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每個(gè)行業(yè)都有一個(gè)或幾個(gè)“最怕”。保健品行業(yè)怕產(chǎn)品造假?zèng)]有功效;食品行業(yè)怕有毒;醫(yī)療器械行業(yè)怕不專業(yè);汽車(chē)行業(yè)怕不安全;服裝行業(yè)怕不時(shí)尚;工業(yè)品行業(yè)怕質(zhì)量不可靠……這些最怕的反面,就是該行業(yè)的關(guān)鍵成功因素(KSF)。品牌價(jià)值的高低,就取決于其中關(guān)鍵成功因素的比重。要有效傳播品牌價(jià)值,莫過(guò)于品牌文化。因?yàn)閿?shù)據(jù)是冰冷的,故事才是生動(dòng)的。而要支撐品牌文化的成功傳播,企業(yè)文化無(wú)疑是最經(jīng)濟(jì)、最有效、最持久、最牢固的基礎(chǔ)。好花還需綠葉扶,企業(yè)文化是品牌最好的背書(shū)和底襯。通過(guò)塑造良好的企業(yè)文化,用以支撐品牌文化和品牌價(jià)值的傳播,是一個(gè)一舉兩得的好辦法。
如何讓企業(yè)文化為品牌增光添彩?還是要從關(guān)鍵成功因素入手。當(dāng)前保健品行業(yè)普遍存在缺乏誠(chéng)信,假冒偽劣傷害了消費(fèi)者的信心。此時(shí)再高超的品牌策劃和營(yíng)銷(xiāo)傳播手段,都沒(méi)有什么效果了。這個(gè)時(shí)候,通過(guò)塑造一種誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、專業(yè)、對(duì)癥的企業(yè)文化,并把這種文化做到極致,就可以重新贏得消費(fèi)者信任,從而在同行業(yè)中脫穎而出。這方面的切入點(diǎn)和操作路徑是無(wú)窮無(wú)盡的。在全員品牌管理時(shí)代,價(jià)值鏈上任何一個(gè)環(huán)節(jié),都可以給品牌帶來(lái)增值。同樣是質(zhì)量,每個(gè)企業(yè)可以結(jié)合自己的特點(diǎn),做出自己獨(dú)特的企業(yè)文化。有的專注于產(chǎn)品制造工藝的精湛文化;有的專注于員工認(rèn)真好學(xué)的讀書(shū)文化;有的專注于終端服務(wù)的真誠(chéng)文化;有的專注于渠道選擇的忠誠(chéng)文化;有的專注于功效嚴(yán)格掌控的科學(xué)文化,有的專注于生產(chǎn)環(huán)境的清潔文化。只要能夠做到與同行差異化,并且把這種文化做到極致,結(jié)合適當(dāng)?shù)膫鞑バ麄鳎涂梢栽谙M(fèi)者心中占據(jù)牢固的地位。
光說(shuō)不練假把式,光練不說(shuō)傻把式。怎么練是企業(yè)管理,怎么說(shuō)就是企業(yè)文化。中小企業(yè)要善于把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的長(zhǎng)處,提煉成一種獨(dú)特的企業(yè)文化并加以光大發(fā)揚(yáng)。企業(yè)文化對(duì)中小企業(yè)塑造品牌是非常有用的。中小企業(yè)對(duì)外沒(méi)錢(qián)請(qǐng)大明星,沒(méi)錢(qián)請(qǐng)策劃公司和大師,沒(méi)錢(qián)做廣告搞促銷(xiāo);對(duì)內(nèi)選拔不出聞名遐邇的企業(yè)領(lǐng)袖,提煉不出高深宏大的理念價(jià)值觀,也無(wú)法在生產(chǎn)設(shè)備等企業(yè)硬件上與大企業(yè)比肩,唯有經(jīng)營(yíng)態(tài)度和從業(yè)精神,也就是自己的企業(yè)文化,是自己唯一可以把握發(fā)揚(yáng)的地方。安徽蕪湖著名的傻子瓜子,就是把“傻文化”做到了極致。韓國(guó)鳥(niǎo)叔則把一種“丑文化”做到了極致?梢(jiàn),問(wèn)題不是找不找得到一種文化,而是你愿不愿意去找,能不能把這種文化做到極致。在品牌的世界里,只有偏執(zhí)狂才能生存。文化中的創(chuàng)意是無(wú)限的,只要你善于發(fā)現(xiàn)并做到極致,你就成就了自己的品牌。
只要不是為了出名而出名,只要對(duì)品牌文化起到支撐作用,只要有利于強(qiáng)化關(guān)鍵成功因素比重,同時(shí)又有利于改善提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。中小企業(yè)用文化塑造品牌,可以嘗試以下任何一種方式:
1 新奇古怪式。2 傻笨夯呆式。3 冷偏獨(dú)絕式。4 爆炸恐嚇式。5 病菌繁殖式。6 靚麗驚艷式。7 反動(dòng)對(duì)頭式。8 攀龍附鳳式。9 大慈大悲式。10 流氓無(wú)賴式。11 豺狼虎豹式。12 花鳥(niǎo)魚(yú)蟲(chóng)式。13 喜怒哀樂(lè)式。14 琴棋書(shū)畫(huà)式。15 吃喝玩樂(lè)式。16 詩(shī)詞歌賦式。17 影視戲曲式。18 高精尖專式。19 陽(yáng)春白雪式。20 下里巴人式。21 儒釋道式。22 高大上式……
專注做自己的企業(yè)文化,讓別人去口碑傳播吧!
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