)造高附加值;對(duì)副產(chǎn)品處理得不好就可能會(huì)要付出較高得成本,甚至因“污染”導(dǎo)致企業(yè)倒閉。企業(yè)文化如何伴隨企業(yè)的一生,企業(yè)的經(jīng)營者在經(jīng)營企業(yè)過程中經(jīng)營這企業(yè)文化。
談到經(jīng)營企業(yè)文化,我覺得倒很像飲食文化。那么我們就從飲食文化角度來談一談企業(yè)文化。
企業(yè)文化是一盤菜
一個(gè)對(duì)飲食文化有一點(diǎn)基本研究的人,每當(dāng)吃上一道地方名菜,不用別人介紹,即使不知道確切的菜名,也能大概猜出這道菜的名字。為什么?無論是無錫排骨,西湖醋魚,宮保雞丁還是油燜大蝦,即使沒有貼上標(biāo)簽,也能猜出菜的名字。原因是我們已經(jīng)對(duì)上述這些菜品有了基本的了解,他們的特性在一定程度上通過外在的形式得到了體現(xiàn),并固定下來。
我想,可以通過對(duì)飲食文化的研究與大家一同探討企業(yè)文化。
一道菜,只有成為特色菜,才能廣為流傳;企業(yè)文化,只有具有自己的特色,才能被自己認(rèn)可,被他人認(rèn)可,才能具有生命力。企業(yè)有獨(dú)特的企業(yè)文化也才能健康持續(xù)得到發(fā)展。
怎樣創(chuàng)出一道名菜,應(yīng)該有幾個(gè)環(huán)節(jié)。
首先有一個(gè)有思想的廚師長。有責(zé)任心、上進(jìn)心、有將生意做大做好作長久的想法,他才會(huì)在菜品上精心研究,什么樣的菜符合人們的口味,什么樣的菜能調(diào)動(dòng)人的神經(jīng)?這樣的菜怎樣設(shè)計(jì)、搭配、烹制、調(diào)味,這樣的菜怎樣推廣、成盤、圍邊、上桌?
廚師長要設(shè)計(jì)菜品,做什么菜?體現(xiàn)什么樣的特色?需要什么樣的比例結(jié)構(gòu),什么樣的主料、輔料、調(diào)味品,各種材料的配比,各種材料的屬性如何調(diào)和?,成品的質(zhì)量要求是什么?)――企業(yè)需要什么樣的文化來統(tǒng)一企業(yè)的精神?有什么樣的企業(yè)導(dǎo)向?需要什么樣的輔助手段?用什么來調(diào)劑矛盾?
選任用人是配菜
廚師長根據(jù)菜品需求提出采購單交由采購部門采買,企業(yè)根據(jù)發(fā)展需要的人才,提出用人計(jì)劃就是“人才采購”;按照符合企業(yè)文化的條件選拔人員;
采買回來的原材料是否可以直接使用,這個(gè)簡單的問題,來3歲的孩子都會(huì)回答,但在我們企業(yè)文化的建設(shè)中,恐怕連在高的學(xué)歷再高的職位上的人都不能回答出來,及時(shí)答出來也做不到,這就是我們企業(yè)文化建設(shè)過程中的最薄弱環(huán)節(jié)。原材料采買回來,我們一定要按照菜品的需要進(jìn)行清洗、擇撿、按照菜品的需要數(shù)量、規(guī)格將需用的進(jìn)行切配和加工,對(duì)于已經(jīng)買進(jìn)來暫時(shí)不需要的一定會(huì)妥善保存,對(duì)于不慎買進(jìn)來但不能使用的材料,一定在最短的時(shí)間內(nèi),或廢物利用或丟到垃圾箱。而反觀我們的人才引進(jìn)和使用,恰恰忽略了這最關(guān)鍵的環(huán)節(jié),這實(shí)際上是對(duì)人的再調(diào)配。在觀念上的傳遞。試想,如果我們將所有采買的原材料,不是按照菜品設(shè)計(jì)的配比要求,而是全部洗凈用在菜品上,結(jié)果將是什么,將是沒有體現(xiàn)設(shè)計(jì)思路的大雜燴。所以,我們對(duì)人員的選用,首先是建立在人員的基本素養(yǎng)和能力符合企業(yè)文化的需求,即使招錄到企業(yè)后,企業(yè)需要做的更重要的工作是對(duì)“原材料”的“清洗”、“切配”和“再加工”,這就包括我們對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的宣講、行為的規(guī)范和必要的培訓(xùn)。
對(duì)暫時(shí)不需要的人員的“保鮮儲(chǔ)存”和對(duì)不符合企業(yè)需要人員的“廢物利用、暼棄”。不這樣,企業(yè)文化這盤菜就會(huì)成為大雜燴。
