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這幾年已經(jīng)做過將近600場的培訓(xùn),接觸過不下1000位企業(yè)家,深度拜訪過近200家企業(yè),前后做過40多家企業(yè)的顧問,我非常遺憾地發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的理解都是非常片面的。很多企業(yè)把企業(yè)文化常常理解為簡單的三個東西的相加:一是老板提出的一個口號,二是企業(yè)一些看上去很美的包含著老板的個人好惡的一些故事,三是企業(yè)的各種員工文化生活的活動。老實說這種理解過于膚淺,它跟管理不搭架。
企業(yè)文化是什么,不需要用定義來解說,只需要說一個現(xiàn)象就夠了,企業(yè)文化好比植物的土壤和人呼吸的空氣,植物生長有土壤,人活在空氣里,文化是無處不在,無時不在的。企業(yè)文化的存在完全符合全息理論特征。
真正的企業(yè)文化,不在于概括得多漂亮,也不講究時髦而人云亦云。其實,中國確實有大批的企業(yè)存在嚴(yán)重的小聰明的文化,走捷徑,找秘訣,從來就不認(rèn)為企業(yè)是一個完整的生命體,有它自己成長的經(jīng)歷和過程。在企業(yè)管理上也一樣,如果自以為聰明的去尋找提高效率的捷徑和絕招,往往這個過程的本身,就是對效率的傷害,因為任何事情,都有它內(nèi)在的規(guī)律。這樣,不僅白白浪費了我們追求的時光,也使我們距離科學(xué)管理越來越遠(yuǎn)。
在企業(yè)管理當(dāng)中,簡單和復(fù)雜,總是相伴而行的,當(dāng)我們總是把事情處理的很簡單,或者想的非常簡單的事情,最后我們的管理反而復(fù)雜起來。你越老老實實,越勤勤懇懇,越本本真真地做人做事做企業(yè),你才有可能成功。小聰明可以獲得一些利益,而放棄了大智慧的追求,放棄長期沉淀式的思考和自悟,你就離道越來越遠(yuǎn),所以道家經(jīng)常講一句話,知識越多,離道越遠(yuǎn)。你以小聰明的方式獲取很多的知識來忽悠這個世界,你當(dāng)然離道非常遙遠(yuǎn)。我認(rèn)為,中國企業(yè),首先不管你是什么樣的企業(yè)文化,但你首先必須拋棄這種小聰明的捷徑,因為這樣是做不長久的。要考慮公司的文化是什么,你要對企業(yè)文化的長久性、持續(xù)性作思考,符合社會的道德方向去思考。
企業(yè)文化天天都在說,所有的企業(yè)都在談,幾乎所有人都掛在嘴上,但是真正懂的人實在不是太多。一個企業(yè)的文化,其實用不著羅嗦,也用不著怎么漂亮,關(guān)鍵是你認(rèn)準(zhǔn)的東西是不是你真的這么想,也就是說你是否口是心非。
目前為止,我看到過最漂亮的一條標(biāo)語只有十二個字,“把路放在心上,把心放在路上”,一家高速公路企業(yè)寫的。雖然從文學(xué)上來講,這很不像真正的對偶句,甚至不能叫對聯(lián),但是這種東西如果是發(fā)自內(nèi)心的,如果真的這么做,這家高速公路公司的文化就太高了。所以,企業(yè)文化不是你說的寫的夠漂亮,關(guān)鍵是你心口一致,而且企業(yè)的利益和社會的利益保持協(xié)調(diào)。
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