變革文化階段

　　步入成熟期后，企業(yè)長期、持續(xù)的成功，管理者在機(jī)會牽引下的快速發(fā)展和財(cái)富積累，使得驕傲自滿、不思進(jìn)取、以自我為中心的文化不斷累積，再加以企業(yè)規(guī)模變大，部門細(xì)分帶來的內(nèi)部溝通成本增加、部門中亞文化的無序發(fā)展以及“重形式、輕結(jié)果”的官僚文化的滋生，所有這些極易導(dǎo)致企業(yè)大量精力陷入內(nèi)耗中而對市場競爭和消費(fèi)者需求反應(yīng)遲鈍，失去奮斗的激情和增長的動(dòng)力。

　　一些內(nèi)、外部因素的變化，推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)者對文化進(jìn)行變革，此時(shí)企業(yè)文化管理進(jìn)入變革文化階段。誘發(fā)文化變革的因素有很多，包括外部經(jīng)濟(jì)、技術(shù)變化和行業(yè)競爭，內(nèi)部企業(yè)加速發(fā)展需求、戰(zhàn)略調(diào)整和領(lǐng)導(dǎo)人更替等，但需要指出，文化變革的深層次原因和最需要解決的問題，還是來源于企業(yè)持續(xù)發(fā)展和規(guī)模變大后累積的內(nèi)部問題，當(dāng)然最具代表性的誘因是“財(cái)務(wù)績效惡化帶來的經(jīng)營危機(jī)”。

變革文化階段，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所采取的策略和步驟中核心的為以下兩點(diǎn)：

1、重塑執(zhí)行文化。

　　雖然名為“變革文化”，但除極少情況外(如日本企業(yè)傳統(tǒng)“年功序列”的價(jià)值文化，阻礙了IT等高科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展)，問題往往不在“價(jià)值文化”本身，而是由于價(jià)值文化的基礎(chǔ)——執(zhí)行文化和高績效文化的喪失，導(dǎo)致企業(yè)核心價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)被曲解、誤讀以及執(zhí)行走樣。重塑執(zhí)行文化的具體措施包括：再造領(lǐng)導(dǎo)力，強(qiáng)化、落實(shí)執(zhí)行力管理體系。

2、再造領(lǐng)導(dǎo)力。

主要包括以下步驟：

　　◆調(diào)整企業(yè)高層決策和執(zhí)行(績效)管理機(jī)構(gòu)、人員;

　　◆快速將具有“做事意愿、做事能力”的執(zhí)行人才，調(diào)整到核心崗位;

　　◆結(jié)合執(zhí)行力，以及新戰(zhàn)略對領(lǐng)導(dǎo)者的新能力要求，再造領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，以此作為領(lǐng)導(dǎo)者考核、激勵(lì)和晉升的重要依據(jù);

　　◆就新的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行集中、強(qiáng)化培訓(xùn)。