企業(yè)文化落地難,是困擾很多企業(yè)、企業(yè)領導、企業(yè)文化工作者以及企業(yè)員工的難題。
結合本人為多家國有、民營、家族等多種類型的企業(yè),成功提供過企業(yè)文化的咨詢、培訓經驗,本人認為:只要正確認識企業(yè)文化落地的含義,準確知道企業(yè)文化落地的“地”在哪里?科學掌握企業(yè)文化落地的方法,企業(yè)文化落地,就不難。
第一步曲:正確認識企業(yè)文化落地的含義:
是指把企業(yè)愿景、企業(yè)使命或企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等方向性的文化理念,融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、目標的實現(xiàn)中;把與經營、管理有關的通用類的文化理念,融入企業(yè)的一切經營與管理活動、過程中;把個性類的文化理念融入全員的工作、任務中;引導和推動企業(yè)的健康、良性發(fā)展,并讓企業(yè)的發(fā)展成果帶上本企業(yè)個性特征的文化烙印。
第二步曲:準確知道企業(yè)文化落地的“地”在哪里?
(一)企業(yè)文化的概念:
企業(yè)文化是企業(yè)價值觀在其指導思想、經營哲學、管理風格和行為方式上的反映。具體地說,它是指企業(yè)在一定的民族文化傳統(tǒng)、地域文化特色中逐步形成的具有本企業(yè)特色的價值觀念、基本信念、管理制度、行為準則、工作作風、人文環(huán)境,以及與此相適應的思維方式和行為方式的總和。
(二)企業(yè)文化的組成:
1、理念;
2、制度和行為;
3、環(huán)境;
4、形象。
(三)文化在哪里?
1、文化在細節(jié)中;
2、文化在員工的習慣中;
3、文化無處不在。
(四)落地的“地”包括:
1、發(fā)展戰(zhàn)略、目標;
2、經營與管理活動;
3、管理制度;
4、品牌;
5、崗位主人翁、崗位將軍或榜樣;
6、員工的言行;
7、體現(xiàn)文化理念的事跡或故事;
8、參與社會活動與自主組織的主題活動;
9、企業(yè)環(huán)境;
10、文化載體。
第三步曲:科學掌握企業(yè)文化落地的方法:
(一)精細管理工程創(chuàng)始人劉先明總結的《企業(yè)文化建設“正步走”論》:
一化:
潛移默化。
二劃:
1、規(guī)劃;
2、策劃。
三畫:
1、企業(yè)標識;
2、企業(yè)環(huán)境;
3、員工之畫。
四話:
1、企業(yè)文化概念;
2、企業(yè)文化理念;
3、規(guī)范性的企業(yè)語言;
4、凝結企業(yè)傳統(tǒng)的故事、大事、企業(yè)之歌、文化手冊、企業(yè)網站、宣傳文章;等等。
(二)企業(yè)文化落地的方法:
1、找好路徑,從虛到實;
2、找好載體,從虛到實;
3、找好典型,從隱到顯;
4、領導當好和樹好榜樣,從上到下,從點到面;
5、用好渠道,從內到外、從點到面,打造品牌;
6、用好環(huán)境,從視覺到知覺;
7、開展好活動,虛實結合、軟硬結合、遠近結合、內外結合;
8、以文化理念為指導,編制和完善制度;
9、系統(tǒng)規(guī)劃和策劃,聯(lián)動提升。
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