打合,是按照菜品的設(shè)計(jì)要求進(jìn)行配置,對(duì)主輔料配比的掌握,是烹飪的有一關(guān)鍵環(huán)節(jié)。配比決定了菜品的直觀正宗與否。清蒸獅子頭,對(duì)鮮肉的肥瘦比例是3肥7瘦,所需肉用刀法為切,不是我們想象中的剁成肉餡;魚香肉絲,主料與輔料、配料的比為8:1:1,要求輔料為胡蘿卜絲、綠色的青椒絲,而不是其它的蔬菜絲或塊;配料要求用魚香配料。否則別人就無法辨別這道菜。企業(yè)用人,也需要嚴(yán)格對(duì)主輔料的控制,務(wù)實(shí)專業(yè),有企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的需要多少,有文采會(huì)交際的需要幾個(gè)?基礎(chǔ)工作需要什么樣的人?把握不同類型的人再企業(yè)中的數(shù)量各作用,才能保持企業(yè)文化的設(shè)計(jì)初衷。我們現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的主要問題是,不能總體把握各種人員的比例,特別是不能按照其工作習(xí)性或性格使用,發(fā)揮其長處。一個(gè)企業(yè)缺乏務(wù)實(shí)工作的人,企業(yè)將無立業(yè)之本,企業(yè)缺乏有創(chuàng)新有活力的人,企業(yè)就沒有發(fā)展的動(dòng)力。
烹飪是企業(yè)文化沖突和融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
誰都知道,一道名菜一定在烹飪過程中得到實(shí)現(xiàn)。這是各種關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的重中之重。實(shí)際上,中餐重火候,世人皆知;烹飪過程就是調(diào)和,就是融合;將所有有個(gè)性的材料按照廚師的想法再創(chuàng)造。讓不易熟的現(xiàn)下鍋,烹飪時(shí)間長一些,對(duì)太容易熟的最后下鍋,入鍋即出;對(duì)不易入味的質(zhì)地硬的材料,通過烹飪將其變軟一些,再不入味,勾芡以入味;對(duì)烹飪時(shí)易出水的材料,烹飪前現(xiàn)出水等等,一系列手段都是為了菜品成品后符合菜品的設(shè)計(jì)要求。有些菜要用大火生爆,有些菜要用小火慢燉;企業(yè)文化建設(shè)對(duì)人的調(diào)教“培訓(xùn)”是廚師長的主要工作,廚師長要再設(shè)計(jì)完菜品后親自上灶,體會(huì)自己的設(shè)計(jì)理念和成果,同時(shí)示范給廚師(培訓(xùn)、教育、黨務(wù)工作者)如何烹制菜品,要求成品的質(zhì)量是什么。花椒、大料、蔥、姜、蒜、水、油都是企業(yè)文化的輔料,體現(xiàn)在企業(yè)文化上應(yīng)該是適合企業(yè)需要的文體活動(dòng)、思想政治工作。管理制度和規(guī)范要求,以人為本的和諧關(guān)系,如何使用輔料,則要看我們廚師長的偏好和顧客的口味。
企業(yè)負(fù)責(zé)人的示范和要求就是企業(yè)文化,“廚師”必須按照菜品要求烹飪,廚師長再需要做的就是檢查菜品質(zhì)量是否符合要求。
企業(yè)文化的推廣服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展
即使再好的特色菜,也免不了有些客人不喜歡,有些客人會(huì)根據(jù)自己口味提出對(duì)菜品適當(dāng)稍加改善,但前提是認(rèn)可這道菜的主流。為了吸引更多的客人,我們的菜品還需要廣告宣傳。
一個(gè)好的企業(yè)文化,不但需要培養(yǎng)出來,而且需要進(jìn)行包裝、宣傳、推廣;正如一道菜品的圍邊和裝盤。裝盤是將菜品呈現(xiàn)集中體現(xiàn)色香味聲形器的集合,是外在的形式但可以起到,突出菜品特點(diǎn),鼓舞廚師士氣,吸引消費(fèi)者眼球,調(diào)動(dòng)人們感觀的作用。
對(duì)企業(yè)文化這道菜的認(rèn)識(shí)是通過對(duì)菜的品嘗來被別人認(rèn)識(shí)的。菜中盡管有不同的原材料構(gòu)成,但其每一種原材料都帶有這道菜的混合味道,每一塊菜都是這道菜品的體現(xiàn)。企業(yè)文化也是通過企業(yè)每一個(gè)人來體現(xiàn)的,如果每一個(gè)人體現(xiàn)的都是自我的一部分,沒有一個(gè)共同的特性,那么企業(yè)也就沒有企業(yè)文化,沒有共同的特征。
工程公司企業(yè)文化內(nèi)容范本
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